REGZA 55X8900L [55インチ] のクチコミ掲示板

電源オンで毎回ホーム画面が起動してしまいます。

[きゃんでぃ-w]

48X8900K使用していますがある日突然電源を入れても最後に見ていたチャンネルが表示されずホーム画面が表示される様になってしまった。
皆さんの投稿を見て初期化�@＞初期化�Aをしても改善されない、コンセント抜いたり電源ボタン長押しなどやっても改善なし。

最後に全てを初期化の実行をすると見事改善（再登録には時間が掛かるが）。

今を思うとリモコンを操作する時間違えて消音ボタンを押すところPraimeVideoボタンを押してしまってから電源を入れ直したりするとPraimeVideo画面がでて登録を完了させて下さい的な画面が出る様になり初期化�@をやってもホーム画面が出る様になり初期化�Aを実行して進むと地デジ設定をするにはBSボタンを押してからの案内が出るがBSボタンを押しても進まない、結局全てを初期化で初期設定をすると改善できた。
PraimeVideoしか確認していないが未登録の有料Video配信サービスボタンを押すと泥沼から抜け出るには全てを初期化の様に思います。
バグと言うか商売と言うか？？

書込番号：25334385

[よこchin]

＞きゃんでぃ-wさん

TVSの多機種で発生している症状です。

当面は現在のアップデートファイルを削除して旧バージョンに戻すのが最善の様です。

他機種のスレッドも確認してみて下さい。

書込番号：25334410　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞きゃんでぃ-wさん
https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=170099
東芝末尾KのAndroid機のみに起こってまして、プチ炎上中の上記症状ですね。一度直ったように見えてもすぐ再発する様です。
ファームで直すつもりの様ですが、Androidなので時間はかかるでしょう。まして東芝は22年からAndroidやめちゃってますしね。

書込番号：25334485　スマートフォンサイトからの書き込み

突然テレビの電源が入る

[にゃんこ家族]

昨年6月に購入した48X8900Kがリモコンで電源オフにならない現象（メーカーによるとandroidの不具合）が続き
部品交換やまるごと交換しても症状が改善されなかったため結局12月に後継機の48X8900Lに交換してもらったが
就寝中（おそらく23時ジャスト）大音量と共に勝手に電源がオンになった　これで3回目
前の2回は記録していないため時期は不明　1回目は19時ごろだったような気がする　2回目は今回の時刻と同じころだったような気がするが不明
音量29または30（あまりにうるさくてボリュームを下げたら29が表示された）
表示チャンネルは最後に見た（記憶が定かではないが）チャンネルとは違う6チャンネル
チャンネル表示を（この地域は自動設定では3だがカスタマイズで6に）変更しているのが悪いのか？
同じような症状が現れたユーザーいらっしゃいませんか？

書込番号：25084578

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>就寝中（おそらく23時ジャスト）大音量と共に勝手に電源がオンになった　これで3回目

「48X8900L」には、他に何も繋げていないのですか？
　＜「USB-HDD」くらいは繋げている？

他の機器からの影響を受けないという確証が無いと、何が影響しているかは分かりませんm(_ _)m
　＜ネットワークから影響している事も考えられます。

「ボイス機能」は切っていますか？使って居るならOFFにしてどうなりますか？


取り敢えず、先ずは定番の「電源リセット」ですかね．．．
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25084608

[BLUELAND]

にゃんこ家族さん

「勝手に電源が入ってしまうことがある
／（テレビ）Z570K/M550K/Z670K/X8900Kシリーズ」
https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=164579
上記のFAQが参考になるかもしれません。

書込番号：25084654　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんこ家族]

名無しの甚兵衛さんBLUELANDさん　早々とありがとうございます　感謝です
HPに記載があったのはKシリーズだったので新しいLではどうなのかお尋ねしてみました

（東芝のHPから）
テレビの電源が勝手に入ってしまう原因。次の点がないかお確かめください。
[1]特定アプリの動作が原因になっている
⇒　個人では入れていないのでどうやって確認したらよいのか分かりません
[2]Googleアシスタントによって音声が誤認識されて電源が入る　⇒　使っていない
[3]Bluetooth機器のペアリング要求動作により電源が入る　⇒　していない
[4]【オンタイマー】設定をされていませんか　[5]視聴予約をされていませんか
⇒　タイマー予約　視聴予約するような時間帯でも番組でもなかったのですが　確認してみます
ただ音量が29もしくは30とバカでかいのです　オフにしたときも普段もこのような音量で聞いていませんので電源が勝手に入ったときの音量はおかしいと思わざるをえません
[6]外部機器と連動していませんか（HDMI連動）
⇒　USB-HDDを接続して録画しています　接続していてもテレビの電源まで入らないはずですが　しばらくUSB-HDDを外してみます　相性の問題？だったらどちらもある意味「使えません」
[7]スマートフォンでYoutubeアプリを操作していませんか　⇒　していない
�G「ボイス機能」使っているならOFFに　⇒　していない

取り敢えず、先ずは定番の「電源リセット」
「電源OFF」→「コンセントから抜く」　(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
やってみます　お二人ともありがとうございます

書込番号：25084704

[にゃんこ家族]

設定を確認したら
サブメニューのオンタイマーがオンになって
月〜金の23時　最後に視聴したチャンネル　音量30でオンになるようになっていました
ご回答くださった方々　メーカーおよび関係者の皆さま
お騒がせして大変申し訳ありませんでした　ごめんなさい

書込番号：25084835