REGZA 75Z770L [75インチ] のクチコミ掲示板

サウンドバーつけるとテレビの音は？

[small2tree]

JBLBAR50MBBLKJNを購入しまして到着待ちです。
現在テレビから出る音は、サウンドバーをつけるとやはりでなくなりますか。
テレビからの音も加わるといいかな、と思いました。
無知で申し訳ありませんが、ご教示くださると助かります。

書込番号：25210890　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞small2treeさん
こんにちは。

HDMIで接続するタイプのAVアンプやサウンドバーは、出音できる機器は同時に1機器のみとなります。
JBLに限らずすべての機器でそうなる仕様なんです。

従って、サウンドバーを鳴らす設定に切り替えたらテレビ内蔵スピーカーは鳴りません。

テレビのスピーカーとサウンドバーなど異なるオーディオ機器から同じ音源を同時出音させると、混変調が発生して音が濁りますので、音質的にも決してよくありません。

どうしても同時出音したい場合は、光デジタルでTVとサウンドバーを接続すれば、同時出音可能ですので試すことは可能ですよ。ただし、音量調整は連動しないのでテレビとサウンドバーそれぞればらばらに行う必要があります。

書込番号：25210925

[人生は上々だ]

＞small2treeさん

こんにちは、
リンクされなければテレビからも音は出せますよ。
両方出すと音が云々ってことでおすすめされない事が多いですけどそれがいいと思えればそれてま聴けばいいと個人的には思います。

書込番号：25210926　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>現在テレビから出る音は、サウンドバーをつけるとやはりでなくなりますか。

「ARC」を使わず、「オーディオシステム」を「テレビスピーカー」のままにすればサウンドバーからは音が出ません。
　＜機能詳細編の１５９ページ参照
その代わり「光デジタル音声出力端子(光出力)」を使ってサウンドバーに音声を出す事で「光出力」は垂れ流しになるためその信号を利用する事が可能です。


>テレビからの音も加わるといいかな、と思いました。

根本的な問題として、同期処理がされないので、「テレビスピーカー」と「サウンドバー」の音声がハモって聞こえる場合が有ります。

後、「レグザリンク」による音量調整は出来なくなると思います。
　＜音声出力を「テレビスピーカー」にすると、「テレビのリモコン」の「音量」ボタンは「テレビスピーカーの音量調整」の為に機能しますので、サウンドバーの音量は「サウンドバーのリモコン」で操作する必要が有ります。


元々「サウンドバー」は、「テレビのスピーカーの代わり」の為のスピーカーですから．．．


どう考えても面倒なだけな気がしますが、一応ご自身でやってみて納得出来ればそういう使い方をすれば良いと思いますm(_ _)m

書込番号：25210954

[small2tree]

＞プローヴァさん
早速ご回答助かります。
やはり同時にはできないですよね。。
最近のテレビがあまりに進化していたので
できる方法があるのか知りたかったので
助かりました。
ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：25211084　スマートフォンサイトからの書き込み

[small2tree]

＞人生は上々ださん
早速のご回答ありがとうございます。
音がでてもうまく調和はないしないと言うことになるのですね。。
もしかしたらREGZAは対応しているのかな、
と思いまして。。
ありがとうございました。

書込番号：25211088　スマートフォンサイトからの書き込み

[small2tree]

＞名無しの甚兵衛さん
ご回答ありがとうございます。
サラウンドバーはあくまでもテレビスピーカーの代わりである、で合点がいきました。
最近のテレビはたくさん機能があり、REGZAもテレビライフが楽しい存在なのでもしかしたらシンクロする機能があるかもと思い質問いたしました。
スポーツや映画、音楽番組以外はサラウンドバーをオフにして使おうと思います。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：25211097　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞スポーツや映画、音楽番組以外はサラウンドバーをオフにして使おうと思います。

サウンドバー、普通は連動機能をオンにして使うわけだけど、内蔵スピーカーに比べてサウンドバーの方が明瞭感があるのでスポーツや音楽、映画とか特定の番組以外でもサウンドバーでいいと思うけどね

普通の番組はそもそもそこまでサラウンド感が出るわけでもないし、もしそれでもトーク番組とか違和感あるなぁってことならサラウンドのオフ（JBL5.0だとバーチャルAtomsのオフ）でいいんじゃない？

国内メーカーのサウンドバーに比べてモードが少ない（無い）ので、サラウンドのオン・オフと低音の調整くらいしかない＆JBL5.0は低音の調整がちょっとやりにくいってのはあるけど

書込番号：25211127

[small2tree]

＞どうなるさん
アドバイスありがとうございます。
確かにそのまままでもいいかもしれませんね。。
つなげてみてから問題なければそのままにしたいと思います！

書込番号：25211455　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>スポーツや映画、音楽番組以外はサラウンドバーをオフにして使おうと思います。

「サウンドバー」を「サラウンドバー」というと、何か勘違いしている様に感じますm(_ _)m

所詮、正面にしかスピーカー類は無いので、「サラウンド効果」は擬似的なモノです。
　＜当然、「テレビのスピーカー」も同様です(^_^;

別に断言せず、サウンドバーが来て実際に設置して色々設定してみて、ご自身が一番良いと思う状態で使うのが一番ですm(_ _)m

書込番号：25211691

[small2tree]

みなさま
おかげさまで設置できました。
サウンドバーは価格なりでした。。でも明らかに音はよくなりました。75Z770Lは上方向に音がでているのでこもった感じがしてましたが、その点は改善されました。
みなさまのアドバイスありがとうございました！

書込番号：25213362　スマートフォンサイトからの書き込み

タイムシフトマシン録画ができていないときがある

[セキュリティマニア]

本機を2022年末に購入しました。録画用のHDDとして、BUFFALO HD-TDA6U3-Bを3台購入して、タイムシフトマシン用に2台接続、通常録画用に1台接続して使っています。

しかし、タイムシフトマシン機能が1-2週間ぐらいに一度の頻度で動いていないことがあります。

■症状
前日までタイムシフトマシン録画ができていたのに、次の日のタイムシフトマシン録画が開始の時間になっても録画されていないのです。HDDの状態としては、通常、録画中はLEDがゆっくりと点滅を繰り返すのですが、タイムシフトマシン録画ができていないときの状況は、あるときは点灯したまま、あるときは点灯せずです。今日も録画が開始されていなかったのですが、点灯したままでした。

このような症状になった場合、テレビの設定ボタンから、USBハードディスクの状態を確認しても「接続中」となっているし、タイムシフトマシン機能も「する」になっているので、録画されている状態と変わらないのですが、録画されていません。

■再認識
この状態だとHDDを勝手に再認識してくれることはなく、タイムシフトマシン機能を「しない」に変更して、「USBハードディスクを取り外す」を2台とも実施して取り外します。そしで、HDDの電源ケーブルを抜いて、しばらくしてから差し込みます。
ここまでしても、HDD自体は2台とも認識しているのですが、タイムシフトマシン機能を「する」に変更しても、やはり録画が開始されないのです。

このあと、タイムシフトマシン機能のシステムメンテナンスを強制的に実行すると、テレビの電源が自動で切れて、再度電源が入ります。ここまで来て、ようやくタイムシフトマシン機能を「する」にすることで、タイムシフトマシン録画が始まります。

■質問
このような症状になる方はいませんでしょうか？
HDDが悪いのか、テレビが悪いのか、はたまた、HDDのUSBケーブルなのか、電源ケーブルなのかが分かりません。2台とも取り換えるのはお金ももったいないですし、たまにしか発生しないのですが、1-2週間に一度、タイムシフトマシン録画がされていると思った番組がされていないことのショックは大きいです。

なお、通常録画のHDDも同じHDDですが、こちらは常時録画していないからか、このようなトラブルは起きたことがありません。

本機につけておいてほしかったのは、タイムシフトマシン録画用のHDDにもテスト録画機能をつけておいてほしかったというところです。この機能がないので、タイムシフトマシン用HDDが故障しているのかどうかの判断ができません。ただ、現状からいえば、上記作業をすることでタイムシフトマシン録画が開始されますし、過去に録画されたものは消滅したこともありません。

ちなみに、BUFFALOのサイトでは本機でタイムシフトマシンとして対応可能と記載されています。
「通常録画およびタイムシフトマシンに対応しています。」
https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=295&lv1=TVS+REGZA+%2F+%E6%9D%B1%E8%8A%9D&lv2=%E3%83%AC%E3%82%B0%E3%82%B6&lv3=Z770L%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&lv4=65V%E5%9E%8B&lv5=&lv6=

書込番号：25151660

[ルイス・ドコミトン]

メーカーに問い合わせた方がよいですね

書込番号：25151905　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞セキュリティマニアさん
こんにちは。
既にいろいろやられていますね。

・一度テレビを工場出荷時への初期化を実行してみる。
それでも直らない場合は、
・HDD-Aだけ、HDD-Bだけの状態でタイムシフトマシンを再構築して、どちらかのHDDに現象が付いてくるか確認し、だめだったHDDを（初期不良交換等で）交換して見る。
・PCにつないでCrystalDiskInfo等で健康状態を確認して見る
・HDDに問題がなさそうならTVを初期不良交換してもらうか（量販店購入の場合）東芝サービスを呼んで診てもらうか、

思いつくのはそんなところですかね。

書込番号：25152183

[koincyu]

セキュリティマニアさん、はじめまして
私も全く同様な内容で悩んでおります、昨年12月に55Z770Lを購入し、バッファローHD-EDS4U3-BDを使用しています、
購入3週間後くらいから週２〜３回の頻度で発生し、その都度システムメンテナンス実行で録画を開始させています、
これまでHDDのケーブルや電源コンセント抜き差し、システムメンテナンスの自動実行時間変更や録画時間変更やチャンネル変更等試しましたが頻度に変化なく、本機を使用していない時間帯に電源コンセントを抜くリセットを行うと1週間くらいは好調を維持してくれますがいずれまた発生します。
発生した際の本機使用状況ですが、
・普通にテレビを見ていた
・録画開始時刻または直前まで過去の番組または動画配信アプリまたはレグザリンク対応レコーダーの録画番組を視聴していた
など様々で共通点や規則性が見いだせていません。
メーカーに問い合わせるかどうか悩ましいところです、全く参考にならない回答ですみませんが私も同様な症状が他にないか気になっていたので思わず返信させていただきました。

あと全く別件ですがレコーダーDBR-W1007が電源オフ（通常待機）時、本機の番組表から録画予約ができません、その他のレグザリンク機能は問題ありません、スカパーの予約をするのに一々レコーダーを起動するのが面倒です。

書込番号：25152214

[okupy]

私はこの機種を11月に購入したのですが、2、3日に1回くらい勝手に再起動する現象が起きていました。時間帯によってはタイムマシン録画されていないこともあり、知らないうちに再起動していたと思われます。チャットやら電話でのサポートやら、とにかくいろいろチャレンジしたりさせられたりしましたが、結局訪問修理（基盤交換）で直りました。以後はまったく起きなくなりました。
同じ症状ではないと思いますが、やはり初期不良が多いようです。サポートに修理を依頼してはいかがでしょうか。まだ購入後1年には満たないはずですので。
ただし、問題なければ出張料をとられるみたいです。

書込番号：25152265

[セキュリティマニア]

皆さま

いくつかの情報共有をありがとうございます。
同じ現象に悩まれているということは、自分の機種特有の問題とも言い切れなさそうです。
再起動されてしまっていたという現象の場合は、基板交換で直ったというのは、希望が見えました。

平日に、サポートに電話かチャットをしてみようと思います。

書込番号：25154672

[my211]

＞セキュリティマニアさん
私も全く同様の症状で悩んでいてweb検索していてこの記事にたどり着きました。
(1週間に1,2回程度、タイムシフトマシンが停止。規則性を探せずメーカーに問い合わせても初期化様子見の回答で埒が明かない状況です,)

その後どのように対処されたでしょうか？
是非とも参考にさせていただきたいです。

出張調査をお願いしたいと思ってはあるのですが、短時間で再現する事象でなく呼んでも無駄に終わる気もして躊躇しています。

書込番号：25166873　スマートフォンサイトからの書き込み

[セキュリティマニア]

＞my211さん

この投稿をした2/20以降、変更は以下のお知らせを削除した以外は何も加えていませんが、なぜか現在のところ、タイムシフトマシンの失敗が発生していません。

変更したというか、確認したのは、お知らせ(サブメニューから選択)のところに過去にタイムシフトマシン録画に失敗したときのものと思われるエラーが表示されていました。
このエラーメッセージは日時が含まれていないので、いったん全部削除して現在、様子見しています。タイムシフトマシン録画に失敗すればこのメッセージに含まれると思いますので、失敗したときにこれに基づいて連絡しようかなと考えています。

現時点では参考にならず、失礼しました。

書込番号：25167562　スマートフォンサイトからの書き込み

[my211]

＞セキュリティマニアさん
ありがとうございます。落ち着いているのですね。
当方は今日も録画されないことが起きたのでメーカーへの問合せを考えたいと思います。

セキュリティマニアさんの書き込みのおかげで私のレグザだけでないことがわかり参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：25169913　スマートフォンサイトからの書き込み

[セキュリティマニア]

以前、タイムシフト録画が開始されない現象を書き込みましたが、なぜか2/20以降は、録画が開始されないという現象がなくなり、1カ月半ほど経過しました。その後の状況についてお知らせします。

何度かタイムシフトマシンの設定開始時間から録画が開始されない現象はありましたが、1-2時間経過後に録画が開始されているため、ずっと録画されないという現象は発生していません。例えば、毎日14時から夜中3時までのタイムシフト録画設定の場合、週に一度あるかないかの頻度で、15時又は16時から録画が開始されているときがありました。ただ、このような症状のときでも、本体のお知らせには何も表示されませんでした。

あと、環境として最初に記載していませんでしたが、本機である65Z770Lテレビとタイムシフトリンクが可能なD-M210をHDMI及びハブを介した有線LANで接続しています。
このD-M210がたまに65Z770Lテレビから認識できなくなり、「過去番組表」にD-M210で録画しているチャンネルが表示されず、「録画リスト」からもD-M210を選択できないときがあります。このようなときは、65Z770Lテレビの画面がD-M210に接続中のグルグルマークが表示されたままになり、一度だけ65Z770Lテレビが勝手に再起動してD-M210を認識できたことがありました。

65Z770Lテレビが再起動せず、65Z770LテレビからD-M210を認識せずとも、D-M210はHDMIでテレビに接続されており、テレビへの入力を切り替えれば観ることができるのですが、65Z770LテレビからはD-M210をどうやっても認識できないままになります。このような症状のときは、D-M210の電源を強制的に切り(数秒間電源ボタンを長押し)、再起動しなければ、65Z770LテレビからD-M210を認識できないままです。

このときに思ったのですが、以前、65Z770Lテレビにてタイムシフト録画がずっと開始されなかった原因の一つに、D-M210から情報を取得しようとしたのに、取得できずに65Z770Lテレビのタイムシフト録画機能がフリーズしてしまっていた可能性もある気がしました。

現在は、65Z770LテレビからD-M210を認識できない現象だけになっていて、65Z770Lテレビではタイムシフト録画ができているので支障はありませんが、もし再発したら、D-M210と65Z770Lとの有線接続をやめてみるというのも切り分けの一つかもしれないなと思います。

書込番号：25210558

[プローヴァ]

＞セキュリティマニアさん
>>65Z770Lテレビの画面がD-M210に接続中のグルグルマークが表示されたままになり、一度だけ65Z770Lテレビが勝手に再起動して

問題はこのあたりでしょうかね。

テレビが勝手に再起動と言うのは、通常ないことなので、ファームウェアの異常処理周りにタイムアウトしないなどのなんらかのバグがあることは疑いはないと思います。ただバグならそのうち修正が期待できますが、基板不良等でこういう症状になっているという可能性はありますね。

タイムシフトの問題は他にも同様の症状の方がいらっしゃるようなので、なんらかのソフト起因の傾向不良っぽいですが、上記ネット周りの症状もあるので、一度サービスに見てもらってメイン基板交換位はやられてもよいかも知れませんね。サービス呼ぶ際は再現せずだと修理されない場合もあるので、症状をスマホで動画に撮るなどしておいて見せればよいでしょう。

書込番号：25212022

液晶パネルについて

[研究心旺盛]

パネルはIPSですか？それともVAですか？
販売店でソニー、パナの液晶と比べても見劣りせず、視野角も十分のような感じでしたので、質問してみました。

また、50Z670Lのパネルも770と同じですか？
よろしくお願いします。

書込番号：25185367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰｒｉｉｉｉＮ]

＞研究心旺盛さん
50Z670を購入後、不具合で返品し、55Z770Lを購入し直した経緯があります。 両機種使いました。
50Z670LはVAパネルでした。
斜めから見る事が多い妻には白ける画面に大変不評でした。
55Z770LはIPSパネルで斜め視聴に違和感はありません。 IPSパネルで間違いないです。
REGZAはパネル仕様を公表してませんが、他の口コミからも50インチまではVAパネル、55インチからはIPSパネルと言われてますね。

書込番号：25185427　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞研究心旺盛さん
こんにちは
東芝はパネル種別を公表していません。店頭品を見る限り、同じシリーズでインチが変わるとパネル種別が変わったりしているようです。

また、仕様を公表していないということは、モデル途中で調達都合等でパネル種別が変わる場合もありうるということになります。
店頭品を見てIPSと思って買ったらVAが来たなんてこともあり得ます。その辺り注意が必要ですね。

もっとも今や、視野角重視なら有機ELが第一の選択肢になりますので、メーカー的には液晶の中のIPSかVAについては以前ほど重視されなくなっているのかもしれません。

東芝以外ではソニーなどもパネル種別を公表してません。パナソニックは公表していますので液晶でパネルが気になる人には安心感はあります。

書込番号：25185457　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_yoko]

＞研究心旺盛さん
東芝は2020年からパネルの種類について公表しなくなりましたね。
ところで、Z770Lシリーズは、IPSパネルとのことです。

以下ブログ参考。
http://monomania.sblo.jp/article/114663044.html

このテレビを、正月に購入しました。
確かに視野角が広く、店頭で見る限り有機ELとそんなに変わらないなぁって感じでした。
リビングに置いていますが、明るくてコントラストもよいですよ。

書込番号：25185563　スマートフォンサイトからの書き込み

[研究心旺盛]

ありがとうございます。
よく分かりました。助かります。
販売店で770を見たところ、有機ELと見分けがつかない位綺麗で、有機に比べて写り込みも気にならず、視野角も問題なさそうだったので質問してみました。ただ、全録機能はいらないので、670も検討していたところでした。670は展示がなかったので見てませんが、パネルがVAなら、770の方かな？

書込番号：25186851　スマートフォンサイトからの書き込み

[研究心旺盛]

ありがとうございました。本当に参考になりました。

書込番号：25198994

レグザサウンドシステムについて

[toriaezutsuketa]

こちらのテレビにBOSEのサウンドバー900を組み合わせようと思ったのですが、テレビ下端からスタンド？までの高さが低くサウンドバーが置けないのかな？と思いました。
なにか他にいい方法はないかなと探し、レグザサウンドシステムRSS-AZ55なら置けるのかなと思ったのですが、RSS-AZ55を組み合わせてもサウンド的には内蔵スピーカーとあまり変化がないでしょうか？
それならばどうにかしてBOSEを組み合わせた方が良いでしょうか？

書込番号：25191764　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞toriaezutsuketaさん
こんにちは。
65Z770Lの寸法図は下記にあります。
https://www.regza.com/tv/lineup/z770l/spec

計算で求めると画面下端からTVボードまでの距離は48.5mmであり、BOSE900の高さは58.2mmであり、その差約1cmになりますね。

これが使えないかと言うと微妙なところで、真正面から見ると画面にかぶりますが、普通に画面中心が高さ1m程度になるような高さのTVボードを選んでソファに座って視聴すると画面下端は見下ろす位置関係になりますので、かぶらない可能性もあるわけです。

わたしならとりあえず設置してみて、かぶるのが気になるようならTVの下に棚板でも買ってきて敷いてかさ上げしますかね。

RSS-AZ55は旧態依然というか、まだ売ってたのと言う程古めかしい設計のサウンドバーですので、BOSE900と比べられるようなレベルの商品ではありません。予算的にBOSE900の方が買えるなら音質的にもデザイン的にもこちらをお勧めします。

書込番号：25191777

[toriaezutsuketa]

＞プローヴァさん
早速のご返信ありがとうございます！！
お教えいただいた寸法図？はぼくも見たのですが、スタンド含んだ高さから本体の高さを引いた2.7cmが空いてる隙間？かなと思ったのですが、もし5cmくらい空いてるのであればBOSEにしようかなと思います！

書込番号：25191786　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞toriaezutsuketaさん
画面の横幅が1428mmでセットの横幅が1453mmなのでベゼル幅は12.5mmとわかります。
なので、865-804-12.5=48.5mmが画面下端までの距離というわけです。

書込番号：25191829

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>レグザサウンドシステムRSS-AZ55なら置けるのかなと思ったのですが、RSS-AZ55を組み合わせてもサウンド的には内蔵スピーカーとあまり変化がないでしょうか？
>それならばどうにかしてBOSEを組み合わせた方が良いでしょうか？

テレビはまだ購入されていないのでしょうか？
　＜持っていれば、実際の許容高さは分かると思いますが．．．(^_^;


実際の所、「リモコン受光部」が中央の下部にあるため、「画面下端」からではリモコン操作が出来なくなる可能性も有ります。
　＜サウンドバーの中には、リモコン中継機能が有る製品も有りますが．．．

まぁ、こういうのを使えばリモコン受光部が被っていても問題は無いカモ知れませんm(_ _)m
https://amzn.asia/d/aAnF2HE


テレビを購入して「音が物足りない」と思ったらサウンドバーの購入を考えるというのでも良いのでは無いでしょうか？
　＜そうすれば、「どういう製品・置き方等々」を実際に試行錯誤出来ますし．．．(^_^;

書込番号：25191901

[イナーシャモーメント]

＞toriaezutsuketaさん

＞わたしならとりあえず設置してみて、かぶるのが気＞になるようならTVの下に棚板でも買ってきて敷い＞てかさ上げしますかね。

テレビと台の下にかさ上げのために板を敷くのはおすすめできません。
地震の大きい揺れで滑るようにテレビごとだるま落としのようにずれ落ちますよ

書込番号：25192126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞toriaezutsuketaさん

サウンドバー最強のボーズ９００お勧めです。

このサウンドバーは可能で有れば耳の高さ位置に近いと上下左右の立体音響の臨場感が抜群に良いですね。

テレビを視聴位置からやや見下ろす感じで且つ距離がやや離れていれば、壁掛けブラケットも同梱されているので、テレビの上でも視聴位置含めた音場測定出来るので、これでも全く問題無いです。

音場空間がとにかく広いので、音場測定し確認しながら位置決めしても良いと思います。

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC11/productCodes/bose_smart_soundbar_900/article.html.html.html.html

書込番号：25192236　スマートフォンサイトからの書き込み

[toriaezutsuketa]

＞プローヴァさん
ごていねいに計算方法まで教えていただいてありがとうございます！！ベゼルの事は完全に忘れてました、、笑
安心してBOSEを購入しようと思います！！

＞名無しの甚兵衛さん
テレビは購入したんですけど、届くのが来週なんです、、。
お教えいただいたリモコン中継器？は良さそうなので最悪購入してみます！！

＞イナーシャモーメントさん
たしかに棚板でかさ上げする時は転倒する可能性もありそうなのでその場合はなにか対策を考えてみます！

＞ダイビングサムさん
サウンドバー900最強とおっしゃっていただけたので、安心して購入にふみきります！笑

書込番号：25192786　スマートフォンサイトからの書き込み

購入したばかり

[無糖レモン]

65z770lを最近購入しました。
地上波を見ていると上手く言葉で表すのが難しいのですが、カクカクするというか、一瞬だけ画面が乱れる現象が起きます。
頻繁に起きるのですが、他に購入された方やテレビに詳しい方の意見をお聞きしたいです。

書込番号：24969374　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

［設定］→［映像設定］→［倍速モード］→［クリアスムーズ］　←これをスムーズかオフに変えて様子を見てみる

書込番号：24969412

[無糖レモン]

ご教授ありがとうございます。
書かれていた様に設定してみましたが、事象は変わらずでした…

書込番号：24969483　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞無糖レモンさん
こんばんは
テレビのファームウェアが最新かどうか確認されて、最新でなければアップデートしてみて下さい。
あとはアンテナレベルを確認してみて下さい。

それらが異常ない場合ですが。。。

地デジを見ているなら、65型の最適視聴距離は約2.4mになります。
これより近づいて見ると地デジの粗が見えて気になることがあります。
特に今までより大サイズのテレビに買い替えた場合起こりがちです。
近距離から見ている場合は一度お試しください。

書込番号：24969507　スマートフォンサイトからの書き込み

[無糖レモン]

＞プローヴァさん
こんばんは。
ファームウェアは最新であることを確認しました。
アンテナレベルも良好でした。
距離の方も最適距離で視聴してますが、カクつくような状態が気になります。
ちなみに録画した映像も同じ状態です(参考までに)

書込番号：24969541　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>地上波を見ていると上手く言葉で表すのが難しいのですが、カクカクするというか、一瞬だけ画面が乱れる現象が起きます。

これは、他のチャンネルでも起きるのですか？

>ちなみに録画した映像も同じ状態です(参考までに)

録画番組で起きるなら、再生する度に同じ場所で起きるのですか？


>>［設定］→［映像設定］→［倍速モード］→［クリアスムーズ］　←これをスムーズかオフに変えて様子を見てみる

>書かれていた様に設定してみましたが、事象は変わらずでした…

「映像が乱れる」となると「アンテナレベル」の低さが疑われます。

>アンテナレベルも良好でした。

「良好」とは、どういう基準なのでしょうか？
具体的な値を教えて下さいm(_ _)m
　＜ご自身が思い込んだ基準では意味が有りませんm(_ _)m

信号強度の推奨が「３０〜６５」の場合、「４０〜５０」は必要です。
信号品質も「４３以上」に対して、５０以上は有った方が良いです。

書込番号：24969551

[Dreamax]

＞無糖レモンさん

うちは55Z870Lですが同じ症状が起きています。
地上波のバラエティ番組で登場人物が顔を動かすと動きがガタついて乱れる感じですね。
別の不具合で数日前に本体を交換していただき、すぐアップデートかけたんですが症状は同じです。

去年の映像エンジンZR1では起きず、今年の映像エンジンZR2搭載モデル共通のバグだと思います。
交換してもらった本体で倍速を切っても変わりませんでしたので、試しに「クラウドＡＩ高画質」を切ったら少しだけ改善しました。

REGZAチャンネルの公開動画によれば開発者が番組を実際に視聴してその番組にあったパラメータを
適用するようにしたのがクラウドAI高画質らしいです。放送中だけでなく録画した番組にも適用するらしいので
オフにしたら録画番組でもあまり乱れなくなっています。

オンにすると確かに画質は向上しているのでソフトウェアアップデートでZR2との相性を良くしてほしいです。

書込番号：24969615

[プローヴァ]

＞無糖レモンさん
他の方がおっしゃるようにクラウドAIのオフで状況が変わるようなら、バグと言う感じがしますが、そもそもクラウドAIでフレーム補間系のパラメータを弄るはずがないと思うんですよね。なぜ両者が関連してしまうのか。

カクツキに関連する補間系の処理はハードウェア処理になるので、プログラマブル部分の問題ならファームアップなどで解消できる可能性もありますし、非プログラマブル部分なら基板ごと変えないと解消できないかもです。

ハイセンスがどういう対応を取るかは未知数なので、量販店購入なら一度返品返金他メーカー機種交換をリクエストされた方がいいかも知れません。

書込番号：24969817

[mn0518]

ピュアセレクトをＯＦＦにすれば改善するのでは･･･と思いましたが、
その設定自体が770Ｌや870Ｌにはないんですね（上位機種の875には有）
残念ながら仕様なのかもしれません。クラウドＡＩはほとんど関係ないと思います。

書込番号：24970034

[もういい？？]

当方、65Z875L を所有しています。
画像エンジンが ZRαだからなのか、他の問題なのか、ご指摘の症状を経験したことがありません。
可能でしたら、症状を撮影した動画ファイル（100MB以内）を投稿頂けると、実機で確認できるので参考になります。

書込番号：24970068

[mn0518]

訂正：ピュアダイレクト

失礼しました。

書込番号：24970332

[balloonart]

＞無糖レモンさん

購入したばかりの時、液晶レグザはカクカクするというか油絵っぽいということが３台（現役で使用中）
でありました。

信じられないかもしれませんがテレビの電源を切って入れなおすと画質が少しづつ良くなっていきます。

今、数年たったＺ８Ｘの画質が安定してきており、発色が地デジ、ＢＳでは結構きれいです。

がまんできなければ、交換を申し出るのもいいでしょうが、その前に「電源リセット」をしませんか？

　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５〜１０分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

手間だけなので、試してみるのもいいと思います。

書込番号：24970480

[どうなる]

“一瞬の画像の乱れが頻繁に起きる…”というのが770Lで回避出来ないとするなら、量販店の展示機は全てそうなってるってことだよなぁ

それなりに売れてるTV機種だろうし、メーカーも把握出来るだろうから画像エンジン起因だとしてアップデートで修正できるものなのかって感じなのかな？

書込番号：24970559

[Dreamax]

＞どうなるさん
8月に購入する前、家電量販店でZ870Lを下見した時に若干、人物の動きがブレる事象は目撃していましたが
ソフトウェアアップデートで直るかもと思い、購入しました。量販店はデモ映像ばかりなので極力地デジに
チャンネルを変えて何度も下見していましたが目撃は１度きり。家でじっくり使ってみるとスレ主さんのお気持ちがわかります。

昨夜からクラウドAI高画質をオフにして地デジのブレは軽減されていたものの、BS4Kには効果がないようで
BS-TBS4Kの報道1930でワイプの人と右上の赤いラインがブレていました。
著作権・肖像権もあるので動画撮影は控えますが、登場人物が少しでも激しく顔を動かすと処理が乱れる感じです。

しばらくは映像「おまかせAI」、倍速「おまかせ」、地デジビューティ「オン」、美肌「オン」、クラウドAI高画質「オフ」で
使いながら、次のアップデートを待ちます。今月アップデート来るかと期待してますが無理かな。

書込番号：24970729

[無糖レモン]

＞名無しの甚兵衛さん
＞Dreamaxさん
＞mn0518さん
＞もういい？？さん
＞balloonartさん

皆様、貴重なご意見頂きありがとうございます。

アンテナレベルについては、
信号強度47
信号品質61
となっています。

撮影については、Dreamaxさんが言うように著作権・肖像権ありますので控えさせて下さい。

多くの意見を参考にしてみて、状況が改善するか試してみたいと思います。
又、同じような状況、症状が分かってくれる方がいるのは心強いです。
今後は症状に注視して、改善しない又は酷くなる様だったら早急にメーカーに連絡をしたいと思います。

書込番号：24970980　スマートフォンサイトからの書き込み

[RT7]

自分も65Z770Lで確認できました。
Z670Lのレビューでも同様の報告があるので、恐らくZR2エンジンのバグかもしれませんね。

メーカー側はこの問題を認識していない可能性があるので、ユーザーからの報告が無いと放置される恐れもあります。
皆様方におかれましても、メーカー側へ問合せ・ご相談して頂けるとありがたいです（自分も報告します）。

お問合せ
https://www.regza.com/support/contact-us

本件が早めに修正される事を祈ります。

書込番号：24996964　スマートフォンサイトからの書き込み

[るな蔵]

10月末にZ870Lを購入しましたが、同じような症状、顔周りが一瞬ブレるような、画像が悪くなるような事象が頻繁にあります。地上波とNetflix両方に症状が現れ、人が頷いたりするシーンで多く、朝ドラや大河ドラマ、バラエティ番組が顕著に現れます。いろいろな口コミ等を拝見して、アンテナケーブルを総取り替えしたり、あらゆる設定を試しましたが、改善せず。メーカーを呼んで点検してもらったところ、初期不良の可能性は否定できない、とゆうことで交換してもらいましたが、症状は変わらず。
当方、マンション住まいにつき、後日大元の共用部分アンテナとネットの通信設備の調査を依頼することにしました。
この調査結果で異常ないなら、、、やはりバグなのかなぁ

書込番号：25013569　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

PanasonicのVIERAもバグで人物の顔が2重になってました
SONYのBRAVIAは問題なさそうです

書込番号：25013584　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dreamax]

＞るな蔵さん
Z670Lのスレでもカクツキの件でサービスマンが訪問したものの
納得のいく回答が得られなかったという書き込みがありますね。

書込番号：25014131

[るな蔵]

その後の調査報告です。
マンション共用のアンテナ関係を見てもらいましたが異常ありませんでした。調査に来ていただいた方々にも実際に症状が出ている画面を見てもらいましたが、アンテナの通信障害ではこのような症状は出ないとのことで、やはり本体自体に問題がある、とのご意見でした。視聴していて気になる、ストレスが溜まる、との同様のご意見でした。
検討しましたが、、返金、返品することにしました。量販店も応じてくれるそうです。評判が良いそうなので初めて購入したREGZAでしたが、私とはご縁がなかったようです。

書込番号：25020228　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dreamax]

ZRα搭載のX9900Lでも地デジのカクツキが起こるようです。

TBS系「ひるおび」13時40分頃、CM明けのニュースコーナーで
司会者が「ニュースです。〇〇さんお願いします」と言うシーンで体を動かすと
人物の部分がカクついていました。映像設定は特にいじらず「おまかせ」です。

タイムシフト録画でも出るのでしょうか。

書込番号：25021662

[もういい？？]

当方、同じく ZRαエンジン搭載の 65Z875L を購入してもうすぐ 3ヶ月ですが、話題に上がってるような症状を経験したことがありません。店頭で見たことも。

そこそこ売れてる機種なので、頻繁に起こる不具合なら過去の何回かのファームウェアアップデートで修正されるてると思うんですが。

ZR II エンジンの機種も 去年何度もお店に通って何時間も他社の地デジ画像と比べたんで、そのような不具合機種の方が多いなら気づきそうなもんですが。

不具合機種なんだと思いますが、交換して貰えるといいですね。

書込番号：25022067　スマートフォンサイトからの書き込み

[VAIO type R]

最近65Z770Lを買ったのですが、同じ症状が発生しています。
ソフトウェアの更新は実施済みです。
映像設定でいろいろ設定変更してみましたが改善しません。
非常に気になりますね‥

書込番号：25047881

[VAIO type R]

気になってコンテンツに集中できないので、TVS REGZA株式会社に問い合わせたところ、お決まりのやりとり(アンテナレベルが低くないかの確認など)を経て、以下の回答をいただきました。転載禁止とは書かれていませんでしたので転載します。

> 関係部署より回答がございましたのでご案内致します。
>
> 本現象に関しましては、ソフトウェアでの改善を検討中でございます。
> 誠に申し訳ございませんが、現時点ではご対応時期に関しましては
> ご案内出来る情報がございません。
> 可能であれば、倍速モード「クリアスムーズ」に切り換えてご視聴頂きますよう
> お願い致します。
> 完全にカクツキが無くなるわけではありませんが、改善する事を確認しております。
>
> ご不便をおかけし申し訳ございませんが、改善までお待ち頂きますよう
> お願い致します。

ソフトの問題ということは、一部の個体ではなく全てのZ770LあるいはZR�U搭載モデルで発生するということなんですかね。
もしそうなら、このようなちょっと視聴すればすぐ気づくような不具合が市場に出るとは信じられないのですが。(ましてやこれがVGP2023総合金賞を獲るなんて、審査員はいったい何を見ているんだろう。)
そうではなく、一部の個体で発生する問題なら、交換で対応してほしいのですが‥

書込番号：25087338

[VAIO type R]

> ソフトの問題ということは、一部の個体ではなく全てのZ770LあるいはZR�U搭載モデルで発生するということなんですかね。
> もしそうなら、このようなちょっと視聴すればすぐ気づくような不具合が市場に出るとは信じられないのですが。(ましてやこれがVGP2023総合金賞を獲るなんて、審査員はいったい何を見ているんだろう。)
> そうではなく、一部の個体で発生する問題なら、交換で対応してほしいのですが‥

上記についてTVS REGZA株式会社に確認したところ以下の回答をいただきましたので情報共有します。

> この度の現象につきましては一部個体では無く、下記シリーズ製品にて
> 同様の現象を確認しており、ソフトウェアにて改善を検討しております。
>
> ・Z870L
> ・Z570L
> ・X8900L
> ・Z670L
> ・Z770L

こんな不具合がある状態でよく市場に出しましたね。
VGPも、審査員の目は節穴なのでしょうか‥

書込番号：25091749

[もういい？？]

＞一部の個体ではなく全てのZ770LあるいはZR�U搭載モデルで発生するということなんですかね。

＞この度の現象につきましては一部個体では無く、下記シリーズ製品にて同様の現象を確認しており、ソフトウェアにて改善を検討しております。

いや、なんらかの条件が揃えば発生する「可能性」はあるんでしょうが、市場に出ている全ての機種で現に有害事象が連日起きているなら、こんな口コミ程度では済まないじゃないですか。
多くの家庭では有害事象は起きてなくても、顧客からの報告が何件か届いているので策を講じている、と読むべきでは。
怒るところではなく、安心するところかと。

お気持ちは分かりますが、メーカーの元に声が届いていて、対応を検討中という回答が得られているなら、それくらいにしておいてあげては？汗

＞こんな不具合がある状態でよく市場に出しましたね。
VGPも、審査員の目は節穴なのでしょうか‥

そんなこといってたら、新製品なんて発売できなくなりますよ。
ソニータイマーしかり、スマホのアップデートしかり。市場に出て色んな環境で使ってもらわないと不具合は発見できないので、こういうアフターサービスや口コミ掲示板に存在意義があるんじゃないでしょうか。

VGP の審査の時も、事前に動作チェックくらいはするはずだから、不具合のない大多数の機種を鑑賞されて、評価されたのだと思います。妥当じゃないですかね。
節穴とか、ちょっと。汗

書込番号：25092553　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

＞VAIO type Rさん
何言ってんだか。

書込番号：25092781　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタインハート]

資本金1億の、ほぼ画像エンジン開発分野的
メーカーとしては頑張っている方かも

書込番号：25092791　スマートフォンサイトからの書き込み

[VAIO type R]

私の心が狭かったようですみません。20万以上もするTVでまともに映像が見れず凹んでおりまして、つい語気が荒くなりました。
私の環境ではほとんどのコンテンツでかなり頻繁にカクツキが発生するのでコンテンツの内容に集中できない状況です。
個体の問題ではなく、ある環境では問題が発生しまくり、ある環境ではまったく問題が発生しないのだとすると、どういう発生条件なのか気になるところです。
TVSは私の環境で発生している問題を直接確認してくれてはいないので、向こうで認識されている問題が私の環境で発生している問題と同じなのかも心配です。数か月我慢して、ソフトウェアップデートされたものの、私の環境で発生している問題は結局個体の問題でした、とならなければいいのですが。

書込番号：25092974

[スタインハート]

TVS REGZAの、ファームアップデートが、業界最速とは言いませんがませが、Android OS捨てた後はかなり頑張っている感じです
特に本年モデルはミリ波レーダー対応など除けば、ほぼ昨年モデルのマイナーチェンジ的な感じなので、最先端追求よりも
ファーム安定性で、更なる市場拡大戦略かもしれません。
なんの根拠もない個人的妄想ですが。

書込番号：25093013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰｒｉｉｉｉＮ]

＞VAIO type Rさん

自分も同じ症状を抱えてます。
コンテンツの違いで症状は大なり小なりありますが、1番ひどかったのは鎌倉殿の13人の4K放送でした。映像ブレで酔うほどでせっかくの4K視聴を諦めて地デジ放送で視聴してました（地デジでも4K放送ほどではないにしろ場面によりブレはありましたが）

ちなみに、
50Z670L（サポートに見てもらい基盤交換しましたが治らず、こんなもんだと言われました：返品）
55Z770L（買い替え：使用中）

個体差を期待して買い替えましたが、両機とも映像ブレは発生してます。

上記を考えると少なくとも同じ映像エンジンを持ったシリーズは同様の症状を抱えてると疑っております。
先のレスに書かれてたTVS REGZAの回答はそう捉えてるようですね。このレスを見て私は安心しました。共有ありがたかったです。
ただし、慣れてしまったのか、アップデートを重ねたことの影響なのか、購入当時よりマシになった気もしますが、アップデートは期待してます。

書込番号：25093030　スマートフォンサイトからの書き込み

[VAIO type R]

状況を問い合わせたところ以下の回答を得ましたので情報共有です。
このアップデートで直ってくれますように‥

----

この度お問い合わせをいただいている現象につきましては
3/3公開予定のサーバーダウンロードにて対策予定となって
いるとの情報がございました。
本機種のソフトウェアは順次公開していますので更新に
お時間がかかる可能性もございます。
「自動ダウンロード」の設定を「する」(お買い上げ時の設定)に
して更新をお待ちください。

公開されましたら下記ホームページでご確認が可能です。

https://www.regza.com/support/tv/Z770L#section1

公開までお待ちいただけますよう何卒、よろしくお願いいたします。

書込番号：25152880

外付けハードディスクについて

[arrow14]

本機の65インチの購入を検討しているのですが、外付けハードディスクのことで教えて欲しいことがあります。

タイムシフトマシン機能を使いたいので調べてみると、ハードディスクは東芝製のものに限定されるというものと、正反対にどれでも大丈夫との情報があり、混乱しております。
どちらが正しいのでしょうか？

実際にお使いの方がいらっしゃるのなら、ぜひ使用されているメーカーと品番、静音性などを教えていただけたら嬉しいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25132609　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>タイムシフトマシン機能を使いたいので調べてみると、ハードディスクは東芝製のものに限定されるというものと、正反対にどれでも大丈夫との情報があり、混乱しております。
>どちらが正しいのでしょうか？

「ハードディスクは東芝製のものに限定される」って何処の情報でしょうか？
　＜https://www.regza.com/support/tv/Z770L#section2
　　の事ですかね？


https://youtu.be/G7NeMDVurSk
こんな検証動画も有るんですけどね．．．(^_^;

書込番号：25132626

[プローヴァ]

＞arrow14さん
こんにちは。
どれでも大丈夫、というテキトーな意見を言う人もいますが、これはまず否定しておきましょう。

理由ですが、PCのUSB I/Fと比べて、TVのメインボード上のUSB端子はたっぷり時間をかけた動作検証はできませんので、少なからず相性問題が存在するからです。価格コムでも時々HDDが使えないなどのクチコミが散見されます。

なので、TVメーカーや周辺機器メーカーは自社製HDDに対して、各メーカーのテレビ個別機種との互換性確認をコストをかけて行っており、結果をHPで公表しています。コストがかかることなので、必要だからやっているということになります。

これら検証済みのHDDでしたら、万一問題が出ても周辺機器メーカーにサポートしてもらえます。検証済みでないHDDの場合は、TVで問題が出ても、PC等で問題なく使えれば不具合無し、とされてしまいます。
なので最低限周辺機器メーカーの互換性検証済み商品の中から選ぶのがユーザーにとっては安全ですね。

TVメーカーの互換性検証は自社製品のHDDだけだったり、検証範囲が狭かったりしますのであまり実用的ではありません。

メーカーで互換性検証されていなくても、このケースにこのHDDで使えた、などの報告もありますが、これらも、HDD容量がフルになるまで、とか、フラグメントがそこそこ出た状態での検証などはほぼされてなく、つないだら動いて録画もできた、などの安直な内容が多いので信頼性はそれなりに低いと思いますね。

結局、周辺機器メーカーの検証が安心ということです。

例えばバッファローで本機の互換性情報は下記になります。この中で「タイムシフトマシンにも対応」との注釈があるものの中で安いものを選べば十分です。

https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=295&lv1=TVS+REGZA+%2F+%E6%9D%B1%E8%8A%9D&lv2=%E3%83%AC%E3%82%B0%E3%82%B6&lv3=Z770L%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&lv4=65V%E5%9E%8B&lv5=&lv6=

静音性に関しては個人の感覚になるので、他人に聞いてもあまり意味がないかも知れません。

書込番号：25132635

[arrow14]

ご丁寧なアドバイス、ありがとうございました。

私の勘違いのようですね。
東芝製のハードディスクしか使えないと勘違いしていたので、お尋ねして良かったです。

結構、静音性も大切なのかと感じているので、いただいたアドバイスを参考に検討してみます。

ありがとうございました。

書込番号：25132740　スマートフォンサイトからの書き込み

[NEVER UP NEVER IN]

CANVIO DESKTOP HD-TDA6U3-B

これお勧めです

周りの換気扇の音の方が数倍五月蠅いです

書込番号：25148942