REGZA 75Z770L [75インチ]
- 高画質と快適な操作性を兼ね備えた「レグザエンジンZRII」搭載の4K液晶テレビ(75V型)。4K放送やネット動画も高精細に楽しめる。
- 「スリム直下型高輝度量子ドット倍速パネル」を採用し、広い色域で鮮やかな高画質を実現。「美肌フェイストーンZRII」により自然な質感の人肌を再現。
- 「重低音立体音響システムZ」を採用。ニュースや見逃したドラマも楽しめる「タイムシフトマシン」を搭載(別売りの対応USBハードディスクが必要)。
※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。
REGZA 75Z770L [75インチ]TVS REGZA
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2022年 8月31日
このページのスレッド一覧(全142スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 29 | 14 | 2023年6月14日 16:31 | |
| 46 | 11 | 2023年6月7日 06:20 | |
| 7 | 1 | 2023年5月12日 23:19 | |
| 17 | 6 | 2023年7月31日 17:44 | |
| 29 | 6 | 2023年5月2日 18:02 | |
| 40 | 14 | 2023年10月8日 20:21 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 65Z770L [65インチ]
過去の質問を検索しましたが、解決しないため質問いたします。
リビングで49Z730XをタイムシフトTVとして使用しています。最近65Z770Lを購入しタイムシフトリンクで49Z730Xの過去番組を見ようとしましたが65Z770Lの設定で49Z730Xを認識しません。65Z770Lの録画機能では49Z730Xの録画番組を見ることができるのでネットワークエラーはないと思います。49Z730Xではタイムシフトリンク設定で65Z770Lを指定しています。両方とも電源を抜いて再起動を何度かしても65Z770Lで過去番組表を表示できません。もともとこの環境では過去番組を見ることができないのでしょうか。
12点
>neo1103さん
こんばんは
両方のテレビをメニューから初期化してみてはいかがですか?コンセント抜きリセットで直らないものが直ることがありますので。
書込番号:25279539 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
>タイムシフトリンクで49Z730Xの過去番組を見ようとしましたが65Z770Lの設定で49Z730Xを認識しません。65Z770Lの録画機能では49Z730Xの録画番組を見ることができるのでネットワークエラーはないと思います。
それぞれのテレビは「有線LAN」「無線LAN」どちらで繋いでいるのでしょうか?
「無線LAN」で繋いで居る場合、複数のSSIDを登録していたりはしませんか?
<複数のSSIDの登録は出来ないのかな?(^_^;
「65Z770Lの録画機能では49Z730Xの録画番組を見ることができる」って「65Z770Lの録画機能」では無く、「65Z770Lの再生機能」で「49Z730Xの録画番組」を見られたのですよね?
その状態でもタイムシフトリンクは上手く機能しなかったと言う事でしょうか?
<電源の入れ直しの後とかだと状態が変わっている可能性も有るので...
>両方とも電源を抜いて再起動を何度かしても65Z770Lで過去番組表を表示できません。
コンセントを抜いている時間は1分以上ですか?
「電源リセット」をするならある程度「放電」する必要が有りますm(_ _)m
<「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
後は、プローヴァさんも書かれている通り「初期化2」を試すしか無いカモ知れませんm(_ _)m
<セットアップをやり直す必要が有り、録画予約なども消えるので、録画予約一覧を写真に撮って後で設定し直せるようにして下さい。
「テレビの初期化」では、「録画番組」は消えないので大丈夫です(^_^;
<間違っても「(USB-)HDDの初期化」はしないで下さいm(_ _)m
書込番号:25279727
1点
プローヴァさん、名無しの甚兵衛さん 早速の回答ありがとうございます_(._.)_
ネットワーク環境はいずれも有線LANです。
>「65Z770Lの録画機能では49Z730Xの録画番組を見ることができる」って「65Z770Lの録画機能」では無く、「65Z770Lの再生機能」で「49Z730Xの録画番組」を見られたのですよね?
おっしゃる通り、再生機能です。これでも過去番組を見ることが出来るのですが番組を探すのがとても大変で何とか過去番組表を表示させたくてく質問いたしました。
「初期化2」をチャレンジしてみます。結果は後程報告します。
書込番号:25280177
0点
結果の報告です。
「初期化2」を実施ましたが全く状況は変わらずタイムシフトリンクは機能しませんでした。
また、49Z730Xに取り付けていたタイムシフト用HDを外し65Z770Lへ取り付けてみましたが、状況は変わらず
49Z730X側でタイムシフトリンクは機能しませんでした(過去番組の表示NG)
タイムシフト用HDをもう一台購入するしかないでしょうか。
書込番号:25282801
0点
>neo1103さん
そうですか。
ちなみにですが、Z730X側のメニューから下記設定を確認してみてください。
設定-ネットワークサービス設定-外部連携設定-サーバー機能設定
サーバー機能が、「使用する(常時)」になっていますか?
これが「使用しない」となっていると他のTVからは見えません。
またアクセス制限等についても、制限しない、にしてみてください。
まあ取説等ご覧になっていれば上記のように設定されているはずですが一応念のため。
書込番号:25282854
1点
>neo1103さん
〇また、49Z730Xに取り付けていたタイムシフト用HDを外し65Z770Lへ取り付けてみましたが、状況は変わらず
49Z730X側でタイムシフトリンクは機能しませんでした(過去番組の表示NG)
タイムシフト用HDをもう一台購入するしかないでしょうか。
東芝レグザの場合730xの取説P136タイムシフトリンク設定に
「本機のタイムシフト録画設定がされていて、タイムシフトマシン録画USB端子にタイムシフトマシン録画用USB
ハードディスクが正しく接続されていること」
と記載されていますので、タイムシフト用HDD用が1台しかなく、730X用のHDDを770Lにつけた場合、730Xのタイ
ムシフト設定ができてないので、タイムシフトリンク設定コマンドが選べないと思います。(別機種で体験済)
相手のTVS レグザの新OSである770Lも同様の可能性がありますが、新機種は持ってないので未検証です。
予備等があって用意できるなら、もう1台のHDDを追加して試してみるのも手です。
書込番号:25283593
![]()
7点
>プローヴァさん
ご助言ありがとうございます。サーバー機能は「使用する」に設定済みでした。
>balloonartさん
ありがとうございます。そうですね、HDを繋いでどうなるかチャレンジしてみようと思います。
しかし、もっと簡単にタイムシフトリンクができると思っていたのですが・・・
TV自体の映像や使用感は申し分ないのですがタイムシフトリンク機能だけ残念です。
書込番号:25285611
0点
>neo1103さん
有線LANで、初期化もダメ、設定も正常、となると万事休すですね。一度サービスに見せるのをお勧めします。
書込番号:25285631 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>プローヴァさん
>名無しの甚兵衛さん
>balloonartさん
皆さん大変お世話になりました、最終報告いたします。REGZAのサポートセンターに問い合わせしました。
結果はballoonartさんのおっしゃる通り、いずれのTVにもタイムシフト用HDを接続しないとタイムシフトリンクは機能しないとのことでした。現在、770Lにタイムシフト用HDを接続することで49Z730Xの過去番組を見ることができています。サポートセンターの見解では、2台にHDをつけることによってタイムシフト録画時間が増える(各TVで録画番組を絞ってタイムシフトリンクで共有する)らしいです。なんか納得できませんが、皆さんからご助言いただき解決しました。本当にありがとうございました。
書込番号:25294356
1点
>neo1103さん
へぇ。不思議なんですね。
タイムシフトマシン機能をもたず、タイムシフトリンクのみ持つZ570LのようなTVから接続するのは自由にできるけど、タイムシフトマシン機能を持つTVからの接続では、タイムシフトマシンが両方で動いていてHDDも両方につながってないと単純な接続すらできないってことなんですかね。
まあタイムシフトマシン好きな人は喜んでHDD増設するみたいだからこれでもいいのかな。
書込番号:25294400
0点
>neo1103さん
875Lですが、タイムシフトリンクの方のREGZAには HDDは必要ないと思うのですが…??
うちはリンクの方のREGZAにはHDD付けてませんが観れますよ。
TP-Linkの中継機は付けてますが。
書込番号:25295112 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>AYA.comcomさん
書き込みありがとうございます。
AYA.comcomさんの環境を確認したいのですが、875Lにタイムシフトマシン用HDDは接続していないの状態で
親機?のタイムシフト過去番組を表示でき、録画番組を見ることができるのでしょうか?
親機の機種は何でしょうか。
770Lの場合タイムシフト用HDDを接続しないと設定画面でタイムシフトマシンやタイムシフトリンクの設定ができませんでした。
書込番号:25296976
0点
>neo1103さん
>『結果はballoonartさんのおっしゃる通り、いずれのTVにもタイムシフト用HDを接続しないとタイムシフトリンクは機能しないとのことでした。』
この書き込みを読んで、リンクする方のREGZAにもハードディスクが必要とありましたので、その必要はないかと思い書き込みました。
うちは、875はタイムシフトマシン搭載ですのでタイムシフト用の純正HDDを付けています。(タイムシフト用のHDDがないとそもそも機能しませんので)
それでもう一台のタイムシフトリンク対応のREGZAで過去番組は観れてます。まぁうちのサブREGZAはリンクのみ対応でタイムシフトマシンはついていませんが。ハードディスクが両方に必要というところに疑問を感じました。
要するに、タイムシフトマシンとタイムシフトリンクを両方搭載しているREGZA同士をリンクさせる場合両方にハードディスクが必要になってしまいます。昨日別件でヨドバシに行った時に聞いてみたらHDDは1台で良いと言っていましたので…。そもそも勘違いだったらごめんなさい。
書込番号:25298243 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>neo1103さん
>AYA.comcomさん
あれで終わったと思ってましたので読まれなくても結構ですが
・要するに、タイムシフトマシンとタイムシフトリンクを両方搭載しているREGZA同士をリンクさせる場合両方にハードディスクが必要になってしまいます。昨日別件でヨドバシに行った時に聞いてみたらHDDは1台で良いと言っていましたので…
整理すると
タイムシフト機能ありのタイムシフトリンク機能ありのレグザ
→タイムシフト用HDDを設置してタイムシフト設定をしないとタイムシフトリンクできない
タイムシフト機能なしのタイムシフトリンク機能ありのレグザ
→タイムシフトリンクをするだけ(タイムシフト機能がないのだからもともとHDD不要)
こういうことは設定したことのある人しかわからないでしょう。
書込番号:25301763
3点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55Z770L [55インチ]
本日REGZA55Z770L来ました。
ヤマダで設置後、地デジとBS映るまで確認してサインしましたが後から4K BS確認したらE202エラーで映りません。
設置前のテレビREGZA49Z730Xでは問題無しで同じアンテナケーブルです。
その730Xは他の部屋に設置しましたが4Kみれます。
770Lは設置後にアップデートしました。またうつらない後に電源落として確認しましたがE202のままです。
何か見る前に何か特別な申請や設定があるのでしょうか?
書込番号:25267937 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
>トヅケイさん
検索したらこちらが出ましたが、確認されましたでしょうか?
https://minantena.com/faq/e202-e203-e201.html
https://ante-nax.com/blog/tv-e202-not-shown/
受信状態(アンテナレベル/信号強度・信号品質)の問題かチャンネルの再設定のような気もしますが、確認して直らなければテレビの問題かもしれませんね。
書込番号:25267983
3点
>トヅケイさん
E202エラーは受信強度が低いエラーですね
受信強度はいかがでしょうか?
以下、取説より引用
1
【設定】を押し、 ▲▼と【決定】で「放送受信設定」→「BS/CS 4K設定」→「BS/CS 4Kアンテナ設定」の順に進む
2
チャンネル< /> ボタンでチャンネルを選ぶ
●無料チャンネルまたは契約済チャンネルを選びます。
●信号強度が推奨範囲内になっているか、信号品質が推奨数値以上になっているかを確認します。
書込番号:25267997 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>セキュリティマニアさん
> k_yokoさん
ご返信有難う御座います。
テレビ側アンテナ端子取付ネジ部が若干緩んでいたので指で力一杯締めれるところまでやってみたらアンテナ感度も上がってテレ東と日テレ以外は観れるようになりました。
730Xでは観れた同じケーブルですが770Lでは違う端子に変更した方が良いのか?
もう少し奥まで入り込めれば全局映りそうなかんじです。現在の安いケーブルでは最近のテレビは良いないのか?
書込番号:25268176 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>トヅケイさん
こんにちは
一旦ケーブルを抜いてみて下さい。もしかすると芯線が曲がっているかもしれません。
もし曲がってたらペンチなどでまっすぐ伸ばしてから再度挿してみる感じですかね。
書込番号:25269566 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>プローヴァさん
ご意見ありがとうございます。
端子は問題ありません。
2K BSは全局綺麗に映ります。
アンテナ受信信号強度が別部屋X730が39に対して770Lは32でした。(推薦30以上)
ケーブル変更しても変わりませんでした。
この違いが一部局が映らない原因かと思いますので問題はアンテナから各部屋端子までと推測しています。
書込番号:25269922 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>トヅケイさん
了解です。
前のテレビで問題なかったのが新しいテレビで映らないという点がちょっとモヤモヤしますね。
以下今後対応の参考まで。
・パラボラアンテナ自体は90年代以降接地であればBS4K帯域もおおむね問題ありません。80年代設置なら問題が出る場合が結構あります。
・アンテナケーブルは4K対応品等表示しているものもありますが、非対応品でも普通問題にはなりません。
・分配器、分波器、ブースター等は4K非対応品だと問題が出る場合があります。
書込番号:25269951
2点
>この違いが一部局が映らない原因かと思いますので問題はアンテナから各部屋端子までと推測しています。
テレビによって同じ場所で使用してもアンテナレベル表示が結構違ったりします。
ちょっと悪いくらいでは映らないなんてことにはならないはずですけどね。
壁アンテナ端子を確認してみては?
ちなみに我が家はTV変更の際、工事業者に4K対応端子に変更してもらいましたが、なんだかアンテナレベルが低いので調べたところ、送り配線でその終端に使用する抵抗付端子が付けられてました。
配線を自分で調べたところ、我が家は送り配線ではなかった。
抵抗無しに変えたら5以上レベルが上がってた記憶があります。
壁端子の接続もちゃんとされてるか確認した方がいいかも。
あとちゃんと分波器を使ってますか?分配器でも大抵映るけどレベルが下がる可能性はあります。
あとはレコーダーと分配してるとか。これはしょうがないことだけど。
あとはレベルが強すぎる場合は制限するような設定がTVにはあったような気がしますがそれがオンになってるとか・・・
書込番号:25270120
9点
>XJSさん
ご意見ありがとうございました。
2020年新築時に電気配線工事屋からはBS4K対応の分配器設置しましたと連絡受けたので自分家は大丈夫と思いますが、実は テレビアンテナ用ケーブルは母家から分配されたケーブルを繋いでいるのでそちらが原因が高そうです。
一度電気工事屋さんに相談してみます。
書込番号:25270138 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ご自身で確認することをお勧めします。
私は記載した過去のこと以来、業者を信用しなくなりました。
最新部品の知識がなかったり、結構適当な業者が存在します。
https://www2.panasonic.biz/jp/densetsu/haisen/switch_concent/tv_concent/switchingtohigh_shield.html
https://denkirabo.com/terebikonsento/shurui/
正しいTVコンセントが使われてるかどうか。
あとは分波器がTV直前に使われてるかどうか。
書込番号:25270283 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
>トヅケイさん
>>テレビアンテナ用ケーブルは母家から分配されたケーブルを繋いでいるのでそちらが原因が高そうです。
わたしは、アンテナの引き込み配線が長いので、ブースター型分配器を使ってBSとCSに分離しています。
信号を強化すれば良いのだと思います。
書込番号:25291107
0点
↑
ブースター型分配器は大型電気店で購入しました。
100V電源を使ってテレビ信号を強化します。
かなり有効です。
書込番号:25291110
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 75Z770L [75インチ]
【ショップ名】
Air BicCamera 東京スカイツリータウン・ソラマチ店
【価格】
ビックカメラの価格は265,000円&ポイント10%
ネット上の楽天ビックは222,130円&ポイント無し
楽天ビックの来店予約は、ネット価格の適用OKでした。
お店で、ビック価格&ポイントバックか、楽天ビックのネット価格にするか選択できました。
さらにキャンペーン中で下取り20,000円
リサイクル価格が4,620円
結局、支払いは222,130-20,000+4,620=206,750円
【確認日時】
2023/5/12 18時頃
【その他・コメント】
最早納期が翌々日午前でした。
下取りは期待していなかったので、ゴチ感覚です。
1月に最低価格22万円台を付けてからだいぶ値上がりしていたので再度の値下がりを待っていただけに、今回の値下がりはありがたかったです。
書込番号:25257702 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
それはそれはよかったですね!
書込番号:25257707 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 65Z770L [65インチ]
こちらの機種を買い映像が綺麗で大変満足していましたが先日、Bluetoothイヤホン(一応Lenovoとなっていますが中華製の安物)を繋いだところテレビの目の前1m程しか繋がらず首を傾けただけで音が途切れてしまい使用に耐えません。
同じイヤホンでもiPhoneに繋いだ時はそんなことは無く、扉で隔てた隣の部屋まで移動しても途切れません。
しかし、それ以外に特に不具合は無いので修理や初期不良で交換となるとタイムマシン録画もしているので面倒だなぁと思ってしまいます。
そこで皆さんに質問ですが、Bluetoothは途切れずに繋がりますか?
もし同様の症状でリセットしたら直った等の情報もありましたら、教えていただけると助かります。
7点
>mckaz21さん
55Z770Lを使っています。隣の部屋までは確認していませんがおおよそ1.8mのところでは途切れることなくつながっています。
故障か否かはわかりませんがメーカーのサポート窓口
https://www.regza.com/support/contact-us
から問合せされてはいかがですか?
私は他の不具合で問合せしてサービスマンが自宅まで確認に来ていただきその結果保証で本体交換になりました。
書込番号:25244782
![]()
3点
他のBluetoothイヤホンでもなりますかね?
まあ、まずリセットしてみましょう。
ダメなら、修理とかは避けたいみたいですから、
Bluetoothトランスミッターを買って使うのが一番早くて安いかも。
書込番号:25244838 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
2点
>のんびりじじさん
>S_DDSさん
早速の回答ありがとうございます。
他のイヤホンでも試してみましたが、やっぱり首を動かすと音が途切れるんですよね。一度リセットしてみてダメだったらGW明けにでもサポートセンターに連絡してみようと思います。
書込番号:25245072 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
23年6月に同じ55Z770Lを新品で購入して使っていますが、おおよそ2-3メートルのところから、ブルートゥースイヤホンが途切れます。家にあるJBLと別のブルートゥースレシーバーとも、おっしゃるのと全く同じ症状が現れています。
サポートセンターに連絡された結果はどうなりましたでしょうか?よろしければご教示いただけますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
書込番号:25325227 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
先日量販店で購入しましたが、Bluetoothが認識しているのにスピーカーから聞こえません。
初期不良てすよね。
Bluetooth周りは機能としてちゃんとしていますか?
書込番号:25365307 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
初期化2をしたら、Bluetoothから鳴りました。
ご連絡まで
書込番号:25366272 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55Z770L [55インチ]
初期型のタイムシフト用HDDは、55Z770Lでも使えるのでしょうか?IOデータのAVHD-ZR08です。ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。
書込番号:25244031 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>スペシャルローリングサンダーさん
たぷん(壊れてなければ)使えますが
新しいTVで初期化して下さいね。
書込番号:25244044 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
>初期型のタイムシフト用HDDは、55Z770Lでも使えるのでしょうか?IOデータのAVHD-ZR08です。
「AVHD-ZR08」が、「初期型のタイムシフトマシン専用」だったのですか?
「タイムシフトマシン対応USB-HDD」であるなら、「タイムシフトマシン」で使えるのでは無いのですか?
<「古いタイムシフトマシン」と「新しいタイムシフトマシン」でシステムが変わったと考えているのでしょうか?
システムを刷新するのはコストがかかるのでメーカーは滅多なことでは行わないと思いますm(_ _)m
「AndroidTV」系の「Z/X〜Kシリーズ」は「タイムシフトマシン」に対応しませんでしたし...
「動作確認情報」は、「販売中のモデル」が対象の場合が殆どなので、製造終了している製品については「動作確認」されていない事が殆どです。「USB-HDD」の規格で考えれば「PCでの動作確認」はされていませんし、「タイムシフトマシン」については、最近のモデルだと「タイムシフトマシン対応USB-HDD」という製品情報が無い(通常とタイムシフトマシンの違いが無い)様に見えます(^_^;
書込番号:25244079
1点
>IOデータのAVHD-ZR08です。ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。
これって中にHDDが2個入っててさらに追加で計3個に出来るってやつだよね
2本繋げば8TBのHDDとして1本んだけ繋げば半分の4TBのHDDにって今までと同じだよ
ただし、相当古いHDDになるので新品のHDDに比べると当然故障する可能性は高くなるだろうし、あとはこれだからとか関係なく新しいTVに初期化して新規HDDとして登録するから古いTVで録画してたやつは当然見れない(全部消える)
書込番号:25244207
6点
皆さん、回答ありがとうございます。10年前位に買ったREGZAでタイムシフト用に使っているのですが、HDD自体は特に問題なく使えており、画面が先にダメになってきたので、買い替えを検討中です。また当時HDDが先にダメになるかと思って予備も購入したので、そちらは新品のままという状況です(保証はないですが)。とりあえずHDDは購入せず、TVのみ買い替えてみます!ありがとうございました。
書込番号:25244412 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
普通に使えますよ
自分は65Z770LでIOデータのAVHD-ZR08使っていますよ。
データーは初期化になりますが!
書込番号:25244492
6点
>また当時HDDが先にダメになるかと思って予備も購入したので、そちらは新品のままという状況です(保証はないですが)。とりあえずHDDは購入せず、TVのみ買い替えてみます!
買って未使用のやつがあるってことだけど、場合によっては10年近く放置してたってことになるし(そこまで行かなくても6〜7年は経ってる?)
HDDって未使用で放置し続けると動かなくなるなんてのも珍しくないんで、先に今のテレビで動作確認だけしておくほうがいいかもしれないね
テレビを入れ替えてから新品を初めて使うだと、先に壊れていたとしても繋いだけど動かない、新しいテレビに合わない(使えない)じゃんってなって正確な原因がつかめないとかなるので
書込番号:25245079 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 75Z770L [75インチ]
初期不良で無事に交換完了して、アップデートしましたが、今度は本機に関するお知らせのタイムシフトマシン録画のお知らせで、
タイムシフトマシン録画中に電源が切れたたため、タイムシフトマシン録画を中止しました。が毎日表示されるようになりました。
コンセントはきちんと接続されてます。
HDDはバッファロー HD-EDC6U3-BAです。
対処方法はありませんでしょうか?
書込番号:25234921 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
試しに別のHDDを繋げて試験をしてみる。これも同様な症状ならテレビの回路の故障ですね。もう一度、録画設定に問題はないかどうかの確認の上でのことです。
書込番号:25234942
9点
どちらの製品も持っていませんが...m(_ _)m
>コンセントはきちんと接続されてます。
>HDDはバッファロー HD-EDC6U3-BAです。
「75Z770Lの電源」と「HD-EDC6U3-BAの電源」の両方の話ですか?
「タイムシフトマシン」用の「USB端子」は2個有りますが、「A端子」に繋いでいますか?
<拡張用の「B端子」に繋いでいませんか?
または「通常録画用のC端子」とか...
「USBケーブル」は、「75Z770L側」「HD-EDC6U3-BA側」どちらもしっかりと挿さっていますか?
軽く引っ張っただけで抜けたりしませんか?
<抜けるなら「接触不良」です。
思い込みや勘違いの可能性も有るのでしっかりと「目視」で確認してくださいm(_ _)m
書込番号:25235223
1点
>サウザンドサニー号さん
2回もトラブルに合うとは、大変ですね。
録画エラーやブラックアウトのエラーが出たとき、HDDを外したら直りましたので、別の
HDDを用意したほうが原因を判断しやすくすると思います。
→うまくいくなら、HDDの要因
そのHDDをもう一度もとに戻してうまくいくならケーブルの接触が悪かった可能性あり。
→同様な状態なら、本体側の問題。テレビの修理もしくは交換でも この時前のHDDは
増設側にすればいい
エアコンや電子レンジなど使用した時に録画中止になるなら、電源も疑って見る必要が
あると思います。別のHDDを用意する時、できれば電源コンセントを分けたほうがいい。
書込番号:25235352
8点
>サウザンドサニー号さん
こんにちは。
お使いのHDDはバッファローにより互換性検証をパスしていますので使えるはずです。
ちなみに報告通りタイムシフトマシン録画は中断されているのでしょうか、それとも録画はされていますか?
前者であれば、@HDDの個体不具合、ATV裏の電源ケーブルの差込が緩い、BOSソフト起因の一時的な不具合などが考えられます。AはTV裏の挿しこみ具合を確認してください、Bは一度コンセントを抜いて10分ほど放置してから再度入れてみてください。OSが再起動するので直るかも知れません。後者の場合もこれで解消する可能性はあります。ABでだめならHDDを購入店に持って行って交換してもらってください。
それでも直らないならTV側の原因と思われますので、再度初期不良交換をリクエストですかね。
東芝はハイセンス傘下になってから緩やかな品質低下傾向がありますので、納得いくまで交換されるのがよろしいかと思います。
書込番号:25235388
3点
意外とハズだと決めてかかっていたものが故障の原因だったりします。要注意です。
書込番号:25235431
8点
私もほぼ同じ症状がありましたので参考まで。
65Z770L利用開始初日から、視聴中一日数回再起動が発生。
録画用HDDを別の物に交換、HDMI機器を抜く、設定初期化など色々試しましたが症状変わらないため、メーカーへ修理を依頼。
メイン、電源、録画と3つある基盤のうち、メインと電源の基盤を交換しましたが、改善せず…今思えば録画基盤が原因だったかと思いますが。
もう対応に疲れてしまったので、購入元の電機店に依頼し、別メーカーの機種へ交換してもらいました。
歴代REGZAを利用してきましたが、初期トラブルは今回が初めてだったので…残念です。
書込番号:25237343 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
65Z770l HD-NRLD8.0U3-BAで、タイムシフトマシン使用約1ヶ月で初めて同様のお知らせが発生過去番組表を見ると録画開始後1時間で、停止ようでした。その後毎日お知らせが出るのですが、HDDは動作しており録画中の状態 過去番組表で、確認するも録画されていない時間はなく通常録画されています。
HDDとの相性なのでしょうか?
書込番号:25237502 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>サウザンドサニー号さん
トトプウさんがおっしゃるように、警告は出ていても実際に録画がされているのであれば、本体側のバグの線も濃厚になってきますね。その場合は実害がないわけですからファームアップ等を待つことになろうかと思います。
末尾Lモデルのタイムシフトマシン機能は時間通りに録画が始まらないなどのクチコミもありましたので、まだソフトの熟成ができてないのかも知れませんね。
書込番号:25237961
2点
みなさん貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m
別のHDDがありませんので、それだけは試してないですが、初期化から新品コードや接続チェックもやれることはやってみました!
しかし、お知らせが帰宅して電源ONで毎日でます。
録画は全てできていると思います。
平日18時〜0時までの録画時間で、開始された後に症状がでるのではないかと思います。
本日購入店のケーズデンキに行きましたが、最近は他メーカーのHDDもエラーがでるので、セット販売中止になったそうです。
バッファローに問い合わせてみるそうですが、純正の東芝製を勧められました。
録画できてないわけではないので、しばらくこのまま様子をみようかと思います。
みなさんありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:25239812 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
サポートへ問い合わせしましたが、お決まりの下記回答でした。
一時的な症状の場合に改善される可能性のある下記操作をお試し
いただけますでしょうか。
※USBHDDを接続している場合、以下操作で登録情報は通常維持され
ますが、製品が正常動作を行っていない場合は初期登録になったり、
機器自体を認識できなくなることがございます。
この場合は録画タイトルの再生は出来なくなります。
そのため、本操作は強制ではございません。
操作の際はテレビを倒したり、テレビ画面に触れたりしないよう
十分お気をつけて実施をお願いいたします。
「タイムシフトマシン録画」の利用を「しない」に
設定後に下記を実施お願いいたします。
1.製品本体にある「電源」ボタンを押し電源を切る。
2.電源プラグをコンセントから外し、2分程時間を置く。
(可能であれば、USBケーブルの抜き差しもお願いします。)
(1)ハードディスクのランプが点滅していないことを確認。
(2)ハードディスクの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く。
(3)テレビとハードディスクを接続しているUSBケーブルを
両方から抜き差しする。
(4)ハードディスクの電源プラグをコンセントへ接続
3.電源プラグをコンセントにつなぎ直し、2分程時間を置いてから
電源を入れ直す。
4.「タイムシフトマシン録画」の利用を「する」に戻す
改善が無い場合、録画予約やネットワーク設定、チャンネル設定が
解除されてしまいますが初期化操作をお試しいただけますでしょうか。
書込番号:25243043 スマートフォンサイトからの書き込み
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>トトプウさん
お問い合わせして頂きましてありがとうございましたm(_ _)m
最近三日間くらい、24時間録画に変更して様子を見ていたのですがメッセージがでなくなってます。
録画時間を変更したためでなくなったのかわかりませんが、今のところでてません!
また、お好み録画時間に変更して様子をみたいと思いますm(_ _)m
書込番号:25246413 スマートフォンサイトからの書き込み
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購入後約3ヶ月になりました。
近況報告です。
ここ1ヶ月間は同表示が出なくなりました。
書込番号:25339534
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あれから1ヶ月ほど調子よかったのですが、最近また表示が毎日でるようになりました!
タイムシフトマシン録画番組を視聴していたら、突然再起動はじめたり、画面が固まったりします。
一週間つづくようなら、アフターに依頼しようかと思います。
書込番号:25339993 スマートフォンサイトからの書き込み
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しばらく様子を見ていましたが、定期的に同じ症状がでたり、タイムシフトが停止していたりと、1ヶ月に何度かあり、アフターに依頼!
結局、メイン基盤とタイムシフト基盤両方交換となりました。
一週間たちますが、何もでないままです。
HDDが原因の時もあるようですが、今回は基盤が原因なのかもしれませんでした。
これでしばらくまた様子みてみます。
書込番号:25454514 スマートフォンサイトからの書き込み
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