REGZA 75Z770L [75インチ] のクチコミ掲示板

他の部屋のTVで視聴出来なくなりました…

[詳しくないので。。。]

これまでこのテレビの録画番組を他の部屋のTVで観れていたのですが、今日観てみたらカクカクしてブロックノイズも出てしまい、視聴に耐えられない感じになってしまいました…
他のテレビ（z740x）の録画番組は観られるのですが、何故なんでしょう？
ちなみにこのテレビのネットワークは問題ないようで、Amazonプライムも他のテレビの録画番組も観られました。

書込番号：25601666　スマートフォンサイトからの書き込み

[デカマン]

我が家の場合は録画用のハードディスクを手順に従って
取外し→再登録で直りました。

書込番号：25601889

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

電源ボタンの長押しのリセットで回復を試みる

他の部屋のテレビをこのテレビの部屋に持って来て、有線で接続して再生がどうかを確認する
無線では無くて有線ならごめんなさい
だけど無線で伝送速度の問題なら無線が問題とすぐ分かる

電源ボタンのリセットも無線のことも、その時々で状況が異なるから、リセットで回復しても原因は無線接続ということもあります

テレビが大きくて身体に負担があったり、テレビを壊しそうならやめてください

テレビが３台以上ありそうで、そうであるならば、それぞれでの動作がわからないから何とも

書込番号：25602188　スマートフォンサイトからの書き込み

[詳しくないので。。。]

ありがとうございますm(_ _)m
その方法で通常録画は観られましたが、タイムシフト録画はカクカクが直りませんでした…

書込番号：25602436　スマートフォンサイトからの書き込み

[詳しくないので。。。]

ありがとうございますm(_ _)m
一応、コンセントを外してリセットしてみましたが、通常録画は観られましたが、タイムシフト録画は観られませんでした…

書込番号：25602439　スマートフォンサイトからの書き込み

[詳しくないので。。。]

連投すみません…
引用せずに返信してしまいわかりづらくてすみません
m(_ _)m
とりあえず、タイムシフト録画のみカクカク症状は続いております。

もしかしたら、通常録画は他のテレビにも配信できるけど、タイムシフトの録画は配信出来ないとのオチだったりするでしょうか？

書込番号：25602464　スマートフォンサイトからの書き込み

[セキュリティマニア]

Z770Lでタイムシフト録画した番組を、他のテレビではなくパソコンからですが、閲覧できています。

https://www.regza.com/tv/lineup/z770l/features/comfortable
>USBハードディスク（別売）に録画した番組や、タイムシフトマシンで録画した番組もご自宅の別の部屋にあるDTCP-IP対応のテレビやレグザで視聴できます＊1。

https://www.regza.com/support/regza-link
配信元には、本機種が含まれます。
Zシリーズ　Z970M Z870M Z875L＊1 Z870L＊1 Z770L＊1 Z670L Z570L
*1)タイムシフト録画番組を対応の機器で表示できる過去番組表表示に対応しています。
※録画番組の配信はUSBハードディスク接続時に対応しています。
※複数の機器に同時に映像を配信することはできません。

このように記載されていますので、タイムシフトマシンで録画したものも対象になっています。

ネットワークの問題がありそうですが、通常録画番組は普通に観られるので、機器固有の問題も可能性がありそうです。

書込番号：25603773

4t-c70en1との比較

[Davinia]

【使いたい環境や用途】
21畳LDKにて四人家族
【重視するポイント】
大きなテレビ
【予算】
20万円前後
【比較している製品型番やサービス】
4t-c70en1
【質問内容、その他コメント】
4才と1歳の子がいる四人家族、21畳LDKに置くテレビを考えています。新築から3年目、結婚前からの32インチシャープ世界の亀山モデル（ブルーレイ内蔵）というのを使用しています。まだ故障はしていませんが、子供たちがYouTubeをずっと観ており、夫婦とも観にくいため買い替え検討となりました。設置場所からソファまでは4m程度ありダイニングテーブルからは6m程度になります。
予算は20万円前後。家電量販店では視聴距離からすると85インチもいけますと言われました、70か75インチで予算が届きそうな2機種の比較でお聞きしたくて質問させていただきました。有機EL？はブルーライトが液晶テレビの半分とのことで検討対象にありましたが、予算や寿命の短さから液晶テレビを候補としています。
今のテレビが15年近く前のモデルなのでどちらを選択しても満足はするかとおもいますが、「こちらのほうが良いよ」などアドバイスありましたらよろしくお願いいたします。家電に疎いため詳しく教えていただけると幸いです。

書込番号：25601173　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞Daviniaさん

お持ちのアクオスは長持ちしていますね

最近のTVは故障しやすい傾向があるので長期保証には入ってください

4t-c70en1には首振りの機能が有るのが利点かと・・

書込番号：25601321

[balloonart]

＞Daviniaさん

4t-c70en1と75Z770Lを比較したことはありませんが
１．大きいサイズはレグザ
２．タイムシフトはレグザ
３．回転スタンドはシャープ
４．よくも悪くもアプリが追加できるのはアンドロイドのシャープ
５．画質は好みで店頭で確認
６．反射も店頭で確認

ダイニングからよく見るなら、斜めになると思うので店頭で見やすさを
確認したほうがいいです。

向きを変えられるシャ−プにするか、斜めでもレグザは問題ないか（白っぽく
なるならシャープ）

など比較ポイントを定めてみて、店頭できめたほうがいいです。

書込番号：25601351

[Davinia]

返信ありがとうございます。
ブルーレイはたまに動作しなくなりますが、モニター自体には不具合は出ていません。
長期保証は必須なのですね。
他に利点はありますか？画質うんぬんは好みの問題もあるときいたことがあります。レグザのこのモデルは人気なので気になるところです。

書込番号：25601370　スマートフォンサイトからの書き込み

[Davinia]

返信ありがとうございます。
シャープの横からみると白っぽく？見えるのはちょっときになったところです。首振りありますが、わざわざするかな？というのが正直なところです。
シャープは実機みましたが、レグザのこのモデルはみれてないので直接の比較は難しいかもしれません。

書込番号：25601374　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>【比較している製品型番やサービス】
>4t-c70en1

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001452598_K0001441361&pd_ctg=2041
価格差が大きいようですが、

>【重視するポイント】
>大きなテレビ

だけなら
https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=232%2c76%2c24128%2c75%2c3790%2c65%2c55%2c80&TxtPrice=230000&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=70&Monitor=&
これだけの選択肢が有ります。

安いモデルを購入して、「サウンドバー」を追加するという手も有ると思いますが．．．


「75Z770L」が選択肢に入っているのは「タイムシフトマシン」の利用も考えているのでしょうか？
地デジをあまり観ないのに搭載製品を購入しても余計な費用になってしまいますが．．．(^_^;
　＜2年前のモデルなので相当大きな量販店じゃないと未だに展示はしていないと思いますm(_ _)m

書込番号：25601635

[プローヴァ]

＞Daviniaさん
こんにちは。
元も含めた国内メーカーの中ではシャープと東芝はワンランク値段が安いですね。シャープは台湾メーカー鴻海傘下、TVSレグザ（旧東芝）は中国メーカーハイセンスの傘下だからです。

候補の二機種ですが、同じようなランクでこちらがお勧めと言うほど強い優劣はありません。画作りではレグザの方がシャープよりは癖が少なく万人に受け入れられやすい感じです。OSはシャープは評判の悪いandroidですので、バグや安定性で悩む結果になるやも知れません。レグザで問題があるとするとハイセンス傘下に入ってからあまり品質でよいクチコミが聞かれない点ですかね。

ちなみにレグザにはタイムシフトマシン機能があり、地デジオンリーですが全録ができます。大容量のHDDを通常録画用途は別途買えば長期間のアーカイブも可能ですが、今時ネットに押されて地デジの質も低下する一方なので、大容量HDDを買ってまで地デジを追いかけるかどうか、と言うのは人それぞれと思います。

まあいずれにせよそんな感じなので、どちらを選んでも好みでよいとは思いますが、70型と75型は見た目結構サイズ差を感じますし、シャープも後継機は75型になっていますので、中途半端な70型を敢て選択する意味合いがあまりないと思います。

結論として、この二択なら個人的にはZ770Lですかね。

書込番号：25601898

[Davinia]

＞名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます。
サウンドバーという選択肢もありますか。
地デジはあまり観ず子供のYouTubeばかりになってます。＞プローヴァさん
こだわりは強くありませんし、コスパでなんとなく選んだ2機種という感じになります。
地デジの録画機能も使うかどうかは微妙なところで妻はドラマを観ていますがスマホでもいいとのことでつかわないかもしれません。
ありがとうございます。十二分に検討したいと思います。

書込番号：25601994　スマートフォンサイトからの書き込み

ヤマダ電気でさっき購入しました

[こうき1300]

【ショップ名】
ヤマダ電気(品川、大井町)
【価格】
本体151800円、配送(3階でしたのでプラス800円)、土日配送で+1100円でした
【確認日時】
2024.1.28
【その他・コメント】
ついさっき購入(55インチ)してきました、店頭は税込22万ぐらいでしたが151800円までがんばってくれました。
店員さんも先に価格ドットコムの最安値を調べてくれてから上の人と交渉してくれました、価格ドットコムの値段は異常な安さでうちではどうしても151800円が限界ですが無理はされなくていいのでもしよかったら検討していただければと優しく言ってもらえました、店員さんに無理言うとかわいそうなのでそれで即決しました。
しかもシャープ担当の従業員(シャープの証明書を見せてくれました)さんみたいで他社(ライバル)のテレビですが自分なりに相当がんばって上と交渉しましたと言ってました(笑)
今回はヤマダで買って良かったと個人的には思いました

書込番号：25600974　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt ・・mm]

　　ご購入、誠に祝着に存じます！
長期保証や、下取り廃棄等、他のサービス面はどうでしたか？
また、価格コムの価格を提示されたそうですが、他店とは同じ様な交渉や比較をなさいましたか？　
なお、価格コムより高額に買われた様ですが、そのメリットはなんでしょうか？

色々お聞きしましたが、参考にしたいので　よろしければ是非ご回答ください。

書込番号：25601086

[こうき1300]

メーカー保障が1年+ヤマダの保障が5年ついた値段になってます。
リサイクルに関してはヤマダが下取りみたいなことをやってるみたいで自分のテレビは7年以上前のテレビになりますが配達業者がきたついでに古いテレビに問題がなければ100円程度ですが買い取りみたいな感じになるそうです(笑)
今回のは→テレビ151800円(5年保障込み)、3階までの配送が800円、土日配送が1100円でした。
少しでも参考になればと思ってます。
ちなみにポイントとかはついてないです

書込番号：25601135　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうき1300]

ttさんへ→質問の回答が１つぬけてましたすいません、他人にはめんどうでしたので行かなかったです。
最初にヤマダ電気の方へ他店にはまだどこにも行ってないですから(笑)とは言って交渉しました。
自分自身が他店を何ヵ所もまわるのがめんどうなタイプなのでヤマダ電気のみの交渉でした。
店員さんも年輩な方でした、がんばってくれたので今回の買い物は個人的には買って良かったと思ってます

書込番号：25601143　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt ・・mm]

スレ主さん
そうでしたか、大変に参考になりました。
やはり、長期保証等は大事だと思いますし、また、ネット購入よりは初期不良の場合もスムースに行く場合が多いとかもありますしね。　いずれにしても、ご納得の行く買い物で良かったですね。

＞店員さんに無理言うとかわいそうなのでそれで即決しました。

まあ、向こうもビジネスですから、採算が合わない等があれば ハッキリ断って来ますので、自分は結構値切る方です。（汗）　いずれにしても、要は個人それぞれのやり方で良いことですね。
余談、失礼しました。（@@

書込番号：25602360

走査線が目立つ

[カルリザ]

走査線の見え方(30cm距離)

【困っているポイント】
走査線が目立つ。人の顔に横線が入るのが気になる

【使用期間】
2024年1月19日から

【利用環境や状況】
購入からすぐに気になった

【質問内容、その他コメント】
同じ機種を使っている人に質問です。
テレビから2メートル離れて見たときに走査線が気になるほど目立ちますか。添付はスマホで30cmほどの距離から撮影してますが離れても気になるほど目立ちます。65型に替えて直後なので普通の見え方がわからないので質問です。
宜しくお願いします。

書込番号：25595036　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_yoko]

捜査線が見えるなんて、故障です。
販売店に保証修理、もしくは交換を申し出ましょう

うちのは、滑らかに見えます

書込番号：25595058　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

たぶんパネルの不良だと思います。
購入店舗で交換してもらいましょう。

書込番号：25595115　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カルリザさん
こんばんは
本機に限らず、液晶パネルはホールド型素子なので走査線はありません。昔のブラウン管テレビの走査線状のものが見えるなら、故障の可能性があります。
何かのタイミングや条件が揃えば、液晶でも走査線っぽく見えたり、なんて事はありません。

購入したばかりの様なので、量販店購入なら初期不良交換を依頼、通販購入ならサポート条件等確認して、初期不良交換対応期間を過ぎていたら、メーカーにサービスを依頼するしかないですね。

書込番号：25595232　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルリザ]

＞k_yokoさん
ありがとうございます。
テレビが届いたのが先週なので初期不良ですね。
早速、交換含めた手配を掛けます。

書込番号：25595396　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルリザ]

＞麻呂犬さん
パネル不良として交換を申し出てみます。
ありがとうございました。

書込番号：25595398　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルリザ]

＞プローヴァさん
42型の液晶テレビからの入れ替えだったので大型になるとこんなものか、と諦めてましたが、やはり故障の線が濃厚みたいですね。
早々に手配かけます。ありがとうございました。

書込番号：25595400　スマートフォンサイトからの書き込み

ミラーリングができなくなりました

[BLUEWAVEX]

【困っているポイント】
ミラーリングが突然できなくなった
【使用期間】
1年未満
【利用環境や状況】
iPhone、iPad
【質問内容、その他コメント】
このテレビでずっとミラーリングできてたのですが突然できなくなりました。
たまにできる時があるのですができないことが多いです
iPhoneまたはiPad側でミラーリングアイコンを押しても、55Z770Lの表示が出てきません。
再起動や色々試したのですが原因が全くわかりません…
どう対処したら良いかご指導お願いします。

書込番号：25585118

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>このテレビでずっとミラーリングできてたのですが突然できなくなりました。
>たまにできる時があるのですができないことが多いです

家のネットワーク環境が判らないので何とも言えませんm(_ _)m

良く有るのは、「ルーターの設定で、インターネットにはアクセスできるけど、家の中の他の機器との通信は出来なくする」という設定(SSID)が有り、「Wi-Fi」で繋いで居る場合に発生する事が有るようですm(_ _)m


>再起動や色々試したのですが原因が全くわかりません…

「再起動」ってどういう操作をしたのでしょうか？

「電源リセット」をしましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25585878

[BLUEWAVEX]

返答ありがとうございます！
接続環境はモバイルwifiで繋いでます。
これが原因でしょうか…
再起動はコンセント抜いて1分程放置だけだったので
5分に伸ばしてみます！

書込番号：25585932

[sora@そら]

私も同様の現象が購入後1週間で起こりました。サポートに問い合わせると電源リセットでダメなら初期化しかありませんと言われ、録画した番組やタイムシフトなども消えてしまうので、自分なりに試したところ、設定→ネットワークサービス設定→ネットワークサービス情報の初期化で治りました。これを行うとネットワークの再設定とNETFLIXなどを契約していればログイン情報の再設定が必要ですが、これ以降は今のところ再発しておりません。録画番組も生きています。＞名無しの甚兵衛さん
＞BLUEWAVEXさん

書込番号：25590641

リコールじゃないの？

[コブラーブラ]

購入後1年と2ヵ月で音声システムの不具合が出ました。ヘッドホンのジャックを抜いてもテレビが抜いたと認識せずにテレビ本体のスピーカーから音声が出ないという症状です。初期化等の処置をした上でも改善されないのでサポートに連絡したら保証期間が過ぎてるので約5万の修理代がかかると言われた。
そりゃどう考えてもおかしいでしょ！
特に変わった使い方もしてないのに一年やそこらで5万て納得いきません。ネットで調べると同じようなケースもあるのにリコール対象じゃないの？
おまけに基盤交換でHDDのデータは消される始末。

書込番号：25579320　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞コブラーブラさん
ご愁傷様です。
ただリコールってのは違うんですわ。
使用者の生命や財産に影響与えないとリコールにはなりません。

音声システムの不具合程度だと、たとえ傾向不良であったとしても、精々、無償点検のお知らせ位ですね。

で、使用者としては2度とこのメーカーは買わない、となっちゃいますが、それは正しい反応と思います。
不具合を流出させてしまった責任はメーカーが別の形で負うしかないですから。

書込番号：25579367　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

故障だけではリコールはならないです。
故障により事故に至ればその事故の重大性により対象になる可能性はあります。

書込番号：25579373

[よこchin]

それが今のTVS REGZA
※東芝では無い

書込番号：25579386　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

長期保証は入っていなかったのでしょうか？

書込番号：25579501　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

イヤホン端子の中にある接点金具が離れなくなってしまったのではないかという気がしますが。スピーカーに流れる信号が閉ざされてしまったということですが。短絡配線すれば治るような気がします。
使われている端子部品がボロ級品質っていうことです。

書込番号：25579601

[コブラーブラ]

長期保証付いてたので救われましたが、結局メーカーは修理費を取るわけだし、こっちはHDDのデータを無くすのが釈然としません。
こんなに容易に故障する商品作っちゃダメだと思います。
REGZAだと思って過信してました。

書込番号：25579659　スマートフォンサイトからの書き込み

[コブラーブラ]

確かに素人ながらでもそれほど大きな故障ではないと思ったのですが、メーカーの対応は基盤交換と大掛かりな修理となってしまいます。
同じ部品なら再発の可能性もありそうで。

書込番号：25579667　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞REGZAだと思って過信してました。

東芝の資本はたったの5%、従業員1,000人以下の会社です。
https://www.regza.com/corporate/profile

書込番号：25579799

[プローヴァ]

>>メーカーの対応は基盤交換と大掛かりな修理となってしまいます。

今の修理は、交換できる単位で部品交換するだけのものなので、サービスもチェンジニアと揶揄されます。そしてテレビの場合交換単位は基板やパネルであって基板上の部品単位等では交換修理不可です。そんなことやってたら基板代より工賃の方が高くなってしまいます。
今の基板密度ではフィールドでの原因究明や修理は現実的に無理なので仕方ないと思います。

修理業者も複数のメーカーと契約しているケースは今や普通なので、技術の質は低下する一方ですがこれも時代の流れかと。

書込番号：25579829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

同じく使い方を心配します

テレビのヘッドホン端子、イヤホン端子を使う回数は制限されていないけれど、上限が千回もあるのかな。１年程度ならせいぜいが数十回

テレビでヘッドホン端子、イヤホン端子を使ったことは記憶に無いし、今まででを合計しても10回も無いと思います。回りで使う人を見たこともない

プラグを抜いても元に戻らなくなったのでは

これは部品を発注するメーカの問題もあるけれど、端子の製造者が想定する繰り返し利用回数の設計値が関係することで

端子が用意されているから使うことに何の制限も無いけれど、毎日、使うような使い方なら、１日に何度も使う様なら
違うメーカのテレビを買っても同じことは起きるかもしれません

家庭の事情とかで使う必要があるのかもしれないけれど、端子でプラグを抜き差ししないでテレビは無音で、だけどヘッドホンとかイヤホンとかを使えることを考えても良いかも

書込番号：25579870　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

スマートフォンや携帯する音楽プレイヤーなどでは、繰り返し回数がもっと大きい数を想定された端子を用意すると思います

テレビに用意される端子の繰り返し利用回数の設計値は小さいんじゃないかな。百回以上も使う人は何人いるかと考えて安い部品で…他の部品や工程なども同じくで

そうしないと安く造れません
これはダイハツの問題とは違う話しです

書込番号：25579888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

携帯端末でもテレビでも、繰り返し利用回数を大きく設定して大量に造って安くしてどちらにも供給、納入も考えられるけれど

同じ事業者でも造り分けするとか、
製造者が違うとかで、
違う品質のものじゃないかと思います

書込番号：25579918　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
　＜「37Z3500」を使って居ます。


>購入後1年と2ヵ月で音声システムの不具合が出ました。

ご愁傷様ですm(_ _)m


>そりゃどう考えてもおかしいでしょ！

全然普通です(^_^;

「メーカー保証」は、ここ何十年も「購入から1年間」は変わっていません。
　＜「製造から１年間」では無いだけ良心的だと思います(^_^;
なので、販売店が「延長保証」というサービスを提供・販売するようになっただけです。
　＜生命保険・火災保険・自動車保険と同じで「お金を集めて儲ける仕組み」が成り立っている。
　　それでも冷蔵庫等は１０年に対してテレビは５年しか延長して貰えないという事もご理解下さいm(_ _)m


>特に変わった使い方もしてないのに一年やそこらで5万て納得いきません。ネットで調べると同じようなケースもあるのにリコール対象じゃないの？

どういう使い方(抜き差しの仕方)をしていたのかココを見ているだけの人には判らないので何とも言えませんm(_ _)m
　＜町の電気屋や便利屋で修理を請け負っているお店が有れば、この程度の不具合なら修理して貰える可能性も有りますが．．．

インターネットを使えるなら「リコール」がどういう事なのかをちゃんと調べてから書き込んだ方が良いと思いますm(_ _)m
　＜自動車のリコールに関するニュースを良く耳にするからか、安易に「故障＝リコール」と勘違いする人が散見されます．．．＿|￣|○


>おまけに基盤交換でHDDのデータは消される始末。

取扱説明書(P30)をしっかりとお読み下さいm(_ _)m


>こんなに容易に故障する商品作っちゃダメだと思います。

「安い製品」を望んだ消費者に応えたメーカーの答えなので諦めるしか無いと思いますm(_ _)m
　＜他のメーカーでも大差は無いでしょう(^_^;

１台200万円位にすれば高耐久な製品を作ってくれるかも．．．(^_^;


>確かに素人ながらでもそれほど大きな故障ではないと思ったのですが、メーカーの対応は基盤交換と大掛かりな修理となってしまいます。

今時のテレビは「パネルユニット」「制御ユニット」「電源ユニット」の３つ程度の部品で構成されています。
なので安い人件費の海外工場でも容易に組み立てられて日本で販売出来る様になっています。
　＜このため「made in Japan」神話は無くなりました(^_^;

今は「サービスセンター」も無くなった為、作業員(社員とは限らない)が家に来て作業(ユニット交換)しますが、分解して計測器で見ながら故障した部品をハンダし直す様な修理はしませんm(_ _)m


>同じ部品なら再発の可能性もありそうで。

もちろんありますが、同じ不具合が多数(100台とか)発生しない限り見直されることは無いでしょう。
　＜その部品を取り付けているのが一人の作業員なら、作業のムラが影響していると思われますが、故障するかどうかは「運」次第と思われますm(_ _)m

書込番号：25580001

[奈良のZX]

小画面のプライベートTVならともかく65型の本品利用者のうちヘッドホンジャックを使っている人ってどれくらいるんだろうか、
おそらく1％いや0.1％に満たないかも知れない。
イヤホンジャックに例えば「金メッキ端子、10万回抜き差しの高耐久品を採用しました」と謳っても誰も関心は示さないだろうし、
返ってそんなとこに金を使うなと客の方が引いてしまいそう。

この手の修理は、イヤホンジャックを交換するにしても基板を外さなくてはならない作業となるので、
メーカー修理は当然基板ごとの交換となるでしょう。
ジャックだけ交換したいなら自分でやるしかないです。
あともしイヤホンジャックの故障が他でも多発しているようなら交換された基板のジャックは別の物が付けられていると思います。

書込番号：25580032

[balloonart]

従来と違って、イヤホンとスピーカの音量を別々に操作できないから
イヤホンのさしっぱなしができず、抜き差しがおおくなったのだろう。
雑な抜き差しやコードを引っ張たかもしれないが・・・・

修理後にまた壊れたら嫌ならブルートゥースの機器に替えればいい。
イヤホンにしろ、小型スピーカにしろ使い勝手いいよ、充電が必要だが・

書込番号：25580051

[かめなかずしくん]

＞コブラーブラさん
新年早々ご愁傷様です<(_ _)>
突然の故障にさぞ驚かれたでしょう。
でもお気持ちはわかりますが、ほかの方もおっしゃる通り火災、重症など自分自身あるいは身内の命、財産に関わる重大な事態にならない限りどんなに嘆いてみてもリコールにはなりません。

あと、お言葉ですが、音声が出ない等些細な現象なら修理程度で済みそうですし、加入されているかは不明ですが、長期保証には入るべきです。

書込番号：25580665