VA329HE [31.5インチ 黒] のクチコミ掲示板

[シェフ777]

書き込みがゼロなんでレスいただけるか？？？ですが・・

1週間ほど前に当モニターを購入したんですが、初期不良でしょうか異音がします。

PCの電源を入れモニターランプが点灯し「ASUS」とロゴが出た直後に「ブツッ！」と異音がし、
その後しばらくしてブツッと2度目の異音がしたあと、Windowsが起動します。
PC電源ONからWindowsが起動するまでに必ず同じ所で2度異音がします。
耳障りな大きな音が2度もするんですごく気になります。

HDMIケーブルの交換や差し替え等もしたんですが、同じ症状のままです。
別のモニターだと異音などしないのでPC側の問題ではないです。


何かアドバイスあればお願い致しますm(_ _)m

書込番号：26348491

[KIMONOSTEREO]

初期不良はありえます。

ASUSは台湾のPCパーツメーカーで、PCパーツとしては一定の評価を得ている企業ですが、こと完成品に関してはいまいちの評価です。過去にも格安PCで故障が多いのが話題になったことがあります。

買ってすぐの症状なら初期不良を疑っていいかと思います。１週間以内なら購入店に言えば対応してくれると思いますが、それ以上だとあなたが直接メーカーに問い合わせるように言われるかもしれません。まずは購入店に電話してみましょう。

なお新品購入ですかね？新品なら３年保証がついていると思います。

書込番号：26348510

[JAZZ-01]

＞シェフ777さん
＞1週間ほど前に当モニターを購入したんですが、初期不良でしょうか異音がします。

●購入店に症状を伝え指示をあおがれてはいかがでしょうか？
再現性が高いのなら交換してもらえると思います。

書込番号：26348551

[Relisa]

コンセントの接続場所を変えてみたらいかがでしょうか。
タップ内の別の口を使う、タップを交換あるいは壁から直取りしてみる。
うちのLGモニターはタップのせいで不調だったことあります。

書込番号：26348573

[シェフ777]

＞KIMONOSTEREOさん
＞JAZZ-01さん
＞Relisaさん

早速レスをくださった3名の皆さん　　ありがとうございましたm(_ _)m
本文にも書きましたが、異音が鳴るとこは毎回同じで１度目はASUSのロゴが出たあと
、2度目がAsroc（MB)のロゴが出た後に鳴ります。耳つく不快で大きな音です。

＞Relisaさん
>コンセントの接続場所を変えてみたらいかがでしょうか

全く同じ環境でも別のPCでは異音などしなかったんですが、念のためコンセントの
挿す場所を別のとこに変えてみたりもしたんですが、症状は同じでした。


モニターは価格コムの最安値だったECカレントで買いました。
で、23日に記載のメアドに今回の症状をメールしました。
連休中明けには返事が来るだろうと思ってたんですが、未だにきません。
電話で聞いてみます。


皆さん　ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26348674

[KIMONOSTEREO]

＞価格コムの最安値だったECカレントで買いました。

実店舗がある店でも通販部門は別会社になってることが多いので、２３日のメールなら、クレーム以外でもたくさんのメールに対応追われているでしょうから今週中くらい待ったがいいかもしれませんね。急ぐなら電話のほうがいいかもです。

書込番号：26348770