『ブラシに髪の毛等が、簡単に絡まって、ヘッドが回転しません』のクチコミ掲示板

[にっくんねむーい]

軽さと吸引力で選んだ結果このシリーズの商品を購入しましたが、問題はお手入れの負荷にありました。
購入後2週間で、ブラシに髪の毛が絡まってきて、ヘッドが回転しなくなりました。
ブラシを解体して、髪の毛を丁寧に取り除き、ブラシを水洗いして乾かせば、元に戻ります。
ただ家じゅう掃除すると、この作業が毎回必要になります。実際に、掃除にかける倍以上の手間と時間が必要です。

以前ダイソンのクリーナーを使っていましたが、数年前のモデルでも、この作業は2〜3カ月に1度くらいでした。
あまりに絡まる頻度が高いため初期不良を疑いましたが、メーカーのサポートデスクに依れば、「お手入れをしてください」「ご面倒をおかけして申し訳ありません」という回答しか得られませんでした。
これがこのメーカーの、現在の標準品質なのでしょうか。サポートデスクの方が気の毒に思えました。

書込番号：25515129