SwitchBotロック W1601700-GH [ブラック] のクチコミ掲示板

サポートがダメ過ぎる

[leon1]

購入して４か月半２回目の電池交換した途端に時計回りに回らななくなりサポートに連絡するも対応がいい加減すぎる
メーカー保証も残ってるけど諦めが肝心なのかもですね・・・
対応してるのが外人だから余計なのかも・・・
これから購入される方は気を付けてください

書込番号：25264368

手動施錠で不具合

[norikun333]

手で手動施錠しても、アプリ上の状態で開錠になっており、施錠されていない通知がアプリに届きます。
結構な頻度（3回に1回）発生しているので、対策があればお願いしたいです。
気になる点としては、もしかしたら、ハブから少し離れた場所にあるので、それが原因かもしれません。
試しにハブを近くに置いて実験してみる予定です。

書込番号：25024011