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このページのスレッド一覧(全13スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2025年5月11日 10:17 | |
| 26 | 1 | 2024年10月19日 22:47 | |
| 30 | 7 | 2024年9月13日 13:20 | |
| 7 | 1 | 2024年8月25日 09:49 | |
| 4 | 1 | 2024年8月17日 16:59 | |
| 6 | 2 | 2024年7月15日 12:49 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ここ1年程反応が鈍くなりネット接続なしになることも多く300FRから買い替えです
昨日1日使った時点ですが回線速度は速くなくても反応は良く久しぶりに使いやすです
300FRも購入当初はよかったんですがw
0点
[SIMカード]
mineo マイそく(スタンダード、プレミアム)
楽天モバイル
の2枚を使用
[経緯]
2024/2頃:本製品の購入(mineoで使用開始)
2024/3頃:たまにネットが接続できなくなる問題が発生
→ここの過去ログに同様の相談を見つけ、深夜に再起動設定を行い使用継続
2024/7頃:毎月の通信量を鑑みて楽天モバイルにSIMを変更
→上記題名現象が1日に何度も発生(酷い時には2,3分間隔で発生)
2024/8頃:流石に耐え切れずメーカーにメールで相談した。
メールで何度もやり取りを行い、最終案として対策@を提案された。
通信速度も向上し、改善されたかと思ったが数日でダメでした。
→通販サイトで上記現象が発生しやすい傾向を発見、広告関係の通信が本現象の原因かなと推測。
試しに対策Aを実施し、今現在2週間ほど経過するが上記現象は未発生なので共有します。
メーカーとしては不良品の疑いがあるので一度送付してほしいといわれているため
上記様子見に目途がついた段階で修理依頼をお願いするつもりです。
[対策]
@モデムの設定を変更
接続方式が"IPV4V6"となっているのを"IPV4"に変更
※手動でモデムの設定をする必要が有
A使用する端末全てに"広告ブロック"のアドインをインストール
私は無償で使えそうなAdGuardを入れていますが、特にこれがお勧め。というのはありません
誰かのお役に立てればと思い、情報を残させていただきます。
15点
続報です。
こちらを修理としてメーカに出しました。
結論として「内部のファイル破損による不具合」という結論となり、新品に交換となりました。
新品で返ってきてからまだ2日目しかたっていませんが、以前より体感の通信速度が上がった気がします。
現象は今のところ確認できていませんが、これで何年持ってくれるかな?という期待を持っています。
書込番号:25931750
11点
【困っているポイント】
ルーターは生きたまま、モバイルデータのアンテナランプもついたまま(他のランプも全部正常)、ネットが繋がらなくなり、再起動するとまた繋がるという現象が週一くらいで起きます。
先週は二十分くらいの間に2回起きました。
いつも途切れるのが夜中なのは偶然なのか、分かりません。
【使用期間】
半月ほど
【利用環境や状況】
楽天エリアでband3だけの設定
(auのサイトで見ると割と近くにパートナーエリアがあるようです)
ペットカメラやスマホ、パソコンなど最大4台接続
【質問内容、その他コメント】
同様の現象があったかたで直したかたがいましたら、やさしくかみくだいて教えて下さい。よろしくお願いいたします
書込番号:25182828 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
>じよんぬさん
この機器のユーザではないので一般論で書きますが、この手の問題は多数の可能性があるので難しいです。
基本的な確認です。
・各機器とルータ(PIX-RT100)間の接続は全てWi-Fiですか?有線接続もありますか?
もし全てWi-Fiなら有線接続で現象の有無の確認はできますか?
・ルータの設定(除く楽天回線への接続設定)で変更した部分はありますか?
一応、有線接続もある(原因はルータ及び回線側にある)と仮定して書きます。
楽天を含むほぼ全て(たぶん)は回線側からの切断があります。
楽天の場合は「楽天モバイル通信サービス契約約款」に明記されています。
但し、具体的な切断条件は未記載です。
条件の一つに「その契約者回線からの通信の利用が当社が別途定める時間を超えたとき」があります。
以前、連続運用していた時に確認した範囲では24時間のようでした。
従って、1日を越える長時間の連続運用では切断は避けられません。
問題なのは回線側の切断に対してルータ等がどう対応するかです。
正常であれば再接続動作が実行されると思います。
今回の問題は、再接続に失敗している可能性がありますが、視認できる範囲では正常なのですよね。
再接続自体は成功しているが通信経路の変更等に各機器が対応できていないのかもしれませんね。
再起動すれば必ず復活するなら、原因究明(大変なので)は止めて回避策を取りませんか?
ルータの設定に「定時セルフリブート」がありますよね。
これで利用していない時間帯(毎日)に再起動させておけば、少なくとも24時間毎の回線側からの切断は無くなるはずです。
それでも問題が収束しない場合は原因は別にあるのだと思いますが、実環境で調査しない限り解決は難しいと思います。
そんなに難しいことは書かなかったつもりですが、理解できるでしょうか?
書込番号:25183003
6点
>亜都夢さん
返信ありがとうございます
記憶してる変更点は
セルフリブートを有効
ソフトウェアを最新版にアップデート
セルフアップデートを有効
バンドを3だけ有効にして他を無効
これくらいかなあと思います
有線接続のパソコンで使っている時にいつも切断に気付きます
他の機器はWi-Fiで接続してます
切断された時はWi-Fiで繋がってるスマホで見ても、ルーターと接続こそされていてもインターネットなしの状態になってました
あとは一度ルーターをコチンと倒してしまったので物理的に壊れたのかも知れません
ただ、気付かぬうちに他にもあちこち変更したかも知れないので、次に不具合があれば初期化しようかと思います
1点、質問なのですが、「連続使用」がどんな使い方に当てはまるのか、いまいち分かっておりません
ずーっと動画を流しっぱなしなら連続使用と分かりますがそれ以外は都度、ウェブページを開いたりするだけなので、どうやって連続としてカウントされるものなのかなあと思いました
単純に直近のギガ数が大きかったのかも知れませんね。それなら少し納得ではあります
書込番号:25183119 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>じよんぬさん
回答ありがとうございます。
既にセルフリブートもしているのですね。
セルフリブートでも正常に復帰できないケースが存在するのかもしれないですね。
ちなみに、セルフリブートの指定時刻は夜間ですよね。
切断の発生はセルフリブート時間帯とは別の時間帯ですか?
もし同じなら切断は当然ですが、復帰しないことは別に原因があるのかもしれません。
>有線接続のパソコンで使っている時にいつも切断に気付きます
有線も含めてならルータ及び回線側に原因が存在するのだと思いますが、確率的にはルータの可能性が高いですね。
念のための確認ですが、この時にPCを再起動しても状況に変化はありませんか?
>「連続使用」がどんな使い方に当てはまるのか
それは通信機器(今回はルータ)が起動していて送受信可能な状態が連続することです。
実際に利用者が何かをしているかどうかは無関係です。
意図しない時間帯に切断することを避けるには、最初の起動時刻を切断しても問題の少ない時間帯にすることしかありません。
再起動では必ず回復するとしたらセルフリブートとは違いがあるのだと思います。
マニュアルを確認しましたが、設定には「再起動」は見当たりませんが、電源の再投入を行っているのでしょうか?
(見落としてたらすみません)
そうだとしたら、セルフリブートはウォームブートで完全に初期化されない部分があるのだと思います。
もし、ファームウェアの問題だとしたらメーカが改善してくれるのを待つしか無いと思います。
最初の書き込みと逆になりますが、下記のような確認をすることは可能でしょうか?
「セルフリブート」は解除して起動(または再起動)を問題の少ない時間帯に実施
毎日、回線側からの切断が実施されるはずですが、状況に変化はありますか(問題は起きるか、頻度の変化はあるか)?
もし、状況に変化があるなら 「セルフリブート」が影響している可能性があります。
現状では原因不明なので、試行錯誤で少しでも安定する状態を見つけるのも一つの方法だと思います。
書込番号:25183596
3点
>じよんぬさん
>亜都夢さん
横から失礼します。ネットに繋がらなくなるのは携帯電話通信の「パケ詰まり」と言われる現象なのではないでしょうか?
私もこのルーターを楽天SIMを挿して使っています。月に120GBほどネットに接続しています。セルフリブートの設定もしていますが毎日1、2回ネットに繋がらなくなって、その度にルーターの再起動を行なっています。スマホデータ通信が混み合う夕方から22時にかけてこの現象が発生しているのでこの手のルーターの宿命と思って諦めています
書込番号:25302626
9点
>亜都夢さん
>しろおやじさん
ありがとうございます
お返事差し上げるのが遅くなってしまいましたが、メーカーに問い合わせたところ仕様のようでした
また当時の使い方がデータ量もさることながらページの読み込む頻度が激しかったので、
現在普通にネットサーフィンしたりたまに動画を再生している分には途切れることがなくなりました(もしくは途切れて再接続されるまでの間に遭遇することがなくなった)
改めましてありがとうございました
実は今、全く接続されない状態になってしまいましたので、新たにスレッド?を立ち上げて広く質問してみようと思っております
よろしくお願いします
書込番号:25527164 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>じよんぬさん
私もいつも夕方からつながらなくなり、ルーターを再起動していました。
ブラウザで接続できないときにIPアドレスでpingすると通りましたのでDNSに問題があるのかなと想像しました。
試しに、PC側のネットワーク設定でDNSを設定すると私の場合調子良いです。ちなみにDNSはベリサインにしました。
参考まで
書込番号:25824143
2点
>nicdonbeさん
ご返信ありがとうございます
なにぶん初心者なもので、
IPアドレスでpingする、
ネットワーク設定でDNSをベリサインにする、
というのが検索してみても自分にはちょっと厳しそうなのでやめておきます
(パソコンに詳しい方々から見ると「なんでそんな事もわからないのか、自分で調べる頭もないのか」という感想を持たれてしまうかもしれません)
しかし、ご返信くださった事には感謝申し上げます
ありがとうございました
書込番号:25889150
2点
ピクセラホームルーターPIX-RT100初期設定でスマホOPPORENO5Aとの接続は終わりgoogle検索でhttp://192.168.1.1を入力して検索してもピクセラの設定画面が出ず検索結果が出るだけでそこから進めません
シムは楽天モバイルでルーターのリセットシムの抜き差しは何度も試しましたが同じです
お分かりの方がいらっしゃいましたら御回答宜しくお願い致します
書込番号:25863166 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
据え置き型とポケット型とを比較するのは良くないかもしれませんが、同じ環境で通信速度計測をしたら、楽天のポケットWi-Fiは5前後しか速度が出ないのに対して、TR100は35前後出ていました。
1点
楽天のモバイルルーターは全て性能が低いので遅いです。
PIX-RT100も5Gに非対応なので性能は低いです。
楽天のSIMを利用するならWiMAXの5G対応ルーターを利用すると速いですよ。
書込番号:25854256
3点
元々BuffaloのWi-Fiルーターを利用して繋いでいたPCとNASの環境では問題なかったのですが、
ルーターを本製品に変えた後(SIMは楽天SIMを利用)、PCとNAS間のファイルコピーがおおよそ1/10の速度まで低下しました(10MB/s)。
製品仕様を見たところ1000BASE-Tに対応しているようですが、速度だけ見ると100BASE-T程度となっています。
他の方々は同様の問題は出ていませんか?
ちなみにBuffaloのWi-FiルータにPCとNASを繋いで、Buffaloを本製品に繋ぐと問題なく速度が出るので、
設定周りの見直しで解決しないようであればこのままでいいかなとも思いますが。
3点
>ばぐ猫さん
LANケーブルは、カテゴリー5E以上を使っていますか。
書込番号:25811904
![]()
3点
念の為に確認してみたらCAT-5でした。
こんな初歩的なミスを……Buffaloと繋いでいたときは距離の関係で違うLANケーブルだったので、それに変えたところ無事に1000BASE-T程度の速度に回復しました。
手持ちにCAT-5ケーブルが存在することに気付かず思い込みが。
無事に解決となりました、ありがとうございます。
書込番号:25811955
0点
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