ASTEX AX-MSK50 [50インチ] のクチコミ掲示板

アップデート後の不具合

[山田かも]

つい最近のことだけどシステムの更新がありましたが
その結果おかしな現象に見舞われるようになりました。
メーカーには質問してるのですが返事が返ってこないのでこちらにも書きます
皆さんに質問です
1)電源を切った時の状態を保持しなくなった
2)パソコンのディスプレイ解像度を3840×2160にすると両サイドに黒帯が表示されるようになった
3)パソコンを使ってる時に画面がブラックアウトする
同じような症状に見舞われた人いませんか？

因みにアップデート時は起動画面を表示したままフリーズしてました
その時は半日だけ様子見てコンセントを抜いた

書込番号：25687162

[山田かも]

08/26
システムの更新が降ってきていましたが間抜けさは変わらずで残念(-_-;)

書込番号：25866106

[電器好き]

1)電源を切った時の状態を保持しなくなった
ウチのもいつのアップデート後か忘れたが、これになって、すごく不便になってしまいました。
戻してくれないかなぁ

書込番号：25869407　スマートフォンサイトからの書き込み

残念

[ちゃんみつーー]

商品事態はとても良くてコスパ最高と思っていましたが、使用して２０日目に故障しました。
先日まで普通に使っていたのに朝起きて電源をつけようとしたら反応がなく、コンセントを抜き差ししても一切反応がありませんでした。
土曜日でカスタマーサポートセンターも対応がなく、この連休はテレビなしの生活になりそうです。

書込番号：25556923　スマートフォンサイトからの書き込み

関係ないリモコンに反応する

[やまぁさん]

音はチープだが、ほとんど不満はない素晴らしい製品。
だけど、照明やアンプなど全く関係ないリモコンを操作したらスタンバイモードに入るのだけが玉に瑕、将来的に直ることを期待！

書込番号：24883895　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”将来的に直ることを期待！”

赤外線のリモコンモードが他と被らない様に検証していないだろうから、期待しても無駄・・・　(-_-メ)

書込番号：24883981

[Musa47]

今のリモコンが使えなくなるので、この機種が直る事は無いです。
将来の機種は違う機器で勝手に動いたりするかも

書込番号：24884115

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>照明やアンプなど全く関係ないリモコンを操作したらスタンバイモードに入るのだけが玉に瑕

リモコン信号が単純過ぎるのかも知れませんね。
例えば、他メーカーが、「ABCDEFGHIJKLMN」くらいあるのに、この製品では「ABC」しか無く、他の機器で「HJKLABCSTU」みたいな信号があると、「ABC」部分に反応してしまう．．．＿|￣|○


>将来的に直ることを期待！

「リモコンコード」は、メーカー毎に決まっているのですが、会社が「製造業」では無く「商社」の様なので、各製品でリモコンは別の可能性もあります(^_^;
　＜http://www.wis-sales.jp/clapro_complex.aspx
　　同じ工場で製造していれば、リモコンコードも同じ可能性が有りますm(_ _)m

そうなると、「他のリモコンと混線/混動しないように」という対策をした製品を製造工場に対して要望して出すかも知れませんが、「リモコン」と「テレビ」の両方を修正する必要が有るので、現行機種については対応して貰える可能性は非常に低いと思いますm(_ _)m


まぁ、こういう情報は結構有用だと思いますので、購入を考えている方には参考になったと思いますm(_ _)m

書込番号：24884335

[やまぁさん]

昨日ぐらいから別のリモコンに反応しなくなりました。
サイレントアップデートでもあったのでしょうか？
キツネにつままれたような気持ちです。

書込番号：24891865

[りょうマーチ]

こんばんは

テレビのリモコンもしくは fireTV とかからのテレビ操作機能による電源ボタンが押されていたような挙動だったのかも。

特に、fireTV とかのリモコンの電池容量低下。

その電源ボタンが押されてるとき（たとえば信号Ａ）に別の信号（信号Ｂ）が入ると、Ａが途絶えて、Ｂの信号が消えるとＡの信号を受けると。

別のメーカーのテレビにおいて、電源ボタン長押しで再起動ができるのは、再起動が止まらないってのがどっかにあったような。

なので、複数のリモコンの操作で同じような反応があるのかなと。


でないと、照明とアンプも同じ信号ってことですよ。

fireTV とかの機器があれば…の話ですが。

書込番号：24891921　スマートフォンサイトからの書き込み

[kattna2micro]

私のところでも同様に別のリモコンに反応しＴＶの電源が落ちます。
ただ、困ったことに別のリモコンというのが東芝のレコーダーでしてＴＶの真下においているので毎回操作するたびに電源が切れるのです。とりあえずレコーダーの操作をするときはレコーダーの直近まで近づいてＴＶのセンサに反応しないように光を遮ってやっと操作できていますが困ったものです。
リコールとかにはならないですよね。

書込番号：24963930

[やまぁさん]

再発しだしました…
一時期は問題なかったのですが、最近は照明のリモコン、YAMAHAのアンプのリモコンなどに反応して勝手に電源が落ちます。
地味にストレスではありますが、使えないわけではないので…

書込番号：24982100　スマートフォンサイトからの書き込み