ROG Rapture GT-AX6000 のクチコミ掲示板

v6プラスの設定について

[麦わらハロウィン]

管理画面からv6プラスに設定するとネットに接続できず、
ISPやASUSのサポートに問い合わせてもみましたが解決策がでず悩んでおります・・

【状況】
v6プラス（MAP-E）のhi-ho ひかり　with　games契約をしている状況で、gt-ax6000のWAN設定からv6プラスに設定するも「ISP の DHCP は正常に動作しない」とインターネット接続状況のステータスの部分で一時的に表示されたのち、「切断」のステータスになりインターネットに繋がらない。なお、サポートからも指摘がありファームウェアは最新のものに更新済。その後ONUの再起動、ルーターの再起動のうえ上記実施するもネット繋がらず・・
（なお、PPPoEでは接続できます。）

ASUSからは設定方法も間違っておらずルーターでどうこうできるものではないとされ、ISPからはASUSに聞いてくれとお手上げ状態です。。いったい何が原因なのか見当もつかず、藁をもつかむ思いで投稿しました。

書込番号：25365228

[羅城門の鬼]

>（なお、PPPoEでは接続できます。）

PPPoE接続できるのなら、配線関係は大丈夫そうですね。

>ISPからはASUSに聞いてくれとお手上げ状態です。。

hi-ho ひかり側の設定ではv6プラス開通状態なのでしょうか？

書込番号：25365316

[くりりん栗太郎]

＞麦わらハロウィンさん

＞（なお、PPPoEでは接続できます。）

無線LANルーターをRESET（初期化）してから、v6プラスの設定をしてください　
（RESETは必須です。IPv4の設定が残っていると、IPv6接続できない場合があるから）。
（IPv4のプロバイダ情報はメモしておき、IPv6接続に失敗したときには、IPv4で再設定可能にしておく）

以下のURLが参考になります。

「ASUSの無線ルーターのIPv6接続(v6プラス,IPv6オプション,transix,OCNバーチャルコネクト,クロスパス,v6コネクト)の設定方法」
https://kuritaroh.com/2022/01/05/ipv6_asus/

書込番号：25365455

[麦わらハロウィン]

＞羅城門の鬼さん、
コメントありがとうございます。
hi-hoひかり側に連絡すると、開通はしているがそこまでして繋がらないということであれば詳細を確認するため最大数日待ってほしいとのお話がありました。連絡を待ちたいと思いますが、やはり原因が全然つかめません・・！

＞くりりん栗太郎さん、
コメントありがとうございます。
参考のURLもありがとうございます。しっかり時間も10分強置いたうえでONUを再起動、ルーターもファームウェア更新後にリセットをかけ、ASUSルーター管理画面から初期設定としてPPPoEの設定をせず最初からV6プラスで設定をしましたが接続されませんでした。。

書込番号：25365976

[羅城門の鬼]

>hi-hoひかり側に連絡すると、開通はしているがそこまでして繋がらないということであれば詳細を確認するため最大数日待ってほしいとのお話がありました。連絡を待ちたいと思いますが、やはり原因が全然つかめません・・！

これで進展すると良いですね。

書込番号：25366358

V6プラスは使えないのでしょうか？

[ねぎとろ2023]

一応載せておきます。

?現在SBI e-sports ひかりを契約中(ホームページにはMAP-E方式とありました)
gt-ax6000を購入しましたがpppoe設定は可能ですがwanの設定をv6プラスに変更するとwanのランプが赤くなりインターネットに接続できなくなります。

プロバイダーにもASUSサポートに連絡しても解決は出来ず途方にくれて藁にもすがる思いです。
もしも解決策あればよろしくお願いします。

書込番号：25148596

[羅城門の鬼]

>?現在SBI e-sports ひかりを契約中(ホームページにはMAP-E方式とありました)

マイページで確認して、v6プラス(map-e)が開通となっていたのでしょうか？
もしも回線を契約したてだと、
PPPoEよりもv6プラスは遅れて開通することがあります。

ちなみに本機自体はv6プラスに対応しているようですね。
http://www.asus-event.com/pdf/event/nw/v6.html

念のために最新ファームにアップデートしてみてはどうですか。
https://rog.asus.com/jp/networking/rog-rapture-gt-ax6000-model/helpdesk_bios/

書込番号：25148640

[ねぎとろ2023]

羅城門の鬼さん返信ありがとうございます。

マイページを確認したところいくつか予約になっていました。先日外工事が終わったところなのでもう少し待ってみます。

ファームは最新にしてあります！

ちなみどのくらい日数がかかるのでしょうか？＞羅城門の鬼さん

書込番号：25148685

[羅城門の鬼]

>ちなみどのくらい日数がかかるのでしょうか？＞羅城門の鬼さん

プロバイダが異なりますが、so-netだと申し込みを受け付けてから
最大3日以内とのこと。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000013913

実際にはプロバイダによっては違うでしょうが。

書込番号：25148691

[ねぎとろ2023]

あれから待ってみたのですが使える様子がありません。

いまだにNURO 光も使っているのですが早急に解約した方がいいでしょうか？

現状は家の中にNURO 光の線と今回の線で2本あります。

書込番号：25152909　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>あれから待ってみたのですが使える様子がありません。

プロバイダにv6プラスが開通しているのかどうか確認してみてはどうですか。
それと念のためにGT-AX6000のファームをアップデートして
v6プラス接続を試してみて下さい。
https://rog.asus.com/jp/networking/rog-rapture-gt-ax6000-model/helpdesk_bios/

>いまだにNURO 光も使っているのですが早急に解約した方がいいでしょうか？

SBI e-sportsの方はPPPoE接続ならインターネット接続できるのでしょうか？

書込番号：25153025

[ねぎとろ2023]

PPPoEは接続可能です。

書込番号：25153266　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>PPPoEは接続可能です。

少なくとも物理的な接続はOKのようですね。

書込番号：25153514