ビッグドラム BD-SX120HL のクチコミ掲示板

無償点検・修理の手紙が届きました。

[vwb5]

２３年８月購入です。乾燥機能のトラブルは掲示板で知っていましたが、乾燥機能が他メーカーより優れているので５年保証を付けて購入しました。５年の間に対策部品が出てくるだろうと希望的観測をしていました。トラブル予防のために、使用するたびに槽洗浄をしていたのですが、幸いなことに乾燥トラブルは起こっていません。購入直後に客相に対策済みの型番はあるかと尋ねたら、答えてくれませんでしたが、メーカーとして対策を出してきたので良しとします。もともと、乾燥機能最強のドラム式ですので、対策が効けば言うことなしです。しばらくしてから、日立の窓口に連絡します。

書込番号：25891610

こちらの掲示板助かりました

[ピアノ423]

長年ビックドラム愛用者でした。そろそろ買い替えの時期と気付き色々な店舗を回りましたが、2年前ビッグドラムはどこにもなく、フィルターなしのものばかり。
まず我が家の家族構成は、子供１、プラス夫婦。特に運動部などではなく普通のお洗濯です。
　実は、�@2008年に購入特に不満はなかったのですが、なぜか1年後に表面に亀裂。
　　　　�A2011年、今度は扉割れ（これも謎でした）
　　　　�B3ヶ月後に今度は洗剤の容器の亀裂←ここであまりに直近で、亀裂系が多く不安になり交渉し
　　　　　結果、同じラインナップで新しいものと交換してもらう。
　　　　�C2014年　ホースからの謎の水漏れ
　　　　�D2016年　乾燥エラーがでて乾燥できない（こちらのみ、有償修理でした）
　　　　�E2017年　なぜかゴミパッキンが浮いてくる。注水するとものすごい揺れで移動してしまう
・・・・とまあ６度の修理！でも洗い上がり仕上がりは気に入っており、なんと言っても容量もたっぷりだったので、
耐えました。流石にこの回数だったので�D以外は無料で対応（5年補償、ビックカメラでしたが）
全て近くの日立の工場？の方から修理に直接技術者が見えてました。こちらの対応は確かに早くて親切でした。
あとはサイズ的に薄めだったので、我が家にジャストでしたから。
　　2017年以降は特に問題なくずっと稼働してますが、気づけば10年過ぎており突然壊れても怖いので、買い替えを検討してたところ、この情報があちらこちらから、、、、
　今は子供も大きくなり、洗濯の量は減ったものの、花粉症がひどく乾燥の比率も高い。故障は大変困りものです。
　そんなわけで、日立さんは見合わせました。洗い上がり、乾燥仕上がりは文句なかったのに残念です。

書込番号：25641874

エディオン

[サトシ0427]

エディオン店頭にて24万＋リサイクル料
ポイント1％で購入できました。

エディオンですと保証もついてくるので個人的には
満足です！

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[サトシ0427]

その後、9月頃から乾燥が不良が発生し、一日中乾燥回しても生乾きになっています。最悪な買い物でした。
もう日立製品は買いません。

書込番号：25473617　スマートフォンサイトからの書き込み

良い感じです

[タラコの味]

洗濯容量12キロ 乾燥機容量6キロなので
ドラムいっぱいに洗濯物を詰めると
乾燥に笑える時間かかります。

説明書通り使用すると
洗濯乾燥まで大体3時間前後です

書込番号：25268828　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

それはそれはよかったですね！

書込番号：25268851　スマートフォンサイトからの書き込み