『アンドロイド オート（Android auto）の接続が出来ない』のクチコミ掲示板

[p4yuriko]

週末シエンタ・ガソリンZグレードが納車されました。２０年前のホンダSPIKEからの乗り換えなので、とても満足ですが、どうしてもアンドロイドオートの接続がうまくいきません。
ナビは10.５インチのタイプを選びました。
USBとスマホを接続→スマホにアプリダウンロード画面が出たので、そのままダウンロードして普通にできましたが、その後何をしたら良いか？ナビの画面も変化がありません。
そもそも対応してるのかも分からなくなりました。
スマホは一年以内前に買ったもので、対応していないとは考えにくく、困っています。
分かる方、教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

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[北に住んでいます]

判らんけど

こういう事聞く場合は、使っているスマホの機種名とキャリアも書くのがベストです。

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[p4yuriko]

スマホの機種名　シャープのAQUOS　SENSE　3
キャリアはＵＱモバイルです。
よろしくお願いします。
アンドロイドのOSは11です。

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[きたG]

「何をしたら良いか？」ということはダウンロードだけしてナビとスマホの接続設定はしていないのでしょうか？

もしそうならナビとスマホの「設定」からAndroidautoの接続設定を行ってからアプリを起動してください

書込番号：24949494　スマートフォンサイトからの書き込み

[p4yuriko]

返信ありがとうございます。
接続は出来ているようで、スマホのアンドロイドオートの画面の接続先にTOYOTA・・・となっていたと思います。

ナビ側の操作手順が分からず、設定→○→☓　というように、アンドロイドオートの画面をナビ側で表示する具体的な操作手順、方法が知りたいです。

アンドロイドオートの接続前にBluetoothで接続して音楽や電話の設定など完了してしまっているのが原因かとも考えBluetoothを切って、USBケーブルに繋いだりしたのですが、、。

そもそも、最初から接続出来ない（サービス対象外）のか、私だけが不具合や手順間違いで接続できないのか、どちらかだけても明確にしたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24949782　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞p4yurikoさん

> そもそも、最初から接続出来ない（サービス対象外）のか、私だけが不具合や手順間違いで接続できないのか、
> どちらかだけても明確にしたいです。

Android autoは、対象のサービスです。
また、スマホの対応も問題無いかと？
貴方だけの手順間違いで接続出来ないだけです。
先ずは、スマホ側の設定とUSB接続の順で、進んで下さい。
上手く行けば、ナビ側で対応して、ナビにAndroid autoが表示されます。

駄目な場合は、スマホの再起動、Android autoの再インストールを実施下さい。
自分は、マツダ車でしたが、勝手にAndroid autoがバージョンＵＰされ、接続出来なく
成った事が有ります。
戻す方法が分からず、アンインストール、再インストールで解決されました。
先ずは、初期の条件に戻して下さい。（車もスマホも）

書込番号：24949847

[う゛ぁるでら〜うま]

ここで聞くより

Dに行ったほうが早く解決する

https://manual.toyota.jp/sienta/2207/cv/ja_JP/contents/zbw1647905535400.php#wqg1615544059699

書込番号：24949858

[モリケン３３]

そうですね。
販売店の担当者かメカの詳しい方に時間取ってもらい実物で相談が早いですね。
普通は接続取説で解決するけど何がダメなのかわからないならネットに聞いても無理。
推測では解決できない。

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[Ｋｏｕｊｉ！]

＞p4yurikoさん
＞モリケン３３さん

> 販売店の担当者かメカの詳しい方に時間取ってもらい実物で相談が早いですね。

ディーラーの担当なんて、車には、詳しくても、スマホの設定やアプリに関する知識は、からっきしですよ！
おじさんも多いし、辛うじて、若い担当でも、スマホやアプリの知識が有るとも限らないです！
自分のスマホの問題は、自分で解決しないとね！
だから、ここで聞くのは、間違い無いけど、もっと、情報やコメントをやり取りしなと！

アプリ対応で、繋がらなければ、スマホの設定の問題にされて終わりですよ。
自分は、マツダ車だけど、「普通は、繋がる！」で、解決は、個人任せでしたよ。
再起動に、設定の初期化とか、出来る事から、遣らないと・・・

書込番号：24950238

[p4yuriko]

皆さん、ありがとうございます。
マニュアルに記載されていた、画面に表示されない場合の手順に従って再度やってみると無事繋がりました。スッキリしました。

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[くまごま]

＞p4yurikoさん
素晴らしいマニュアル○

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