『航続可能距離が少なく表示される事案』のクチコミ掲示板

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自動車 > トヨタ > シエンタ 2022年モデル

スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

一月前にZハイブリッドが納車されましたが、航続可能距離がかなり少なく表示されます。
満タン給油はまだ2回なのですが、今まで乗ってきた新車では納車後の初給油から航続可能距離は正しく表示されておりました。

担当営業に伝えたところ、何回か給油する内に適正になるとのことでしたが…
なお、本社からトヨタに連絡して調査、対策するとのことでした。

皆様、同様の状況に遭われた方おりませんか?

書込番号:26561712 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3914件Goodアンサー獲得:181件

2026/10/02 08:18

>満タン給油はまだ2回

総走行距離400kmちょっとということは、

納車されてすぐ満タンにして、
その後、タンクに半分以上残してまた満タンにした、

ってことじゃね。

実質1回とも言えないぐらいだわな。

様子見一択。

総走行距離3,000kmぐらい走っても、
まだ乖離が大きいようなら、

その時またおいで。

書込番号:26561720

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banichannさん
クチコミ投稿数:1288件Goodアンサー獲得:33件

2026/10/02 09:46

他メーカー、中古車ですが、
最近のスレで同じような話あります。

このお話は、メーカー関係なく時々聞くように思います。
もうしばらく様子見られるのがいいかと思います。

メーカーも特に対応されることはないでしょう。
不具合ではないと思います。
失礼しました。


https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001635279/SortID=26554215/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%81%40%8dq%91%b1%89%c2%94%5c%8b%97%97%a3%81%40%8e%c0%8d%db%81%40%92Z%82%a2#tab

書込番号:26561765

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クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:1件

2026/10/02 10:09

たぶん乗ってるうちに適切な数値に近づいていくと思いますよ。
それぞれの使い方、乗り方で航続距離は変わるので、最初から多いと、それはそれで苦情を言う人はいると思いますので。

書込番号:26561777 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:819件Goodアンサー獲得:35件

2026/10/02 10:29

>win-winさん

「トヨタ航続距離」での検索結果です。ご参考になれば幸いです。

書込番号:26561788

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クチコミ投稿数:3852件Goodアンサー獲得:787件

2026/10/02 10:42

>win-winさん
>皆様、同様の状況に遭われた方おりませんか?

違う車種、トヨタのHVですが同じように当初はずいぶん違いましたよ(スレ主さんと逆でしたが、満タン約43Lで1280キロでした)
25L以上を入れると徐々に減って行き900キロ位になりました。

総距離404キロで満タン2回ですから、今度入れる時はもう少し多く入れましょう。
徐々に増えて行くと思いますよ。(納車準備などのちょい乗り、アイドリングなども計算されていると思いますよ。

満タン給油5L以下だと、計算が正しく計算されないのかも知れません。
もう少し待ちましょう。

書込番号:26561802

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/02 11:07

>JamesP.Sullivanさん
ご返答ありがとうございます。

まだ遠乗りは2度(80km、200km)ほどしかしておらず、後は20km程度のちょい乗りです。
3000km程度まで乗るには私の使用環境では1年以上かかってしまいそうです…汗

とりあえず様子見してみます。

書込番号:26561817 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/02 11:10

>banichannさん
ご返答ありがとうございます。

一読してみました。
今まで購入した新車では初めての症状でしたので少し困惑しておりました。
もう暫く様子見してみます。

書込番号:26561821 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/02 11:11

>北のトウチンさん
ご返答ありがとうございます。

はい、暫く様子見してみます。

書込番号:26561823 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5305件Goodアンサー獲得:174件

2026/10/02 11:15

>win-winさん

20km程度のちょい乗りが殆どならそもそも航続距離は他の人のような距離にはならないと思いますので、そのつもりでいた方が良いですね。

書込番号:26561826

ナイスクチコミ!3点


スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/02 11:16

>ラヴヴォクさん
ご返答ありがとうございます。

まだ2回の満タン給油ですが、新車購入して初めての事象でしたので少し困惑しておりました。
因みに給油量は、1回目が30l、2回目が18lでした。

書込番号:26561829 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/02 11:17

>神楽坂46さん
ご返答ありがとうございます。

まだ2回の満タン給油ですが、新車購入して初めての事象でしたので少し困惑しておりました。
因みに給油量は、1回目が30l、2回目が18lでした。

もう暫く様子見してみます。

書込番号:26561830 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/02 11:21

>槍騎兵EVOさん
ご返答ありがとうございます。

そうなんですね。
今まで購入してきた新車では、初給油時から正しく表示されておりましたので今回は不良かなと案じておりました。

因みに今まで乗ってきた新車でも使用環境は同様です。

もう暫く様子見してみます。

書込番号:26561832 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52059件Goodアンサー獲得:15582件 鳥撮 

2026/10/02 12:23

>win-winさん

車種はカローラクロスハイブリットと異なりますが、そのカローラクラスでの航続可能距離について説明します。

このカローラククロスでの納車直後に満タン給油した直後の航続可能距離は712キロメートルでした。

また、2度目の満タン給油直後の航続可能距離は788キロメートルでした。

以降、燃費計の値に応じて航続可能距離は780〜870キロメートルあたりを示しています。

従いましてwin-winさんのシエンタの航続可能距離の値は異常があるようにも思えますね。

書込番号:26561854 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2点


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52059件Goodアンサー獲得:15582件 鳥撮 

2026/10/02 12:42

win-winさん

因みに私が乗っているカローラクロスの燃費計の値はwin-winさんのシエンタと大差ありません。

書込番号:26561866

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/02 12:48

>スーパーアルテッツァさん
ご返答ありがとうございます。

シエンタはタンク容量40lですので現在の燃費23km/lとしまして900km程度が示されて正常だと思っております。

燃費計のリセット等も試みましたが改善は見られませんので、とりあえず1ヶ月点検の際に診ていただくことになっております。

書込番号:26561867 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:472件Goodアンサー獲得:12件

2026/10/02 14:30

>win-winさん
出来るだけ、ちょい足しでなく、何回か40Lくらいいれてみてください。
前ハイブリッド車に、乗ったときも同じ現象でした。

書込番号:26561922 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52059件Goodアンサー獲得:15582件 鳥撮 

2026/10/02 14:43

>win-winさん

航続可能距離は安全も考慮して、ある程度ガソリンを残した状態で0キロメートルになると思います。

なので40リッター× 23ではなく、35リッター× 23あたりになるのではないでしょうか?

書込番号:26561930 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1672件Goodアンサー獲得:238件

2026/10/02 16:42

>win-winさん

1000km超えましたけど、残りの航続距離と走った距離が比例して
おらず、残航続距離がわかりづらいですね。

平均燃費とガソリン残量で残りの航続距離を見てますが、日帰りなら
問題なく給油せず帰れます。

エンジンの稼働時間(自分は48%くらい)が影響して航続距離が合
わないのででしょうか。

書込番号:26561980

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クチコミ投稿数:1672件Goodアンサー獲得:238件

2026/10/02 19:50

・35リッター× 23あたりになるのではないでしょうか?

これだと800kmくらいでしょうか。

受け取ってからリセットしてませんが、430kmくらいで
推移しています。

平均燃費も22.7kmです。

書込番号:26562055

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/03 02:19

>タカタカ58さん
ご返答ありがとうございます。

今度は多めの給油をしてみます。

書込番号:26562220 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/03 02:22

>balloonartさん
ご返答ありがとうございます。

同様の症状みたいですね…
今度ディーラーに診てもらうことになっておりますので何か進展がありましたらお知らせします。

書込番号:26562221 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8432件Goodアンサー獲得:557件

2026/10/03 08:46

シエンタではありませんが…、航続可能距離の数値を気にしたことはありません(普段は非表示にしている)。

前回満タン給油からの走行距離と給油量から大体の燃費が分かるので、(その間の走り方や満タン後の期間燃費の表示も考慮に入れつつ)それらから次回給油タイミング(前回給油からの走行距離)を算段しています。

航続可能距離は多くの車種が直近の燃費と現在のタンク残量から推定値を出すようになっているので、その後の走り方(燃費)が、表示の計算対象となった期間の走り方と異なれば、表示とは全く違う結果になることもあり得るので。

書込番号:26562316 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52059件Goodアンサー獲得:15582件 鳥撮 

2026/10/03 10:46

win-winさん

私が乗っているカローラクロスは給油量から判断して、燃料残量5L程度で航続可能距離が0kmになっているようです。

カローラクロスの燃料タンク容量は43Lなので、使用出来る燃料は余裕(安全)を見て38L程度としているのでしょう。

又、カローラクロスの燃費計の値はwin-winさんのシエンタと同じで23km/L前後を示す事が多いので23km/L×38L=874L辺りという航続可能距離となる訳です。

この874L程度という航続可能距離と、航続可能距離が0kmになるまでに実際に走行距離出来る距離は概ね一致しています。

私の場合は走行条件が常に同じような感じなので、燃費計の値もあまり変化しないから信頼出来る航続可能距離となっていると言っても良さそうです。

因みに燃費は春と秋が最も良く燃費計は24km/L程度(満タン法による実燃費は燃費計の値×0.95程度)を示しています。

逆に燃費が最も悪化するのは気温が低い冬場で、燃費計は21km/Lを下回る事もあります。

書込番号:26562389

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:4696件Goodアンサー獲得:263件

2026/10/03 21:49

>win-winさん
今まで乗っていた車はガソリンでしょうか?
それとまハイブリットの新車もでしたか?

これからの回答はこの違いにより変わりますが。

ガソリン車とハイブリット車の場合、バッテリーによる駆動の分だけ
ハイブリット車の航続距離の計算は複雑になります。

車両のモーター回生やモーター駆動、アシストにより燃料の消費量にばらつきが出るためです。

ハイブリットの航続距離については一定の学習期間が必要と考えて少しの間、様子を見ていただくのがよろしいかなと思います。

書込番号:26562665 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/04 03:43

>コピスタスフグさん
ご返答ありがとうございます。

仰る通り、昔の車では航続可能距離など表示されておりませんでしたのであまり気にしなくてもいい気もするのですが、やはり新車のうちから正しく機能していないのは少し気になります。

書込番号:26562760 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/04 03:47

>スーパーアルテッツァさん
ご返答ありがとうございます。

詳細な情報をありがとうございます。
皆様からのご意見をいただき、もう暫く様子見してみようと思います。

書込番号:26562761 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/04 03:51

>柊 朱音さん
ご返答ありがとうございます。

ガソリン車とハイブリッド車の両方を複数台となりますが、今までで初めての事象でしたので少し気になりました。

1ヶ月点検時に診ていただくことになっておりますが、もう暫く様子見してみようと思っております。

書込番号:26562762 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1434件Goodアンサー獲得:78件

2026/10/10 22:39

シエンタ 残走行可能距離

過去コメントにも同様な書き込みりました。
直近の平均に燃費から計算をしているようで、ただその期間とかは不明です。
私の最高到達点は930KM です。

書込番号:26566439

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スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/11 07:13

>万世橋のアライグマさん
ご返答ありがとうございます。

あれからまだ少ししか乗っておりませんが、相変わらず航続可能距離はかなり少なめに表示されております。
来週末に点検ですので診ていただけることになっております。

書込番号:26566554 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1958件Goodアンサー獲得:105件 シエンタ 2022年モデルの満足度4

2026/10/13 12:48

>win-winさん
担当営業に伝えたところ、何回か給油する内に適正になるとのことでしたが…
なお、本社からトヨタに連絡して調査、対策するとのことでした。

とありますが、乗り始め特に短距離でストップアンドゴーが多い場合は航続可能距離は短いのはシエンタでは普通な気もするけどね。
e燃費でも.HV車だとしても、大都市の短距離送迎メインの冬場や真夏は20キロを下回る報告は普通にあるし、郊外の通勤のかたなら25キロを越える報告や、>万世橋のアライグマさん
の様にカタログ値を越える方も記録されてますよ。
クルマの当たりも出ていない、乗り方もトヨタHVに慣れてないとコンスタントな平均値は上がって来ないから、半年点検とか1年点検ぐらいまでは気長にドライブするのが良いと思います。

ちなみに過去のスレにも多数似たようなお話あるんですよね。

書込番号:26568025 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:49件

2026/10/14 00:27

>win-winさん
電子マニュアルより引用です。
ちょい足し給油した際の対応方法ですが
試してみる価値はあるかもです。

燃料計と航続可能距離について
燃料計と航続可能距離は連動しています。少量給油後に燃料計と航続可能距離の表示が更新されない場合、次の操作を行うことで表示を更新することができます。

車両を平坦な場所に停車させる
表示切りかえボタンを押してオドメーター/トリップメーターディスプレイをオドメーター表示に切りかえる
エンジンスイッチをOFFにする
表示切りかえボタンを押したまま、エンジンスイッチをONにする
そのまま約5秒間表示切りかえボタンを押し続け、オドメーターが点滅を開始したら手をはなす
オドメーターが約5秒間点滅したあと通常の表示にもどれば、更新は終了です。

書込番号:26568396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2点


スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/14 04:42

>モリケン33さん
ご返答ありがとうございます。

もう暫く様子を見てみます。

書込番号:26568442 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


スレ主 win-winさん
クチコミ投稿数:1127件

2026/10/14 04:46

>k.e.n.k.e.n.3さん
ご返答ありがとうございます。

ご教示いただいたリセット方法を試してみましたが状況変わらずでした。
リセット後に20分程走行してみましたがやはり駄目でした。

今週末にディーラーで診てもらう予定ですので何かわかりましたらご報告します。

書込番号:26568443 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


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