ヘルシオ AX-XA30-S [バイブレーションシルバー] のクチコミ掲示板

購入１ヶ月未満蒸し料理が出来ません

[runa..]

鶏肉を蒸し鶏にしようと加熱。１度目は成功。大満足の仕上がりでした。追加で鶏肉を買い加熱するもほぼ生。追加で２０分→そして生。最初からの蒸しを何回かして中がだいぶ生。仕方なくレンジ機能で火を通し終了。２時間以上の加熱で生でした。
レンジは使えましたが蒸し料理が使えないようです。ゆで卵なども試しましたが２０分かけて少しあたたかい生卵ができました。自動でコロッケなどの美味しさ復元は使えるし一体どうなってしまったのでしょうか？同じ症状の方で自力で治った方いらっしゃいますか?保証期間内ですがこれが故障となると．．．．お値段の割に貧弱過ぎて不安です。長く使いたいのでお手入れも頑張って乱暴な扱いはしていません。

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[テキトーが一番]

水タンク確認してますよね?
庫内の水分拭きとりましたよね?

故障はどれでもあるものです。
保証期間内ならすぐに連絡を取ってください

書込番号：25440658

[runa..]

返信ありがとうございます。

水タンクは指示通りに水を入れて、使用後は水を抜き干しています。庫内も使用後に乾いた布で丁寧に拭いています。

ゆで卵の時に気づいたのですが、いつもはびしょびしょになる庫内があまり濡れてなかったように感じました。

とりあえずクエン酸試してみます。

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[runa..]

シャープに問い合わせたところ故障とゆうことで修理対応になりました。解答ありがとうございました。

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ヘルシオは保険には加入するべき

[nonisakuhana]

10万以上の機種で2年で壊れました。
コロナ下でおいしいものでもとネットでぽちっ、保険に入らず購入したのがそもそもの間違いでした。
１回目の修理でなおらず、すぐにまた壊れました。
それでもしっかり請求されます。
修理代の請求だけで4万以上かかるので、いつまた壊れるかともう直さず手放すことにしました。
この製品は保険無しは怖いので、保険加入をおすすめします。

書込番号：25060162

[S_DDS]

ネットで、しかも延長保証？に入らなかったのですか、
近年でそれは自業自得の行為ですよ。
今はどこの製品が壊れやすいとかわからないのですから保証は必須ですよ。

まったく、だから私がいつも主張しているのに見ないで買うから･･･
主さんがここで保証をお薦めしてもムダですよ。
主さんも私の主張を読んでいないでしょう？
読まない人が失敗するのです。
主さんのこの書き込みもムダになるでしょう。実に残念です。

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