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タイプ：テレビドアホン モニタサイズ：7型 録画機能：○ スマートフォン対応：○
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テレビドアホン・インターホン > パナソニック > 外でもドアホン VL-SWZ700KF
本体と同じネットワーク回線で使用する際は、子機としてとても便利ですが、外出中（異なるネットワーク回線）に使用する目的で購入いたしました。しかしながら画面が真っ暗で全く確認出来ず困っております。
回線：NTTフレッツ光
モデム：PR-500KI
［UPnP優先］としてあります。アクセステスターでも［推奨環境です。］と表示されます。どうしたらよいのでしょうか？
ご存知の方いらしたら、ご教示いただけると助かります。
書込番号：25804196
4点
まずは、同じネットワークに無線LANもしくは有線LANで接続すること、そのあとはスマホへドアホンアプリをインストールして説明書の指示通りに設定していけば親機とスマホが連携して、宅内 宅外共に映像と音声がスマホで確認することができます。
ただ、設定は一度だけではスムーズに完了しないので根気よく行ってください。
また、宅内でも宅外でも親機が稼働している際にはスマホ操作ができず映像も見ることはできません。
書込番号：25805848
2点
PR-500KI の不具合でした。NTTに連絡して交換してもらいました。簡単に設定できました。
書込番号：25814891
3点
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