W2612240 のクチコミ掲示板

購入から2年半で落下

[もちふー]

SwithBotのシーリングライトを2023年12月に購入。
リビングに取り付け使用。2026年5月末、突然バリバリと大きな音がして天井から落下しました。
落下した照明器具の状態を見る限り、取り付け時の不具合ではなく、消費者では開けられない、製品の内部箇所が折れて落下したと思われます。メーカーにメールにて問い合わせたものの何の連絡もありません。
品質の悪い製品にあたってしまったのかもしれませんが、もうこのメーカーの製品は購入しません。

書込番号：26489139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

わかりにくいリコール案内が用意されています。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1646919.html

書込番号：26489144

壊れやすくサポートは期待できない

[ak0120]

星1レビューなどを参照すればわかりますが、購入から数ヶ月から2年以内に壊れる場合があります。

私も1年8ヶ月でWi-Fi接続が不可能な状態になりましたが、5年以内のメーカー責任による故障であっても、返品・交換を受けてもらえたケースは確認できませんでした。

安いには理由があるということで、今後は同メーカー製品は敬遠しようと思います。

書込番号：25831497　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

メーカー保証5年なのは電源基板とLED光源基板だけでそれ以外は1年保証じゃん。

書込番号：25831529

[ありりん00615]

PL法のことを言っているのでしょうが、生命や財産が侵害されることが前提です。爆発でもしたのですか？

書込番号：25831553

音声の設定方法がわかりません

[さとなかです]

説明書に音声の設定方法がわからず、ネット検索してもわからなかったので、製品の問い合わせ先に、電話しました、2024/1/6(土)1320〜1800まで、話し中で繋がりません、祝日は対応していないようですが・・・
それで、どのようにして音声設定完了しましたか、良いサイトあれば教えて下さい。

書込番号：25574530

保証書が見当たりません

[エイシ]

先日購入し、東京ゼロエミポイントに申し込みをしようとしたのですが
必要書類である保証書が見当たりません

どこにあるかご存知でしょうか。

書込番号：25044277

[麻呂犬]

取説の一部とか
外箱の裏面とか内面とかの変わった製品も世の中には有ります。

書込番号：25044357　スマートフォンサイトからの書き込み

Switchbotユーザー向け

[AtomFumi]

スマートスピーカー対応と、朝になったら自動点灯してくれるシーリングライトを更新するにあたり、これまではNEC上位製品でのリモコンタイマー機能とswitchbotハブミニの組み合わせで対応していたのですが、5000円ほどで8畳サイズの調光調色シーリングライトが購入できたのはよかったです。

私は寝室には余計なものを置かない派なのですが、例えばテレビリモコンの制御をしている部屋であればシーリングライトプロの方がよいと思います。

温湿度計やカーテンの自動開閉といったswitchbot製品との連携たけであれば、その部屋内でのハブミニ不要になるのも大きなポイントですね。

書込番号：24968168　スマートフォンサイトからの書き込み