
このページのスレッド一覧(全38スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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30 | 5 | 2024年11月23日 20:56 |
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18 | 9 | 2024年11月21日 00:30 |
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5 | 1 | 2024年11月14日 13:40 |
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6 | 2 | 2024年10月12日 07:20 |
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3 | 4 | 2024年9月24日 21:15 |
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41 | 10 | 2024年9月3日 21:28 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
KY-42Cの使用方法について、2つお聞きしたいことがあります。
まずカレンダーについてですが、新規作成を行い保存ボタンを押し、「保存しました」と表示されるのに、保存されておらず登録したはずの内容がまったく反映されていません。
またネット検索では、見たいページがオレンジの枠で囲まれてから選択ボタンを押しても、そのページにきちんとアクセスできることもありますが、基本的には何の反応もないことがほとんどです。
この2つを解決するにはどのようにすればいいでしょうか。助言いただけると助かります。
6点

https://www.docomo.ne.jp/support/manual/ky42c/
当該サイト主宰者も、コミュニティ規定のルール&マナー集には、先ず「自助努力」を促していますので上記URLリンク先でご確認下さい。
書込番号:25396713
0点

>たろう&ジローさん
取説読んだら解決するとは限らないでしょ。と言うか主さんの疑問は多分それじゃあ難しいと自分は思うけど。
>きらり2023さん
親父とお袋にこの機種を買い与えた者です。正直、ドコモのガラケーは難しい…色々骨が折れました(苦笑)
取り敢えず一番目は置いといて二番目の疑問から。
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/support/ky-42c/guide/03/guide02.html
ここにも書かれている「ポインターでの操作」を試してみてください。サイトの構造によってはポインターでないと上手く操作出来ないことがあります。
また、JavaScriptが無効になってるときちんと閲覧出来ないサイトもあると思うので場合によってはそちらの設定のチェックも必要かも知れません。
一番目の疑問に関しては…こっちの環境では再現出来ませんでした。本体のアップデートをされていないのでしたら一度してみてください。
書込番号:25396751 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

親身に答えていただき、ありがとうございます。
ポインター試してみましたが、こちらのほうが使いやすいうえ、きちんとアクセスできました!
カレンダーのほうはデータが何故かすでに2000件ほど蓄積されており、試しに全件削除してみたところ、普通に新規保存することができました。
気軽に問い合わせできる場所もなく困っていましたが、助かりました。
この度は本当にありがとうございました。
書込番号:25396769
9点

カレンダーへの登録した内容が保存しても反映されないという全く同じ状況です。
同じ状況なので驚きました。
近いうちにドコモに行きますが、どのようにして解決されましたか?
書込番号:25727595
6点

私もカレンダーのスケジュールで、新規作成を行い保存ボタンを押し、「保存しました」と表示されるのに、保存されておらず登録したはずの内容がまったく反映されていませんでした。データが何故かすでに2000件以上蓄積されており、試しに全件削除してみたところ、普通に新規保存することができました。取扱説明書を見ても解決できず。半日近く試行錯誤していましたが、こちらの口コミで解決し助かりました。明日、docomo ショップの操作相談(有料)を予約していましたが、キャンセルしました。本当にありがとうございました。
書込番号:25971684
4点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
現在、ソフトバンクのAQUOS ケータイ4をソフトバンクsimで2台(AとB)持っています。
Aのボタン反応が悪くなった為、使っていないドコモDIGNケータイ KY-42Cにsimを挿して使ったのですがドコモ、ソフトバンク、au全てのキャリアに発信できました。
しかし、ソフトバンクのiPhoneからドコモDIGNOケータイ KY-42Cに発信すると全く発信音すら鳴らなく切れてしまいます。
auのiPhoneからはちゃんとかかります。
ドコモのiPhoneはなかったので試していません。
その為何度か全初期化して試しましたが全く変わりません。
ソフトバンクのsimが悪いのかと思いBのsimで試しましたがやはり、ソフトバンクのiPhoneからはかかりません。
どちらが故障でしょうか?
書込番号:25964094 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kenziくんさん
契約時期によってはケータイプランはIMEI制限されています。
iPhone用にSIMのみ機種変更してください。
https://www.softbank.jp/online-shop/special/products/lineup/sim/?agncyId=sbm
書込番号:25964144 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Aは11月初旬、Bは去年の10月に購入したsimですが、simのみ機種変更するとはどういう事ですか?
書込番号:25965575 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kenziくんさん
ケータイ用のSIMだとソフトバンクの制限がかかっているので、iPhone用のSIMに変更することで、iPhoneでも使えるようになるというものです。
先に示したURLからSIMの機種変更(という名称。辿っていくと選ぶべき選択肢は「機種変更」です)を行うと、無料でSIMの変更が可能です。
書込番号:25965655
3点

>kenziくんさん
状況を整理しますと以下ですよね?
kenziくんさんがお持ちの端末はKY-42Cで、回線はsoftbank本家で契約しているSIMを刺している。
電話の発信も着信も、正常に利用できている。
そのため、IMEI制限のように通話や通信が利用できないという制限はされていないようである。
唯一、特定の着信のみが受けれないという謎な現象に悩まされている。
その特定の相手は、softbank回線を利用しているiPhoneの人からの電話時のみ。
これがあっていれば、まったく同じ現象が別の機種などでも、稀にあります。
その方は、VoLTEをオフにしたら解決したそうですが。
まだ3Gが使える時期(2022年12年)だったので、とりあえずはそれで凌いだようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036996/SortID=25069006/#25069006
ただ今は、3Gが使えないため、VoLTEをオフにすると通話自体が利用できなくなってしまうので、上記対策では意味はありません。
過去にも、softbankのSIMを刺したiPhoneからのみ挙動がおかしいという事例があるのですが、原因よくわからないですね。
本機も他機種同様にファーム更新でしか直らないかもしれません。。。。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044510/SortID=25716581/#25728867
>ソフトバンクの SIM をさした iPhone の数人から着信できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044510/SortID=25716581/#25763659
>アップデートの結果問題は解決しました。
相手の「softbankのSIMを刺したiPhone」からは、「発信音すら鳴らなく切れてしまいます。」とのことなので、
上記スレッドとまったく同じ現象のようです。
上記スレッドは、キャリア版ではなく通常版のため、ファーム更新で直してもらったようです。
発売から1年以上経過している本機に、同様な不具合が残ったままというのは考えにくいかもしれませんが。
docomoの端末のため、他のキャリアのSIMを刺した場合の動作については、なんのサポートも受けれないとは思いますので、今回の件は、あきらめて別の端末を利用するしかないかもしれません。
書込番号:25965710
5点

ああ、読み違えていました。
AQUOS ケータイ4 で契約したSIMをSoftbankで販売されたiPhoneに挿して、KY-42Cへ発信すると発信できないって事かと思いました。
書込番号:25965731
0点

>kenziくんさん
とりあえず、docomo本家のSIMを刺しても該当の現象(softbankのSIMを刺したiPhoneからの着信が出来ない)が起きるかを確認されてはどうでしょうか。
同じ現象が出るなら、本機も他機種同様の不具合があるということで、不具合報告をすれば修正してもらえる可能性がありますので。
書込番号:25965798
3点

†うっきー†さん
ドコモsimを挿せば着信発信全てOKでした。
ただソフトバンクiPhoneからのみ着信出ないとは不思議現象ですよね
書込番号:25968095 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kenziくんさん
>ドコモsimを挿せば着信発信全てOKでした。
これは、ドコモsimなら、ソフトバンクiPhoneからの着信もOKだったという意味でよいでしょうか?
であれば、不具合報告は難しいですね・・・・・
他社のSIMを刺した時の挙動については保証対象外ですと言われて終わりそうですので。
>ただソフトバンクiPhoneからのみ着信出ないとは不思議現象ですよね
昔からですが、本当に、ごくまれに、iPhoneからの着信が出来ないという報告が他機種でもあるのですが、まったく原因がわかりません。
不思議ですね・・・・・
不具合修正期待できないので、別の機種にするしかなさそうですね・・・・・
書込番号:25968116
3点

スレ主様は何か勘違いをされ、クチコミのご投稿先を誤っているように思います。
少なくとも「2024/11/17 10:44 [25964094]」の記述内容から見れば当該モバイルデバイス(DIGNO KY-42C)おいては何ら問題なく動作されている訳ですし、自らの検証によればSoftbankのSIM Cardと特定モバイルデバイス(iPhone○○〈機種不明〉)にのみ発現する事象のようだからです。
従いまして本来ご投稿されるのなら、ご質問テーマで既に示唆されていますが、該当モデルのiPhone○○のスレッド、それもSoftbankのSIM Cardを使用するという前提から、Softbank回線の箇所にマークを入れ投稿すべきです。
書込番号:25968498
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
昨日ようやくガラケーからKY-42Cに機種変した頑固者のジジイです。
ガラケー時代から有線片耳イヤホンを愛用していたので困り果てていたところこちらの掲示板にたどり着きました。
いろいろと試した結果自分は下記の方法で現在通話できております。
まずはこちらで教えていただいた「EHP-C35BK」ですが自分はすんなり通話できました。
特に設定等はいじっておりません。
あと意外だったのがAmazonで試しに買ってみた下記の製品がつながりました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0D9W57GKL/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
いまのところ問題なく繋がってますのであとは耐久性ですね。
以上ご報告まで。。。
1点

申し訳ございません。
先ほどのAmazonのリンク先が間違っておりました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07NRX5NXD/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
こちらが正解です。よろしくお願いいたします。
書込番号:25960831
4点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
お世話になっております。
こちらの機種は
@カメラでQRコードを読み取ってブラウザを開く
AGmailの送受信
は可能でしょうか。
現在GALAXY S22ultraを使用していて
お恥ずかしながらスマホ依存症・スマホ疲れで体調を崩しました。
またスマホの重さに耐えられなくなりました。
スマホ離れを考えています。上記2点が使えるとありがたいと思い質問いたしました。
よろしくお願いいたします。
書込番号:25921438 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

@可能です。ただし、ブラウザはガラケーなりの表示にしか対応出来ないと思うので、スマホのような使い勝手になるかは疑問です。
APCメールの機能を使えば一応送受信は可能です。ただし受信は通常のGmailで利用するIMAPではなくPOPになるので、リアルタイムでの受信は出来ません。
また一定の設定が必要となります。
https://support.google.com/mail/answer/7104828?hl=ja
機能的に2つの条件をより満たす端末の選択肢としては、この機種よりもOrbic Journey Pro 4Gの方が望ましいと思います。
https://s.kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001087/
ただし、防水ではなく4Gケータイとしては重いです。またあらゆる点で完成度は日本の4Gガラケーの比ではありません。
書込番号:25921578 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ryu-writerさん
ご丁寧に教えていただきありがとうございました!安心できました。
またおすすめ機種も教えてくださり勉強になりました!
解決出来ました。大変助かりました!この度はありがとうございました。
書込番号:25922765 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
こんにちは。
ブラウザ使用中のメッセージ確認方法について教えて下さい。
具体的には、端末ブラウザからdアカウントにログインする際に、2段階認証でメッセージアプリにドコモから6桁のセキュリティコードが送信されてくるのですが、ブラウザを使用中の状態にしたままでメッセージアプリ上のセキュリティコードを確認し、ブラウザに戻って入力する方法が分かりません。
経験者の方、よろしくお願いいたします。
書込番号:25901072 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

経験者ではありませんが…
>アクィーノのトマスさん
dアカウントへのログインが必要なシチュエーションも色々あるのでそちらで何をしたいのかにもよるかも知れませんが…
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/info/detail/221007_1.html
SMSによるワンタイムパスワードでの認証が利用出来るのはスマホなどに限られ、タスク切り替えが困難な4Gガラケー(一般にガラホとも呼ばれる)ではネットワーク暗証番号でのログインになる筈です。
https://www.docomo.ne.jp/support/password_network/
端末購入時、もしかすると最初の回線契約時にご自身で登録された筈ですが、これまでSIMカードがロックされた時など必要な場面が無かったために忘れてしまっているかも分かりません。
その場合はお近くのドコモショップに行って再登録してください。対面窓口での登録であれば即時に使えるようになると思います。電話による手続きも可能ですが、即時発行にはならず郵送での対応になるのでドコモショップに行かれるのがお勧めです。
またPCやタブレットなどでのログインでは4GガラケーのSMSで受け取ったワンタイムパスワードによるログインが可能なので、そちらで対応するのもアリです。
書込番号:25901355 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ryu-writerさん
ご返信ありがとうございます。
やろうとしているのはirumoへの変更です。
ky42cでは、タスク切換えができないのですね。
メッセージでセキュリティコードが届いても、ブラウザを終了しないとメッセージが見られないので、どうにもなりません。
ネットワーク暗証番号を使う画面にも遷移できません。
wifiで運用しているpcやタブレットはありますが、DOCOMO回線による接続を求められるため、使えません。
ky42c端末でイルモへのオンライン変更はやはり無理なのでしょうか。
書込番号:25901431 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>アクィーノのトマスさん
Wi-Fiは切ってますか?Wi-Fiを切り、ドコモ回線でのアクセスでないとログインは出来ません。
もしドコモ回線上からもネットワーク暗証番号認証出来ないのでしたらブラウザを再読み込みし、それでもダメなのでしたらブラウザのキャッシュをクリア後に再度試してみてください。
>wifiで運用しているpcやタブレットはありますが、DOCOMO回線による接続を求められるため、使えません。
PCやタブレット上でログインする場合もドコモ回線での接続が必要です。つまりKY-42Cのテザリングで接続し、KY-42CのSMSで認証コードを受け取り、PCやタブレット上でそれを入力してのログインとなる筈です。
繰り返しますが、
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/info/detail/221007_1.html
上の記述に従う限り、Wi-Fi接続ではログイン出来ません。ログインしたい機器はドコモ回線での接続が必要です。
自分の理解ではこれ以上の説明は出来ないので、納得行かなかったらドコモショップなどで直接お尋ねになるのが良いと思います。
自分の両親のKY-42Cはいずれも既にMVNOに移動済みなので実地に検証出来ません。悪しからず。
書込番号:25902107 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ryu-writerさん
重ねてのご教示おそれいります。
kY-42Cでテザリングしたタブレットで、二段階認証までは行きますが、その後でパスキー設定を求められ、これはdocomoのsimを挿入した端末からでないとできないとのことです。
諦めてドコモショップに行って大枚4千円払って設定してもらうことにしました。
ありがとうございました。
書込番号:25903163 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
3Gガラケーから4Gガラホに機種変更しようと、
docomo オンラインショップで予約した。
実店舗で機種変更しようとドコモショップに出向いた。
なんと、オンラインショップで契約を完結しないと、
14,000 円の追加料金を請求された。
納得できず、キャンセルして退店した。
オンラインショップで契約を完結しようと試みた。
しかし、パスキーの設定がスマホでないとできない。
3Gガラケーからの機種変更は、17,490 円では不可能なのか?
4点

>moto_advさん
>オンラインショップで契約を完結しようと試みた。
>しかし、パスキーの設定がスマホでないとできない。
家族の方などに、スマホを一時的に借りれば良いと思います。
書込番号:25856127
4点

>moto_advさん
電話して購入も可能です。
https://www.docomo.ne.jp/support/call_to_order/
書込番号:25856433 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>moto_advさん
まず、14000円余計に掛かるのはいわゆる頭金で、それは店舗やフランチャイズによって異なりますので、量販店も含め他の店舗でもいくら掛かるか訊いてみても良いのかも知れません。その上で折り合わなければ…
https://www.docomo.ne.jp/support/call_to_order/
ドコモ 電話でらくらく購入窓口の利用をお勧めします。事務手数料3850円がかかることと、一括での購入が出来ず分割購入になるという制限はありますが、比較的簡単かつ安価に購入が可能です。
なお、事務手数料3850円がかかるのは実店舗で機種変した場合も同様です。
また現状ドコモで端末をオンライン購入する際にはパスキー認証が必須となりますが3Gケータイからは利用出来ず、またスマホからの利用でも所定の手順に従ってもパスキー認証が通らず、何度繰り返しても失敗するというケースが報告されており、個人的には他人の端末を借りての購入を試すことはお勧め出来ません。もし既にドコモでパスキー認証設定済みの端末でとなるとそれを解除する必要もあるので非常にリスキーですし。
今さら言っても仕方がないですが、4Gケータイ機種変のタイミングが悪過ぎます。自分の両親の3Gケータイは昨年3月に同機種に1円で機種変しました(店舗利用なので事務手数料は掛かってます)
3Gケータイ利用者のオンラインでの機種変が困難なのはあくまでもセキュリティ上の理由からで、実店舗での機種変が高額なのは昨今の日本経済の低迷による面が大きいです。意図的に邪険に扱われてるのではないと思いますし、今後3G停波までに安価に機種変出来る最後のタイミングが来るとは思いますので、急がないなら待つのも一手ではないかと思いますが。
書込番号:25856446 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>moto_advさん
現在、moto_advさんの契約プランはFOMAなどの3G契約ではないようです。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20240801_01.html
>一部購入手続き時のパスキー認証の必須化について
>2024年8月1日
>機種変更※1
>※1 一部のパスキー認証ができないプラン(ケータイプラン、FOMAプランなど)の場合については、対象外となります。
オンラインショップであれば、事務手数料が無料なので、最初に記載した通り、
家族の方などに、一時的にスマホを借りればよいと思います。
借りた後の手続きを終えた後は、該当の端末のパスキー認証は削除しておけばよいです。放置でもよいとは思いますが。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/passkey_flow_rescission.html
書込番号:25856449
6点

>>※1 一部のパスキー認証ができないプラン(ケータイプラン、FOMAプランなど)の場合については、対象外となります。
すみません。
この対象外というのは、パスキー認証の必須化が対象外であるという意味ではなく、
機種変更が対象外(出来ない)という意味かもしれません。
現在、 moto_advさんの契約が間違いなくFOMA契約であるなら、出来ない(難しい)ことになりそうです。
可能性があるとしたら、FOMA契約のSIM1枚で、3G通信が可能なスマホを入手すれば、ひょっとすれば可能かもしれません。
ちなみに、デュアルSIM機で、FOMA契約で通話とSMSが利用可能にした端末(FOMA契約とは違う方で通信)では、
パスキーの設定は、エラーが出て、設定出来ませんでした。
dアカウント設定アプリを使うため、契約しているSIMで通信が可能な状態にしておく必要がありそうでした。
sandbagさんが記載されている通り、事務手数料を払って、電話をかけての購入が無難なようです。
書込番号:25856459
4点

すみません 自分の前レスの
>もし既にドコモでパスキー認証設定済みの端末でとなるとそれを解除する必要もあるので非常にリスキーですし。
はちょっと違うかも知れません。お詫びして訂正します。ただ、パスキー認証は生体認証と組み合わせて使うものなので借りた端末で行うとすると、持ち主の生体認証を一旦解除してもらうか、認証時に持ち主さんに認証してもらうことになってしまうと思われますので、別の意味でよろしくないかと思います。
書込番号:25856467 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>moto_advさん
今はVoLTEも普及したので敢えて3G(FOMA)に拘る必要性が薄れています
最悪4G Androidケータイで無くてもスマホに移行する事も考えた方が良いでしょう
書込番号:25856622 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>moto_advさん
14,000円の追加料金請求、恐らく携帯キャリアショップ利用料(キャリア事務手数料とは別)と言っていい
通称頭金(一般の意味の先に代金の一部を支払う頭金、ではなく単純な追加料金)ですね
私も以前別キャリアのショップで頭金()18,000円が必須と言われ予約をキャンセルしてオンラインショップ(宅配受取、自分で開通手続き)利用で頭金を回避しました。
キャリア施策で事前予約10,000円値引きだったのですが
頭金()の方が多いので全然お得じゃなかったです。
プランなども事前に調べていますし、わざわざ実店舗を指定したのは何時届くか分からない宅配を待つのが嫌だっただけなので
当時携帯キャリアショップでは頭金()があるショップはほぼ当たり前でしたので(それでも大体5,500円、高いとこだと8,000円)
手続き予定のショップへ問い合わせ店員さんも頭金()を認識していて
「その機種は頭金()は無いですよ、サブスクアプリ一定期間契約必須もありません。
手続きの際よければサプライ品を紹介させてください、サプライ品の購入は必須ではありません。お待ちしています」と確認を取ったのに
実際には(事前に問い合わせたスタッフさんとは別のスタッフ)頭金()18,000円の追加が必須でした。事前問い合わせの件も伝えましたが
覆らず
店頭手続きをキャンセルしてオンラインショップで手続きして機種変更しました。
キャリア公式でも今のガラケーだと一部手続き完了出来ないのですね
頭金()が基本のキャリアの実店舗ではなく
家電量販店の携帯コーナーでの手続きをしてはどうでしょうか、変わっていなければキャリアの実店舗と違って頭金()が必要ない所が基本のはずです。
後は17,490円がドコモ全体の施策なのか
その店舗独自施策で大幅値引きされているのかにもよりますね。
書込番号:25857030 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

本当に多くの皆さんのご回答・ご助言ありがとうございます。
パスキー問題は、妻のスマホでクリアできたら良いのですが、
妻とはいえ、他人のスマホに悪影響を与えないか躊躇します。
まぁ、今月いっぱいくらい、思慮します。
書込番号:25857088
2点

docomo#3Gサービス終了は2026.03.31なので随分先になりますが、4G対応折りたたみ携帯モデルが対象となるか否かは不明ですが、3G停波に伴う買換えキャンペーンを3G終了12〜6か月前位には開始するでしょうし、3Gユーザーに対してDM&SMS、e-mailにてお得な買換え促進プランの提供があるように思いますので、それまでご使用を継続するのも選択肢だと思います。
また、amazon等のWEBサイトでは、当該モデル白ロム機が18,490〜20,980円、機種に拘らなければもっとリーズナブルプライスで購入可能ですが、白ロム機種か否か、バッテリー消耗度等注意点があり、購入は自己責任にてお願いします。
書込番号:25877145
3点


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