Surface Pro 9 QIL-00045 [サファイア] のクチコミ掲示板

Bluetooth機器再登録出来ない

[マグドリ00]

この機種で以下のBluetooth機器の再登録が出来ないので困っています。
テプラ Pro SR-R5600P
Ewin ワイヤレス キーボード
いずれも共通しているのは新品購入時はBluetooth登録は成功するが不良で再度購入した際にBluetooth登録が出来なくなっています。
つまり以前の登録情報が残っていてこれを削除したいんだけど、新しいデバイスの検索の時は出るんだけど、 今登録されている一覧には出てこないんですよ。
だから削除できないんだよね。 これはどうすればいいんでしょうか？
PCを初期化するとかそういうことになるのかな?？
それは困りますね。

関連スレ
テプラ Pro SR-R5600P
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000792504/SortID=26362393/
Ewin ワイヤレス キーボード
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26328939/

書込番号：26387038

[えがおいっぱい]

＞マグドリ00さん
Windowsのスタートボタンから「設定」を開き、設定内の検索で「デバイス マネージャー」を開いてください。次に、［表示（V）］→［非表示のデバイスの表示（V）］を選択し、Bluetoothの項目を確認します。薄いアイコンで表示されている不要なデバイスが残っていないでしょうか。それらを削除してからPCを再起動すると、復活する可能性があります。

書込番号：26387081

[無知蒙昧Limited]

Windowsのinfファイルをテキストモードで開いて「テプラ Pro SR-R5600P」と「Ewin ワイヤレス キーボード」あたりの文言を検索して（又はメーカー名とか）、対象デバイス用だと確認できたらそれを削除してSurface再起動後に再度デバイスを認識させてみてください。
infファイルがバイナリであってもテキストモードで開いてください。
どれがinfかわからない場合はメーカーサポートに質問してください。
念のためにドライバのバイナリファイル名も聞いて削除すれば完璧です。

書込番号：26387381

[マグドリ00]

Bluetoothの項目を確認

＞えがおいっぱいさん

「デバイス マネージャー」、［表示（V）］→［非表示のデバイスの表示（V）］を選択し、Bluetoothの項目を確認しました。
薄いアイコンで表示されている不要なデバイスはありませんが、Ewin BT5.1 Keyboardが残っていました。
この2個を削除してからPCを再起動すれば良いですか？

書込番号：26391149

[マグドリ00]

KING JIM SR-R5600P「プロパティ」

＞無知蒙昧Limitedさん

デバイスマネージャー → プリンター → KING JIM SR-R5600P
を右クリックして「プロパティ」を選択し「詳細」タブを開き、「プロパティ」ドロップダウンで「inf名」を選択すると、
oem64.inf
が表示されました。
これを削除するにはどうすればよいでしょうか？
右クリックしても削除の項目がありませんでした。

書込番号：26391161

[無知蒙昧Limited]

＞これを削除するにはどうすればよいでしょうか？

以下は自己責任で行なってくださいね。（気弱(^^)）

ログインユーザーをAdministratorにしてください。（元の権限をメモ）
（Administratorでログインしてユーザーの設定を変更する。元々ログインユーザーがAdministrator権限であれば変更する必要はありません）
Administrator権限になったユーザーでログインします。
ファイルマネージャー等でoem64.infを検索してファイルの場所を確認します。
次にoem64.infをなんらかのエディタを使ってテキストモードで開き、下の方を見ると使用するデバイスドライバ名が書いてあるので、これを検索して場所とファイル名を確認してください。
(oem64.infがバイナリの場合はドライバファイル削除は諦めてください)
エディタを閉じて、oem64.infとデバイスドライバをファイルマネージャー等で削除してください。
ログインユーザーを元の権限に戻してください。
これで再起動後にデバイスを認識させてください。

※oemXX.infはWindows認定外のドライバを組み込むためのinfファイル名です。
　Windows認定外のドライバを組み込むたびにoemのあとの番号XXが加算されていきます。
　つまり今まで少なくとも64個はWindows認定外のドライバの組み込みを試みた、という事です。
　Windowsシステムはずっと昔からドライバを組み込む時に既存のinfファイルやドライバファイルを探して条件に合致するものが見つかったらそれ以上探さないというバグがあります。
　これにひっかかるとデバイスを新しく又は変更しても古いドライバを使おうとしてうまく動かないという現象になりがちです。
　回避する方法はいくつかありますが、どれも面倒な手順（ドライバ供給側の手間）が必要なのであまり使われていないのが現状です。

書込番号：26391430

Microsoft Complete 延長保証加入について

[ドンア]

最安値のpcボンバーさんで購入し、あとからMicrosoft Complete　延長保証に加入することはできるのでしょうか？

書込番号：25652653　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

以下サイトを参考にして下さい。

>Microsoft Complete のご購入方法

>オプション 1: Surface または Xbox 本体と同時購入
　（略）

>オプション 2: 購入後 45 日以内に購入
>Surface App (Surface デバイスのみ対応)または チャットから購入いただけます。
>(Surface App は Microsoft Store からインストールできます)

>オプション 3: Microsoft サポートに問い合わせる
>デバイスの購入から 45 日以内にサポート サービス担当者に連絡することにより、Microsoft Complete をご購入いただけます。（購入日/シリアル番号/Microsoftアカウント/ご利用予定のクレジットカードをご用意ください。）
>0120-00-8449に電話
https://www.microsoft.com/ja-jp/store/b/microsoft-complete?icid=SSM_Search_Promo_Devices_MicrosoftCompleteJapan_CTA1&activetab=pivot:surfacetab

>Microsoft Complete for Surface の購入については以下のサイトをご確認ください。

>Microsoft Complete – Surface または Xbox に対する補償プランのご案内
https://www.microsoft.com/ja-jp/store/b/microsoft-complete?icid=SSM_Search_Promo_Devices_MicrosoftCompleteJapan_CTA1&activetab=pivot2%3arichpivot2-1

※1 購入から45日以内のSurface本体からお手続きいただけます。
※2 稀に購入日とデバイスの保証開始日が異なる場合がございます。その際はお手数ですが、購入した販売店のレシート等をご用意の上、サポートセンターまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。



また Surfaceアプリケーションから、購入することも可能です。ただし、購入日とデバイスの保証開始日が異なる場合などは、表示されない場合もありますので上記問い合わせ先までお願いします。

>１. スタートボタンの右の「検索ボックス」に「Surface」と入力して、「Surface（アプリ）」を立ち上げます。

>２. 「保証とサービス」をクリックすると、「Microsoft Completeで保証を受け続ける」の画面が表示されますので、「今すぐ購入」をクリックします。
※表示されない場合、Surface（アプリ）をアンインストールして、Microsoft Storeから新しいSurface（アプリ）を再インストールすることで表示される場合があります。

>３. お持ちのSurfaceに応じた、Microsoft Completeのメニューが表示されますので、購入したいモデルを選択し、購入をすすめてください。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/all/microsoft-complete-for-surface/bd695702-fd06-4451-afde-9051676de81f

書込番号：25652693

[ヘイムスクリングラ]

実際自分が入った時は領収書求められました
自分はコジマで買ったので入れましたが
その時PCボンバーみたいな非正規流通？だと拒否される可能性はあると思います
わかりませんとしか言えません
MSのサポートに聞いた方がいいかと

書込番号：25654395　スマートフォンサイトからの書き込み

中クリック方法を教えてください

[マグドリ00]

Surface Pro 9 QIL-00062でタブレット形状時に指もしくはタッチペンでの操作でマウスの中クリック（ホイールをクリックする）と同じ操作方法を教えてください。

書込番号：25596791

[キハ65]

マウスの中クリック（ホイールをクリックする）を画面を上下に移動する意味であれば、指やペンでタッチ画面をスワイプ（画面を押したまま上下、左右にそのまま指をスライドさせる事）させれば良いだけの話ではないかと思います。

書込番号：25596830

[マグドリ00]

中クリックはマウスホイールを指で下側に押し込むことで回すことではありませんよ。

書込番号：25602671

Core i5 / i7で迷っています

[あやたか村]

【使いたい環境や用途】
イラストソフト（PhotoshopやCLIPSTUDIOPAINT）などの使用
WEB会議やOfficeを使用したテレワーク業務
おもに外出中（移動や出張など）に使う予定です。

【比較している製品型番やサービス】
Surface Pro 9 16GB
Core i7 1255UまたはCore i5 1235U

【質問内容、その他コメント】
家電量販店で相談したときはi5でも大丈夫と言われましたが、調べていると色んな意見がありこんがらがってきたので、
実際に使用している方の声が聞きたいと思い投稿しました。
よろしくお願い致します。

書込番号：25432144

[キハ65]

>>Surface Pro 9 16GB
>>Core i7 1255UまたはCore i5 1235U

PassMarkのベンチマークを比較しましたが、Core i7でも性能に有利性は有りません。
CPU性能がほぼ同じなら、むしろ大切なのは、メモリ8GBより16GB積んでいるモデルの方が良いでしょう。

Surface Pro 9比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000039805_K0001479380_K0001479385_J0000039806&pd_ctg=0030

書込番号：25432205

[ありりん00615]

両者に大きな差は無いので、i5で十分です。
https://www.cpubenchmark.net/compare/4765vs4794/Intel-i5-1235U-vs-Intel-i7-1255U

ペン目当てでタブレットを選んだわけではない場合は、1335Uを搭載したFM-Vの方がお買い得です。
https://kakaku.com/item/K0001517113/

書込番号：25432214

[ムアディブ]

1235Uと1255Uの差はほとんどありません。
一応クロックがそれなりに違うことになってますけど、各種ベンチによると、良い場合で2割ほどで、通常は数%、下手すると負けます。

それよりも13th の1335Uの方が性能は飛躍するので、CPU性能を気にするなら待った方が良いかも。

一応警告しておくと、タブレットをノートPC代わりにしようとすると色々不便です。
キックスタンドで使い場所を選ぶ、画面の角度の調整ができない。キーボードの操作がしづらい、ツルピカして文字が読みづらい、総合的に重いなど、妥協になります。

もちろん、使いづらいiPad OSよりはいいと思いますが。

書込番号：25434818

[あやたか村]

＞キハ65さん
＞ありりん00615さん
＞ムアディブさん

遅くなりましたが詳しくご回答頂きありがとうございました！
先月i5の方を購入しました。快適に使えております。

書込番号：25528353