iPad Pro 11インチ 第4世代 Wi-Fi 512GB 2022年秋モデル MNXH3J/A [スペースグレイ] のクチコミ掲示板

起動しない

[Atrain]

購入後1か月で突然電源が入らなくなった
OSは最新にアップデート済み16.2
就寝中に充電したのでバッテリーは問題ないはず　　電源ボタン長押しとか強制終了とか試してみたがなんの反応もない
自己解決をあきらめて修理依頼をしようとサポートセンターに電話してみた
対応は驚くほど親切　　知らないコマンドを教えてくれた
音量ボタンのプラスとマイナスを順次押してから　トップの電源ボタンを１分間長押し
なんと、見事に再起動！
その後設定からリモートで診断してもらったが、異常は無いとのこと
一体何が原因だったのかとても不思議に思う　OSの問題なのだろうか？
今まで10台のipadを使っているがこんな故障は初めての体験ですね

書込番号：25061273

[Atrain]

ホームページを見たら解決方法が記載されていました
ちょっとパニックになっていました　ごめんなさい

画面が真っ黒な場合やフリーズした場合
お使いのデバイスに応じて、以下の該当する手順で対処してください。
ホームボタン非搭載モデルの iPad の場合
トップボタンに近いほうの音量調節ボタンを押してすぐに放します。
トップボタンから離れたほうの音量調節ボタンを押してすぐに放します。
トップボタンをデバイスが再起動するまで押し続けます。

iPad の電源が入らない場合は、こちらの記事の手順にそって、ハードウェアを調べ、デバイスを充電します。場合によっては 1 時間ほど充電する必要があります。
それでも iPad の電源が入らない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

書込番号：25061293

Windowsと繋いでいる時に電源OFFにすると勝手に再起動してくる

[hikokichi]

WindowsのPCとUSBで繋いだ状態でiPad Pro2022の電源をOFF（スライドで電源off）にしても、一旦黒い画面に落ちるものの、すぐに林檎マークが出て勝手に再起動がかかるのですが仕様でしょうか？皆さんのiPad Pro2022はいかがでしょうか？
他のiPadやiPhoneではちゃんと電源が切れて再起動してきません。
iPad Pro2022の仕様またはバグでしょうか？
友人のM1 iPad Proでは再起動は起きないそうです。
因みにiPad OSはどれも最新です。
TYPE CのUSBケーブルも複数試しましたしWindows PCも複数で試しましたがどれも同じです。

書込番号：25043462

[hikokichi]

因みにWindowsと接続していない時にはちゃんと再起動せず電源OFFできます。

書込番号：25043489

[キハ65]

>> WindowsのPCとUSBで繋いだ状態でiPad Pro2022の電源をOFF（スライドで電源off）にしても、

無理に電源をオフにする必要はないと思うのですが。

>>一旦黒い画面に落ちるものの、すぐに林檎マークが出て勝手に再起動がかかるのですが仕様でしょうか？

再起動しても実害は無いでしょう。

書込番号：25043504

[hikokichi]

＞キハ65さん

実害とか必要性とかそういったことを尋ねているのではありません。
今までのApple製品と挙動が違うので、気持ちが悪く仕様なのかバグなのかその辺を確認したいまでです。

価格.comさんに常駐されている一部の人はどうしてこうも見当はずれの回答ばかりされるのか理解に苦しみます。
所有されておらず、よく分かりもしないのに無理にお答えにならなくても良いのに…

書込番号：25043544

[キハ65]

的外れの回答で失礼しました。

私はiPad Pro 11インチ 第4世代は所有していませんが、私所有の初代iPad Pro 11インチではそのような挙動は有りません。

では消えます。

書込番号：25043566

[hikokichi]

＞キハ65さん
いえいえ、こちらも少し感情的な物言いになってしまい失礼しました。

> 私所有の初代iPad Pro 11インチではそのような挙動は有りません。

そうなのです。
私の所有するApple製品でもそのような前述したように同様な事象は起きずiPad Pro 2022モデルだけで起きるので気持ちが悪く尋ねているのですよね。

Windows環境でiPad Pro 2022をお持ちの方がいたら試して頂きたいです。
Appleサポートはエキスパートの方でも平気で誤った情報を流したり無知だったりとレベルが低いので、いまいち当てになりませんが、Appleサポートに尋ねてみようかな…

書込番号：25043839

[hikokichi]

<私の不具合環境>
OS:Windows7と10
PC側 TypeA
iPad側　TypeC
PC側のTypeAはUSB2.0と3.0で検証
ケーブルはAndroidスマホなどに付属のTypeA.Cケーブル4種類程で検証

どなたかM2モデルをお持ちの方、検証を…

書込番号：25045213

[壊れた時計]

＞hikokichiさん
iPadPro11(2022)セルラーモデルを使用していますが、Windows10 PCに繋いだままiPadの電源OFFにすると、たしかに数秒後にリンゴマークが出て電源入りますね。

書込番号：25062899　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろたけ67]

購入されて間がないのでしょうから、Appleサポートに問い合わせされてはいかがでしょうか。仕様なのかどうか、すぐに回答頂けるのでは。ここでほかの方の挙動を伺っても心配の解決にはならないのでは？

書込番号：25098817