まっ直ぐドラム AQW-DX12N-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

温水洗浄について

[みーまま★]

既に新製品が発表されている中ですが。。。
アクアのドラム式洗濯機を検討しています。

他社の温水洗浄は温度によって容量の上限があるのですが、アクアの説明書(p33)をネットで見ると60℃の場合だけ制限があるようで、他に上限や制限が無いようです。
実際40℃で6キロ等が可能なのでしょうか？

書込番号：25488557

[koutonton]

＞みーまま★さん

40℃で6kgだと追加で1時間35分かかりますよって理解できませんか。　

20.30.40.60℃全て追加時間はこれぐらい必要ですよって読み取れませんか。　

水温と洗濯量は書いてある通りだと思います。

書込番号：25488987　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーまま★]

ありがとうございます。
素直に文字通り受け取って良いのですね。安心しました。

よく使うであろう40℃で他メーカーの制限見ると、パナソニック4.5kg、東芝5kg、日立6kg、シャープ4kgでした。
子供の衣類などを温水洗浄で日常使いしたいなと思っていたので制限無い方が良いなと思った次第です。

書込番号：25493630

[koutonton]

＞みーまま★さん

一応26.27ページを確認してください。
普段の衣類→標準→12kg→お湯洗い可

逆にAi ウォッシュ、スピードコースにはお湯洗いは対応してません。

書込番号：25493818　スマートフォンサイトからの書き込み

回転が止まる直前のコンコン音

[ユイユイゆいまーる]

AQW-DX12Nを現在使用している方に質問なのですが、洗い、すすぎ、脱水問わずドラムの回転が弱まり回転が止まる直前位にコンコンと1、2回結構大きな音がなります。

現在AQW-DX12Nを使用されいる方も同じ様な音はなりますか？

書込番号：25477474　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家電製品は色んな音がします。
これって何の音って、思うこともよくあります。
メーカー的にはそれが動作に問題があるのか、危険はないのか。
その音が使用中に何ｄｂなら問題なのか。
ま、気になるならメーカーに相談するしかないでしょう。
音がしても使用に問題がない場合、メーカーのサービスが来ても「様子を見てください」って言われ帰ってしまうこともあるでしょう。
嫌なら購入店に行って、交換の交渉をすることになりますが、購入してからの日数次第です。
問題は音だけで交換できるかですが、隣の家から苦情が聞こえれば別ですが、どうなんでしょう。

書込番号：25477606

選択途中で洗濯物の追加できます？

[はたぼう2]

使用している方に質問なのですが、この機種は選択途中で扉を開けて洗濯物追加することができますか？

回し始めて5分くらいで入れ忘れていたものを入れたりすることがあるので、、、

書込番号：25474965

[不具合勃発中]

https://aqua-has.com/support/material/

取説の25ページを見て下さい。

書込番号：25475014　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞はたぼう2さん

大体どの洗濯機でも、一時停止を押せばロックが外れて蓋が開きます。

書込番号：25475135

[豆腐の錬金術師]

＞はたぼう2さん
追加できるかもしれんけど、ガチ昔からの縦型オーナーたちはおススメしてないよ^_^

書込番号：25475409　スマートフォンサイトからの書き込み

ヤフショで5年保証付で158850円(ポイント24531付)

[サイレントテロA]

【ショップ】ヤフーショッピング　ECカレント
　
【価格】実質134319円

【確認日時】10/10　11時

【その他・コメント】
5年長期保証付きで161850円、誰でもゲットできるクーポンで3000円引き、そこからストアポイント10%＋PAYPAYもろもろのポイントで24531P還元
実質134319円で購入できました。
ちなみにポイントはヤフープレミアムに加入しているIDでロングインしてないと高額還元にならない模様。

書込番号：25456856

脱水びしょびしょ乾燥びしょびしょ

[二コタ]

今日届いて使ってますが脱水も乾燥も不十分で売ってはいけないレベルでは？返品して以前使っていた東芝に交換してもらおうかと思っています。まだ頼んでませんが、できればいけど…

書込番号：25432139　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞二コタさん
こんにちは

アクアなら、店舗によっては　即交換対応してくれるみたいですよ。

同じ機種の交換より、別メーカーへの交換が　いいと思います。

書込番号：25432143

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

洗濯：12kg / 乾燥：6kg

この表記が気になったりならなかったり。

書込番号：25432154

[二コタ]

大手家電量販店のネットショップで買いました。返品別商品への交換のお願いはしてるんですが返事がまだで…修理対応になったらどうしよう。
使う気がしない…

書込番号：25432232　スマートフォンサイトからの書き込み

[二コタ]

初期不良で返信となりました。大手量販店で買ってよかった〜

書込番号：25440669　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞二コタさん
こんにちは

新しい物は、もう届いたのでしょうか？

メーカー変えました？

書込番号：25440680

[片瀬那奈LOVE]

初期不良だと同一商品への交換が通常じゃないですかねぇ
それ以外のメーカーへの交換は差額が発生するでしょうし

書込番号：25455492

乾かない/乾燥後臭う場合は初期不良を疑って

[wust_2007]

8月中旬に購入直後から半月間、乾燥後にバスタオルを中心に酸っぱい生乾きの臭いがすることに悩まされていました。
乾燥設定や洗剤や柔軟剤を色々試したものの解消されず、乾燥も甘くて運転時間にもムラがある(洗濯量に関わらず初期値より早く終了したり、5時間以上乾燥したりで不安定)ことから点検を依頼しました。
結果としてはフィルターを掃除するブラシが十分フィルターに接触していない初期不良のため新品交換で、交換後は臭いは一切消え乾きの甘さも解消されました。
乾燥時間も家族4人分の約6kgで4時間前後で安定しています。

交換前でも乾燥後の庫内温度は十分高く、乾燥時間も4時間超の時もあり一見すると不具合とも思えなかったのですが、交換後に解消されたことからするとフィルターの汚れは仕上がりに相当影響するようです。
この機種はブラシでこそぎ取ったホコリを排水フィルターに流す(とはいえホースの経路のせいで毎回溜まるとは限らないですが)そうなので、毎回排水フィルターを掃除するのは必須ですね。

同様の症状の場合は初期不良を疑って、まずは販売店に相談して点検をお願いするのが良さそうです。
似たようなお悩みが多そうなので参考にしてください。

書込番号：25403132　スマートフォンサイトからの書き込み

[NR750R]

アクアって旧サンヨーのブランド名を買収した中国メーカーです（設計製造も中国）

そんなものでしょう。

問題はパナソニック、ＴＶ設計製造もしなくて中国メーカー製造を販売、炊飯器も国内開発中止ファブレス企業を目指している？

閉鎖した工場跡地はコストコなどが出店してます。

書込番号：25403260

[wust_2007]

>アクアって旧サンヨーのブランド名を買収した中国メーカーです（設計製造も中国）

そんなものでしょう。


以前はサンヨー時代のヒーター式のナナメドラムでしたが、そこから継承されているのは操作インターフェイスとエアウォッシュ(ただしオゾンからUVになったので効果半減)ぐらいですね。

備わってる機能(ヒートポンプ、洗剤自動投入、フィルター自動掃除等)からすると他社より2から3割安といった価格感で、コンパクトさに優位性があるので選択肢としてはありかと思います。

今回は初期不良で不便を感じましたが、サポートのレスポンス等の対応は全て日本人で迅速でしたし、交換後の性能も特に不満はないです。
日本資本メーカーの安心感からすると不安になる部分もあるとは思いますが、本機についてはサポートや機能に関して特に劣った部分は感じなかったですね。

あくまで私だけ運が良かったのかもしれないですが、経験談として参考にしていただければ。

書込番号：25403613　スマートフォンサイトからの書き込み