まっ直ぐドラム AQW-DX12N-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

電源ボタンの長押しについて

[かなふじ]

説明書を読むと電源ボタンは長押しとあるのですが、私が購入した機種は軽く触っただけで反応してしまいます。
運転中にさっと触って電源が切れてしまい、しかも途中からの運転開始はできずまた最初からやり直しとなりました。
小さい子供がいるのでイタズラで少し触っただけでまた一からやり直しとなると不便だし、水も洗剤も電気代も勿体なくて困ります。
初期不良でしょうか。それともこういう機種なんでしょうか。
お使いの方いましたらご教授ください。

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[デジタルエコ]

かなふじさん　　こんにちわ

ウチは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸドラムを11年ぶりにLX125に昨年買い替え

前期種のVX7000はシッカリ強く押さないとダメでした（誤動作回避）
他のメーカーも同じ様な感じでしたが、評判わるかったと記憶

最近、どのメーカーもソフトな感じ（タクトスイッチ）
スマホ普及（タップ）の影響もあるかと
ウチの祖母ちゃんなどは、親の仇　強い力で押しますｗ

とはいえ、普段の使用で簡単に停止するなら
いちど購入店からのサービス依頼をしてみてはどうですか？！

書込番号：25192245

[かなふじ]

ご丁寧に返答ありがとうございます。

サッと触って反応してしまう時もあれば、しっかり押さないとダメな時もあり、？？？という感じです。

そうですね。まだ買って間もないので早いうちに量販店に連絡してみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：25195455　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時のビビり音

[いちおうじ]

※同機種を使用されている方にぜひ教えて頂きたいです。
洗濯乾燥をメイン使用して1カ月が経ちました。機能面では問題なく満足しています。
ただ、乾燥時に本体側面壁（正面左側面）が揺れることによる、いわゆる「ビビり音」が気になっているのですが、ご利用中の方はいかがでしょうか？
乾燥時には毎回コンビニの冷蔵庫のようなビビビビという振動音がしますので、側面と横にある洗面台の間に振動吸収になるものを挟んで振動音を抑えています。
購入店かメーカーを呼ぶレベルなのか判断するのにお聞かせ頂きたく、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25176651　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろだん]

私も同じ症状が出てました。音が小さかったので気がつきませんでした。本体が水平ではなかったのが原因だったようです。水平器を使って前足をいじって水平に調整したところなおりました。水平器はネットで600円くらいで売ってます。あと防振ゴムも使った方がいいですよ。原因は他にもあるかと思いますが、まあ試して損はないかと思います。がんばれ！

書込番号：25178769　スマートフォンサイトからの書き込み

[いちおうじ]

＞まろだんさん
ご親切にお試しいただきありがとうございます。水平ですね！パッと見て歪んでる感じはしないのですか、きっちり計測してみたいと思います。感謝です！

書込番号：25182329　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くずフィルターから大量の水

[silkjoker7]

洗濯乾燥終了後に糸くずフィルターを掃除しようかと外したら大量の水が出ます。蓋が下に開くのでうまく水を受けることもできません。皆さんは水は出ないですか。選択終了後、時間をあければいいのでしょうか。

書込番号：25169027

[キリュート]

もしかしたら排水のホースが途中で登りになっていませんか？
あとは排水口のつまりやなどが原因の場合もあります。
一度確認してみてはどうでしょうか？

書込番号：25169165

[silkjoker7]

ありがとうございます。新品で購入し、取り付けしてもらったばかりですので、いずれも問題なさそうです。アクアのサポートに相談してみることにします。

書込番号：25169232

[デジタルエコ]

silkjoker7さん　　こんにちわ

まっすぐドラムのせいかフィルターを開けると水が多い傾向ようです

取説には、たしかﾌｨルターを開ける前に、脱水してからの記載があるかと

今いちど、取説をチェックしてください　(^^)/

書込番号：25169282

[silkjoker7]

洗濯乾燥をしたあとに、念のため脱水もしてみたのですが状況は変わりません。サポートに連絡したところ、修理担当の方に診に来てもらえることになりました。

書込番号：25169718

[みなせあき]

その後どうなりましたか？

わたしも、今日納品され、試運転で、タオル数枚洗濯乾燥してみた後、フィルター掃除で糸くずフィルター開けたところ、水が大量に出てくるという同じ症状が出てきたため、参考にしたいです。

よろしくお願いします。

とりあえず、水受ける何か準備するつもりですが。

書込番号：25178420　スマートフォンサイトからの書き込み

[silkjoker7]

ビックカメラの取り付け業者だったので疑っていなかったのですが、洗濯機の後側でホースがいったん上を向いて下がっていました。アクアさんの修理サポートの方に直してもらいました。結構よくあるパターンだそうです。洗濯乾燥後は1分脱水してくださいとも言われましたが、修理後は脱水しなくても水が出てくることはなくなりました。

書込番号：25178472

[キリュート]

＞silkjoker7さん
やっぱり排水ホースでしたか。
うちはそのトラブル回避のために脚の下に台をつけてます。

書込番号：25178509　スマートフォンサイトからの書き込み

[silkjoker7]

うちも嵩上げしてます。それだけにホースの問題だとは思わなかったです。

書込番号：25178803

[キリュート]

＞silkjoker7さん
そうでしたか
ではやはり設置の際などに気を付けなければいけないですね。
とりあえず解決できた様で良かったです！

書込番号：25178824　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなせあき]

ありがとうございます。

確認したら、少し浮いてました。

自力で下に押し込んだら、水あふれなくなりました。

書込番号：25180140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロくん（脂）]

僕も同じ内容に悩まされていてサポートに相談したところ、「排水ホースを調整し直しても、そこに水が溜まる問題は多分改善しないだろう」との回答を頂きました…
フィルターを抜く前に脱水をかけると確かに少しは水が減るものの結局抜かなくてはいけないし、脱水のみをかけるのに毎回脱水長押しはめんどくさすぎますよね。
結局脱水はかけずに百均の大きいトレイで受けて手動で水を抜いております。それでも垂れるし、洗濯機の下とかにカビが生えそうで嫌なんですがね…

うーん、割と静かだしちゃんと乾かし他の点は概ね満足なんですがこの点は不満ですね。

書込番号：25188131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロくん（脂）]

すいません、下の方のレスを見ていませんでした。解決済みでしたか…
サポートに改善しないと言われて諦めていましたがホースを直すと改善するのですね…
うちは排水口の上に設置してしまったのですぐには直せないんですが、嵩上げ足を設置してみてホースを直してみます。ありがとうございました。

書込番号：25188140　スマートフォンサイトからの書き込み

静かさ

[Alex0003]

レビューが結構みなさん、「静かだ！」と絶賛ですが脱水や乾燥も静かなんでしょうか？

動画とか探してみたんですが全然無く…

所持されてる方で動画とかあげていらっしゃれば教えてください。

書込番号：25165540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家事家電の中で洗濯機は、作動音がうるさい方です。
仕様の音のdB表記は当てになりません。
それは洗濯機の設置環境でかなり変わるからです。
洗面所の広さや高さ、床・壁・天井裏の断熱材の有無、入り口の扉の質。
使用時の住人の居場所。
音は色んな状況で変わります。

使用人が動画撮影の音もあてになりません。
使用機材(マイク)によっては、録れた音の周波数によっては人間が直に聞いた音とは変わります。

書込番号：25165597

[Alex0003]

ご返信ありがとうございます。
＞ＭｉＥＶさんはこの製品を使っていらっしゃるんでしょうか？

ドラム式洗濯機が重たく、モーターが動くものなので音がするのはもちろん分かっています。置き場所の床の状態などによっても変わるのも理解しております。


前モデルは「振動がすごい」「うるさい」とレビューが多かったですが、このモデルでは「静か」とのレビューが多かったので洗濯機としては静かな方なのかな？と思ったり、実際に使っていらっしゃる方がどう感じているのかな？と思って質問しました。

ダンパーが4本追加されたり、防振ゴム脚も付いたりしているようなので色々メーカーとして改善してるようで気になりました。

質問の意図が分からずかすみません。

書込番号：25165635　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろだん]

レビューを書きましたまろだんです。お困りのようなので実際に使用した感想を書きます。使用条件により変わると思いますのでそこのところはよろしくお願いします。わが家は木造平屋戸建てです。寒冷地に住んでいるので洗面所にあるDX12Nの横には灯油ボイラーが設置されてます。旧製品のDX12Mは5ヶ月で２回故障して新製品のDX12Nと交換になりました。音と振動についてですがまず乾燥時は例えるならば布団乾燥機の音をもう少し大きくしたくらいで振動は手で触れて振動してるなくらいです。本当に旧製品と比べて格段に静かになりました。洗濯時は高速回転はしないので音振動とも縦型洗濯機と同等です。すすぎは回転が変化するので音はテーブルの上に布をおいてその上に陶器やガラスの皿やコップをおいてガタガタさせたくらい。振動は一番揺れて横揺れの震度2くらい。その時はボイラーも振動してます。10秒くらい続きます。脱水は1200回転に設定しているので安定するまでガタガタしますが安定すると肩こりに使うバイブレータくらい。前に使用していた日立の縦型洗濯乾燥機ビートウォッシュ8kgと脱水時は同じくらいの音振動です。以上参考になればと思います。

書込番号：25165839　スマートフォンサイトからの書き込み

[Alex0003]

＞まろだんさん
具体的に教えていただきましてありがとうございます。
現在、パナソニックのドラムで脱水も乾燥もまあまあうるさいので、それに比べると静かそうですね！

買い替えを検討していたのでとても参考になりました！

書込番号：25166195　スマートフォンサイトからの書き込み

UVランプつきません…

[桜愛]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
UV使用中　常に青い照明がついていると思うのですが　はじめの1〜2分ついていますが　その後消えてしまいます。設置したのが２日前です…設定がおかしいのでしょうか？（洗濯時、乾燥時両方ともです）ちなみに　本体底から青い光が見えています。分かる方教えてください。

書込番号：25163524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

書き込み内容がよくわかりません。
青い光が2ヵ所ととれますが。
UVが点灯している時は、表示パネルのUVも点灯します。
それとは別に、下側(どこかわかりません)も点くのですか。

書込番号：25163619

[ＭｉＥＶ]

確認しました。
ドラム内を照らす上側の白い光は庫内灯。
庫内灯は操作パネルを触ると点灯します。
ある程度時間が経つと、消灯します。
UVはドラムの下にある、青い光。
UVはドラム内が40度を越えると消灯。
白い光は庫内灯、青い光はUV。

書込番号：25163664

洗濯乾燥で乾燥されない場合がある

[gachaemon]

AQW-DX12Nを購入して2週間です。

洗濯乾燥終了後にすぐに取り出すことができず2、3時間後取り出すと、生乾きのような状態から中途半端に乾燥した洗濯物がガビガビに乾いている状態になっている事があります。
タオルなどが折れ曲がった状態で棒のように固まっている、という状態です。（伝わりますでしょうか…）

バスタオル6枚、フェイスタオル1枚、他はなしでこのような状態になります。

バスタオル5枚にフェイスタオル2枚、下着3枚程度だと乾燥終了後同じように放置してもフワッと乾燥された状態になっています。

洗濯物の量にもよるのかと思ってはいますが、このような状態になるケースとならないケースで大幅に量が異なるようには思えず。

乾燥の推奨は3キロとあるようですが、スペック的には6キロ可能とあり、上記状態が発生するバスタオル6枚フェイスタオル1枚は6キロまでは届いていないと思っています。

同じ機種、もしくはヒートポンプ式の洗濯乾燥機をお使いの方は同じような状態になった方はおられますでしょうか？

乾燥終了後は放置せず即時で取り出すのが適切とは思っておりますが、在宅出来る時間の関係もあり、しばらくおいてしまうことがあります。
ヒートポンプ式での洗濯乾燥はこういう放置の仕方はNGなのでしょうか？

書込番号：25163375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞gachaemonさん

それの原因は脱水後に槽に貼りついている洗濯物が、
剥がれないまま乾燥されて固着するものなので、
乾燥終了後に放置するしないや時間は関係ありません。

メーカーや機種に限らずたまに起きてしまうので、
完全に防ぐには洗濯と乾燥工程を別にして、
乾燥前に確認してから乾燥を始めるしかないでしょう。

書込番号：25163482

[ぼくちんだよ]

＞gachaemonさん
こんにちは。

ＫＥＵＲＯＮさんがコメントされている通りです。
運転終了後に取り出すタイミングではなく、ドラムに貼りついた状態のままに乾燥されると・・・なってしまいます。

自分の経験では投入衣類が少な過ぎる場合、特に衣類など入れずにタオル類のみで運転した際に発生しますね！

ある程度の洗濯物を入れていると、脱水運転時に洗濯物お互いも擦れ合い？絡み合い？しながら、
ドラムに貼りつく事が無く順調に乾燥運転に移行しますので。

タオル類のみ少量で洗濯乾燥運転をする場合には、脱水後の乾燥運転前に中を覗いて貼りついたままになっていないか
確認するしかありません。

自分は・・・そうなってしまった場合には再度濡らして乾燥運転のみもう一度！です。
絞ったまま放置して乾いてしまった雑巾のようになるんですよネ〜(笑)

書込番号：25163887

[gachaemon]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
早速のお返事ありがとうございます。
とてもよく理解できました。

量や放置時間ではなく、漕内部への固着によるものなのですね。
故障などではなく内容物によってたまに起こるものと分かって良かったです。

頂いたコメントをもとに色々調べてみたのですが、綿素材のタオルのみだけ、などは起こりやすいようですね。
まさにこちらで発生しているケースとピッタリでした。

一緒に入れる洗濯物を色々気にして使ってみたり、頂いているように洗濯と乾燥を分けたりしてみたいと思います。
本当にありがとうございました。大変助かりました。

書込番号：25164499　スマートフォンサイトからの書き込み

[gachaemon]

＞ぼくちんだよさん
同じ様な事象が発生するとのこと。少し安心しました。
お返事ありがとうございます。

ＫＥＵＲＯＮさんへの返事にも書かせていただいたのですが
仰るようにタオルのみだけだと発生しやすそうですね。
最初にふたを開けてみたときはショックでした(笑)

対処方法がわかり非常に感謝しています。
まだ使いたてなので生活パターンと合わせて上手く使えるように頑張ります。

この度は本当にありがとうございました。

書込番号：25164502　スマートフォンサイトからの書き込み