B650M PG Riptide WiFi のクチコミ掲示板

ryzen5 7600からryzen7 9700xに変更後起動できない

[スケちゃま]

ryzen5 7600からryzen7 9700xに変更するとasrock画面から進まない。
windowsがインストールされているssdも認識しているがwindowsが起動できません。
原因は何でしょうか？
biosも3.10に更新済み。cmosもクリアは試みました。
マザーボードも赤ランプはついてません。

マザーボード b650e PG riptide wifiです。
メモリ ddr5 16gb 5600 2枚
グラボ rx7800xt
電源は1000w

もちろんcpuを7600に戻すと普通に起動します。

書込番号：26016501　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分は当時違うメーカーのB650マザーでしたが、BIOSは更新しなくても9950Xは起動しましたが、一応元のBIOSバージョンも不明なので、BIOSは最新にした方が良いと思います。

あとCPU変えたら最初に新しいCPUの認識画面とともに「Y」or「N」かどちらか選択する画面が出ると思いますが、そちらで「Y」押しましたか？

新しいCPUに不具合無いとしたら、それくらいだと思いますけどね。

書込番号：26016517

[スケちゃま]

biosは最新にしてあります。最新のbeta版の一つ前の3.10です。
cpu交換時にY.Nの画面出ませんでした。cpuの不具合でしょうか？
bios画面では9700xと表示されてます。

書込番号：26016528　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分が使ってきたマザーは主にGIGABYTEですがCPU付け替えたら、同じCPUでも出ましたが、まあそこはメーカーによるのかもしれません。

ならBIOSでTPMの設定を確認した方が良いと思います。

そこで一応クリアーして起動してみる・・・ですかね。

書込番号：26016532

[揚げないかつパン]

一応ですが、BIOSで9700Xと出ると言うことは起動シーケンスには入ってますよね？
どこで止まりますか？Windowsのログイン画面も出ないんですよね？

書込番号：26016540　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケちゃま]

TPM設定はbios画面で設定ですか？

書込番号：26016546　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケちゃま]

pcの電源を入れて最初のasrockのロゴが出たところで止まります。f2でbiosにも入れます。

書込番号：26016548　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Securebootは入れてても、BitLockerの類は入れて無いですよね？
入れてないならKeyが変わった場合はログインでマイクロソフトアカウントが求められて、PINの再設定の流れですが

SecureKeyの変更なら、Secure ModeをCustomからSystemにして再起動、BIOSで再度戻すなど、逆ならSystemからCustomから再起動してSystemなどモードを変更してKeyを変更で変わると思います。

ただ、ASRockのロゴから進まないならシステム領域が見えてない気がしないでも無いけどそれならBSODになるはずなんですが

書込番号：26016557　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケちゃま]

biosを一番最新のbeta版もしくは少し戻して3,01に変更しようとしましたが、そのbitlockerが出てきてbiosのバージョンも変更できなくなり、？になってます。
windows11のbitLocker変更もネット調べたのですが、よくわからなくて（泣）

書込番号：26016561　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ありゃりゃ

bitLockerの解除はSecurebootのKeyを覚えてないと出来ないですよ。
アップデートとかする際にはWindowsでbitLockerの解除とかしないとダメだと思います。
bootデバイスがbitLockerで暗号化されてしまってるのかも。。。
CPUを戻すと起動するのはsecureKeyがCPUの固有Keyだからかもですね。

SSDをSecureEraseしてWindowsを入れ直しかも

書込番号：26016570　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

前使ってたCPUがあるならそれで起動させてbitlocker解除させたら良いと思いますけど。

書込番号：26016639

[スケちゃま]

管理者なのに暗号化の解除が項目にないんですよね。

書込番号：26016654　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

bitLockerの設定はそもそもWindowsでやらないと出来ないし回復キーが必要みたいですね。
bitLockerを本当にかけてしまってるのかが良くわから無いし、Pro版じゃ無いと出来ないので、どうなんだろう？とはやや思ってます。
簡単に解除できると良いんですが

書込番号：26016674　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケちゃま]

暗号化はオフになってました。何が原因なのかさっぱりわかりません。

書込番号：26016769　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

SSDにあまりがあるなら、クリーンインストールしてみるなどはどうですかね？

書込番号：26016798

[スケちゃま]

クリーンインストールも出来ないんです…windowsのusbを挿して起動させてもファイルを読み込むですが、asrockのロゴに行くとフリーズしてしまいます。

書込番号：26016833　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

SSDは一つでチェックしてますか？
ほかにSSDはありませんか？

書込番号：26016867

[スケちゃま]

ssdは2個あります。
クリーンインストールする気で進んもうとしてもasrockのロゴてフリーズします。

書込番号：26017051　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

なんか既にSSDの問題では無いような気がします。
9700Xは65W(88W PPT)で使ってますかね？

起動時についてはフリーズなんですかね？
何かエラーメッセージや再起動してしまうでは無くフリーズしてしまうで有ってますか？

BIOSの変更が出来なくなってしまってる事もなんかおかしいですね。
Keyが変更になるとか関係なくBIOSに変更はできる気がします。
BIOSの更新が不能になってる件をASRockに確認した方が良いと思いますが

書込番号：26017134　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケちゃま]

biosを3.10から3.08→3.06→3.01と戻して行ったら3.01で普通にwindowsが起動できました（泣）
ありがとうごさいました。＞揚げないかつパンさん

書込番号：26017143　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

お疲れ様です。

本当に良かったですね。
しかし、ほかのBIOSで起動できないのは心配な部分がありますね。

書込番号：26017159

BIOSが設定できずに困っています

[riptide]

BIOSを間違えてバージョンダウンしてしまいました	フラッシュバック機能で正常な画面になりました	設定保存したとたんこうなりました

【困っているポイント】
ファンコントロールも電圧調整も言語変更も設定保存できず調整できない。

【使用期間】
BIOS更新失敗後にフラッシュバックで上書きし、CMOSクリア状態で使用中。

【利用環境や状況】
CPU ryzen7 7700x
メモリ crucial DDR5 5600 32GB
電源DEEPCOOL PQ750M
ストレージ ウェスタンデジタル SN550 500GB
CPUクーラーAK400

【質問内容、その他コメント】
もともと中古製品で、初起動時も保存したあと再起動しないなど不安定だったのですが、設定はできていました。
BIOS更新失敗後、フラッシュバック機能で最新verを再書き込みした後BIOSだけなら起動するようになりましたが、設定の変更すると起動しなくなり、なぜかOSを認識しなくなり、ロゴ画面でフリーズしたり、紫の画面が出たり、ひどいときは画面すら映らないこともありました。
しかしなぜかCMOSクリアしたままの状態だけならOSが立ち上がるので現在はそれで使っております。
どなたか原因がわかる方はいらっしゃいませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：25491611

[揚げないかつパン]

多分、BIOS間違い　→ Fiashでおかしくなってるとかじゃないとは思う。

一応、自分は使ってないけどDDR5のMicronはあまり良い噂がない。
一応、Memtest86をかけた方が良いとは思う。
保存して起動するとダメと言うならマザーの可能性も無くはない。
まあ、保存して起動するとダメあたりから電源系の可能性もある。

予備パーツが無いならショップで見てもらう方が良いと思う。
まあ、マザーが中古なら、もともとおかしい可能性もあるから。。。

書込番号：25491658　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞riptideさん

BIOS更新に失敗した原因は判っているのでしょうか。
通常の手順でBIOSを更新したのに出来なかったのであれば元々マザーボードの異常の可能性が高いです。

症状的にはBIOS設定値の保存エリアのデータ書き込みに失敗してデータが化けている様に思えますが、現在のBIOSバージョンはBetaバージョンの様ですので何かおかしな動作をしている可能性もありますので、可能であれば再度フラッシュバックで1.28にバージョンダウンしてから動作を確認されてみてはと思います。

同様であればBIOS設定のExitタブ > Load UEFI Defaults >　Save Changes and Exitを実行してみて変化があるか確認されてみてはと思います。
(Load UEFI DefaultsはF9キー、Save Changes and ExitはF10で実行可能です)

書込番号：25491660

[Miyazon.com]

β版インストールしたとか？

上書き出来るから完全な物インストールしてみては？

それか手間でも工場出荷状態に戻すとか

書込番号：25491688　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

一応、ベータじゃ無いかな？
AGESA1.0.0.7Cのメモリータイミング最適化版だね。

個人的にはGIGABYTEのマザーでAGESA1.0.0.7CもAGESA1.0.0.7Bも使ったけど、どちらも問題はなかったけど、Bの方はスリープに失敗してたね。
普通に使うならAGESA1.0.0.6でも良いと思う。
AGESA1.0.0.7はメモリーの高クロック対応だったと思う。

まあ、自分の環境では起動時間が伸びたくらいの差で7400とかが通る様になったと言う改修だったと思う。
ただ、ASRockはベータのBIOSのテストが割と雑だからメジャー版の方が良いかも

書込番号：25491712　スマートフォンサイトからの書き込み

[riptide]

皆様ありがとうございます

＞揚げないかつパンさん
実はメモリも中古なのですが、memtest86は通っています。電源は新品です。
BIOS情報ありがとうございます。しかし更新に一度失敗しているのでこれ以上何かすると完全に壊れそうで心配です。

＞キャッシュは増やせないさん
中古購入当時はver1.30のBIOSが入っていました。
これでOSが立ち上がっていたのですが、最新版と理解せぬまま、UEFIからinstant flashで1.28を入れようとしたところ、8割ほどインストールしたあと突然再起動し、先の画像のような乱れた画面になりました。
そのため別PCからダウンロードしたver1.30でBIOSフラッシュバックしたのが現状です。

＞Miyazon.comさん
設定をデフォルトにしたくても、save change exitを選択するだけで起動しなくなります。
CMOSクリアのみで動いている状態です。

書込番号：25491760

[風智庵]

個人的にはBIOSやM/Bではなく、OS関連だと思う（32bitのシステムファイルエラー）。

1回組んだ時に、M.2にOSインストールしてあった物をM/B中古の物で組みなおした、とか。

OSがWIN10の32bitもしくは、それ以前のOSからなのか、BOOS のTPMは2.0なのか？起動ドライブ？

WIN11は64bitなので32bitOSからだとアップグレード扱い。

BIOSアップデート失敗前のBIOSバージョンの留意事項、注意事項でアップデート前にやらなければいけない作業があったとか。

それやらなかったので失敗した。とか。

BIOSを失敗前のバージョンにしたらきちんとOSたちあがったとか。

ここからやり直してとりあえずOSが立ち上がって、きちんとMSアカウントが紐ついているのなら認証状態確認してからだと思う。

書込番号：25491795

[揚げないかつパン]

なんて言うか、CMOSクリアーして起動するのが何とも、OSが壊れてるならCMOSクリアーしても起動しないと思う。
自分の経験で状況的にはやはり、メモリーが疑わしいんだけど
4800MT/sに設定しても同じですか？

書込番号：25491803　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞riptideさん

返信ありがとうございます。

>中古購入当時はver1.30のBIOSが入っていました。

Ver1.30はリリース日が10月26日と直近の日付けですので製品出荷時のバージョンでは無いでしょうし、以前のオーナーがBIOS更新後に手放したとしても随分早く中古品として出回ったなと思います。
PCパーツショップ等の店頭品(ネット通販も含む)を購入されたものでしょうか。

構成パーツや機能等の変更に対応していないバージョンで無ければ通常の手順(Instant Flash)でBIOSバージョンを逆行させても通常は以前のバージョンに戻って正常動作します。
ASRockの複数のマザーボードでBIOSバージョンダウンは結構やっていますが、起動後おかしな表示になった事は無いです。

単純にBIOSバージョンダウンしただけでマザーボードの表示がおかしくなったのであれば、マザーボードの異常の可能性が高いのではと思います。

PC構成にグラボを書かれていないのでCPU内蔵グラフィックで使用されているのではと思いますが、BIOSバージョンによってメモリーの最適化不足で画面表示が異常になる可能性はあるかなとは思いましたが、メモリーも1枚挿しで試されている様ですし、バージョンも1.28であればメモリー周りはそこまで不安定なものでは無いと思います。

フラッシュバックで1.28に戻しても動作が異常な状態になるのであれば、やはりマザーボードに問題がある可能性が高いのではと思いますので購入元に相談されてみてはと思います。
BIOS更新による故障は保証対象外とするお店も有りますので、話の持って行き方には注意が必要です。

書込番号：25491808

[風智庵]

連投ですいません。

電源を抜いたうえで、メモリーをいったん外してきちんと刺し直す。これがまず最初か。

Ｂ２のみ認識の状態が2枚挿しでなのか、1枚をそこにさしているのか。

一旦、全部切り分けて順番にやっていったほうが早いかもしれない。

RTX40シリーズのカード使っていてBIOSを対応にアップデートしようとして失敗したとか。

ネイティブ動作5600ｍｈｚのメモリー使っていてそれが、仕様動作外とか（2枚セットでなく単品で2枚買って使っているとか）。

書込番号：25491813

[小豆芝飼いたい]

＞風智庵さん
俺も、B2に1枚なのが気になった。

A2に移してから、BIOS更新してみたいとこ。

書込番号：25491839　スマートフォンサイトからの書き込み

[riptide]

現在の状況です

返信ありがとうございます。

＞風智庵さん
MSアカウントは紐づいています。BIOSに手を加えなければ起動します。今使っています。
メモリの場所がB2なのはマニュアルでシングル配置がこの表記のためここにつけていました。
デュアルでの画像で申し訳ないですが添付いたします。

＞キャッシュは増やせないさん
詳細な情報ありがとうございます。更新中にエラーは起きないものなのですね。こういった問題は初めて起きたのでとんでもない手違いをしてしまったのかと思っていましたが、こちらの不手際でない可能性がわかり少し安心しました。まったく予断は許しませんが・・・
これからver1.28に戻す作業をしてみようと思います。動かなかったら購入店と相談したいと思います。
当分返信できそうにないので、ベストアンサーにさせていただきます。ありがとうございました。

＞揚げないかつパンさん
BIOSのバージョンダウン時に試してみようと思います。ありがとうございました。

＞小豆芝飼いたいさん
B2に1枚です。
デュアルですがA2も認識しております。

書込番号：25491857