AirStation WSR-6000AX8-MB [マットブラック] のクチコミ掲示板

ルーターを交換したらLINE

[ecRuタニ]

ルーターを交換したらwifi時のLINEの送受信が出来なくなりました。設定が必要でしょうか。ご教示ねがいます。

書込番号：25226396　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ecRuタニさん

ルーターのSSIDは設定しましたか？（暗証番号等）

自動では認証しませんよ

書込番号：25226498

[羅城門の鬼]

Wi-Fi接続自体は出来ているのでしょうか？
つまりWi-Fi接続設定は完了しているのでしょうか？
そしてその端末はWi-Fi経由でインターネットにアクセスできていますか？

無線ＬＡＮルータを代えたからと言って、
LINE自体の設定変更は不要かと思いますが。

書込番号：25226800

[cbr600f2とし]

＞ecRuタニさん

WiFiの設定はしましたか？

書込番号：25227127

[肉たらしい]

なぜ送受信できると思った？

書込番号：25227171

ルンバ、ブラーバの接続不良

[himetaka777]

このルーターに変更してから、ルンバがクラウドに接続できなくなりました。
wifiには接続できているようですが、ルーターから先のクラウドへの接続ができないようです。
（アプリから再起動、初期化などの操作は可能）

ブラーバも同じタイミングで同様の症状が出ているので個別機器の問題ではないと思われます。
ルンバのサポートセンターに問い合わせてもルーター、ルンバ、スマホアプリを初期化しろと言われましたが、
それでも解決せず....。


同じような症状が出て、解決できた方、いらっしゃいますでしょうか。

書込番号：25203636

[羅城門の鬼]

>このルーターに変更してから、ルンバがクラウドに接続できなくなりました。

前のルータの型番は？
そのルータはルータモードでしたか？
それともブリッジモード(APモード)でしたか？

もしもブリッジモードで使っていたのなら、
本機もブリッジモードにした方が良いです。

ちなみに本機のモードスイッチをMANUAL & APにセットして
電源オフオンすればブリッジモード(APモード)になります。

書込番号：25203653

[himetaka777]

ありがとうございます。
以前使っていたものもルーターモードでした・・・。
テザリング機能を使って、スマホとwifi接続したら、難なくクラウドに接続できたので、
やはりルーターの設定の問題のような気がしています。

wifi接続は問題なさそうなので、その他部分に問題があるのでしょうか。
もう少し、触ってみます。

書込番号：25204000

[羅城門の鬼]

>テザリング機能を使って、スマホとwifi接続したら、難なくクラウドに接続できたので、
>やはりルーターの設定の問題のような気がしています。

無線LANルータ以外にもインターネット回線自体も確認要だと思います。

・インターネット回線はどこの会社と契約していますか？
・プロバイダはどこですか？
・WSR-6000AX8のインターネット側に接続されている機器の型番は？

書込番号：25204740

[himetaka777]

アドバイスありがとうございます。
バッファローのヘルプセンターに問い合わせしましたが、解決策は見出せず、
自ら、設定内容を変えて四苦八苦していたのですが、
結局、IPv６の設定を「IPv6ブリッジを使用する」にチェックを入れると、諸所の課題が解決しました。

楽天ブロードバンド（マンションタイプ）を利用していましたが、何が作用したのか、未だわかりません。
ひとまず、解決しましたので、同様の症状が出た方は、参考にしてください。

書込番号：25218284

[sasee00]

himetaka777さん

私も同じような症状が本日出て、我が家のクラウドに接続するルンバやブラバ、エアコンなど接続できなくなりましたが、こちらの書き込みのおかげで復旧しました。本当にありがとうございます
ちなみに、我が家も楽天です。

書込番号：25224591

引越し機能でお尋ねします

[ミア&パピー]

WSR-2533からWSR-6000AX8へ買い替えて引越し機能で設置しました
スマホやノートパソコンのWi-Fiネットワークに新しく設置した6000AX8が表示されますが、テレビやプリンターは旧で使っていま2533がネットワークで表示されて旧のパスワードを入れればつながります
旧の2533は電源も入っておらず、プロバイダーとも繋がっていません。なぜつながるのでしょうか？
このまま放置していても問題はありませんか。

書込番号：25200241　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>WSR-2533からWSR-6000AX8へ買い替えて引越し機能で設置しました

引っ越し機能でWSR-2533の情報でWSR-6000AX8が上書きされているからでしょう。
PCやスマホからすれば通信時に含まれる情報からWSR-6000AX8と分かるのでしょうが、テレビやプリンタはその辺りが分からずWSR-2533と繋がっている認識なのでしょう。
引っ越し機能の弊害かと思います。

使っていて問題が出てないのであれば問題は今後もないと思います。
不安定になることは有るのかもしれませんが。
気になるのであればWSR-6000AX8を初期化して、引っ越し機能ではなく普通にWSR-6000AX8を設定して、各PCやスマホ、テレビ、プリンタもWSR-6000AX8のSSIDを設定すれば良いと思います。
そうすればWSR-6000AX8に統一されますので。

書込番号：25200299

[くりりん栗太郎]

＞ミア&パピーさん

＞旧の2533は電源も入っておらず、プロバイダーとも繋がっていません。なぜつながるのでしょうか？
＞このまま放置していても問題はありませんか。

引っ越し機能を使用したので、
旧のWSR-2533のSSIDと無線パスワードが、WSR-6000AX8へ引き継がれた（コピーされた）からです。

問題はないので、このまま使用して良いです。
ただし、何か問題があれば（スピードが遅いとか、つながりにくいとか）、
WSR-6000AX8をRESETして、再度、初期設定すればよいです。

なお、WSR-6000AX8は、数日前にテストファームウェアが（実験的にβ版みたい）更新されています。
更新するのも良いかもしれません。
以下のURLが参考になります。

「WSR-6000AX8（IPv6接続、Wi-Fi6、WPA3、EasyMesh、2.5Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2022/12/04/wsr-6000ax8/

引っ越し機能については、すぐに成功したのであれば問題ないと思いますが、
一応、以下のURLが参考になります。

「バッファローの無線ルーターの初期設定は、無線引っ越し機能を使用せず新規設置編で設定するのが良いかも」
https://kuritaroh.com/2019/04/25/move_copy/

書込番号：25200577

[羅城門の鬼]

>旧の2533は電源も入っておらず、プロバイダーとも繋がっていません。なぜつながるのでしょうか？

https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-6000ax8/99/ja/pc_index.html?Chapter3#h4anc17
の2.4GHzと5GHzのSSID1-SSID5の説明を見て下さい。
SSID1とSSID2がWSR-6000AX8固有のSSIDですが、
SSID4とSSID5が無線引っ越し機能専用に確保されています。

なので、WSR-2533のSSIDとWSR-6000AX8のSSIDが同時に使えます。

書込番号：25200605

テスト用ファームウェア

[ヴェルブラ]

テスト用ファームウェアが配信されましたね

以下バッファローホームページより
WSR-6000AX8シリーズ テスト用ファームウェア（Ver.1.01-0.01beta）にて、MAP-E方式を利用している状態で、有線/無線問わずインターネットへの通信が途切れる、また一時的に通信速度が遅くなる場合がある問題を修正しました。
本テスト用ファームウェアにアップデートすることで、インターネット通信が改善する可能性があります。
テスト用ファームウェアのため、利用上の問題がある場合のみお試しください。

書込番号：25191869　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

この会社、資金、人材がいないんですかね。？

テスト、一般ユーザーに丸投げ。

書込番号：25191915

[Musa47]

マイクロソフトの真似してるんじゃ？

書込番号：25192008

[おらこくーん]

ここ見る限りそれなりの人が不具合を報告していますよね？改善の有無を是非報告してほしいです。
自分のニーズにド直球にはまるので購入したいのですが、おま観とは思えない不具合のレビュー数なので結果が凄く気になります。
それとも高いものでもないしNEC辺りに買い替えてしまったのかな？自分でもそうすると思うので

書込番号：25198357

[masa30]

先程ファームウェアを早速あてて様子を見ます。
個人的にも問い合わせしてこのファームウェアのリリース通知が来たので、その後の状況改善具合を見ていきたいです。
ユーザーにテストしてもらうのも仕方がないと割り切るしかないですね。

改善されなければ、実績のある他社製品に乗り換えるのも選択肢として考えないといけない。

まあ言えることは、「ルーターは新製品に手を出すべからず」ですね。

書込番号：25198720

[ヴェルブラ]

テスト用ファームウエアを適用し三日ほど使用しています。
適用前は通信が瞬断されているようで使用に難がありましたが、適用後は問題なく使えてます。
おそらくMAP-Eの不具合対処のためにテスト用ファームウエアを配布したのでは無いかと思われます。

書込番号：25198843　スマートフォンサイトからの書き込み

[おらこくーん]

すみません。今更ながらの質問で申し訳ないのですがMAP-Eの不具合修正という事は、デュアルスタックを採用している回線（AUひかりなど）であれば関係ないという事でしょうか？

書込番号：25199657

[wind0021]

＞Musa47さん
笑ってしまいました、真似してるんでしょうね。

数百円のUSBメモリに保証付けておいて、いざ壊れてサポートお願いしようと思ったら
何故か宅配便で送れと言われ、そのメモリの価格以上の送料掛けないと保証は受けれないと
いうことがありました。

電話番号は何でも0570にするし、もうサポートとかコールセンターとか無いって思って
買う時代なのかもしれませんね。

書込番号：25205955

[はらぺこしゃくとりむし]

我が家も接続が途切れてしまうため、テスト用ファームウェアをあてた所、接続が安定しました。
しかし、テレビのWi-Fi接続でDNSを自動で取得できなくなりました。
ファームウェアをあてる前は自動取得できていたのに。
手動で、8.8.8.8/8.8.4.4.と設定し、Wi-Fi接続できるようになりました。
NetflixやYouTubeが安定して接続されるようになり、また以前より若干読み込みが速くなったように感じ、満足しています。

書込番号：25209425　スマートフォンサイトからの書き込み

接続するとエラーが出てOSが停止する

[見習い大工さん]

このルーターを購入して１か月少々です。
購入後、初めて接続したノートPCがWiFiを接続すると必ずOSが停止します。
Wifiを検出して当該ルータの無線PWを入力して接続して数秒で、OSが停止し再起動されます。
最初は、久しぶりに使ったＰＣなので、ゴミデータが悪さしてるのかと思い、クリーンインストールしてOSのインストール中の無線接続時にもエラーが出て止まりました。ですのでノートPCのWifiカードが故障したのだと思いましたが、このルータに接続しているブリッジモードにしてる別の無線ルータに接続した所、そちらは問題なく接続され、ブラウジングなども問題なし。

スマホもYoutubeの再生時にWifiに接続して再生していますが、こちらは定期的に動画が停止し電波を拾わないような症状です。

初期不良を疑うレベルですが、同様な症状、または考えられる解決策などございますでしょうか？

Win10ＰＲＯ
マウスのG-TUNE

書込番号：25178679

[羅城門の鬼]

>Wifiを検出して当該ルータの無線PWを入力して接続して数秒で、OSが停止し再起動されます。

WSR-6000AX8にPCを有線LAN接続するとどうなりますか？

有線LAN接続で問題ない場合は、
PCの無線LANのドライバをアップデートしてみてはどうですか。

書込番号：25178723

[見習い大工さん]

有線なら接続されますね。
最新と言ってもリアルテックのRTL8723BEで、最新も2017年のもので古いのかもしれません。
どちらにせよこちらのルータにしてから子供のswitchも頻繁に切断される様なので、本当に困っています。

箱などもないので処分か有線専用になるかもしれませんね。

書込番号：25178790

[羅城門の鬼]

>最新と言ってもリアルテックのRTL8723BEで、最新も2017年のもので古いのかもしれません。
>どちらにせよこちらのルータにしてから子供のswitchも頻繁に切断される様なので、本当に困っています。

WSR-6000AX8のファームもアップデートした方が良いのでしょうが、
まだ更新ファームは出ていないようですね。

バッファローのサポートに症状を連絡してみてはどうですか。
そのうちにファームが改善されるかも知れません。

書込番号：25178813

個別ファームウェアを配布してもらいました。

[ジェネローション]

今年の1月に本機WSR-6000AX8を設置して以降、Wi-Fiが不安定に。
フレッツ光、ニフティ、V6プラス接続、5Ghzと2.4Ghz共に不安定、途切れる。Win10ノートPC、iPhone14で症状確認。
PPPoE接続なら安定する、だけど回線速度遅い。
バッファローサポートと2ヶ月弱のメールのやり取りの末、個別ファームウェアを適用してみて下さいのこと。
適用してから現在3日目、安定するようになりました。
開発中のファームウェアらしいので不安なところもありますが、ご参考までに。

書込番号：25168695　スマートフォンサイトからの書き込み

[V-o-V]

わたしももらいました。が、
すでに手元に無く試せません。
V6プラス環境でした。
WSR-5400でもうちでは同じなので、壊れたら6000にします。
その頃には安定してるでしょう。

書込番号：25180009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェネローション]

8月2日現在、本機Wi-Fiに繋いでいるとLINE等のアプリの送受信が行えない現状が続いていました。
サポートのやり取りの結果、本機の返品返金対応になりました。
異機種交換の選択肢もありましたがそちらの機種の評判も良くない…。
また原因は私の環境のせいなのか、聞いたところ。

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現時点で、即時のトラブルシューティングのご案内等も難しく、
異機種交換や返品対応をご案内をさせていただいた経緯がございます。
また、この点から要因等を含めてご案内をさせていただくことが困難となっております。
誠に申し訳ございません。
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たぶん製品が悪い感じでしょうね。

書込番号：25368840