VL-SE30KLA のクチコミ掲示板

録画ができない

[tomoyousou]

どなたかお願いします

取付も無事完了し
画像も音声も双方向確認できました

しかし、録画ができません

取説には「ドアホンの映像を自動または手動で最大30件まで録画できます
１件につき静止画１枚を録画します」

と書いており、静止画は確かにドアホンを押したときの画像が記録されていて
件数分の選択ができますが

自動では来客時に自動録画の様ですが録画されていません（再生の選択肢がない）

手動では屋外のモニター時に録画ボタンを押すと映るようですが

モニター時に録画ボタンを押すと、一瞬画面に「録画」と漢字がでて
すぐ「録画」表示は消えます、そして録画もされていません

どういうことでしょうか

書込番号：25715563

[tomoyousou]

すいません
自己解決しました

この機種は動画録画は出来ないとの事
取説に「自動録画/手動録画」可能と書いてあったので

録画＝動画録画と思っていました

サポートに聞いたら

録画＝静止画録画との事でした

失礼いたしました

録画＝静止画録画と結びつけるのは一般的なのか
引っかかります
それって「撮影」で良くない？とも思いますが…

ただ年中無休のサポート様には感謝しかありません

書込番号：25715578

至急！赤いランプが消えて音も鳴りません

[passon]

設置は無事に終わり、1日普通に作動しましたが、数日後、ピンポンする側の赤いランプが消えて音も鳴りません。
親機のモニターは、通話ボタンを押すと、U11ドアホンが接続されていません‥と出ます。
古いドアホフォンの調子が悪く（音が小さかったり、聞こえなかったり、少しガサガサ音があったり）したので、こちらに交換しました。
家の中の配線が問題なのでしょうか？新しい家ではありません。
自分で出来る範囲としたら、線を磨いたりすると良いのでしょうか？
大変困っていまして、早めに回答いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25548486

[MIF]

我々は超能力者じゃないのでアナタの書き込みからだけでは
本体の故障や配線の異常などがあったところで判別出来ようがありませんよ。

困ってるなら業者さん呼んでください。

書込番号：25548711

[ぐり×４]

＞passonさん

もう過去の話でとっくに修理済みかと思いますが、親機が子機を見つけられないときに出るエラーです。
原因は、子機が故障、子機の接続不良、ケーブル不調、親機の接続不良等です
子機を外すのは簡単なので、一度外して接続端子を繋げ直したり、親機の接続ケーブルを接続し直す等して
駄目なようなら、業者さんに依頼するか、交換してしまう方が良いかもしれません

書込番号：25659929