AK500 ZERO DARK R-AK500-BKNNMT-G-1 [オールブラック] のクチコミ掲示板

[は〜11]

ショップで新品で買いました。
取り付け時に一箇所だけ閉まりにくく、3回ほどやり直しても入らず、力を入れてしまい割れました。
力を入れた僕も悪いですが
どうやってもスムーズに入らないと思いました。
ネジの不良ではないのでしょうか？

ショップサポートに電話したら、買い直しorメーカーに連絡してねでした。

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[揚げないかつパン]

代理店には電話したんですか？
まあ、無理に付ける前に付けられないと思ったら販売店に連絡した方が良かったのですが

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[は〜11]

返信ありがとうございます。
すいません、代理店がどこを指しているのかわかりません。

秋葉原の有名ショップで現地で買い、そちらのサポートには電話しました。
今、 DEEPCOOLのサポートにもなんとかならないか連絡しました。

ねじでこんなことになったの初めてでいい勉強になりました。

書込番号：25350796

[EPO_SPRIGGAN]

パーツの精度の問題や上手く組み立てられていなくて、ネジが回りにくいというときはあります。
一旦止めて組み立て直してみたり、ショップやメーカー、代理店に連絡して相談するしかないところです。

代替えとして、同じ径・長さの同じインチだかミリねじをホームセンターなどで買ってきて代用する位しか無いと思います。
特殊な径のネジでなければ、手で回せるツマミネジなど手に入るとは思いますけど。

書込番号：25350844

[揚げないかつパン]

正規品ならアスクかアユートだと思いますが。。。

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[アテゴン乗り]

写真拝見しましたが、
捩じ切れた？折れた？のでなく、
縦に割れているんですか？

ねじ締め込んでいって割れた経験は自分は無いです。
元々怪しい？

自分はAK620使ってますが、
ハズレロットなのかもしれないが正直ネジ精度はあまり良くないとは感じる。

サポートしてもらえると良いですね…

書込番号：25351028　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

凄いな。こんなのは初めて見ました

ねじ穴に対してネジの径が僅かに太かったとかでは
ミリねじの中に一本、インチねじが混じったか、あるいはその逆とか

ねじのアタマが駄目になることはあっても、割れたりするかな。ねじの材質が柔らかければ割れたりはしないし、そんな硬い材料を使うかなあ

怪我をしなくて良かったですね

ねじ穴が無事なら、近い大きさのサイズの異なる径のねじを揃えてチャレンジ

割れたねじを他の穴で試されたら良かったですね

あるいは他のねじをそのねじ穴で試すか。しかし、また割れたら目も当てられないか

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[は〜11]

割れたねじを他の穴で試されたら良かったですね
→こちらは試してました。ダメだったんです。

あるいは他のねじをそのねじ穴で試すか。
→他のネジを試すのも行ってました。スムーズにはめられました。

皆様、回答ありがとうございます。
メーカーからの返答まちです。
早く組み立てたいので再度購入か、代替えできそうなネジがあるか近くのショップで相談するかも考えてます。

書込番号：25351468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

貴方は悪くありません
しかし運が悪かった

ねじは既に割れていた・見えない亀裂が入っていたかもしれません。それで外側に膨れていたので締まらなかったとも考えられます

力でねじ部がねじ切れることはあるかもしれませんが割れるって、ねじを廻した人はどれだけ剛力なのって、そんな人はなかなかいないと思います

ねじの不良ならこの製品の製造・販売元を責めるのは酷かと

ねじ穴は正しく切れているようなので、ねじが用意出来れば心配は御無用と思います

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[ムアディブ]

今回違うかもしれないけど、ナナメにはいってるとかでネジ山舐めるから無理に回しちゃダメ。

ビス側がおかしい場合は目視すればわかる話だし。

さすがに保証は無理だと思うけど。

書込番号：25351810

[ムアディブ]

悪いかどうかか。

はい。無理に回して壊したあなたが悪いです。壊したことについては。

製品に不具合があったなら、製品には責任がありますけど、壊した後でそれ言ってもね。
壊さないように取り扱うのは大前提です。

ネジ切っちゃうっていかにも初心者臭いし、そんなことまで保証しないでしょう。

で、問題は受け側の不具合だったのかどうかですけど、、、

>割れたねじを他の穴で試されたら良かったですね
>→こちらは試してました。ダメだったんです。

ということは最大限に製造側の責任を問うたとしても、ビスに問題があったと推測される訳ですよね。
メーカーの責任はビスまでなので、代わりのビスは保証したとしても、受け側は保証責任ないですね。

こわしちゃったら、そもそも不具合の確認も出来ないからどうしようもないし、ちょっと無理筋。

書込番号：25351823

[ムアディブ]

ちなみに、何をどう保証するかはあくまで民間契約であって刑事じゃないです。
正義の味方が出てきてどうこうはありません。

保証は個別の契約です。買ったときに付いてきた保証規定についてよく読んで判断してください。

保証書が無いなら、店との合意しか頼りになるものはありません。(パーツだし)

書込番号：25351829

[は〜11]

回答ありがとうございます。
僕も
『製品に不具合があったなら、製品には責任がありますけど、壊した後でそれ言ってもね。
壊さないように取り扱うのは大前提です。』
これが全てだなと反省しております。

ただ工具など使わず手回しで写真のようになってしまったので、こんなことあるんかいと。はい、愚痴です。

メーカーからまだ返信きてませんが、期待せずお金で解決します。
もっと高いパーツあるなか、ネジでこのような勉強できて良かったです。

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[S_DDS]

主さんがムリしたとはいえ、
ネジがなめるとか、切れる、とかならまだしも、
縦に割れたんですよね？縦に割れるのはおかしいんじゃないですかね？どの方向に力がかかればそうなるのか･･･
初めから割れていたのでなければ脆いハズレ品だったとしか思えませんよ。

書込番号：25352081　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメ之カメ助]

ネジが縦に割れるなんて品質の問題ですね
ネジ山をなめるとか横に折れるねじ切れるなら無理に回して成る場合も有るけど、縦割れはあり得ない

書込番号：25352091

[は〜11]

本日休みだったので行動してきました。

近場のPCショップにTELで相談
→ダメ、代替え部品も無さそうですとのこと。
秋葉原にいき、まずはダメもとで購入店に相談。
→購入店のご好意で今回のみ少額で丸ごと交換してくださるとの回答いただけました。

ただ交換の元となるAK500を丸ごと持っていってなかったので、新しく買って帰りました。
一カ月の間なら、持ってくれば交換していただけるとのこと。
メーカーからはまだ返事ないです。
皆様多くのコメントありがとうございました。

書込番号：25352349　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞は〜11さん
良かったですね。

ちなみに親切なお店はどちらさんです？
老舗かな？
良ければ教えてください。

書込番号：25354298

[は〜11]

btoで一番有名なショップ様です。
最初、電話ではダメだったので、写真や動画、現物みせて話すのが大事だなと思いました。

メーカーからも、結果でました。
部品送ってくれるそうです。
メールでやり取り始めてから8日程かかりました。
これから郵送になるとメールしてから結構な時間はかかかります。

書込番号：25361641　スマートフォンサイトからの書き込み