4Kディーガ DMR-4SE102 のクチコミ掲示板

本体のリモコン受信部故障

[zo-nene]

2023年２月購入し先週よりリモコンが全く反応しなく説明書やネットで調べ手を尽くしましたが駄目なのでパナソニックのサポートにかけ状況から受信部の故障なので購入店に持込みと言われました。
ここを見ると口コミやレビューで同じ状況の方がいたので何件か出てる症状と知りました。
長期保証に入っていたので良かったですが、1年半で防ぎ様のない故障でモヤモヤします。以前もDIGAだったので他のメーカーより高くても選びましたが、今回の故障でやはり家電は当たり外れであることを再確認しました。

書込番号：25951373　スマートフォンサイトからの書き込み

[RBNSX]

リモコンからちゃんと赤外線出てます？IRなので可視光ではありません。

スマホのカメラを通して画像を見てください。

書込番号：25951427

[京都単車男]

＞zo-neneさん

確かに似た書き込みを見ますね
リモコン部なんてあまり壊れない部分なので、リモコン部の部品屋が不良の多いロット出したのかも？

書込番号：25951544

[霜降�]志郎]

長期保証はリモコンを対象外とするところが多いですが保証してくれたのでしょうか？
保証してくれたのなら同じ系列店で購入したいです。

書込番号：25951553

[京都単車男]

＞霜降�]志郎さん

リモコン本体でなく、本機のリモコン受光部なら、本体の故障ですね

書込番号：25952844

[zo-nene]

＞RBNSXさん
最初はリモコンを疑っていたので電池交換、スマホカメラでの確認も異常無く、手を尽くした中にもう一台古いDIGAがあるのでそちらで試すと正常にリモコンが使えるので混乱してパナソニックに相談し本体側という結果になりました。素早い助言ありがとうございます。

書込番号：25953803　スマートフォンサイトからの書き込み

[zo-nene]

昨日、購入店(ビックコジマ)に持込みしました。保証対象外になる場合は連絡が入る予定です。期間は１週間〜2週間と言われました。HDDの内容は修理次第では消滅しますと説明がありました。毎週録画してる番組もTVerで見れないものがあったりドラマを貯めて見る習慣だったので本当に不便です…無事戻ってきた時には、何方かの参考になればと思うのでこちらでお知らせします。

書込番号：25958656　スマートフォンサイトからの書き込み

[zo-nene]

10日かかって戻ってきました。
メイン基盤とデジタル基盤を交換しましたので、録画、保存データー全て消えてしまいました…長期保証でなければ37.000円みたいです。家電は当たり外れがあるので長期保証の大切さを勉強しました。

書込番号：25968894　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞zo-neneさん

レコーダーが以前の訪問から預かり修理になり不便ですよね

サブ機でもないと故障修理には時間かかるし

予約とかはどこでもディーガアプリで何とかもなりますが

あんまコスト的にも変わらず、故障時は新品送って来るパナの定額サービスも真面目に考えてます

書込番号：26267454

結局、修理となりました

[Tひろし･･･]

1年を待たずリモコンからの信号を全く受け付けてくれなくなりました。
受光部のパーツを交換してもらい　その後は正常に動作するようになりました。

書込番号：25895537

文字入力について

[ちー0613]

ご覧頂きありがとうございます。

この度当該機種を購入しまして、
録画一覧＞おまかせ＞録画条件設定＞フリーワード
の部分に
「ゑ」
を含む文字入力をしたいのですが、
どのようにしたら良いのかわかりません。

ヱヴァンゲリオンの「ヱ」ではなく旧ひらがな文字の「ゑ」です。

どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらご教示頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25751059　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

PCでDIGA MANAGERからDIGAにアクセスして録画番組を選択して編集すればタイトルにゑの入力が可能です。
PCのネットワークの「その他のデバイス」にあるDIGAをクリックすればDIGA MANAGERが起動します。

書込番号：25751227

[ちー0613]

＞柊の森さん
ご教示頂きありがとうございます。

試してみたところ、その他のデバイスに2つ表示されまして、どちらもダブルクリックはできるのですがプロパティが開いてしまいます。
また、プロパティ内では
「Webページは利用不可です」
という文章も表示されております。

別の口コミスレを見た感じですと、2018年10月以降の機種からDiga Managerが廃止されたとの情報を見つけました。

他に方法をご存知ないでしょうか？？
お手数をおかけしてしまい申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25751580　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

確認しました。
私の古い機種の3台ではアクセス可能で文字入力も可能でした。
これを確認した上でレスしたのですが・・・
未確認だった数年前のDMR-4CT201では不可でした。
DIMORAなどは古い機種が非対応になったりしてるので逆行していますね。

書込番号：25751621

[柊の森]

DMR-4CT201の録画番組をDIMORAで番組名の編集が出来ました。
「ゑ」の入力も出来ました。
DIMORAの右上の録画一覧をクリックすると録画した番組が表示されます。
編集をクリックしてから番組名入力にチェックを入れると出来ます。
スタンダード会員ですが可能でした。

書込番号：25751662

[ちー0613]

＞柊の森さん

複数の機種で試して頂きありがとうございました。
初めてレコーダーというものを使用するので、DIMORAやおまかせDIGA、色々機能があって全然ついていけていません。
機種によって使える機能が違うのは困りものですね。

ご教示頂いた方法を試してみました。
編集はできたのですが、私が希望している内容ではありませんでした…
録画した番組のタイトルを変更したいのではなく、
おまかせ検索のフリーワードに「ゑ」を登録したいです。

この画面です、というところを画面添付させて頂きます。
何度も申し訳ありませんがご確認頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25751687　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

やってみました。
語句登録は可能です。

PC内にあるmp4動画のタイトルを「ゑ」に変更して、
USBメモリーにダビング⇒4W200に取り込む⇒動画をAVC変換
⇒番組名編集で語句登録

他にも方法があるかも。

書込番号：25751701

[京都単車男]

＞ちー0613さん

試してないですが、どこでもディーガアプリからやれないですか？

書込番号：25751702

[ちー0613]

＞masa2009kh5さん

ご教示頂きありがとうございました。

途中の「AVC変換」というのが何かわかりませんでしたが、色々いじっていたら語句登録まで辿り着きました。
思っていた操作ができましたので大変感謝しております。
ありがとうございました。

書込番号：25751936　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ちー0613さん

番組名が変更出来たら、そこから語句登録出来ますよ

短い番組録画して変更してもいいし、既存ので番組名編集してでもいいし

ディモーラやどこでもディーガアプリでいけるかと

ディーガをネットに繋いでないとかならなんですが、Wi-Fiもありますので

書込番号：25751975

[ちー0613]

＞京都単車男さん

ご回答頂きありがとうございます。
番組名が編集できてもタイトル等に「ゑ」が出ていないと語句登録に登録できないため、既存の番組を録画しても意味がないのです…
「ゑ」を含むタイトル名があればいいのですが。

こちらの質問を参考にしてくださる方がいるかもしれないので、備忘録として記載しておきますが
「ヱ」「ゑ」などの現代かな遣いではない文字は当該機種ですと変換ができません。
「ゑ」の場合は「え」と打って変換しても出ませんし、予測変換にも登場しません。

DIGAの問い合わせ窓口に電話して質問しましたが、
ディモーラでもどこでもDIGAアプリでも「ゑ」を本機に入力することは無理とのことでしたのでこちらに質問させて頂きました。
※ディモーラは無料会員のため有料ですとできる可能性はありますが不明です。

結論としましては、「ゑ」を表示させる場合は
masa2009kh5さん
の方法が1番はやく解決できました。

柊の森様、京都単車男様におかれましても
ご教示頂きありがとうございました。
大変参考になりました。

レコーダーを使うのが初めてなので、
また質問があれば投稿させて頂きます。
その際はお力添え頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25752079　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ちー0613さん

丁寧にありがとうございます

はい、意図は理解しております
本機本体での編集で　ゑ　は無理　　　これはその通り、偶然ゑを含んだタイトルや人物出て来ないと


では、ディモーラやどこでもディーガアプリとかネットサービスで無理か？可能です
パナのオペレーターが間違ってます

自分も無料会員、使用ディーガ機器は本機同一

念の為に消す番組利用してテストしました、PCブラウザでディモーラサイトから本機録画消す予定番組名を　ゑ　に変更　番組名から語句登録出来ました
もちろん変更は本体番組名に反映され、本体番組名編集から語句登録するだけ

ディモーラから出来たのでどこでもディーガアプリからは利用してますが、テストしてませんが

https://panasonic.jp/diga/apps/premium.html

なのでディモーラ操作出来る環境なら、ディモーラ操作とかが楽ですよ

環境的にはどこでもディーガアプリが使える環境（ネット構築）です

レコーダーが初めてでらっしゃるので、ゆっくり慣れて下さいな
多機能ですからね＾＾；
サービスも元々対応してない機種から、サービス終了した機器や機能、未だ使える機器やら、ややこしいです

書込番号：25752111

[ちー0613]

＞京都単車男さん

こんにちは、返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
どこでもDIGAアプリを使って、試行錯誤しながら再現できました！
ありがとうございました。

具体的なやり方を今後のために記載しておきます。

◎どこでもDIGAアプリを開く
→1番下の多分のを「録画番組」を押す
→録画一覧に表示される番組名の右横にある「…」を押す
※消してもいい番組でやるのがオススメ
→「番組名を編集」を押す
→番組名を『ゑ』に変更し、「編集」を押す
→番組名が変わったことを確認する
◎DIGA本体を起動する
→リモコンの「録画一覧」を押す
→先程編集した番組名を探す
→番組名が『ゑ』になっているところまでいき、リモコンの緑ボタンを押す
→「番組名編集」を押す
→「語句登録」を押す
→「『ゑ』を語句登録します。」と表示されるので「登録」を押す

これでフリーワード登録の際に「語句一覧」から『ゑ』が選べるようになりました！

一手ずつ書いていただくのは大変かと思いますが、
初心者のためボタンや項目は全て書いて頂けると助かります。(自分でも検索して調べながら実行しております)

この方法が簡単でしたのでどなたかの参考になれば幸いです。

柊の森様がおっしゃっていたのは恐らくこの方法のことだったのですね。
読み取れず申し訳ありませんでした。

京都単車男様、masa2009kh5様、皆様ありがとうございました。

書込番号：25752861　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

どこでもDIGAで出来ますしDIMORAからでも編集して語句登録が出来ます。
個人的にはDIMORAのほうが簡単だと思います。

書込番号：25753517

[柊の森]

追記
語句登録はDIGA本体です。

書込番号：25753533

[ちー0613]

＞柊の森さん
先日はご教示頂きありがとうございました。
DIMORAからも番組表のタイトルを変更することができました。

ただ、スマホからDIMORAを開くと、
スマホ版の表示になってしまい都度パソコン版に切り替える手間が必要なことと、
パソコン版をスマホで見ると文字が小さく操作性が悪いと感じました。
PCを常々立ち上げていないためアプリの方が便利だなと個人的には感じました。

大変参考になるご意見、ありがとうございました。

書込番号：25753556　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ちー0613さん

ディモーラ操作とかネットで出来ると書いても、言葉足らずでしたね＾＾；

ただ、ネット環境やどこでもディーガアプリが使える状態なのかとか、環境がわからなくて、端折ってしまいました、と、言い訳させて下さいm(__)m

はい、ネット上でやると、本機でキーワード打つより楽なので、今回以外でも応用されるといいと思います

メーカーサポートも昔みたいに専門家みたいな人が対応してくれるのは稀になって、オペレーターさんの定型文とか間違いや、質問の意図すら理解してもらうのも難しい昨今です

書込番号：25753987

[ちー0613]

＞京都単車男さん

とんでもないです！
私も今後は使用環境をもっと詳しく書くように気をつけます。
わかりにくくて申し訳ありませんでした。
同じ機種を持っている方が少ない可能性もあるので、他機種で再現してくださる方のことも考えます。

今回学んだ方法ですと、「ゑ」以外にも「ゐ」や「ヰ」などにも応用できそうですね◎

サポートの方は、たしかに毎回質問したことに対して
「保留にしてマニュアルを確認して参りますね」
といった感じでした。
専門家みたいな方がいらっしゃないのは残念ですが、
ここで解決できて良かったです！
ありがとうございました。

書込番号：25754178　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ちー0613さん

ありがとうございます
ディモーラとか使える状態になってるなら、そこから書けるんですが、ネット接続やディモーラの登録とかからになると、そこから書かなくちゃなんで、ざっくり書いちゃいました＾＾；

はい、特殊な文字もそうですが、ちょっと長めのタイトルや、漢字が多いとか、そういうパターンでも楽ですよ

また、何かあれば気楽にスレ立て質問して下さいね

書込番号：25754482

取り込んだビデオの撮影日時の表示について

[tigger1250]

以前に使用していた、パナソニックのBlu-rayレコーダーDMR-BZT710では、撮影したビデオを取り込んだ際、画面左下に撮影日時が表示されていたのですが、本機では表示されていません。
色々と試してみたのですが、表示させる方法が分かりません。
どうすれば表示できるのでしょうか？
本機では表示できないのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25695431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

PCでプロパティで見れませんか。

書込番号：25695531

[masa2009kh5]

初期設定ー画面設定ー画面表示動作
を"切"にして無ければ表示されるはずだけど

書込番号：25695595

[masa2009kh5]

画面表示動作
が"切"であっても画面表示ボタンを押せば表示されませんか？

書込番号：25695603

[tigger1250]

＞ＭｉＥＶさん
PCのプロパティでというのがよくわかりません。
パソコンで、ということでしょうか？

＞masa2009kh5さん
画面表示ボタンを押すと、上部の再生のメーターみたいなのと、右下に画質みたいなのが表示されたと思いますが、撮影日時は表示されなかったと思います。
今は出先で確認できないのですが、初期設定を確認してみます。

書込番号：25695645　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

　4SE102の活用ガイドをざっと見たところ
AVCHD動画の取り込み、再生に対応しているので
再生中に表示できると考えられる。
（upした画像は４W200使用）
　

書込番号：25695740

[tigger1250]

＞masa2009kh5さん
画像添付していただきありがとうございます！

正に、画面左下に表示されてる撮影日時のことです。

アドバイスいただいた、初期設定の画面設定を確認しましたが入になっておりますし、画面表示ボタンを押しても左下には何も表示されません。

ビデオを録画する際に、ビデオ側での設定があるんでしょうか？

710を使っていた時と同じパナソニックのビデオで、設定等を変えたことはないのですが。

書込番号：25696340　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

	左のディスクを再生

＞ビデオを録画する際に、ビデオ側での設定があるんでしょうか？

私もBZT710を持っていて４W200を追加したけど、

そういう設定もなかったんじゃないかな。
本体のHDD、BDディスクのどちらでも日時表示はできるので。

書込番号：25696794

[tigger1250]

＞masa2009kh5さん

画像をアップしていただいた4w200の画面は、710と全く同じですが、本機は上部のバーの表示も違っているので表示できないのかもしれません。

もう少し調べてみます。

書込番号：25696912　スマートフォンサイトからの書き込み

WQHDモニターに接続してテレビをみる際の画質について

[unikani]

標記の件、現在WQHD対応のゲーミングモニターを接続してテレビとして使用しております。(主要用途がゲームの為)

そこで、PS5ですと「2560×1440」の画質に対応するのですが
本機でテレビをみる際には「1920×1080」となります。

「2560×1440」には出来ないのでしょうか><
あまりこういった機器に詳しくないので、どなたか教えて頂けますと幸いです。

書込番号：25548127　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

4K画質の番組を再生されてますか。
普通のテレビ番組だと2K画質にしかならないと思います。
あとHDMIケーブルも4K対応でないとダメです。
https://www.bakery-factory.jp/aCRoliving/hdmi-4k-taiou-miwakekata/

書込番号：25548139

[アドレスV125S横浜]

＞unikaniさん

レコーダーのアップコンバートが使えているものなら（HDDに録画済の物DVD、BDなど）

設定でWQHDで見れそうな気もしますが

レコーダーのTVチューナーからのでは通常のFHDでの出力でしょうね

書込番号：25548151

[unikani]

4Kではない、普通のテレビ番組をみていました！
HDMIは一応4K対応です。

「1920×1080」は所謂2Kなんですね！^^;
フルHDの画質と勘違いしておりました…

普通のテレビ番組は2K画質にしかならないとのこと、勉強になりました！
そこが分からなかったため、モニターの性能がちゃんと出せていないものと思って焦っていましたm(_ _)m

ありがとうございました！＞ひまＪＩＮさん

書込番号：25548156　スマートフォンサイトからの書き込み

[unikani]

やはりレコーダーのTVチューナーでは、WQHDの画質は難しいのですね！
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：25548157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

パナのFAQはっときます。
テレビ放送でも設定変えれば4Kアップコンバート出来るみたいです。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/connect/4k/4w400.html

書込番号：25548502

[ずるずるむけポン]

WQHD出力が可能なBDレコーダー/プレーヤーは存在しないですよ。ゲーム機が特殊なだけで。

4K入力に対応している一部のWQHDモニターであれば、DIGAは4Kでモニターに出力して、モニター側でWQHDにダウンコンバートして表示が出来たりします。

書込番号：25548530　スマートフォンサイトからの書き込み

12/1メンテナンス後のサーバー不具合

[京都単車男]

12/1のメンテナンス後、かんたんネットワーク設定やディモーラ設定でパナのサーバーに接続出来ませんってなりませんか？

本機以外別機種でも確認しましたが、パナのディモーラ等サーバー接続できませんってなります


恒例？のメンテ明けパナのサーバー不具合でしょうか？ただのアクセス集中？

書込番号：25528369

[次世代スーパーハイビジョン]

自分は本日午後４時過ぎ現在、全て正常ですね。

書込番号：25528457

[京都単車男]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

ディーガ本体の設定のみでの症状ですが、どうでしょう？

ブラウザ、どこでもディーガは正常動作してます

書込番号：25528476

[京都単車男]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

12/1　12：00くらいは発生中でしたが、16：40現在、直ってますね、ディーガ二機種でチェックしました

サーバー混雑だったかな

トラブルだったなら報告あるかもだけど、8：00-15：00くらいの間のみなら、アナウンスもないかも

書込番号：25528494

[京都単車男]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

古い機種とかのディモーラ対応終了とかもあり、混雑してたか、メンテに一部遅れがあったのかもですね

書込番号：25528506