Dyson Hot + Cool AM09 BI N [ブラック/アイアン] のクチコミ掲示板

某TVCMに、、、

[amanojakunainoshishi]

期待して購入したのですが、全くの期待外れでがっかり。厳冬期の朝、氷点下な地域ではMAXでもほぼ温かみを感じません。超至近距離でやっと暖かい風を感じる程度です。しかも最大消費電力１２００wです。４０年前の電気ストーブの方が暖かいです。夏季に空気清浄機付きサーキュレーターとして使うことにしました。

書込番号：26412662

[ＭｉＥＶ]

寒冷地や高地での利用では、この手の家電で暖房として使うのはどうなんでしょう。
狭い洗面所やトイレなどの短時間しかいない所の使用ならいいでしょう。
自分(東北在住)は12月に使っていたファンヒーターが壊れ、修理の間の約1週間SHARP製電気式ヒーターを使いました。
使用した部屋は高気密高断熱仕様の12畳。
22度まで上がるまで6時間かかりました。
でも肌寒く、フローリングの床は冷たい。
使用時は1,200Wだったと思う。
考えて24時間点けておいたほうがどうにか過ごせました。
翌月の電気代は恐ろしい金額になりました。
エアコンの性能の良いものを使わないなら、石油やガス式の暖房の方が暖かさが得られます。
県内でも雪の少ないエリアで、県内のまわりは大雪なのに、自分のエリアはほとんど積雪がありませんでした。
今年ほど地域差が大きく感じたことはありませんでした。
ですから今年の灯油消費量は少なくて済んでいます。

書込番号：26419651

カスタマーセンターの対応が最悪

[ジャックとジミー]

ホット&クールを注文し、使用4日目で両サイドのパネルにクラックが入りました。
落としたり、ぶつけたり、一切していません。カスタマーセンターに電話したところ、こちらが落としてクラックを生じさせたにもかかわらず嘘をついて新品交換を要望しているかのように言われました。
消費者センターに相談すると伝えると、クラックの状態を確認するので返送の集荷をしますとのこと。
数日後ダイソンから連絡があり、結果は
保証期間内にもかかわらず、こちらの過失でクラック割れが生じていると決め付けられ、修理するなら13600円かかると言われました。
ダイソンは企業として全くお粗末なメーカーです。2度とダイソンの製品は買いません。

書込番号：26388994　スマートフォンサイトからの書き込み

H2エラー

[りきまるやま]

ダイソン　ホット＆クールAM09（2018年製）で温風のエラーがでました。

お客様相談室に電話しても2万以上払って送りもどさないと解消ができないとのこと。

諦めついでに壊れても問題ないから徹底的に分解して原因追及。底部にあるヒート関連ぽい白いコードが摩擦で切れていたので、たぶんこれが原因。
回転機能で底板と擦れていたようでした。

個体差かもしれないですが、基本設計がそうなら10年は使用できない設計ですね。

お客様相談室には伝え済ですが、こういうこともあるのでご注意ください。

ダイソンに元々サポートは期待していませんが、基本設計で壊れるのは勘弁してほしいです。

※ダイソンの製品自体は好きなので、また新しく購入予定です。

書込番号：25506409　スマートフォンサイトからの書き込み