Core i5 13500 BOX のクチコミ掲示板

i5 13500の不具合なのか？壊れたのか？

[おつかれトミー]

【困っているポイント】
cpu使用率が何もしていなくても100%状態
【使用期間】
１年半
【利用環境や状況】
利用環境はゲームと動画をみるくらい。
【質問内容、その他コメント】
ここ2.3日でいきなりcpu使用率が常に100%なるという現象が起きています。タスクマネージャーや軽いウェブ閲覧でも100になったままになっています。デスクトップ画面で何もしていなくても100、再起動、シャットダウン、Windows11の更新、セキュリティソフト更新、bios更新、新しくインストールしても変わらずに100のままでした。
今回のこのパソコンが初めての自作なので余り知識が有りません。似たような現象になった方、他に対策はあるかなのあれば教えてください。

構成は
cpu I5 13500
マザーボード msi B760 PRO G
メモリ Gskil DDR4 3200 8GB×2 16GB
SSD m.2 256gb×1 SATA 500gb×2
GPU ZOTAC RTX2070 AMP extreme oc 8GB
電源 玄人志向 650w

書込番号：25920813　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

まずは温度を確認したいところだと思います。

100％の時、CPUの温度とパッケージーパワー（ワット）はどのくらいになっていますかね？

書込番号：25920820

[おつかれトミー]

msicenterのモニタリングでは、100%の時の温度は52℃と出ています。

書込番号：25920833　スマートフォンサイトからの書き込み

[おつかれトミー]

画像追加

書込番号：25920834　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞おつかれトミーさん

●回答では無いです。

画像添付ですが、Windows の機能（アプリ） の Snipping Tool （切り取り＆スケッチ）を使うと 映り込みも無いですし、鮮明な画像で添付できます。

お勧めです。

書込番号：25920842

[KAZU0002]

昨今のIntel問題は、壊れて「動かなくなる」という現象ですので。動いているのなら、ハード的問題では無いと思います。
まずはタスクマネージャーで、それだけCPUを占有しているプロセスを調べましょう。

…背景でWindows Updateでもしていません？

書込番号：25920846

[アテゴン乗り]

MOSの温度が高い気もしますが…
自分もタスクマネージャーで何で負荷がかかっているか確かめるが良いと思います。

書込番号：25920848　スマートフォンサイトからの書き込み

[おつかれトミー]

Windows updateは最新の状態でした。タスクマネージャーを確認したら、タスクマネージャーだけで30から50を行ったり来たりで、デスクトップウィンドウマネージャーなどが30で使われています。あとはnvidiaコントローラなど細かいのが数%で動いています。

書込番号：25920856　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

こういう場合には
セーフモードでの起動を試してみては

それでも判明しないなら
クリーンブート
です

書込番号：25920871

[湘南MOON]

＞おつかれトミーさん

＞ i5 13500の不具合なのか？壊れたのか？

OSがおかしくなったのでは、BIOS画面で確認してみては。
次にセーフモードド立上げてみてください。
問題がないようでしたらクリーンインストールを

書込番号：25920887

[あさとちん]

＞おつかれトミーさん
＞タスクマネージャーを確認したら、タスクマネージャーだけで30から50を行ったり来たりで、

高すぎますね。CPUの使用コアやクロックが制限されているような気がします。
マザーボードのCMOSクリアをやってみたらどうでしょう。

書込番号：25920900

[アテゴン乗り]

負荷が高いと言うより、
CPUの性能がちゃんと出ていない感じに見えます。

CMOSクリアしてみたほうが良いかも、
それでも駄目なら0Sクリーンインストールかも。

それても駄目なら、
CPUやマザーが故障の可能性もあるかもしれません。

書込番号：25920976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZUUL]

タスクマネージャーの "100％"という表示は
タスク全体の合計が100という意味で、
タスクマネージャーが42％というのは、全体の中の
42％を占めている、という意味じゃないですか。
百分率なら常に全体は100になります。

書込番号：25921006

[アテゴン乗り]

＞湘南MOONさん
BIOS画面で何を確認すればよいかアドバンスしてあげては？

自分にはBIOSで何処確認すれば良いかわからないので、
わかるとこ有るなら知りたいです。

書込番号：25921109　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

CPUの周波数が3.8GHzにもなっていて、その負荷の大部分がタスクマネージャーと言うのは違和感があります。
NOPでも垂れ流しているのでしょうか？
個人的にはOSが破損しておかしな動きをしてる感じがします。
OSの再インストールでしょうか？

書込番号：25921137　スマートフォンサイトからの書き込み

CPU劣化問題

[1242425563558536555]

現在CPU CoreI5-13500を購入予定で今現在劣化問題がどういうのものか理解してきました。購入しようとしていたCoreI5-13500はやめたほうがいいのですか？

書込番号：25887154　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>どういうのものか理解してきました。
だったら現在では、マザーボードのBIOS更新で対策できることは知りませんか？

ネットで検索するときには時系列にも注意。

書込番号：25887157

[1242425563558536555]

BIOS更新はどの動画を見れば良いのでしょうか？

書込番号：25887161　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

BIOS更新については、まずマザーボードのマニュアルを読んでください。
・USBメモリに、ダウンロードして解凍したBIOSファイルを書き込む。
・USBメモリを指した状態でPCを起動。BIOS画面に入る。
・BIOSのBIOS更新機能を使って、BIOSの更新をする。
こんだけです。

…。
>どの動画を見れば良いのでしょうか？
自分で調べられないのは、ちょっと困りものですね。
>ASUSのBIOSをアップデートする
https://youtu.be/44hV_FLr_os?si=rnhh49PmIYAPgHYv

この例はASUSの最近のマザーの場合ですが。
くだんのIntelCPU問題をBIOSで対応するには、0x129のマイクロコードを持っていることが条件です。
まずマザーボード選定を済ませてください。

…。
「どのマザーボードが対応していますか？」という質問の前に、メーカーのマザーボードのBIOS提供ページを見て、更新内容に0x129が入っているかを"調べて"ください。

…
代わりに調べてという類いの質問ばかりでは、勉強にはならないですよ。

書込番号：25887172

[1242425563558536555]

解答助かりました。おっしゃる通りですね。自分でも調べてやってみようと思います。

書込番号：25887180　スマートフォンサイトからの書き込み

[あああふぁふぁ]

13700Kでクラッシュしたため13500を買い直し1年以上、電力制限解除の155W運用してますが非常に安定しています。
中身は12世代のアルダーレイクで反り問題も解決していますので、最もおすすめできるIntel CPUです。
13400や14400は中身が13世代であることもありますが、13500と14500は12世代ですので問題は起きません。

価格チャートにモロに反映されていますが、13600K14600K以上のCPUと違って1350014500の値段が変わっていないことが証拠です。

書込番号：25911435

CPUの透明シール

[尼ぼっち]

自作PCが起動しないので原因調査中です。
このCPUにはMBとの接地面（下側）に透明の保護膜様のものが貼ってあります。これはそのままで良いのでしょうか？
それとも剥がさないといけないのでしょうか。ピンタイプのCPUしか使ったことがないのでふと疑問に思いました。

書込番号：25756687

[kiyo55]

画像アップしてみて

書込番号：25756719　スマートフォンサイトからの書き込み

[lulululu34]

後学のためにそのシールの付いた状態の写真を見せていただけませんか？

書込番号：25756720

[揚げないかつパン]

CPUに保護シールは見た事ないけど、貼ってあったらコンタクトしないと思う。
自分も保護シール見たい。

書込番号：25756727　スマートフォンサイトからの書き込み

[尼ぼっち]

保護シートではなくCPUの構成部品のようです

すみません。単なる保護膜かと思った勘違いです。
指摘されて、よく見たら平坦な保護膜じゃなくて細かい穴が開いていました。
（画像ファイルを添付します。）

パソコンが起動しない原因は多分CPUの不具合ではなさそうなので、他の原因を探ります。ありがとうございました。

書込番号：25757040

[KIMONOSTEREO]

肝心のCPUがボケているので正直わかりませんわ。

奥の指にジャスピン（死語）ですね。再度撮影やりなおしてください。

書込番号：25757087

[Toccata 7]

はっきりとは分かりませんが、まるでレジストが被っているかのように見えますね。
全ての端子が露出するように穴が空いているのですか？

12〜14世代のCPUを複数所有していますが、どれもこんな風ではなく、LAND端子はむき出しで基板から盛り上がっています。

新品で購入されたのですか？

書込番号：25757102

[尼ぼっち]

新品で購入しました。
こういう仕様（CPUに樹脂膜が介在している）なのか、念のためintelに問い合わせてみます。

書込番号：25757282

[聖639]

＞尼ぼっちさん
今持っているCPUは初期不良で返品して、新しく購入しては如何でしょうか？

同じ製品を買えば、その製品の保証で返品できますし…。

後、購入するなら実際の店舗で購入すると良いでしょう。

書込番号：25757645

[尼ぼっち]

ありがとうございます。
CPUのような繰り返し高温になる部分に樹脂のシートが貼られているのは不自然ですよね。
と、素人なりに考えてはおりました。
アドバイスいただいたように返品手続きを取ります。

書込番号：25757726

[うたたね猫]

尼ぼっちさん、皆さん、こんにちは

すでに返品処理に入ってるようですが、写真画像を見るとピンボケですが
パッと見、外観上は正常のように見える感じですかね…？
個人的にLGA1700のi5・i3は6機種程使ってきてCPU基盤も何回も
見てますけど画像を見る限り、至って普通？な感じですね。
CPU基盤に異物の付着は無い、傷や欠けも無い、それでいて異常が
出るのであれば穴（というかピンとの設置部分）や樹脂どうこうではなく
CPU内部そのものに何らかの異常があるもしれません。

というか、他のPCパーツのチェックもされましたか？
PCが起動しない場合、CPUだけでなく全ての構成をチェックしないと
答えは中々出てこないと思います。
例えばマザーボード側のピンに曲がりは無いか？BIOSはCPUに
対応しているのか？ビープ音の回数は？ランプの点滅は？
メモリとの相性は？各差し込み口はしっかり差し込まれているか？
差し込み口に間違いはないか？電源は正常稼働しているのか？…等々。
それらを一つずつ、しらみ潰しにチェックして最終的にＣＰＵに
たどり着いたのであれば今回の判断でいいと思います。

書込番号：25761438

[尼ぼっち]

ご指摘の通り段階を追ってチェックすべきでした。
当該品は返品し、同時に新しく同じCPUを購入しました。
届いたCPUは中央部分がグレー（返品したものは写真ではグリーンですがブルーがかった色）で、新旧比較しても接触面は平坦できれいでした。最小構成でのチェックではOK。続いて組み立ててWindowsが起動するかをチェックします。

アップした画像は、右側に白っぽく写っている部分がありますが、ここの部分が（凸じゃなくて）凹っぽい。
ここを見てもらいたかったので、ボケてはいるがわかりやすい画像をアップしました。
凹っぽかったので樹脂膜が貼ってあるのでは？とバカな勘違いをしましたが後の祭り。申し訳ありませんでした。
ついでに、近くの専門店で買ってアドバイスを受けながら組み立てたほうがよかったなと反省しています。

書込番号：25762200

9つ前の投稿でお世話になりました ジジイです

[@jtcqy]

昨日届いたのですが結局　駿河屋で買いました　評判は少し調べました・・・・・が安かったのでチョイ冒険
arkhiveは踏ん切りがつかず機を逸し当時より随分値上がりし
ASUS ExpertCenter D5 SFF D500SE (D500SE-I513500HOME)とも迷いました
本来i5-14500のクチコミかと思いますが前回コチラでお世話になったので　お許し下さい

駿河屋オリジナルデスクトップPC A2-Mstyle/CBM015
[CPU：Core i5-14500/メモリ：16GB(DDR4)/SSD：500GB] をメモリ32GBに変更で\95,600です
パーツの変更選択肢は少なく　一番肝心なパーツのメーカー製品名が判りませんでした　
届いた後の確認で構成は以下です

　OS Windows 11 Home 64bit 日本語 DSP版
　 CPU Core i5 14500 BOX
※DIMM KLeVV KD4AGUA80-32N220D Retail
※MB ASRock B760M-HDV/M.2 D4
※SSD Crucial CT500P3PSSD8JP 4700MB/s 1900MB/s
　 電源　 XPG PYLON 550W PYLON550B-BKCJP　　　　　
　 ケース THERMALTAKE Versa　H17(CA-1J1-00S1NN-00
購入前にメーカー製品名が判らなかつたのは※印です
4/7のコチラの最安値で構成すると\90760になります
組立てとOSインストールと動作検証の費用が\4840という事になります
まさかと思いますがASUSのMBなら良いなとかアリエン事を・・・・・
しましたが価格なりの構成でした

もう購入してしましましたが　駿河屋のサポートが・・・・・のほか　
今後耐久性などで問題になりそうなパーツとかは有るでしょうか
前にも書きましたが　高負荷がかかるような使い方はしていません　宜しくです

書込番号：25690332

[揚げないかつパン]

パーツが全部それなりなのは仕方ないですが、特にこれがダメというような構成ではないです。

上げれば、SSDがQLCなので寿命に不安があるとか、連続で書き込むと遅くなるとか、マザーの電源回路がややしょぼいとかあるでしょうけど、まあ、及第点なのではないでしょうか？

サポートは。。。それなりだと聞いてますよ。

書込番号：25690346

[lulululu34]

＞今後耐久性などで問題になりそうなパーツとかは有るでしょうか

懸念されるのは電源かな。　たしか+12Vの変動がやや大きめで評価的に良くなかったと記憶。

書込番号：25690370

[ムアディブ]

どうせ常駐してる人は全部見てるので、あなたにメリットはないです。

後で参照する人がうっとおしいだけ。適切なカテゴリーで。

書込番号：25690437

[@jtcqy]

＞ムアディブさん
＞lulululu34さん
＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます

書込番号：25690449

[不具合勃発中]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR002

書込番号：25690450

[@jtcqy]

＞不具合勃発中さん
ありがとうございます

書込番号：25690457

CinebenchR23のマルチが少し低い

[熊ちゃん＠自宅]

CinebenchR23のマルチのスコアが最近18500〜19000台しか出ません
過去に20000位出たことがあるのですが
UEFIでメモリはXMP1 3200MHzと2933MHz
XMP2 3200MHz 2933MHzを試しました

電力制限は毎回PL1もPL2も4095Wにしてました

BIOSは1604です

モニタ1:LG 27GL850-B DP 横置
モニタ2:LG UltraGear 27GL83A-B 横置
モニタ3:LG UltraGear 27GL83A-B 縦置
モニタはDP接続
CPU:i5 13500
簡易水冷:DEEPCOOL LS720
ﾒﾓﾘ:Team XTREEM ARGB DDR4 DESKTOP MEMORY WHITE 3200 8Gbx4
VGA:ASUS TUF RTX3070TI 8G
MB:ASUS TUF GAMING Z790-PLUS WIFI D4
M.2:WD Black SN850 NVMe 1TB ←OS用
M.2:WD Blue SN580 NVMe WDS100T3B0E
←ゲームやソフト用
HDD:WD WD40EFAX-RT 4TB←データ用
電源:ANTEC NeoECO Gold NE850G M
ケース:DEEPCOOL CK500 WH
OS:Windows11Pro 23H2

書込番号：25605393　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

ソフトウェアの環境が前回と変わってませんか？

書込番号：25605434　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Cinebenchはメモリーの影響をあまり受けません。

常駐ソフトが増えたとかありますか？
冬場はどちらかというと数値が上がりやすい時期ですけどね。

温度が前と比べて上がるとかはないですかね？

OSが重くなったとかありそうではありますが、そこまでは数値も落ちないと思います。
BIOSを変えたとかはないですかね？

書込番号：25605461

[Solare]

室温とかCPUはじめ各温度を普段からモニターしてると、そういう場合に原因が分かりやすくはなります。

一度ラジエターファンを全開にして5分くらい回してから測ってみたら良いと思います。

水冷は水温でも結構変わってきますので、水温下げてみるという事です。

あとは裏で何かソフトが動いてないか確認ですかね。

書込番号：25605525

[熊ちゃん＠自宅]

＞小豆芝飼いたいさん
ソフトの環境と言われると
Windowsアップデート
Armoury Crate
グラボのドライバ
などこの辺は常に最新にしています

＞揚げないかつパンさん
常駐ソフトは増えてはないと思いますが
BIOSも常に最新にしています

＞Solareさん
＞一度ラジエターファンを全開にして5分くらい回してから測ってみたら良いと思います。
これは是非試してみたいと思います

書込番号：25606259　スマートフォンサイトからの書き込み

そのまま付け替えても大丈夫でしょうか？

[心配性の自作er]

CPU i3 12100f → i5 13500
そのまま付け替えても何も問題起きませんよね？

書込番号：25587481　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

どういうPCで交換するのかを記載しないと分からないです。

自作PCならBIOSをアップデートすれば可能とは思いますが。。。

書込番号：25587496

[YAZAWA_CAROL]

主様

今晩Ｈ、　YAZAWA_CAROL　です。

通常、ＭＢ側でBIOS UPで対応可能と思いますが、、、

WIN11 の認証で引っかかったのですか？

もう少し情報記載ないと、
皆さんアドバイスできないですよね。。

よろしくお願いします。

書込番号：25587508

[小豆芝飼いたい]

心配性なら、BIOSアップデート

書込番号：25587557　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

Core数多いけどL2キャッシュとDDR5の対応クロックからCore自体AlderLakeっぽいので動くような気はしますね。

使われてるマザーボードにもよりますがBIOSアップできるなら12100Fが手元にあるうちに一応RaptorLake対応くらいのBIOSにしておいても良いかなと思います。

書込番号：25587714

[心配性の自作er]

すいません、記入が足りていませんでした。
マザーボードはMSI PRO B660M-P DDR4です。
このマザボでもi5 13500使えますかね？

書込番号：25587717　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miyazon.com]

大丈夫ですよ

念のためBIOSは上げといて下さい

書込番号：25587736　スマートフォンサイトからの書き込み

[心配性の自作er]

皆さん申し訳ございません。私の調査不足でした。MSIのサイトで確認したらしっかり対応していました。お手数おかけして申し訳ございませんでした。

書込番号：25587745　スマートフォンサイトからの書き込み

[心配性の自作er]

皆様回答してくださり、ありがとうございました。

書込番号：25587747　スマートフォンサイトからの書き込み