Ryzen 9 7900 BOX
- 12コア24スレッドで動作する、ソケットAM5対応CPU。基本クロックは3.7GHzで、最大ブーストクロックは5.4GHz、TDPは65W。
- PCI-Express 5.0に対応し、PCI Express最大レーン数は28（16×GPU/8×General/4×Chipset Link）。
- RBG LED 照明を備えたCPUクーラー「Wraith Prism」が付属する。
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プロセッサ名：Ryzen 9 7900 世代・シリーズ：Ryzen 7000シリーズ クロック周波数：3.7GHz ソケット形状：Socket AM5 二次キャッシュ：12MB
※日本国内正規品取扱い販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
Ryzen 9 7900 BOX のクチコミ掲示板
（118件）
このページのスレッド一覧（全14スレッド）
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CPU > AMD > Ryzen 9 7900 BOX
(経緯)
購入後、使用を始めて約1週間で前日まで正常動作していたのに急にBIOSまで立ち上がらなくなりました。電源からマザーボードまでの通電は出来ており、ファンやLEDは正常動作。asusマザーのQ-LEDを確認すると赤点灯になっており、CPU異常の可能性を考え、再度、最小構成にて組み上げ、電源ケーブルやCPUソケット等を確認したが改善されませんでした。不具合の切り分けの為、ショップにて診断をしてもらったところショップのryzen 7000では立ち上がった為、CPUの不具合であると確認しました。そこで販売店へ問い合わせたところ先に代理店に連絡してくれとのことでした。代理店がGW中はサポート休みの為、対応できないとのこと。当該PCはGW中にも仕事で使うこともあり、新しく同じCPUを購入しました。
(質問)
この場合、代理店でCPUの不具合が確認された場合、販売店から返金の対応をしてもらうことは可能なのでしょうか？それともCPUの交換対応になるのでしょうか？
因みに販売店:Joshin web 代理店:アスク です。
書込番号：25248846 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
1週間くらいなら初期不良対応じゃ無いですか？
販売店次第かと思います。
AMDでの場合は修理？(交換対応)だと思いますが
販売店の場合は交渉次第だとおもいます。
まあ、工業製品なので不良はあるかとおもいますが
書込番号：25248861 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
AMDはCPUは代理店対応ですか？
私がIntel i9 12900Kの不良時は、Intelの日本支社で対応してくれました。
昨年3月末のことでしたが即、新品を送ってくれましたね。
尚、こちらから不具合品を送る際の要領として、箱は送らずに本体のみで送ってくれと指示ありました。
戻ってきたのは勿論、箱一式ですが。
書込番号：25248862
1点
＞blackballonさん
＞販売店から返金の対応をしてもらうことは可能なのでしょうか？
返金対応は無理じゃないでしょうかね
書込番号：25248903
2点
AMDは代理店対応だとは思います。
取り敢えずは販売店に確認か代理店に確認かな？
書込番号：25248915 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
パッケージ品を購入した場合は、ジョーシンでの初期不良対応期間は2週間です。
https://joshinweb.jp/service.html#huryou
販売店対応であっても交換が基本です。
書込番号：25248932
1点
代理店では交換対応になるんですね。。。流石にCPU2個分の出費はキツいです(涙
書込番号：25249110 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞JAZZ-01さん
返金は難しそうですね。連休中でタイミングが悪過ぎてガックリです。
書込番号：25249115 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ありりん00615さん
Joshinの保証を私も確認しましたがそのようですね。いまいち販売店と代理店の保証対応の棲み分けがよく理解出来ておらず混乱してます。
書込番号：25249119 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ジョーシンさんは多分、代理店に丸投げじゃ無いかと思うのですが、販売店はメールを投げてみるしか無いかな？と思うのですが
書込番号：25249123 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞blackballonさん
＞返金は難しそうですね。連休中でタイミングが悪過ぎてガックリです。
代理店から送られた代替え商品をヤフオク、メルカリ等のフリーマーケットで「新品未使用」状態で売っちゃう。
傷口を小さくは出来ます。
書込番号：25249509
1点
本日、代理店と販売店とやり取りをして、販売店からの返金対応ということで解決しました。色々とアドバイスくださりありがとうございました。
書込番号：25252587
2点
＞blackballonさん
＞販売店からの返金対応ということで解決しました。
返金対応って事もあるのですね。良かったですね。勉強になりました。
書込番号：25253115
1点
CPU > AMD > Ryzen 9 7900 BOX
出たてなんでまだ7900Xより高いけど、時期に１〜２割は安くなるでしょう。
１２コアでTDP65Wって気になりますよね〜
一応すでにベンチレビュー出てます。
https://www.4gamer.net/games/612/G061273/20230109002/
5700Gとの直接比較はありませんが、他のベンチで見るとほぼ同じくらいかやや7900が多いくらいの消費電力です。
しかし性能的にはやはり明らかにアップしますね。
まだまだソケットAM5のマザーが少ない現状ですが、今年にはもっと多くのマザーがでることを期待したいですね。
2点
定価でX付きと逆転してますからね、
クーラー付きと言えどAMD大失敗だと思う…
お買い得感あるX付きが何気に価格改正（高く）されたりして…
書込番号：25099692 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
A620搭載のマザーがでてきてからが勝負どころと思います。
書込番号：25104516
1点
5900Xがまだ5万前後で売られてますから、下がったとしても6万円前後までですかね〜。
但し5900Xと違いGPU内蔵ですから、TDP65Wと相まって省スペースPCとかにも向いてるかもしれませんね。
書込番号：25104593
1点
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