NW-ZX707 [64GB ブラック] のクチコミ掲示板

3.5ｍｍジャックで音が出ません

[rosa-kun]

【困っているポイント】
ZX707で、4.4ｍｍジャックでは問題なく音が出ますが、3.5ｍｍジャックの方ではヘッドホンやイヤホンを変えても、ウンともスンとも言いません。購入時からです。何か設定がありますでしょうか。

【使用期間】
購入すぐ。

【利用環境や状況】
ZX707にヘッドホンやイヤホンを直刺し。

書込番号：26424236

[次世代スーパーハイビジョン]

同時に差し込んでいませんか。？

4.4mmを抜いていますか。？

書込番号：26424262

[MA★RS]

Redit、head-fiなどの検証では、後着優先とのことですので、
同時不可、後着優先から、3.5mmさしたら、4.4mmにささってても
音は出るかと思います。


＞3.5ｍｍジャックの方ではヘッドホンやイヤホンを変えても、ウンともスンとも言いません。購入時からです。

だと、端子の故障が一番可能性が高いのでは。
普通は初期不良でそく交換を依頼する案件だと思います。

書込番号：26424276

[rosa-kun]

返信ありがとうございます。

3.3ｍｍと4.4ｍｍの同時刺しはしていません。
基本的に4.4ｍｍに統一しているのですが、ふと気になって3.3ｍｍプラグのヘッドホンで聴こうとしたら何も聴こえず、他の3.3ｍｍのヘッドホンやイヤホンでも何も聴こえませんでした。

通信とかは使わないので無用なアプリは切っており、何か設定とかアプリの関係で変なことをしたのかと思い質問しましたが、初期不良とすれば、あまりに情けないソニーさんです。

とりあえずソニーの修理窓口に言ってみます。

書込番号：26426841

qobuzオフライン再生について

[MU太郎C]

【困っているポイント】
外出先でインポートした楽曲が再生されなくて困ってます。ダウンロード済みの項目からの再生です。
購入した楽曲ではなくサブスクのインポート機能を利用しています。

インターネット接続がありませんと表示されます。もちろん出先でのオフライン再生なのでインターネットには接続していません。

何回もアプリを落として再生ボタンを押してたまに再生されるような状況です。

iPhoneを機内モードにしてインターネット接続なしにしてのオフライン再生はスムーズにできます。

また、Amazonミュージックのオフライン再生も問題なく出来ておりQobuz だけが上手くいきません。

【利用環境や状況】
Android14 インターネット接続なし

問題解決のために有識者の方、お知恵を貸して頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：26413649　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

AIに聞いてみては。

原因可能性順位
・バッテリー最適化
・Qobuzトークン失効バグ
・インポート管理DB問題
・SDカード問題

OS、アプリの差
�@iOS
iOS版は：
・OS側でオフライン検証APIが安定
・バックグラウンド停止制御が厳密
�AAmazon Music
・AmazonはAndroid最適化が非常に成熟しているため

原因として考えられること
�@ Qobuzのライセンス再検証仕様
　　Android版Qobuzは：
　　・アプリ起動時
　　・再生開始時
　　・一定時間経過後
　　に トークン（認証）確認を行います。

　　通常は
　　「最後にオンライン確認してから一定期間はオフライン再生可能」

　　しかし ZX707 のような
　　・バッテリー最適化が強い
　　・バックグラウンド制限が強い
　　・Wi-Fiスキャンが動いている
　　端末ではオフライン状態で認証トークンが失効扱いになるバグ挙動が起きます。
　　※iOS版はここが安定しています。

�A Androidの「電池の最適化」問題
　　Sony DAPは省電力が強めです。
　　Qobuzが：
　　バックグラウンド停止
　　強制スリープ
　　通信待ち状態で固まる
　　→ 結果「ネットが無い」と誤判定

　　Amazon Musicが動くのはAmazonはAndroid最適化が非常に成熟しているため

■改善策
�@ 電池最適化を完全にオフ
　　設定 → アプリ → Qobuz → バッテリー →

　　・制限なし
　　・バックグラウンド許可
　　・データ制限なし

　　さらに：
　　設定 → バッテリー → 最適化対象から除外
　　これが一番効きます。

�A Wi-Fiスキャンを完全OFF
　　設定 → 位置情報 → 位置情報サービス →
　　・ Wi-FiスキャンOFF
　　・BluetoothスキャンOFF
　　「ネットワーク確認」に行く挙動を止めます。

�B 完全オフラインモードで保存し直す
　　Wi-Fi接続
　　Qobuz起動
　　オフラインモードON
　　一度ログアウト→ログイン
　　再ダウンロード

　　これでトークン再生成されます。

�CSDカード速度問題
　　もしダウンロード先が：
　　・低速microSD
　　・exFATエラー気味
　　だとDB読込失敗 → 認証失敗扱いになる場合があります。
　　一度内部ストレージ保存でテストすると切り分けできます。

だそうです。

書込番号：26413706

[MU太郎C]

＞MA★RSさん
丁寧な解説ありがとうございました。

色々と試してみましたが、上手くいきませんでした。

アプリが成熟するのを待った方がよいのかもしれません。

書込番号：26414173　スマートフォンサイトからの書き込み

再生のタイミングについて

[アレックスキット]

既出でしたら申し訳ありません。

最近こちらの機種を購入し、楽しく視聴しております。
気になることが1点ありまして、次の曲がクロス気味？被り気味に入ってくるのがあまり好きではないので変えたいのですが、これは仕様でしょうか。
設定できるのであれば変更したいと思っています。
取説やネットでは出てこなかったです、、、

どなたかご教授いただけたらありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：26413575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ELAC203]

サブスクをお使いなら、サブスクの設定で変わります。
例：アップルミュージックなら「クロスフェード」をオフ

違ったらすみません。

書込番号：26413644

[アレックスキット]

ありがとうございます！
サブスクごとに設定だったのですね。
無事解決しました。
助かりました。

書込番号：26413679

[MA★RS]

＞サブスクごとに設定だったのですね。

サブスクでなくても、すべてアプリごとの設定です。
ウォークマンでクロスフェードをオンにしたら全アプリがクロスフェードになる仕組みではないです。

一般的な再生アプリは、Wミュージックで再生設定はWミュージック
その他の再生アプリを使用しているなら、そのアプリないにクロスフェードの設定があります。

当然、サブスクのアプリであれば、アプリ個別の設定になります。

書込番号：26413708

USBドングル利用時の音量変更について

[aisha_codante]

こちらの機種でBTドングルを利用していますがBT~W6、QCC Dongle両方とも音量の変更ができずに困っています。
他の再生プレーヤーも試してみましたが同じです。
（音源のソースはローカルのファイルでストリーミングではありません）

OS側の設定を何処か変えれば可能になるものでしょうか？

先に音量を設定してからBTドングルをつければ音量は維持されているようなのですが・・・
イヤホン側はBOSEの製品を複数使っています。

この機種で良い音を聴くには素直に有線を使えということなのかもしれませんが・・・

書込番号：26319210

[aisha_codante]

USBオーディオ出力中は音量の変更ができないと設定で確認できました。
OSがAndroidの14だからなのかもしれないですね・・・

あと、、、書き込みしながら解決しましたw
ヘッドホン側のボリュームコントロールは有効でした。

情報の共有ということで記事はこのままにしておきます。
（AACだとどうしても物足りないので少しカッコ悪いですがドングルをつけて運用しようと思います）

書込番号：26319215

[MA★RS]

AIにきいてみたところ、ビットパーフェクトにするため、と回答がありました。

DAPでMAXビットで転送、ドングルでMAXビットで受信し、ドングル側でボリューム操作。

PCとUSBDACと同じ考え方ですね。
PCから音量最大で送り、USBDAC側のボリュームで操作するのが
推奨されています。

今回USB　BTデバイスですが、USB　DACのドングルだと、
ドングル側にボリュームがついているものはそちらで操作可能です。

BTドングルの場合、ヘッドホン・イヤホン側にボリュームあれば
そちらで操作すれば。

書込番号：26319244

[MA★RS]

CHAT GPT5の方にもきいてみました。

項目 　　　内容
現象 　　　USBオーディオ出力中にAndroid本体の音量操作が効かない
理由 　　　ビットパーフェクト送信のためにソフトウェアミキサーが介入していない
規格背景 　USB Audio Class仕様では音量はデバイス側の制御
対策 　　　DAC側のボリューム調整、またはUAPP/HiBy/Neutronなど独自制御対応アプリを使用

一部のDAPやアプリは、独自にこの制限を回避しています。

方法 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　説明
USB Audio Player PRO (UAPP) 　　　　　　　　　独自USBドライバを使用し、アプリ内部で音量制御を可能にしている。
Neutron Player / HiBy Music 　　　　　　　　　　PCMデータを一旦浮動小数点処理してからDACへ送る「デジタル音量制御」を搭載。
DAC側がUACボリューム制御をサポートする場合 　　例：Chord Mojoなど一部機種では、Android側の音量変更信号に反応する。


HiBy Musicをためしてみるのもありかもですね。

書込番号：26319262

[aisha_codante]

MA★RSさん
返信ありがとうございます。

なるほど。確かに出力側から絞られた音量が来ることを想定するよりは最大がくるという前提でソフトウェアの設計をした方が諸々の調整がしやすくなりますね。納得です。
私の環境ではヘッドホン側で音量調整ができましたので問題は解決していますが、ソフトウェア側でも対応したものがあるのですね。
後学のために試してみたいと思います。

書込番号：26319303

ロック解除について

[rosa-kun]

ロック解除にいちいちPINコードを入れなきゃならないので、何とかしようと思い、
「設定」→「セキュリティとプライバシー」→「デバイスのロック解除」→「画面ロック」と進むと、
「PINの再入力」になるのですが、

ここでキーボードも何も表示されないので、PINが入力できないんです。
どなたか助けてください。

書込番号：26276534

[猫猫にゃーご]

Androidなので入力フィールドをタップすれば、キーボードが
表示されるはずですが、表示されないのですか？

予めPINコードをコピーしておいて貼り付けることも可能かと。

書込番号：26276601

[rosa-kun]

返信ありがとうございます。
PIN入力画面になるとフリーズ状態で、どこをタップしてもスライドしてもウンともスンとも言いません。やむなく電源ボタンを押して再起動させるしかなくなります。
ちなみに買って届いてから1日経ってないので、初期不良なのでしょうか。

書込番号：26276725

[猫猫にゃーご]

一度、出荷状態に初期化して再セットアップし、改善しない場合は、
購入店に初期不良対応を依頼してください。

書込番号：26276764

[MA★RS]

ファームが最新でなければ、あげて様子をみてみては。
https://www.sony.jp/walkman/update/?searchWord=NW-ZX707

ZX707はロック解除画面で不具合があって、ファームで解消した
という書き込みがどこかにあった気がします。

書込番号：26276789

[rosa-kun]

初期化でもPIN入力が必要で、PINをコピペで入力してもその先に進みません（Enterが出来ません）。ちなみにファームウェアは菜心にアップデートしてあります。
いちいちPINを入力すれば済む、ということではありますが。

書込番号：26276810

[MA★RS]

サポートに聞いてみては。
https://www.sony.jp/support/inquiry_chat/audio.html
２４時間３６５日やってます。

・ポータブルオーディオプレーヤー（ウォークマン・アプリ）
・使いかた（機能／操作／設定）
・その他のお問い合わせ
・解決されましたか？⇒いいえ
・この先オペレーターへ問い合わせますか⇒はい


同時期のA300はできたそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000040435/SortID=25634578/

書込番号：26276834

[zr46mmm]

端末の再起動ではなく「電源」を切って電源を入れ直したら「テンキーパッド」が出てくるとか？
「セーフモード」で「テンキーパッド」が出るか試されてはどうでしょうか？

再起動中に「音量（小）ボタンを押しつつけると「セーフモード」に入ります
画面の下部に「セーフモード」と出ます
セーフモードの解除は電源を切れば解除されます

＞「PINの再入力」になるのですが、
PIN（暗証番号）の場合は「テンキーパッド」が自動で出てきます
テンキーパッドで暗証番号を入力後エンターキーとなります
一部のAndroid端末は暗証番号入力後にエンターキーなしで自動でロックが解除できます
ただし設定で自動解除（エンターキー省略）を選択します

PIN（暗証番号）入力でテンキーパッドが出ないと不具合申告して修理依頼（無償）を相談されたらどうでしょうか

PIN（暗証番号）の解除は有償での修理扱いで工場対応となります
過去の書き込みでも端末の初期化（リセット）してもPIN（暗証番号）の解除はできなかったと報告があります

書込番号：26276997

[tommyinag]

＞rosa-kunさん

電源ボタンを10秒長押して強制再起動してもダメならソニーに問い合わせるしかないと思います。

書込番号：26277010

[rosa-kun]

ありがとうございます。
電源を入れ直しても何しても、「PINの再入力」画面でPINが入力できませんので、修理依頼に出してみます。

書込番号：26277024

[rosa-kun]

お騒がせしました。結果報告です。ソニーから以下の回答を頂きました。
　
「キーボードアプリ「Gboard」の設定無効を確認しております。
有効にしてキーボード表示、入力可能を確認しております。」
　
キーボードはW.ミュージック等と異なるアプリで動いていて、私がそれを切ってしまったから使えなかったそうです。

書込番号：26282897

今購入して何年ぐらい使える？

[ウッキウッキー]

ZX707の購入を検討しています。

しかし、Android端末であるため、いつ頃まで快適に使えるのかという点が不安です。

Android14に更新はされたかと思いますが、ウォークマンの場合、サポートは通常どのくらいまで続くのでしょうか？

また、サポートが終了してしまったら、サブスクの利用目的では使い物にならなくなりますか？

書込番号：26218312　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

答えのない質問だと思いますが…

＞Android端末であるため、いつ頃まで快適に使えるのかという点が不安です。
快適か快適でないかはその人の感想にすぎません。
Aさんが快適といってもトピ主が快適でない可能性もあります。

一般的に、Androidは
OSアップデートは2〜3年程度
セキュリティアップデートは3〜5年程度
といわれていますので、2028年頃にはAndroid自体のサポートは
終了すると思われます。

＞また、サポートが終了してしまったら、サブスクの利用目的では使い物にならなくなりますか？
ケースバイケースだと思います。

サポートの切れたOSを早々と切り捨てるアプリもあれば、
しばらくサポートするアプリもあります。
アプリごとに、どのバージョン以降しかインストールできない、
とかあります。

あと、CPUは年々進歩しますので、動作は重くなっていく
傾向はあります。

2030年にAndroid　21が出てたとして、
その時のアプリがAndroid　１４をインストール対象にしているのか、
その時代のCPUにみあったアプリがZX700で重くないか、
は誰にも断言はできないかと思います。

今現在、
SPOTIFYはAndroid７以上
Apple MusicはAndoroid５以上
Amazon MusicはAndoroid５以上
９〜１１年前のAndoroidでもインストールできるようです。

間隔が同じなら、Andoroid14であれば、
2033年前後までインストールは出来る可能性はあるかと思います。

CPUの能力ですが、Android５時代のスマホを引っ張り出して、
Apple Music、Amazon Musicが快適かどうか試してみては。
ただ、ZX700はスマホと比べるとベンチはかなり低いです。
エントリースマホ、格安スマホよりもかなり落ちます。
それが10年後ストレスなく使用できるかは使用者次第かと。

10年後も今あるサブスクサービスが存続しているかは
誰にもわからないと思いますが…

書込番号：26218760

[MA★RS]

歴代 Androidウォークマン

逆に現時点で過去に出たウォークマンをみてみました。

10年以上前の機種はかなり微妙です。
セキュリティの問題でgoogleにアクセスできません。
なのでストアにアクセスできません。
つまり、アプリのインストール、更新が出来ません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003013/SortID=25396819/

ブラウザもセキュリティのバージョンが低いために
ほぼ使用不可です。
googleの検索ページはOKですが、検索結果のURLを
クリックすると、先のサイトではじかれます。

セキュリティについてはWIFIもリスクになります。
世の中が新しい暗号化方式が主流になっていた場合、
アクセスできない可能性もあります。

家のWIFIはセキュリティレベル下げるという方法もありますが、
外のアクセスポイントはそういうわけにはいかないかと。

セキュリティ関連は定期的に更新されるわけではないので、
世の中新しいものにとって代われば、古い仕組みは排除
されます。

また、バッテリーも劣化していると思われます。
オレンジの機種は所有しているものですが、
すべて自分でバッテリー交換してあります。

使用環境、使用頻度にもよりますが、さすがに10年は
厳しいのではないでしょうか。

書込番号：26219220

[MA★RS]

NW-ZX707　分解

WIFIのセキュリティのトピがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003025/SortID=25882091/#25882091

現状WPA3が最新でZX700も対応していますが、将来
WPA4とかWPA5が主流になった場合、WPA3では接続できない
ということが起こる可能性も０ではないかと思います。

リスクとしては、
�@サブスクアプリの対象OSから外れる
�Agoogleにアクセスできなくなる
�Bストアにアクセスできなくなる
�Cブラウザが使用できなくなる
�DWIFIに接続できなくなる
�Eバッテリーが劣化する
などが考えられます。

13年前のNW-F800の場合
電池交換
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003014/SortID=26090444/#tab
2025年の使用感
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003014/SortID=26091105/#tab
ということで、専用OSだと思って、ローカルの音楽再生専用機と
して使用する分にはまだまだ使用できます。


NW-ZX700ですが、DIYでバッテリー交換は簡単に出来ます。
�@裏のゴムを外す
�A鉄板の蓋をはずす
　ネジは＋のみ
�Bバッテリーが銅箔にくるまってるので、銅箔を向ながらバッテリーを外す
�C新しいバッテリーを半田付けして銅箔にくるんで元に戻す

SONYからサポート終了のアナウンスがあった時点で一度有料で
バッテリー交換してもらうのはありだと思います。
その次は、当然サポート切れてますので、買い替えかDIY交換かに
なるかとは思います。

書込番号：26219265

[ウッキウッキー]

＞MA★RSさん

ご回答ありがとうございます。

確かにSONYやサブスク会社から今後のサポートについて発表されていない以上、答えのない質問かもしれませんね。

個人的には5年使えれば満足です。

ご回答いただいた内容を見る限り、セキュリティの問題はありそうですが、5年で使えなくなることはなさそうですね。

あとは動作が重くなる可能性ですが、ZX507だと現在どんな感じでしょうか？

ZX707の方がZX507より操作面では上と聞いた気がするので、ZX507が現在でもある程度使えているなら、あと5年ぐらい大丈夫かなと勝手に思ったのですが、、

もちろんいろんな要素があると思いますのでただの予想にしかならないと思いますが。

書込番号：26219279　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

私の場合、基本的にサブスクは使用しないので、ZX500は
まったく問題ないです。

SoCについては、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420914/SortID=26172329/

ブラウザは使う気が起こらないくらい遅いです。
NW-ZX500　4xARM Coerwx-A53 1.80 Ghz NXP i.MX 8M Mini
　2012年発売のSoC
NW-ZX707　Qualcomm QCS4290
　https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1330889.html
　Iotデバイス向けSoC

QCS4290 vs Snapdragon 680 のベンチでこんな感じです。
https://chipguider.com/?p=qualcomm-qcs4290-vs-qualcomm-snapdragon-680-cv2
680スマホだと
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/todays_sales/1446673.html
このあたり。

ZX500にSpotifyを入れてみました。
音楽聞く自体は問題ないです。
検索は遅いです。結果のジャケット表示はじわじわ表示されます。
CMの動画は表示されなかったりします。

５年後というより、そもそも発売した時点で、エントリースマホと比べても
かなり遅いという事は覚悟した方が良いかと思います。

アプリを色々入れてなんでもこなすスマホと
基本はプレーヤーで音楽聞くのに最低限のDAP
の違いだと思います。

中華DAPだと、エントリースマホ用のSoC採用したりしますが、
SONYの場合は特に組み込み用の最低限のSoCの採用だったり
します。
Android Auto非対応なのもそのあたりの兼ね合いだと思います。


スマホの場合ですが、買い替えサイクルは、４〜５年だそうです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2020/00007/#:~:text=%E5%86%85%E9%96%A3%E5%BA%9C%E3%81%AE%E6%B6%88%E8%B2%BB%E5%8B%95%E5%90%91,4.5%E5%B9%B4%E3%81%8C%E5%B9%B3%E5%9D%87%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82

それを考えると、ウォークマンも５年であれば問題ないかとは
思います。ただ一般的なスマホと比べて、発売時点で非力な
SoCであることは覚えておくとよいかもしれません。

そのあたりが、快適と感じるかどうかにつながってくるのではと思います。

書込番号：26219656