NW-ZX707 [64GB ブラック] のクチコミ掲示板

USBドングル利用時の音量変更について

[aisha_codante]

こちらの機種でBTドングルを利用していますがBT~W6、QCC Dongle両方とも音量の変更ができずに困っています。
他の再生プレーヤーも試してみましたが同じです。
（音源のソースはローカルのファイルでストリーミングではありません）

OS側の設定を何処か変えれば可能になるものでしょうか？

先に音量を設定してからBTドングルをつければ音量は維持されているようなのですが・・・
イヤホン側はBOSEの製品を複数使っています。

この機種で良い音を聴くには素直に有線を使えということなのかもしれませんが・・・

書込番号：26319210

[aisha_codante]

USBオーディオ出力中は音量の変更ができないと設定で確認できました。
OSがAndroidの14だからなのかもしれないですね・・・

あと、、、書き込みしながら解決しましたw
ヘッドホン側のボリュームコントロールは有効でした。

情報の共有ということで記事はこのままにしておきます。
（AACだとどうしても物足りないので少しカッコ悪いですがドングルをつけて運用しようと思います）

書込番号：26319215

[MA★RS]

AIにきいてみたところ、ビットパーフェクトにするため、と回答がありました。

DAPでMAXビットで転送、ドングルでMAXビットで受信し、ドングル側でボリューム操作。

PCとUSBDACと同じ考え方ですね。
PCから音量最大で送り、USBDAC側のボリュームで操作するのが
推奨されています。

今回USB　BTデバイスですが、USB　DACのドングルだと、
ドングル側にボリュームがついているものはそちらで操作可能です。

BTドングルの場合、ヘッドホン・イヤホン側にボリュームあれば
そちらで操作すれば。

書込番号：26319244

[MA★RS]

CHAT GPT5の方にもきいてみました。

項目 　　　内容
現象 　　　USBオーディオ出力中にAndroid本体の音量操作が効かない
理由 　　　ビットパーフェクト送信のためにソフトウェアミキサーが介入していない
規格背景 　USB Audio Class仕様では音量はデバイス側の制御
対策 　　　DAC側のボリューム調整、またはUAPP/HiBy/Neutronなど独自制御対応アプリを使用

一部のDAPやアプリは、独自にこの制限を回避しています。

方法 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　説明
USB Audio Player PRO (UAPP) 　　　　　　　　　独自USBドライバを使用し、アプリ内部で音量制御を可能にしている。
Neutron Player / HiBy Music 　　　　　　　　　　PCMデータを一旦浮動小数点処理してからDACへ送る「デジタル音量制御」を搭載。
DAC側がUACボリューム制御をサポートする場合 　　例：Chord Mojoなど一部機種では、Android側の音量変更信号に反応する。


HiBy Musicをためしてみるのもありかもですね。

書込番号：26319262

[aisha_codante]

MA★RSさん
返信ありがとうございます。

なるほど。確かに出力側から絞られた音量が来ることを想定するよりは最大がくるという前提でソフトウェアの設計をした方が諸々の調整がしやすくなりますね。納得です。
私の環境ではヘッドホン側で音量調整ができましたので問題は解決していますが、ソフトウェア側でも対応したものがあるのですね。
後学のために試してみたいと思います。

書込番号：26319303

ロック解除について

[rosa-kun]

ロック解除にいちいちPINコードを入れなきゃならないので、何とかしようと思い、
「設定」→「セキュリティとプライバシー」→「デバイスのロック解除」→「画面ロック」と進むと、
「PINの再入力」になるのですが、

ここでキーボードも何も表示されないので、PINが入力できないんです。
どなたか助けてください。

書込番号：26276534

[猫猫にゃーご]

Androidなので入力フィールドをタップすれば、キーボードが
表示されるはずですが、表示されないのですか？

予めPINコードをコピーしておいて貼り付けることも可能かと。

書込番号：26276601

[rosa-kun]

返信ありがとうございます。
PIN入力画面になるとフリーズ状態で、どこをタップしてもスライドしてもウンともスンとも言いません。やむなく電源ボタンを押して再起動させるしかなくなります。
ちなみに買って届いてから1日経ってないので、初期不良なのでしょうか。

書込番号：26276725

[猫猫にゃーご]

一度、出荷状態に初期化して再セットアップし、改善しない場合は、
購入店に初期不良対応を依頼してください。

書込番号：26276764

[MA★RS]

ファームが最新でなければ、あげて様子をみてみては。
https://www.sony.jp/walkman/update/?searchWord=NW-ZX707

ZX707はロック解除画面で不具合があって、ファームで解消した
という書き込みがどこかにあった気がします。

書込番号：26276789

[rosa-kun]

初期化でもPIN入力が必要で、PINをコピペで入力してもその先に進みません（Enterが出来ません）。ちなみにファームウェアは菜心にアップデートしてあります。
いちいちPINを入力すれば済む、ということではありますが。

書込番号：26276810

[MA★RS]

サポートに聞いてみては。
https://www.sony.jp/support/inquiry_chat/audio.html
２４時間３６５日やってます。

・ポータブルオーディオプレーヤー（ウォークマン・アプリ）
・使いかた（機能／操作／設定）
・その他のお問い合わせ
・解決されましたか？⇒いいえ
・この先オペレーターへ問い合わせますか⇒はい


同時期のA300はできたそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000040435/SortID=25634578/

書込番号：26276834

[zr46mmm]

端末の再起動ではなく「電源」を切って電源を入れ直したら「テンキーパッド」が出てくるとか？
「セーフモード」で「テンキーパッド」が出るか試されてはどうでしょうか？

再起動中に「音量（小）ボタンを押しつつけると「セーフモード」に入ります
画面の下部に「セーフモード」と出ます
セーフモードの解除は電源を切れば解除されます

＞「PINの再入力」になるのですが、
PIN（暗証番号）の場合は「テンキーパッド」が自動で出てきます
テンキーパッドで暗証番号を入力後エンターキーとなります
一部のAndroid端末は暗証番号入力後にエンターキーなしで自動でロックが解除できます
ただし設定で自動解除（エンターキー省略）を選択します

PIN（暗証番号）入力でテンキーパッドが出ないと不具合申告して修理依頼（無償）を相談されたらどうでしょうか

PIN（暗証番号）の解除は有償での修理扱いで工場対応となります
過去の書き込みでも端末の初期化（リセット）してもPIN（暗証番号）の解除はできなかったと報告があります

書込番号：26276997

[tommyinag]

＞rosa-kunさん

電源ボタンを10秒長押して強制再起動してもダメならソニーに問い合わせるしかないと思います。

書込番号：26277010

[rosa-kun]

ありがとうございます。
電源を入れ直しても何しても、「PINの再入力」画面でPINが入力できませんので、修理依頼に出してみます。

書込番号：26277024

[rosa-kun]

お騒がせしました。結果報告です。ソニーから以下の回答を頂きました。
　
「キーボードアプリ「Gboard」の設定無効を確認しております。
有効にしてキーボード表示、入力可能を確認しております。」
　
キーボードはW.ミュージック等と異なるアプリで動いていて、私がそれを切ってしまったから使えなかったそうです。

書込番号：26282897

ゼンハンザーのイヤホンとつながらない？

[一吉]

有線やairpodsとの接続は問題ないのですが、手持ちのゼンハンザーMOMENTUM TRUE WIRELESS2とはどうしてもペアリング出来ません。ゼンハンザーのワイアレスイヤホンとはつながらないということでしょうか？

書込番号：26269022　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

手持ちのゼンハンザーMOMENTUM TRUE WIRELESS2
が過去に接続した別の機器とつながってる、というパターンが
多いかと。

過去にスマホやＰＣなどに接続したことがあるなら、
そちらの機器のＢＴをオフにするなどしてみては。

書込番号：26269092

[一吉]

ありがとうございます。
それもやってみたのですがダメでした…

書込番号：26269154　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokogen]

＞一吉さん

ZX707にゼンハイザーのアプリは入れましたか？

書込番号：26269468　スマートフォンサイトからの書き込み

[一吉]

ありがとうございます。
ゼンハンザーのアプリを入れたのですがダメでした。

書込番号：26269612　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

そのゼンハイザー他の新規のスマホには接続できるのででしょうか？
過去に接続したことのない家族のスマホで試してみるとか。

書込番号：26269730

[一吉]

新規ではないのですが、他のiPhoneやibassoのプレイヤーには問題なく繋がります。接続を削除した後でも再度ゼンハンザーのアプリをインストールして繋がることが出来ます。

書込番号：26269743　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞新規ではないのですが、他のiPhoneやibassoのプレイヤーには問題なく繋がります。

それは最初の書き込みで分かりますが、ZX707は新規でつながらない
という問題です。
他のスマホで新規で接続できないのであれば、単純にゼンハイザー側の
問題と切り分けられるという話です。

＞接続を削除した後でも再度ゼンハンザーのアプリをインストールして繋がることが出来ます。
これは、スマホ側から設定を削除しているだけで、
イヤホン側は過去に設定した内容が残りますので、
そこから接続は可能でしょう。

書込番号：26269762

[一吉]

娘のiPhoneにも問題なく繋がりました。SONYに確認したところ「ゼンハンザーのMOMENTUM TRUE WIRELESS2とは互換性がないと考えられます」との回答でした。あきらめてSONYのイヤホンを購入しようと思います…

書込番号：26269885　スマートフォンサイトからの書き込み

[一吉]

ちなみに家にあったゼンハンザーTW3とは接続できましたので、ゼンハンザー全般がダメということでは無さそうです。

書込番号：26270064　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommyinag]

＞一吉さん

MOMENTUM TRUE WIRELESS2を初期化（リセット）してもだめでしょうか？

書込番号：26272471

[一吉]

ゼンハンザーを初期化したところ、一度だけ繋がったのですが元に戻ってしまいました。NW-ZX707の接続履歴を削除して再度ゼンハンザーを初期化したところ繋がるようになりました。いろいろとお騒がせいたしましたがその後は順調です。ありがとうございました！！

書込番号：26272789　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぐ自分の話したがる人です]

同じ組み合わせで問題なくつかえてます。

書込番号：26277097　スマートフォンサイトからの書き込み

特価情報

[北のあんぱん]

【ショップ名】　ソニーストア札幌

【価格】　86000円　長期保証　3年ワイド込み

【確認日時】　2025年7月23日

【その他・コメント】

NW-A306を中古で購入、サイズ感重さ含めて検討で来店。
こちらの価格を頭に入れながら確認すると86000円位になる事提案。
何でも7月末迄の施策にはまって提示金額に、おまけに液晶画面何度割ってもサポートする
3年ワイド含めて86000円に。

ネット、量販店以上の値引きにびっくり。

検討されてる方は一度直営店覗くものありかと思います。

書込番号：26246676

修理は高額

[釣り師のステップ]

画面割れ(ガラス部)で修理依頼したらなんと7万超えとの回答が
メーカー問い合わせでガラス交換だけだと2万って聞いてたのでとりあえず購入した店からメーカーに送って貰って見積り頼んだらビックリ。
ケースと液晶とガラスのセット交換になるらしい。
恐らくバラす時にケースが変形するからなのか交換にケースが入っているんだろなぁ。
皆さん画面割れには気を付けてくださいね。
因みにガラス割れだけなので普通に使用は出来ていたので返却依頼しました。
しかしメーカーが液晶も割れていたとの回答があったらしく普通に表示出来てたしサクサク動いてて作動問題なしだったのに液晶割れって意味が分からないけど。
メーカー対応は明らかに悪いですよ。問い合わせの部署と修理部署の連携取れてないし。
DAP自体は素晴らしいんですけど対応は最悪です。
愚痴はその辺りにしてみなさん画面割れだけは気を付けてくださいね。7万の修理代が来ます。

書込番号：26238604　スマートフォンサイトからの書き込み

[rosa-kun]

4年ほど前、ZX300で、右チャンネルが聞こえなくなったので、秋葉原のソニーサービスセンターに修理見積に出したら、「ZX507に、差額2万円強で交換修理」と言われ、たまげました。
最悪でもイヤホンジャックの交換、数千円で済むと思ったのに、対応した技術者が「イヤホンジャックが基盤一体なので、基盤を全交換するなら本体をZX507に交換することになっている」と言う。
技術のソニーも堕ちたな、と思いました。

結局「修理交換でなければ修理を受け付けない」と言われたので、ZX507に有償交換してもらいましたが、個人的にはZX507の音質が気に入らなくて、なんか今一つパキっとした輪郭じゃなくモッサリした音になっているし（こりゃ金満ソニーの特徴で、腹ペコソニーの時代の思想とは違うんですわ）、結局バッテリー交換などアフターサービスの不安はあったものの、A＆Kを買いました。

ガラス交換の件もですが、工業デザイン的に詰めた作りにし過ぎて、メーカー的に部分交換みたいな修理はもう出来ないみたいです。

そう考えると、バッテリー別売りだった頃は良かった。と言ってもソニーは独自のガム電池でしたけど。

なので、次にウォークマンを買うとしたら、ソニーの業績がよろしくない時代に設計されるであろう機種を買うつもりです。

書込番号：26243021

[釣り師のステップ]

もの自体は良いんですけどね。
ガラス交換2万円って聞いて預けたらケースと液晶バッテリー込みで7万って言われてはぁ？みたいな感じです。
ホントにサポートは最悪です。

書込番号：26244451　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi以外

[Mission49]

こちらの製品を有線でヘッドホンアンプに繋ぎたいのですが、方法はありますか？
Wi-Fiしかありませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：26222106　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

ヘッドホン端子⇒ヘッドホンアンプのAUDIO　INにつなげばいいだけです。

一昔前はそれが普通の接続方法でした。
ウォークマン＋PHA-1とか

書込番号：26222134

[MA★RS]

ヘッドホンアンプが何をさしているのか分かりませんが、
DAC+ヘッドホンアンプのud-505だとすると、
ウォークマン⇒(USB)⇒(USB)UD-505
ウォークマン⇒(LINE)⇒(RCA)UD-505
の２通りの接続方法があります。

バランスで接続できなくはないですが特殊はケーブルが
必要になります。
ウォークマン⇒(BAL.LINE)⇒(XLR)UD-505
ケーブルはこちらを参考に。
https://note.com/calltencho/n/n5073ba7b76d0
ケーブル作成業者に依頼して作成しています。

アンバランスでの接続であれば、うちでは
https://www.amazon.co.jp/dp/B01D5H8JW0/?th=1
こういうケーブルを使用しています。

書込番号：26222173

[Mission49]

＞MA★RSさん

丁寧にありがとうございます！
とても参考になりました。

ありがとうございました。

書込番号：26222196　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

すいません。
(XLR)UD-505は入力ではなく、出力のみでした。
UD-505に関しては、バランスでの入力は不可です。

HA-501であれば、バランス入力になります。

書込番号：26222312