AQUOS 2T-C32EF1 [32インチ] のクチコミ掲示板

ひかりｔｖについて

[第三源五郎丸]

ひかりｔｖは視聴可能ですか？

家電店ではソニー、パナソニック、東芝の機種にはひかりｔｖ、ひかりｔｖ４K対応の表示がありますが
シャープアクオスには対応ナシ表示でした。

家電店はジーシンとケーズデンキです。

ひかりｔｖのひかりＴＶチューナー機能 対応テレビではシャープアクオスがあります。
https://www.hikaritv.net/user/tuner/iptv/

書込番号：25471647

[すずあきー]

＞第三源五郎丸さん

2T-C32EF1（EF1シリーズ）は、同ページの「ひかりTVチューナー機能対応の機種一覧」にでてきませんね。
チューナーを入手してテレビにHDMI接続するようです。

https://www.hikaritv.net/user/tuner/iptv/
https://www.hikaritv.net/resources_v2/hikari/all/images/user/tuner/iptv/sharp.pdf

書込番号：25471708

[どうなる]

この機種で使えるか使えないかというかAQUOSのところ↓↓って書いてるよ

“2023年10月31日（火）を持ちましてテレビサービスを終了します。”

書込番号：25472007

[第三源五郎丸]

どうなるさん

“2023年10月31日（火）を持ちましてテレビサービスを終了します

見落としてました。ありがとうございます。

ひかりTVは諦めます。

書込番号：25472081

YouTube再生について

[metalow]

このテレビでYouTubeを見ていると、画面が固まって音声だけそのまま流れる症状が出ます。
また、倍速にすると音もおかしくなります。
Amazon Fire TV StickでYouTubeを再生した際には上記のような症状は出ませんでした。
改善策があれば教えていただきたいです。
なおネットの速度は十分に出ています。
よろしくお願いします。

書込番号：25348863　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞metalowさん
こんにちは
本機はAndroidOSなのでバグは多めで不安定さもある程度あります。
改善するにはまずは電源コンセント抜きリセットですね。コンセントを抜いて10分放置し、再度入れると、次リモコンでオンにした際にOSが再起動します。

これで改善しない場合は、メニューから工場出荷時へのリセットをやられて見て下さい。

書込番号：25349295　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞metalowさん
工場出荷時へのリセット手順は下記になります。設定やり直しになりますが、電源コンセント抜きリセットでなおらないものが直る場合はあります。

メニューから
・デバイス設定-デバイス情報-出荷時設定にリセット

書込番号：25349299

[metalow]

ありがとうございますー('∀'●)
先日本体から異音がして基盤交換してもらったのに交換前後で症状は変わりませんでした。
コンセント抜いてもリセットしても改善されず困っております。
仕様なら仕方ないと諦めるんですが……。

書込番号：25349312　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞metalowさん
リセットで直らないなら基板などハード故障の疑いが出てきます。保証期間があるうちに早めにサービスに点検修理依頼してください。その際に再現しないと困るので、症状が起こった際にその様子をスマホ動画などに撮影しておいて、サービスが来たらその映像を見せるようにすれば修理してもらえると思います。

書込番号：25349473

[metalow]

ありがとうございます。そのようにしてみたいと思います。＞プローヴァさん

書込番号：25349909　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>なおネットの速度は十分に出ています。

これはどういう根拠での話しなのでしょうか？

「Wi-Fi」での接続の場合、それぞれの機器の設置場所(例え数cm)の違いでも速度に影響する場合が有りますが．．．

スマホで速度計測したから大丈夫とか言わないですよね？
　＜「スマホで計測した位置」と「テレビの置いてある位置」が同じだったのでしょうか？


出来れば、「有線LAN」で繋いで確認して欲しいところですm(_ _)m
　＜「LANケーブル」なら、50m位は気にせず繋げられます(^_^;

https://kakaku.com/specsearch/0810/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Category=5.5&Length=10&Length=&
「CAT-5e」が1本有るだけで何かと確認用に重宝しますm(_ _)m
　＜スマホでは使えませんが．．．(^_^;

【注意事項】
「LANケーブル」で繋ぐ場合は、「ネットワーク設定」を「無線LAN」から「有線LAN」に切り換える必要が有りますm(_ _)m

書込番号：25350293

[metalow]

＞名無しの甚兵衛さん
アドバイスありがとうございます。
テレビにネット速度を計測するアプリが入っておりまして、そちらで計測した結果となります。
100Mくらいは安定して出ているので、ネット速度は十分であると考えておりました。
設置環境により、有線接続は厳しい状態です。

書込番号：25352626　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ視聴と、HDMI・Youtubeとの音声大きさが違う

[まっち３５３０]

こちらのテレビを購入しました。
テレビ視聴時と、HDMI（Buleray）・Youtubeとの音声大きさが違い、解決法あればと思います
テレビ視聴がHDMI（Buleray）・Youtubeと比較して”小さく”ボリューム20にしても小さい
→逆にHDMI（Buleray）・Youtubeは大きくなる

他SHARPのテレビで電源OFF（コンセントを抜いて10分ほっとく）と試しましたが、効果なくどなたか同じ事象で解決された方いらっしゃればと思い書き込みさせて頂きました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25341949

[プローヴァ]

＞まっち３５３０さん
こんにちは。
映像コンテンツによって音量レベルが変わるのはそういうものです。元々一定の音量に聞こえるようにコンテンツ側は制作されていません。地デジ等のバラエティや目立ちたいyoutubeチャンネルでは平均音量大きめ、映画などはダイナミックレンジが広いので、平均音量は小さめで、小さい音と大きい音の差が大きいので音量設定に苦労します。小さいセリフが聞こえるように音量を大きくすると、大きい音の効果音が爆音になったりします。

テレビによっては、入力ソースごとの音量レベルを好みに手動オフセット調整できる場合もありますが、ソースでなくコンテンツ次第なのでなかなか思うようにはいきません。

本機の場合、関連機能として音量自動調節という機能があります。これは流れている音量を監視して平均値を求め、ある時定数で音量を調整するものですので、ある程度効果はあると思います。
ただ無音から急に音が出るような場合に音が大きくなりすぎたり、大きい音から小さい音に変化した際に小さい音が聞きづらくなったりと言った副作用はあります。やってみるなら下記設定してみていください。
ただ一番いいのはやはりコンテンツに合わせて毎回手動で調整することですよ。

ツール-サウンド-音声調整-詳細設定-自動音量　→オン

書込番号：25342010

[次世代スーパーハイビジョン]

音の強さ一応0VUでコンテンツ作ろうって約束ありますが誰も守っていません。
細かい話になりますがアンバランス入力出力では0VUが0db,バランス入力出力では4db。

音の大きさが違うのは当たり前です。

書込番号：25342041

[まっち３５３０]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞プローヴァさん

早速の回答ありがとうございます。テレビ視聴時とYoutubeは納得しました。
それが仕様なのですね

私の書き方がいまいちでしたので、あたらめてなのですが
HDMI（Buleray）と書いたのですが宜しくなかったかもです。

使い方はHDMI1で、DIGA（パナソニック）をつなげ利用用途はDIGAでテレビ視聴・録画番組視聴です
（Bulerayを見て音が違うという事ではありません）

→ＡQUOSでのテレビ視聴と、DIGAのテレビ視聴(HDMI経由ですね)だと、DIGAの方が大きい音であり同じＴＶ視聴なのに？差となったものです
（何デシベル違うとかではないのですが、体感的に2つ、3つ音量が違う）

本ＴＶ製品購入前もＴＶはＡQUOSで、DIGAでもＡＱＵＯＳテレビ視聴の際、音の大きさは変わらなかった認識です。

うまく質問になっているかなのですが、このような音の差が出るものか。
もしお分かりでしたら教えて頂けると有難いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25342126

[プローヴァ]

＞まっち３５３０さん
アクオスのチューナーでの視聴時と、ディーガのチューナーでの視聴時で、音質モードなどの音声系の設定パラメータは一緒になってますか？

入力ソースによって別々のパラメータを設定できると思うのですが。

書込番号：25342132　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

テレビやその他の入力毎に音声の強弱が出るのは普通です。

気の利いた？有る程度の機種なら入力毎に音声の強弱を変え設定する事が出来るので不便？は無くなりますね。

但し、YouTubeはそれ毎に違っていたりします。

書込番号：25342172　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっち３５３０]

＞プローヴァさん
＞麻呂犬さん
ありがとうございます。どうやら仕様なのですね
（初期故障とかでなくてある意味よかったと思ってます。）

入力ソースによって別々のパラメータを設定できると思うのですが。
→多分これが私の疑問を解決しそうですね

HDMIの場合の変更方法調べてみます。
（AQOUSとHDMIが同じか違うかでも全然違いますし）

よろしくお願いいたします。

書込番号：25342195

[juliemaniax]

>まっち３５３０さん

https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=138765

音声は入力毎に記憶されるようなので同じ大きさになるよう音量ボタンで調節すれば良いのでは

書込番号：25343044

Wi-Fiと電源

[patton1192]

Wi-Fi接続したまま電源オフすると、再度電源が入りません。コンセントを抜いて、しばらくしてから差しても「android tv」の表示が繰り返されたり、すぐに電源オフ状態になったりします。
Wi-Fi接続がオフだと上記のような現象は起きません。androidの更新がうまくいってないのでしょうか。分かる方、ご教示下さい。

書込番号：25340319　スマートフォンサイトからの書き込み

[patton1192]

Wi-Fiオフの状態でも、電源入れてもすぐに消えるようになってしまいました。

書込番号：25340363　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞patton1192さん
故障ですね。
修理依頼しましょう。

書込番号：25340888

[プローヴァ]

＞patton1192さん
こんにちは。

メニューから

・デバイス設定-デバイス情報-出荷時設定にリセット

をやってみてください。再設定が必要ですが、androidなのでこれで直ることは多く、直ればOSの問題と言うことになります。

それで直らないならサービスを呼んで見てもらいましょう。

書込番号：25340954

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>コンセントを抜いて、しばらくしてから差しても「android tv」の表示が繰り返されたり、すぐに電源オフ状態になったりします。

この「しばらく」ってどれくらい放置していますか？数秒〜10秒くらい？


もう少し長く放電して「電源リセット」して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25341486

[patton1192]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。「android tv」の表示が繰り返されるだけで、その先に進めず、設定まで行き着かない状態です。

書込番号：25341624　スマートフォンサイトからの書き込み

[patton1192]

＞名無しの甚兵衛さん
丸一日コンセントを抜いて入れ直してみましたが、状況は変わりませんでした。

書込番号：25341626　スマートフォンサイトからの書き込み

[patton1192]

＞Minerva2000さん
ありがとうございます。購入して1週間経たずにこの事態に陥りました。残念ですが、修理依頼を出してみます。

書込番号：25341633　スマートフォンサイトからの書き込み

[juliemaniax]

>patton1192さん

>購入して1週間経たずにこの事態に陥りました。残念ですが、修理依頼を出してみます。

量販店での購入なら修理依頼より購入店に相談して初期不良で交換して貰った方が良いのではありませんか

書込番号：25341792

テレビ起動について

[murakumo.]

リモコンの電源ボタンをオンにした際、ホーム画面ではなくテレビ放送を起動させるようにしたいのですがどなたかご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？以前は普通にテレビが起動していたのですが、いつの間にかホーム画面が最初に起動するようになりました。ご教授のほど宜しくお願い致します。

書込番号：25325879　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞murakumo.さん

聞く方が楽なのは解りますが、取説位見れないんですか。

書込番号：25325962

[murakumo.]

取説は見ました。ただ項目も見つからず、ネット検索しても見つけられなかったのでお聞きしてみただけのことです。
何も確認せず「取説くらい見れないのか？」というものの言い方は如何なものでしょうか？
私の見方が悪いのは認めますが、それなら「説明書に書いてある」と書けばよいと思います。
そちらこそ、無駄な返信は止められた方が良いのではないでしょうか？

書込番号：25326085

[すずあきー]

＞murakumo.さん

オペレーターチャットによるサポートで聞いてみました。便利なので会員になるといいと思いますよ。
https://jp.sharp/support/cbot/

ホーム画面が最初に起動するのが最近起こった症状なら、設定がある部分ではなく、Google側でのアップデートを待つ形になるようです。
ネット検索しても出てきにくい情報でしょうかね。

以下該当情報
-----
もともと、テレビの機能としては、「前回消した画面で点く」が基本動作となり、設定などがある部分ではございません。

弊社でもホーム画面で起動するというお問い合わせは先日から多くいただいておりますが、数週間前のGoogleでのシステム系のアプリのアップデートなどのタイミングでその動作が起こるという問い合わせが増えているようでございます。

テレビのシステム部分ではないところでの影響のため、現状ご提案できる操作などがないところでございますので、ご利用のお客様方にはご不便をおかけしておりますが、Google側でのアップデートなどをお待ちいただくようご説明しております。
-----

書込番号：25326126

[murakumo.]

＞すずあきーさん

ご教授頂きまして、感謝致します。
早速会員登録しようと思います。

おっしゃる通りで初めは問題なかったのですが、ある日からこの現象に悩まされるようになりました。
グーグル側が何らかの対処をしてくれることを祈るばかりです。
問い合わせも増えているとのことなので期待しています。

この度は有難うございました。

書込番号：25326197

[murakumo.]

＞アドレスV125S横浜さん
偉そうに物言うの止めろよな。何様やねん。

書込番号：25326203

[まっち３５３０]

＞murakumo.さん
クローズしている所すみません。過去事象検索していたらヒットしたので記載させて頂きました。

私の環境なのですが、2024/12になり同様の事象が再発しました
具体的には一度ファームウェアバージョンアップで治った
（曖昧な記憶ですが、2024年8月22日 V8-T851MGL-0031548）のですが、何故か再発しました。
恐らく問い合わせするのがいいかと思ったのですが、私の環境だけなのか？若干気になり書き込みさせて頂きました。

書込番号：26010283

[murakumo.]

＞まっち３５３０さん

当方の機種では仰るように1度アップデートで修復し、その後最近またアップデートがあったかと思いますが
特に現状は変化を感じておりません。
今後また症状が出るようでしたら報告させて頂きます。
情報有難うございます。

書込番号：26011296

[まっち３５３０]

＞murakumo.さん
ありがとうございます。症状でていないのですね。
SHARPサポートにも一度問い合わせしてみようと思います。

書込番号：26012449

斜めからは白くなりますか

[家電スーパー]

【使いたい環境や用途】パソコンの隣に置いて使用

【重視するポイント】斜めからの映像　ブルートゥース対応　

【予算】50000

【比較している製品型番やサービス】TCLの32型液晶

【質問内容、その他コメント】フルHD 視野角の広さ　ブルートゥース対応　ユーチューブ　Ｔｖｅｒが使える３２型か４０型テレビを探しております。こちらのテレビはフルＨＤではありませんが斜めからの映りはどんな感じでしょうか。
、

書込番号：25286954

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>【比較している製品型番やサービス】TCLの32型液晶

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001509474_K0001347392_K0001524800_K0001369906_K0001435173&pd_ctg=2041
この辺と比較しているなら「VAパネル」って時点で斜めからの映像は変化しやすいのでは？

「視野角」＝「綺麗に見える角度」じゃ無いのでご注意下さいm(_ _)m

書込番号：25287320