AY-R40H2-W [ホワイト系] のクチコミ掲示板

スマホとの連携が出来なくなった。

[ソニック4989]

購入時はスマホと連携できて、外出先から操作が出来たのですが、購入後半年で急にスマホから操作出来ず、初期化して再度スマホと連携をし、連携確認まで済みましたが、またスマホからの操作できませんでした。
もう諦めてリモコンオンリーで使っております。

書込番号：26101834

[朝倉徹也]

＞ソニック4989さん

シャープのエアコンは使っていないので、あまり参考にはならないかと思いますが、ルーターとか、回線とか、スマホとかを変えてからそうなったというのでなく、ある日突然使えなくなったというのであれば、原因は、アプリやシャープのサーバーの問題の可能性が高そうですね。

ここではコメントもあまり付かないみたいですし、まずはサポートに問い合わせてみた方が良さそうですね。

お役に立てずにすみません<(_ _)>

書込番号：26102659

WiFi設定が面倒でした。

[おうちの方へ]

2台設置しました。

アプリの指示で設定していけばスマホでWiFi設定が出来る仕様だと思いますが。。。
接続するWiFiは2.4Gでなくてはなりません。たぶん、多くの人が今どきメインで使ってる5G帯には接続出来ません。アプリにはそれが書いてないので何度もトライしてしまいました。取り扱い説明書には2.4G帯の対応のルーターをご使用くださいとは書いてありましたが。。。不親切だと思います。
あと、ヤマダの店頭やチラシに書いてあったと思いますがアレクサ対応ではありません。オンオフくらいしかできません。

書込番号：25750593　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

　ＰＣやスマホ以外は2.4Gを使うのが一般的です。特別速度に期待したいもの、アクセスポイントから離れないもの、2.4Gの干渉（電子レンジやBluetoothなど）を受けたくないものが５Gを使用しますので、一般的な仕様です。
　またアレクサ対応ではないとのことですが、SwitchBotなど赤外線のツールがあり、赤外線とエアコンが操作出来る範囲（同じ部屋やリモコンの赤外線があたる場所）でればアレクサでも操作は可能です。
　あくまでもエアコンとWi-Fiで操作出来ないという意味ではアレクサ対応ではありませんが。
　もし赤外線からエアコンが操作できるのであれば、普通のエアコンでも「外出先から帰宅前に部屋の冷房を付ける。」ということも可能ですので、リビングと寝室には付けても良いと思います。
　寝室にもアレクサを置いたら、「アレクサ、電気消して」「アレクサ、寝室の冷房を２６℃にして」「アレクサ、午前８時でエアコンを消して」「アレクサ、リビングを呼び出して」ということも可能ですね。
　もちろん2.4Gしか対応しないので設定に注意という意味では有益な情報提供で、皆さんの役に立つはずです。

書込番号：25751902