ノクリア AS-C223N のクチコミ掲示板

四方弁という部品

[モリモリぐっと！]

2年前に設置のC221が冷房で暖かい風がでたり、暖房で冷たい風が出て何回も四方弁という部品を交換しても改善せず、最後コンプレッサー交換、昨年暖房開始で同じ現象になり無料でこの機種に新品交換してくれました。
今回、冷房の試運転でやはり暖かい風がでてきて、また販売店経由で富士通サービスに連絡し、また四方弁という部品を交換しました。

同じような書き込みも見つけましたが、また発生するのではないかと不安です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001346139/SortID=24813055/

富士通の業者の方はとても対応がよく、丁寧な仕事をやってくれていいのですが、その方も毎回同じ現象で申し訳ない感が伝わってきます。
原因を聞いても、四方弁は暖房と冷房を切り替える部品ですが、この部品が固まって動作しなくなると言われてます。
同じ現象がこんなに何回も発生することがあるものかととても不思議に思うのですが。
配管だけ前のものを利用して使ったのですが、それが関係あるものでしょうか。

書込番号：25754389　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞モリモリぐっと！さん
四方弁は　単純な構造で穴の開いた鉄心がバイパス内を横方向にスライドさせてるのですが

これが固着するなどの理由で　よく動かなくなる部品です電磁石で引っ張って動かすので

ドライバーの柄で叩くと動くことも有る代物です、


あまりにも　特定の機械で同じことが起こるので有れば

室外機内の　配管の取り廻しに問題が有ったり　特定のロットの四方弁自体に問題が有ったり

するのかもですが　古い配管を使いまわしたから　成るとは考えにくいかと。


＞その方も毎回同じ現象で申し訳ない感が伝わってきます。

メーカーも　何らかの特定の不具合を認識しているのかも・・・・

書込番号：25754521

[湘南MOON]

＞モリモリぐっと！さん

パターン修理をしていたような
使用されている四方弁は固着しやすいのかもしれませんね。
個々の対策としては、固着しないように冷暖を切り替えてみては。

書込番号：25754651

[ADAM00]

冷房で、内部クリーン運転の、プログラムの組み方？の検証不足なのでは？と疑ってますこの機能を使用しないで、冷房運転後、手動で送風2ｈで使用しています

書込番号：26256060

エラー74再発について

[DOCD]

初めての投稿になりますので、お手柔らかにお願いします。

昨年5月、冷房運転を始めたところ「エラー74」が表示され、冷房なのに暖かい風が出てくるという現象が起きました。原因は、冷暖房を切り替える「四方弁」という部品の故障とのことで、部品を交換してもらったところ、その後は問題なく使用できました。

しかし、今年も冷房を入れた初日に全く同じエラーと現象が発生しました。来てくださったサービススタッフの方は、昨年と同じ「四方弁」が再び壊れたとおっしゃっていましたが、毎年同じ部品が壊れるということはよくあるのでしょうか？

私としては、何か他に根本的な原因があるのではないかと感じています。それを直さなければ、また同じことが繰り返されるのではと尋ねたところ、スタッフの方はあまり経験がないようで「原因はわからない」とのこと。そして「次回また発生した場合は商品交換になる」と言われました。

このような対応は、一般的なエアコンメーカーとして普通なのでしょうか？同様の経験がある方や詳しい方がいらっしゃれば、ご意見いただけると助かります。

書込番号：26196067　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%8El%95%FB%95%D9

過去ログ検索すれば山ほど出てきますよ、四方弁。

書込番号：26196083

[YS-2]

「ノクリア」　「四方弁」

は、ここではよく出て来る話です。見た事無いですか ?

絶対に壊れない家電製品はありませんが、逆にまた再発したら、今度は販売店にお願いして”他メーカー”に替えてもらった方が良いでしょう。またノクリアに交換ならがっかりですから。


”「次回また発生した場合は商品交換になる」
　このような対応は、一般的なエアコンメーカーとして普通なのでしょうか？”

逆に良い対応だと思いますね。ま、ノクリアを選んだのが失敗の元 (-_-メ)

書込番号：26196087

[DOCD]

＞MIFさん
＞YS-2さん

ご丁寧に情報をありがとうございます。
このような検索方法があるとは知りませんでした。とても参考になります。

おっしゃる通り、富士通製のエアコンで特に多く報告されているようですね。
ノクリアを選んだことを正直、少し後悔しています。
また同じ症状が出た際には、販売店と相談してみようと思います。

書込番号：26196169　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞DOCDさん

はじめまして。

なかなか大変そうで心中お察し申しあげます。

うちもノクリア3台あって数年経っていますが、幸い、四方弁は無事ですね。

もっとも子供部屋はCシリーズですが、設置2年目に水が飛びまくって基盤交換になりましたが、対応は早くて、その後は無事です。

何かと物議のあるノクリアですが、うちはラッキーな方かと思っています笑

感想みたいですみません<(_ _)>

書込番号：26196529

[torutoruいいね]

＞DOCDさん

こちらも購入から一年経った昨年の今頃、冷房運転中に室内機から温風が出てくる症状が発生しました。一度コンセントを抜いて1時間ほど待ってから再運転すると改善したものの、数日後には「加熱除菌」機能を使用した際に再び温風が出てくるようになりました。

富士通のサービス委託業者に点検してもらったところ、「四方弁の故障」とのことで部品を交換してもらいました。しかし、業者の方からは「加熱除菌をすると暖房に切り替わるため、夏場は使用しない方が良い」と言われました。夏に温風が出てくるのは非常に困るため、昨年は一度も加熱除菌機能を使っていません。

このような状況では安心してエアコンを使用できないので、他社品への交換を販売店に相談したのですが現状では無理なようです。

書込番号：26197008　スマートフォンサイトからの書き込み

室内温度が高いと過熱除菌できない仕様に変更されている

[モリモリぐっと！]

富士通の過熱除菌のメーカー見解に疑問があり、こちらでお聞きしたく質問です。
四方弁不良でこちらのC223に交換してもらったのですが、この機種は室内が高音になると過熱除菌ができないことがわかりました。
日中不在の時に過熱除菌しようとリモコンにて設定したのですが、1時間後に確認しても送風状態で温風が出た形跡がないのです。また四方弁故障したのかと冷房入れたら問題ないので過熱除菌機能が故障したのかコールセンターに確認したところ、室内の温度が高いと過熱除菌が動作せず内部クリーンになるようです。
そんなことは取扱説明書にも書いてなかったのですが、メーカーホームページからダウンロードしたら「エアコンが故障するのを防ぐため、お部屋や屋外の状況によっては、加熱除菌を中止して内部クリーンを１００分行うことがあります」と追加されていました。
エアコンについてきた説明書にはそのような表現はなく、途中から仕様を変更したとコールセンターの人が言ってました。

結局今時期の室内温度が高くなると肝心の過熱除菌ができなくなり、カビが発生しやすくなります。
以前のC221は真夏でも過熱除菌が動きカビ対策出来ました。
このような重要な内容をメーカーが勝手に仕様を変え、説明書に追加してることは問題ないものでしょうか。

書込番号：25841762　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞モリモリぐっと！さん

うちは子供部屋に2022年モデルの「ノクリアAS-C222M」を設置していますが、確かに取説上も、実際も室温などに関係なく熱交換器加熱除菌は動く仕様になっていますね。

また、別の部屋にある2023年モデルの寒冷地エアコン「ゴク暖ノクリア AS-DN223N」も熱交換器加熱除菌は室温などに関係なく動く仕様になっていました。

どうも2023年モデルのAS-C223Nからそうなったみたいですね。室温何度以上だと内部クリーンになるんでしょうか。

ちなみに、ダイキンの水内部クリーンは外気温が25度以上のときは、加熱乾燥はせずに送風乾燥する仕様になっていますので、富士通に限った仕様ではないのかもしれません。

いずれにせよ、製品付属の取説上の仕様と実際の仕様が違うのはいただけませんね。

どうしてもというなら、購入元に相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号：25841933

[モリモリぐっと！]

＞朝倉徹也さん
室内機の温度がいくらになると入らないのかサポートは教えてくれなかったです。
最近わかったことは猛暑で日中はかなりの高温になり、40度こえる状態のとに加熱除菌を設定するとできないようです。
試しに夜に設定すると部屋が高温になっているので加熱除菌は実行されているようです。
説明書に記載しないところが怪しいです。

書込番号：25853120　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞モリモリぐっと！さん

回答ありがとうございます。

他社の傾向を鑑みると、恐らく、室温や外気温が25度前後以上だと暖房を使っての加熱はしないのではないかと思われますが、明らかにしないのも解せませんね。

ここの板でも過去に何度か見たことがありますが、夏場に加熱除菌を動かすと暑くて大変との声もありましたので、そのような苦情？は意外と多いのかもしれません。

我が家は家に人がいないときを見計らってやっているので、そこまで苦にはなりませんが。

加熱しない加熱除菌では意味がないですし、加熱すると暑くなるし、なかなか難しいですね。。。

書込番号：25853486

東芝と迷ってます(お掃除機能無し)

[コモ＋]

フィルターお掃除機能付きは、エアコンクリーニング代が１万円ほど高くなるので、お掃除機能無し品を購入予定です。
カーテンレール上の30cmほどのスペースに付けるので、高さ25cmが条件となります。
高さ25cmのお掃除機能無し品は、このノクリアと東芝 RAS-K401XおよびRAS-K401Mと、ピーバーエアコンSRK4023T2くらいです。
東芝RAS-K401XはWi-Fi付きで空清機能や内部クリーン機能が充実してますが、高過ぎるので選択肢から外れました。
ビーバーエアコンは8万円を切る価格ですが、家電量販店では扱っていないのと200Vなので、一旦保留に。
今はノクリアと東芝RAS-K401Mで迷ってます。
東芝はルーバーが一枚、ノクリアは二枚なので、若干ノクリアに傾いています。
う〜ん、どちらがお勧めでしょうか？

書込番号：25392148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞コモ＋さん

ノクリアに傾いているならノクリア AS-C403Nでいいのでは？
カーテンレール上設置の場合、室内機奥行が広いノクリア AS-C403Nのほうが、暖房時の吹き出し口開口をカーテンレールで塞ぐことが少なそうに思えます。

書込番号：25394441

[コモ＋]

＞ポン吉郎さん
レスありがとうございます。
かなりノクリアに傾いています。
家電量販店の見積りが高過ぎるので、ネットで安く購入し、ネットで取り付け業者を探そうと思います。
ネット購入となると三菱ビーバーエアコンも復活です。
3社の中では８万円を切る最安値なので、またまた迷ってます(^_^;)

書込番号：25394641　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

価格コムエアコン14畳

で検索して下さい。
もう少し安価な製品が有ります。
但し、100V機は暖房が弱いです。
とても古い機種も混じっています。
安価な機種は少し年間電気代が少し高いです。

よく吟味した下さい。

書込番号：25396331　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

＞麻呂犬さん
レスありがとうございます。
教えて頂いたワードで検索して見ましたが、高さ25cmが条件の為、より安い機種は東芝RAS-J401Mだけでした。
しかもこの機種は手持ちのカタログに載っていませんでした。

書込番号：25396772　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

我が家の断熱能力や部屋の容量等を検討し直し、14畳用は不用との結論となりました。
よって6万円を切るビーバーエアコン SRK2823T-Wを選択しました。

書込番号：25422735　スマートフォンサイトからの書き込み