DiskStation DS423+ のクチコミ掲示板

HDD認識しません

[おすぴさん]

DS415+が壊れてしまい、DS423+を購入しました。
最初のセットアップの段階です。415+で使用していたHDDをそのまま423+に載せ替えて、マニュアルどおりにセッティングして、pcからnasデバイスを認識できています。

しかし、接続に進んでも、「DS423+niドライブは検出されませんでした」の表示にて、先に進めません。
synologyナレッジセンターのとおりにスロットを入れ替えたりしてみましたが、4つのディスクの一つも認識しません。windows用にフォーマットしたHDDでも認識されません。
status緑点滅、電源青点灯、DISK1-4消灯の状態です。

ディスクが悪い？フォーマット？スロットへの挿入が悪い？
どうすればよいのか全くわからず、よろしくお願いいたします。

書込番号：25929387

[さすらいのおたく]

こんなにタッカイもんを使てるってことは、とーぜんバックアップはあるんでしょ。
だったらば、まずやってみることは、リセットボタン2度押しによる「完全初期化」。
どう？

書込番号：25929736

[たく0220]

＞おすぴさんさん

＞しかし、接続に進んでも、「DS423+niドライブは検出されませんでした」の表示にて、先に進めません。

＞status緑点滅、電源青点灯、DISK1-4消灯の状態です。

DS423+の箱はまだ残ってますか？
その状況だとサポートに連絡した方が良いかと思います。
国内代理店サポートのシールが貼ってあると思いますので、確認して連絡してみてください。
念のための確認ですがACアダプタはDS423+に附属の物を使用していますか？DS415+の物を流用してませんよね？

＞windows用にフォーマットしたHDDでも認識されません。

PC(Windows)にHDDを接続出来るのであれば、念の為下記参考に「消去する」のcleanコマンドの実行までしてHDDを消去してからNASにつけてください。
※ データは全部消えてしまいますので十分に注意してください。
※ 違うHDDを選択してしまわないように十分に注意してください。

参考: diskpart によるディスク全体の消去 - Qiita
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

＞スロットへの挿入が悪い？

奥まで挿入して、レーバーがしっかり降りてますよね？ロック用のカギみたいのありますよね？回してロック出来るのであれば問題はないと思います。
サポートに連絡する前にDS423+本体のシリアルNo.と使用したHDDの型名をメモしておくと良いかと思います。

書込番号：25929761

[たく0220]

＞さすらいのおたくさん

＞リセットボタン2度押しによる「完全初期化」。

この状況でリセットボタンは機能しないと思いますよ…

書込番号：25929762

[おすぴさん]

いずれも試しましたが認識せずで、返品対応となりました。
助言ありがとうございました。

書込番号：25930273

[たく0220]

＞おすぴさんさん

おそらく初期不良だったのではと思いますね。

書込番号：25930511

サムネイル・低画質版動画のバックアップ・復元の可否について

[kituneko3]

qnapを使っていたのですが、iOS版の写真管理アプリの使い勝手が悪く、synology photos、photos mobileに期待してこちらの製品を導入しました。
想像以上に使いやすく満足しています。

qnapは全てのデータの保管用として、Sinologyは写真・動画閲覧用として運用予定です。
現在20TBほどの写真・動画があり、サムネイル生成、低画質動画の生成途中です。
この生成したサムネイル、低画質版の動画を復元できる形でバックアップする方法・復元方法について教えてください。

qnapで過去、ファイルシステムに復元不可能なエラーが発生し、ファクトリーリセットの後、バックアップからの復元、サムネイル等の生成をやり直すことになった経緯があり、月単位での再生成処理が必要となったことがあります。
万一同様のケースが起きた時、これを回避できるようにしておきたいというのが狙いです。(ブラウザからアップすればPCから生成してくれるようですがそれも手間なので)

少し調べたところ、Sinologyのサムネイル(とおそらく低画質版の動画)は、ファイルの実体があるディレクトリの@eaDirという隠しディレクトリに保持されているようで、qnapにSinologyの隠しディレクトリを含めてバックアップしておけば、サムネイルと低画質版動画それ自体はバックアップ出来るかなと思っています。

仮にSinologyのNASを再構築することになってしまった時にこれをそのままコピーすれば、インデックス処理は最初からとなると思いますが、サムネイル生成先に予めサムネイルファイルがあることになるので、再生成せずにそのファイルを使用してくれれば解決なのですが、このように動いてくれるかご存知の方、試せる方がいらっしゃいましたら教えていただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25698070　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

バックアップ元	バックアップ先

＞kituneko3さん

＞この生成したサムネイル、低画質版の動画を復元できる形でバックアップする方法・復元方法について教えてください。

ひとつの方法としては、下記にあるrsyncを使ってバックアップする事が可能です。

参考: rsync を使用して Synology NAS から QNAP NAS にデータをバックアップする方法を教えてください | QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/faq/article/rsync-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6-synology-nas-%E3%81%8B%E3%82%89-qnap-nas-%E3%81%AB%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84

私の環境では「共有rsyncサーバーアカウント」を設定し、Hyper Backup側では複数バージョンと暗号化転送はオフで設定は出来ました。単一バージョンでは確認していません(パッケージのバックアップは未対応ですので)。
Hyper Backupについては下記ナレッジを参考にしてください。

参考１: Hyper Backup クイック スタート ガイド - Synology ナレッジセンター
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Quick_Start_Hyper_Backup

参考２: Hyper Backupを使用してデータをローカル共有フォルダまたはUSBにバックアップするにはどうすればよいですか？ - Synology ナレッジセンター
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/How_to_back_up_your_data_to_local_shared_folders_or_USB_with_Hyper_Backup


＞qnapにSinologyの隠しディレクトリを含めてバックアップしておけば、サムネイルと低画質版動画それ自体はバックアップ出来るかなと思っています。

可能です。Synology Photosのみをバックアップしたものですが、添付した画像のようになります。
１枚目がバックアップ元で２枚目がバックアップ先となります。

復元(リストア)に関してはまだ試していませんが、サムネイルと低画質版動画も復元時にコピーされると思います。
過去にですが、DS220jでサムネイルなどの生成がインデックスの処理と並行してたので、サムネイル作成のみをスクリプトで並列処理させる実験をしました。
作成後Synology Photosを起動させてインデックス等様子みてましたがサムネイル等が既にある場合は処理が(コマンドは発行されるが)スキップされるので最初の時ほど時間はかからないとは思います。
時間があったら、その辺は確認しますがあまり期待はしないでください。

書込番号：25700133

[kituneko3]

＞たく0220さん
お返事遅くなりましてすみません。ありがとうございます！
たく0220さんの実験からすると、恐らくではありますがファイルとしてあるべき場所にサムネイルがあればサムネイル生成処理自体はスキップされそうですね。
それであれば低画質動画も同様にスキップされると思うのでrsyncでバックアップを取っておけば、SinologyのNASを再構築しないといけないような事が起きても再構築の時間を大幅に短縮できそうです。

手軽にリストアを確かめる方法が思いつけば試してみたいですね。
バックアップしたサイズの大きく低画質動画も作成済みの動画をSinologyからは削除してリストアしてみるとかで確かめられるかもしれないのでどこかで試してみようかと思います。

書込番号：25711531　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞kituneko3さん

＞手軽にリストアを確かめる方法が思いつけば試してみたいですね。

少し待てますか？
DS923+ですがリストアの実験準備中ではあります。
ただリストア中ずっと張り付いてる事は出来ないのでツール(sarあたりかな？)をどうするか考え中です。

書込番号：25712391

[kituneko3]

＞たく0220さん

＞少し待てますか？
＞DS923+ですがリストアの実験準備中ではあります。
＞ただリストア中ずっと張り付いてる事は出来ないのでツール(sarあたりかな？)をどうするか考え中です。

もちろんです！急ぎませんので楽しみにお待ちしております。
GW前でドタバタしておりますが、私もrsyncでバックアップをとったら一部フォルダを手動削除してリストアで確かめてみたいと思います。

書込番号：25713711

M.2 SSDのヒートシンク付きを利用できますか

[umasika2023]

個人ユースで使おうかと検討してますが…
Ｍ.2　ＳＳＤのヒートシンク付きは使えるでしょうか？
もちろん、メーカー推奨のものでないことは承知の上です（メーカー推奨、純正しかなくてコスパが悪いので…）

分かる方、よろしくお願いします。

書込番号：25397268

[クールシルバーメタリック]

ヒートシンクつける意味あるのかなぁ？
ヒートシンクが必要なくらいの読み書きしないのでは？

書込番号：25397290

[umasika2023]

ありがとうございます
確かに…

Ｍ.2発熱する、冷やさなならんという強迫観念が（笑）
ＰＣ本体の内蔵で使うのと分けちがうし、業務でアクセスが多いというのとは程遠いですものね…

書込番号：25397303

[キハ65]

>>Ｍ.2発熱する、冷やさなならんという強迫観念が（笑）

CrystalDiskMarkのようなベンチマークソフトなら発熱しますが、通常時は発熱しません。

書込番号：25397317

[umasika2023]

＞キハ65さん
「発熱する、発熱する、ヒートシンク必要」というのはよく書き込みやらで目にするものですから…つい…
ついていて熱的に困ることもないですしね…
取り付けの障害になることは有りますが…　

書込番号：25397797

[たく0220]

画像１	画像２

＞umasika2023さん

遅レスですが、
DS923+を見てみてですが、ヒートシンクは10mm程度のであれば付けても入りそうではあるのですが…
たぶんDS423+とは、そこの部分については筐体がほぼ同じサイズだと思いますので、必要でしたら今度測ってみますね。

仕様には書かれてなかったと思いますが、M.2 SSDはPCIe3.0 x1でのリンクになりますので、スピードは8GT/sに制限されます。(画像１参照)

また取り付け箇所は底面になりますので、設置場所によっては熱くなりやすいかもしれません。
状況によっては、1cmほど底に台を追加して持ち上げたほうが良いかもしれません。
室温 約30度での状況はアップした画像２のように43度でした。DSMのベンチ回したところ約61度です。
エアコンつけて1cmほど底上げ、室温 約27度での状況は約36度でベンチ回して47度といったところでした。

使いたいM.2 SSDにも依るとは思いますが、参考までに。

書込番号：25403405

[umasika2023]

こんな構成で構築中です

皆さんありがとうございます。
とりあえずヒートシンクなしで運用しています。　後付けで買ってきてつけられそうですね…
（高さ的には…やってみるときに測る必要は有りそうですが）

なんだかんだで　Synology Hybrid RAID（SHR）で運用（RAID 5　相当？）　となりますか…
最適化・構築中とのことで、まだ使えませんが(^^;)

M.2なSSDもRAID1構成の読み書きキャッシュにしました（教えていただいた方法は特に試さずです）
HDDもM.2 SSDも推奨されないユニットの自己責任バージョンですが…

ちなみに室温26度です

書込番号：25407403