BRAVIA KJ-65X75WL [65インチ] のクチコミ掲示板

usbメモリスティックでの再生が出来ず。。

[コールファイファー]

【困っているポイント】
usbメモリースティックに保存した動画や写真が見られず困っています。
まだ、購入1週間なのですが、録画用のHDDは接続完了し録画ができています。
一方、usbメモリースティックにPCから画像等を移し、本機に差し込んだところ、認識はするのですがメディアプレイヤーには『表示できるコンテンツがありません。』との表示が出てしまいます。

〈ここまでに試したこと〉
・本機でのusbフォーマット
・PCでフォーマット形式を変えてのフォーマット
・本機のシステムアップデート
・本機の再起動
・usbメモリースティックの交換
をしてみたのですが、改善しません。
どなたか、ご助言お願い致します。

〈補足〉
・usb内のデータはjpegとMP4

【使用期間】
10日

書込番号：26348127　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X75WL/spec/

購入店に連絡、相談してUSBメモリスティックを持ち込んで同機種、あるいは画面サイズ違いの機種に挿して動作を確認する

ネット通販で購入であれば出来ませんが

差し込むテレビのスロットは合っているでしょうか
ソニーの製品サイトの仕様一覧からは読み取れないけれど、録画と写真はスロットが違うのは他社のテレビでも良くあることです
スロットがひとつなら、この限りではありません

期待は出来ないけれどハード・リセットを実行する
使える様になればラッキー

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
電源プラグを再びコンセントに挿してテレビを起動
動作を確認する

書込番号：26348366　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞コールファイファーさん
こんにちは
再生方法は下記に詳しく載っています。AndroidTVという項目の方を見てください。

https://www.sony.jp/support/tv/usb/?srsltid=AfmBOorSxeT7G6X_vqXdZVWPhs-z9nfRgBECBcDkq03o3WYSXeLBbT40

上記の操作でメディアプレーヤーで見れないのであれば、ファイル形式の問題の可能性があると思います。
テレビの動画再生機能で再生できるファイル形式は限定的なんですよね。

書込番号：26348370　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞コールファイファーさん

ご質問への直接の解決策で無く申し訳ないですが．．．個人的にはBRAVIAでUSBメモリは使ってません。
PCで同じLANに接続してれば、USBメモリに移さなくても簡単にテレビで再生出来るからです。
BRAVIAはDLNAクライアント対応なので、PCのエクスプローラからワンタッチでテレビ再生出来ます。
ファイルを選択し右クリックで「デバイスキャスト」を選択、使われてるBRAVIAを選びます。
自動的にテレビで再生が始まるはずです。

写真を連続再生したい場合は、Google Chrome又はMicrosoft Edgeのキャスト機能が使いやすいです。
スマホがAndroidならGoogleフォトから直接キャスト再生も可能です。

書込番号：26349590

[コールファイファー]

ご教示頂きありがとうございました。
出荷時状態への初期化で解決いたしました。
ただ、買って早々の事でもあり、今回の症状の原因が分からず不安は残りますが、ひとまず使えるようにはなりました。
色々と教えて下さり、ありがとうございました！

書込番号：26350148　スマートフォンサイトからの書き込み

[コールファイファー]

ありがとうございました！

書込番号：26350149　スマートフォンサイトからの書き込み

Dポイント還元

[キタキツネグラヨシ]

エディオンネットショップでDポイント10倍つきました！　実質5%オフ

書込番号：26331745　スマートフォンサイトからの書き込み

返品返金

[matsep]

緑の点々	システム構成

返品返金まで３週間かかった
HDMI接続で画面に点々の点滅、ノイズあり
4Kの*ONYはフルハイビジョンの*芝より下

書込番号：26325674

[石の壁紙はダサい]

HDMIだけのノイズならケーブルかPCが悪いのですよ。

認証ケーブルでもテラゾンは、斜めに粒々ノイズが出ました。
良いケーブルは2本延長しても画像が映り、
駄目なのは写らなくなるから、ケーブルの判定が楽に出来ますよ

書込番号：26325945　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

このHDMI dp変換と、3mのケーブルなら4k120Hzでもノイズ出ませんよ

https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B08XFSLWQF
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B08M995H69

書込番号：26325968　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞matsepさん
こんにちは。
本機は60Hz駆動の等速4Kパネルのエントリーモデルですので、4K120Pを通す必要がないためHDMIケーブルへの要求もさほど厳しくはありません。

ただ4K60Pでも5mのHDMIケーブルとなると問題が出やすいですね。3重シールドだから性能が良いと言うことはなく、HDMIコミティーの認証品かどうかが最も重要ですので、5mの長尺が必須ならレーザーHDMIケーブルの認証品をお勧めします。

尤も今回のノイズが何に起因するかは不明の中での話ですので、テレビ自体の不具合の線も全く捨て切れませんので、そのような場合はHDMIケーブル交換では直りませんね。

書込番号：26325970

SONYの65型

[リンクス882258]

SONYの65型で10万円ぐらいなので買いました！画質はいいです！今SONYのテレビは高額になってしまいました！残念です！

書込番号：26313579　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsuma610150]

ここは75インチのコーナーです。

書込番号：26355183

本体マイクスイッチの有無について

[vaio555]

教えて下さい。
OK Googleで音量調整がしたくて「設定」「プライバシー」「googleアシスタント」ONにして、「OK Google]」と呼びかけるのですが、全く反応しません。google検索では「本体マイクスイッチ」というのがあり、それをONにするらしく、それは接続端子群の上の蓋を開けるとあるということですが、全くわかりません。

よろしくお願いします。

書込番号：26310592

[不具合勃発中]

もし、本体にマイクが付いているなら、取説の各部の説明のなまえの所にそのことが書かれているでしょう。

https://www.sony.jp/support/tv/products/x75wl/manual.html

書かれていないということは、本体にマイクは無いということでしょう。
マイクが付いているのは、リモコンのみでしょ

google検索では、このテレビの型番を条件にして検索したのですか？

書込番号：26310980

[プローヴァ]

＞vaio555さん
こんにちは。
下記ページの「多彩な機能を使う」タブの「音声でらくらく検索」の部分に、テレビの本体マイクを使う（ハンズフリー）については、お使いのX75WLは非対応と書いてあるので、本体マイクはついてないと思いますよ。

https://www.sony.jp/support/tv/enjoy/guide2023/?srsltid=AfmBOorogPvn3mz1TjCP6A4MJIfpZISFYnG-HoeRDhDfFwbi7HyNgMmj#b1

代わりに続いて書いてある、「リモコンの音声検索機能」で行けませんかね？

書込番号：26311008

[vaio555]

不具合勃発中さん、回答ありがとうございます。

おっしゃるとおりで、取説には記載がなかったので、多分ないのかなと思いつつ「ソニー　ブラビア　KJ-43X75WLを声で音量を操作する」でgoogle検索したところ、次のようなAIの回答がありました。
**************************************************************************************************************************
ソニー ブラビア KJ-43X75WLを音声で音量操作するには、リモコンの音声操作ボタンを使う方法と、テレビ本体のマイクを使う方法の2通りがあります。 
テレビ本体のマイクを使う 
テレビ本体に内蔵されたマイクでハンズフリーの音声操作ができます。 
1 音声操作をオンにする
◦ リモコンの「クイック設定」ボタンを押します。
◦ ［設定］ → ［プライバシー］ → **[Google アシスタント]**の順に選択します。
◦ **[音声操作]**をオンに設定します。
2 音量調整のコマンドを言う
◦ テレビに向かって「OK Google, 音量を上げて」や「OK Google, 音量を下げて」などと話しかけます。 
*****************************************************************************************************************************************************
上記の回答を得たので、更に「テレビ本体マイクの設定はどこですか」と質問したところ、以下のような回答を得ました。
*****************************************************************************************************************************************************
ソニー ブラビア KJ-43X75WLの本体マイク設定は、テレビのソフトウェア設定と本体スイッチの両方で行います。 

本体マイクのスイッチ 
まず、物理的にマイクをオンにする必要があります。 
1 テレビの背面、左下部分にあるカバーを外します。
2 カバーの裏に「BUILT-IN MIC SWITCH」と書かれたラベルがあります。
3 ラベルの左にあるスイッチを上（ON）にスライドします。 

ソフトウェア設定 
次に、テレビのメニューから音声操作を有効にします。 
次に、テレビのメニューから音声操作を有効にします。
リモコンの「クイック設定」（アイコンのボタン）を押します。
［設定］ を選択します。
［プライバシー］ → ［Google アシスタント］ の順に進みます。
［ハンズフリー マイク］ を選択し、オンに設定します。
****************************************************************************************************************
ということなのですが、やはり「AI の回答には間違いが含まれている場合があります。」との断り書きが……。

プローヴァさん、ありがとうございます。

おっしゃるとおりなのですが、料理中で手が汚れているようなときに、声だけで操作したいということなのです。
「ヘイ！Siri」で電源ON、OFFはできるのですが、もっと細かな操作ができたらいいのですが。
「OK google」が効かないのは何が問題なのでしょうか。

書込番号：26311411

[プローヴァ]

＞vaio555さん
上位機種は本体にマイクがついているのでおっしゃることが出来ます。ローエンドモデルの本機ではマイクが無いのでハンズフリーは不可、リモコンのボタンを押して話す事しかできない、と言うことかと思います。
この辺りはカタログではわかりにくいですね。
アマゾンechoとnature remoなどを併用して赤外線でコントロールする手はあると思います。

書込番号：26311620　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio555]

プローヴァさん、ありがとうございます。
結局そのままでは無理ということで理解いたしました。

「設定」の中にgoogleアシスタントの設定があり、音声操作のON、OFFがある意味がわかりません。

appleairplayが使えるので購入した意味はありましたが…。

書込番号：26313025

[プローヴァ]

＞vaio555さん
気持ちはわからないでもないですが、リモコンのボタンを押してリモコンに向かって喋るのも「googleアシスタント」という機能になっているんですよね。
なので、言葉の定義としては正しいですし、音声操作のオンオフがあるのもリモコン向けの機能と考えればまあ正しいということになりますね。

書込番号：26313402　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞vaio555さん
Androidスマホをお持ちなら、OK Google テレビを付けて で
操作出来るから、音量やチャンネルも替わりますよ

書込番号：26313414　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio555]

プローヴァさん、そうだったのですね。それは無知でした。ちょっとグレードダウンしただけで美味しいところがカットされてしまうのは、コース料理と似ています。

石の壁紙はダサいさん、ありがとうございます。でも、ウン十年も昔からMACと付き合って、ケータイもiphoneと連携しているので、Androidは無理です。残念。

今はこれで満足しましょう。

不具合勃発中さん、プローヴァさん、石の壁紙はダサいさん、いろいろありがとうございました。

書込番号：26313665

[ジュラララス]

＞vaio555さん

こんばんは！
自分も本体マイクがついていないBRAVIAを持っていますが、ハンズフリー操作したい場合はGoogleNestMiniやAmazonのEchoなどのスマートスピーカーを購入すれば問題なく連動しますよ
検討してみるのもありかもですね！

書込番号：26314540　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio555]

ジュラララスさん、アドバイスありがとうございます。

そうなんですよね、それはそうなんですけど、相方が新たな物を置くことに抵抗を感じていて、それができないのです。

このまま行くしかないですね…。

書込番号：26315542

リモコンのデータボタン、青、赤、緑、黄ボタンが反応しない

[ちゃぱじい]

以前より、タイトル記載のボタンの反応が悪かったのですが、今日、全て反応しなくなりました。他のボタンは反応します。ボタン押した際、テレビ側のランプは点灯しますが、ピッという音も鳴らなくなりました。同じような事象になった方いますか？TV再起動しても駄目でした。TVの故障でしょうか(T_T)　ちなみにまだ買って10ヶ月です。

書込番号：26298194

[すずあきー]

＞ちゃぱじいさん

「リモコンで操作ができない」
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916

はどうですか？「リモコンをリセットする」→「Bluetooth再ペアリング」あたりはどうでしょう。

近所の量販店にリモコンを持ち込み、カラーボタンが使えるか試させてもらうのも一案ではあります。

書込番号：26298220

[ひまＪＩＮ]

スマホアプリのVideo & TV SideViewにリモコン機能があるので、そちらをお試しください。
リモコン画面を2回スライドすると、最下部にdボタンが出てきます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.tvsideview.phone&hl=ja

そちらで動作すればリモコンの問題、動作しなければテレビ本体側の問題だと思います。

書込番号：26298232

[よこchin]

＞ちゃぱじいさん

10ヶ月もコンセント抜き10分待ちリセット一度もやって無いならお試し下さい。

書込番号：26298238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぱじい]

＞よこchinさん
＞ひまＪＩＮさん
＞すずあきーさん

皆様、ご回答ありがとうございましたm(_ _)m
簡単にできるものから試そうと、まずは寝る前にTVの主電源落としてコンセント抜いて、今朝、コンセント入れて立ち上げ直したところ復旧しました。ありがとうございました。また何かあれば宜しくお願い致します。

書込番号：26298650