BRAVIA KJ-55X75WL [55インチ] のクチコミ掲示板

対応テレビ台・テレビスタンドはありますか？

[ワイアル]

本ブラビアTV*75インチの
対応テレビ台・テレビスタンドはありますか？
ご存じの方お教えいただけないでしょうか。

*アイリスオーヤマの75インチ対応以上のテレビ台を購入して試してみたのですが、付属のネジサイズが合わず設置出来ませんでした…（汗）

書込番号：26393131

[ありりん00615]

VESA 300x300に対応するものを選べばいいだけかと。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00365814

書込番号：26393174

[プローヴァ]

＞ワイアルさん
こんにちは
高品質の定番商品、equals社のwall V3, V4, V5が対応しています。下記で型番入力してみてください。
https://equals.tokyo/wall_tv_check/

大手量販で取り扱いの多いSANUSの金具も多くが対応しています。下記で型番を入力してみてください。
https://www.network-jpn.com/sanus/

書込番号：26393226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アイリスもVESA対応が基本なんですけどね。
https://www.biccamera.com/bc/item/10575066/

書込番号：26393236

[マヨポンくん]

＞ワイアルさん
ネジサイズが合わないというのは太さだったり長さが合わないってことですよね？

https://www.irisplaza.co.jp/index.php?KB=SHOSAI&SID=K291557

例えばアイリスの75インチ対応だとこれが出てきたんですけど付属のネジがM8×15とM6×13の２種類しか付いてないようです

“※付属のテレビ取り付け部品がお持ちのテレビに合わなかった場合、お客様自身で別途購入していただく必要があります。”
と書かれていますよ

長さに関しては長い短いの話だからネジ込むことはできるけど、太さに関しては絶対に合わないから実質１種類しか付いてこないってことになりますね

32〜75インチ対応のテレビ台で2種類だけってのはちょっと少ないですね

https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/50484850KJ-75X75WL.html

説明書で見るとテレビに取り付けるネジはM6でネジ込む部分の長さが10〜12mmと書いています（ねじ込む長さが足りないと強度が足りないのでここは絶対に守ること）

スペーサーを使わずテレビの裏にH型の金具を取り付けることができる場合
　→　H型金具の厚さ＋10〜12mmのM6ネジを４本

テレビの裏側に凹みがあるなどでH型金具を取り付けるのにスペーサーが必要な場合
　→H型金具の厚さ＋スペーサーの厚さ＋10〜12mmのM6ネジを４本
購入すれば取り付けできますよ

ネジはホームセンターに行けばバラで購入できます

書込番号：26393286　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ワイアルさん
>>アイリスオーヤマの75インチ対応以上のテレビ台を購入して試してみたのですが、付属のネジサイズが合わず

本テレビの取説に書いてありますが、本テレビに壁掛け金具を取り付ける際は、テレビ付属のスペーサーをネジ穴に入れて共締めする必要があります。バックパネルに直接金具をつけてネジを締め込んではいけません。

スペーサー入れた状態でも、ネジが長すぎる等の弊害がありますか？

書込番号：26393370　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞ワイアルさん

・対応テレビ台・テレビスタンドはありますか？

*アイリスオーヤマの75インチ対応以上のテレビ台を
購入して試してみたのですが、付属のネジサイズが
合わず設置出来ませんでした…

実際にこのテレビでスタンドを付けたユーザーが答えて
くれる可能性は低いので、自分で金具がなぜつかなかっ
たが知らないと、同じことを繰り返しますよ。

＞マヨポンくんさんのいう通り、Ｍ６ネジの問題ででしょう。

ソニーの金具には延長ネジが同梱されているので、、た
ぶん長さがたりなかったのだろうと推測します。

長さだけなら、近所で買ってくればいいが、スペーサーも
必要なら、セット品のほうがいいですね。
https://www.amazon.co.jp/suptek-%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91%E3%83%8D%E3%82%B8-VESA%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91%E3%83%8D%E3%82%B8-80%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E3%81%82%E3%82%89%E3%82%86%E3%82%8B%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E5%A3%81%E6%8E%9B%E3%81%91%E9%87%91%E5%85%B7%E3%81%A8%E3%83%A2%E3%83%8B%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%AB%E9%81%A9%E7%94%A8/dp/B0CF4ZTTVS/ref=sr_1_6?crid=HJM9X6N0MC4E&dib=eyJ2IjoiMSJ9.0rd2eKz8EX5uzayR0Ibns-tsCXLy3E9vKAbTdH-Fh3QETWZHYgBtiLiylrd9gh-mfJMyvP_CV0ZF0TNIXt7mod8lHY2krsVh7SqgVpZQc6wTyf-sqPDx4vp_JX-fxcqa3LBkjzahLXgGLX-bEN48-aDSHlly3GiHkjtOdHfmuMvqaqg3GgljNv4wFM1oRuClAonkwGQqPBlnl_90kaK1flPdf4-Fy_2gqrAFxsAqkfRzvvLFpjdqvR7NL8IaYBd2lV_unAojKtSzJMgU49B6YCUXBXLIiCt31gGe2ygBO4A.eZw_L_lYjNjH3Paw73od3JYgjeL6F8CuT0f9wRR-bMc&dib_tag=se&keywords=%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93+%E3%83%8D%E3%82%B8+m6&qid=1768866020&sprefix=%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93+%E3%83%8D%E3%82%B8%2Caps%2C180&sr=8-6

書込番号：26393373

[マヨポンくん]

＞ソニーの金具には延長ネジが同梱されているので、、たぶん長さがたりなかったのだろうと推測します。

付属のM6が13mmでテレビに必要なねじ込みの長さが10-12mmだからH型の金具の厚さも入れると殆ど長さが足りなくて使えなかったということでしょうね

テレビの裏に少しでも段差がある場合もそのまま金具を取り付けできないしスペーサーを使うなんてことになっまら5mmとかだとしても13mmじゃ全く足りないですからね

もしH型の金具がそのまま取り付けできない場合はスペーサーをテレビとH型金具の間に挟んでネジ止めです
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BGNK1P3P

ネジの長さが分からない場合はballoonartさんが紹介のセットネジでもいいしホームセンターでバラ売りなら1本30-50円くらいで買えるはずです
はっきりと何mmというのが分からない場合何度も足を運ぶのも面倒だからこれくらいだろうと思う長さを基本に2-3種類、あとは調整用のワッシャーを買っておけばいいと思います

と書いてすでにアイリスのテレビスタンドはすでに手元にないかもですが他のテレビスタンドでも同じことが起きるので取り付けできるスタンド、できないスタンドというよりはネジやスペーサーを使って細かい調整をすればほぼ取り付けは可能です

書込番号：26393456　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ワイアルさん
添付画像はX75WLの設置ガイドからの抜粋ですが、ここに出ている付属品のVSというのがVESA SPACERです。
これはオスネジとメスネジが付いたパイプ状の形状で、まずこれをテレビ本体背面のVESA穴にねじ込んで、その上にテレビスタンドの金具を取り付けます。

このVSが無い状態ですと、テレビ背面の奥まったところからネジが始まる状態になりますが、この状態で金具を付けてネジでとめようとしても、おそらく13mm長のネジでは長さが足りませんし、金具をテレビ背面にベタつけして長いネジで締めてしまうと、締め込む際にテレビ背面のプラに余分な応力がかかるので、破損や傷等の危険性があります。

長いネジと土管タイプのスペーサーを使う手もありますが、この場合スペーサーの高さがテレビ背面よりわずかに突出するよう長さを決めないとまずいですね。短いと背面プラが痛みますし、長すぎるとしっかり締め込みにくくなりますし、ぐらつきも出てテレビ本体のネジ部に余計な応力がかかってしまいます。

と言うことで、純正のVSを使って金具を止めるのが唯一安全で簡単な選択肢です。

もしVSをなくされているのであれば、これは売っていますので、買うのが得策です。
VSを使えばネジの頭はテレビ本体背面よりわずかに突出しますので、テレビ背面に応力はかからず傷も防げます。また、テレビスタンド付属のネジでも長さは足りる可能性が高いです。むしろ長さが長すぎて奥まで締め込めない場合は短めのネジを買いに行く必要があるかも知れませんね。

VSスペーサ
https://item.rakuten.co.jp/chanto3588/502741401/

長いネジと土管タイプのスペーサーはお勧めできません。必ずVSを使って取り付けするようにしてください。

書込番号：26393502

usbメモリスティックでの再生が出来ず。。

[コールファイファー]

【困っているポイント】
usbメモリースティックに保存した動画や写真が見られず困っています。
まだ、購入1週間なのですが、録画用のHDDは接続完了し録画ができています。
一方、usbメモリースティックにPCから画像等を移し、本機に差し込んだところ、認識はするのですがメディアプレイヤーには『表示できるコンテンツがありません。』との表示が出てしまいます。

〈ここまでに試したこと〉
・本機でのusbフォーマット
・PCでフォーマット形式を変えてのフォーマット
・本機のシステムアップデート
・本機の再起動
・usbメモリースティックの交換
をしてみたのですが、改善しません。
どなたか、ご助言お願い致します。

〈補足〉
・usb内のデータはjpegとMP4

【使用期間】
10日

書込番号：26348127　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X75WL/spec/

購入店に連絡、相談してUSBメモリスティックを持ち込んで同機種、あるいは画面サイズ違いの機種に挿して動作を確認する

ネット通販で購入であれば出来ませんが

差し込むテレビのスロットは合っているでしょうか
ソニーの製品サイトの仕様一覧からは読み取れないけれど、録画と写真はスロットが違うのは他社のテレビでも良くあることです
スロットがひとつなら、この限りではありません

期待は出来ないけれどハード・リセットを実行する
使える様になればラッキー

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
電源プラグを再びコンセントに挿してテレビを起動
動作を確認する

書込番号：26348366　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞コールファイファーさん
こんにちは
再生方法は下記に詳しく載っています。AndroidTVという項目の方を見てください。

https://www.sony.jp/support/tv/usb/?srsltid=AfmBOorSxeT7G6X_vqXdZVWPhs-z9nfRgBECBcDkq03o3WYSXeLBbT40

上記の操作でメディアプレーヤーで見れないのであれば、ファイル形式の問題の可能性があると思います。
テレビの動画再生機能で再生できるファイル形式は限定的なんですよね。

書込番号：26348370　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞コールファイファーさん

ご質問への直接の解決策で無く申し訳ないですが．．．個人的にはBRAVIAでUSBメモリは使ってません。
PCで同じLANに接続してれば、USBメモリに移さなくても簡単にテレビで再生出来るからです。
BRAVIAはDLNAクライアント対応なので、PCのエクスプローラからワンタッチでテレビ再生出来ます。
ファイルを選択し右クリックで「デバイスキャスト」を選択、使われてるBRAVIAを選びます。
自動的にテレビで再生が始まるはずです。

写真を連続再生したい場合は、Google Chrome又はMicrosoft Edgeのキャスト機能が使いやすいです。
スマホがAndroidならGoogleフォトから直接キャスト再生も可能です。

書込番号：26349590

[コールファイファー]

ご教示頂きありがとうございました。
出荷時状態への初期化で解決いたしました。
ただ、買って早々の事でもあり、今回の症状の原因が分からず不安は残りますが、ひとまず使えるようにはなりました。
色々と教えて下さり、ありがとうございました！

書込番号：26350148　スマートフォンサイトからの書き込み

[コールファイファー]

ありがとうございました！

書込番号：26350149　スマートフォンサイトからの書き込み

本体マイクスイッチの有無について

[vaio555]

教えて下さい。
OK Googleで音量調整がしたくて「設定」「プライバシー」「googleアシスタント」ONにして、「OK Google]」と呼びかけるのですが、全く反応しません。google検索では「本体マイクスイッチ」というのがあり、それをONにするらしく、それは接続端子群の上の蓋を開けるとあるということですが、全くわかりません。

よろしくお願いします。

書込番号：26310592

[不具合勃発中]

もし、本体にマイクが付いているなら、取説の各部の説明のなまえの所にそのことが書かれているでしょう。

https://www.sony.jp/support/tv/products/x75wl/manual.html

書かれていないということは、本体にマイクは無いということでしょう。
マイクが付いているのは、リモコンのみでしょ

google検索では、このテレビの型番を条件にして検索したのですか？

書込番号：26310980

[プローヴァ]

＞vaio555さん
こんにちは。
下記ページの「多彩な機能を使う」タブの「音声でらくらく検索」の部分に、テレビの本体マイクを使う（ハンズフリー）については、お使いのX75WLは非対応と書いてあるので、本体マイクはついてないと思いますよ。

https://www.sony.jp/support/tv/enjoy/guide2023/?srsltid=AfmBOorogPvn3mz1TjCP6A4MJIfpZISFYnG-HoeRDhDfFwbi7HyNgMmj#b1

代わりに続いて書いてある、「リモコンの音声検索機能」で行けませんかね？

書込番号：26311008

[vaio555]

不具合勃発中さん、回答ありがとうございます。

おっしゃるとおりで、取説には記載がなかったので、多分ないのかなと思いつつ「ソニー　ブラビア　KJ-43X75WLを声で音量を操作する」でgoogle検索したところ、次のようなAIの回答がありました。
**************************************************************************************************************************
ソニー ブラビア KJ-43X75WLを音声で音量操作するには、リモコンの音声操作ボタンを使う方法と、テレビ本体のマイクを使う方法の2通りがあります。 
テレビ本体のマイクを使う 
テレビ本体に内蔵されたマイクでハンズフリーの音声操作ができます。 
1 音声操作をオンにする
◦ リモコンの「クイック設定」ボタンを押します。
◦ ［設定］ → ［プライバシー］ → **[Google アシスタント]**の順に選択します。
◦ **[音声操作]**をオンに設定します。
2 音量調整のコマンドを言う
◦ テレビに向かって「OK Google, 音量を上げて」や「OK Google, 音量を下げて」などと話しかけます。 
*****************************************************************************************************************************************************
上記の回答を得たので、更に「テレビ本体マイクの設定はどこですか」と質問したところ、以下のような回答を得ました。
*****************************************************************************************************************************************************
ソニー ブラビア KJ-43X75WLの本体マイク設定は、テレビのソフトウェア設定と本体スイッチの両方で行います。 

本体マイクのスイッチ 
まず、物理的にマイクをオンにする必要があります。 
1 テレビの背面、左下部分にあるカバーを外します。
2 カバーの裏に「BUILT-IN MIC SWITCH」と書かれたラベルがあります。
3 ラベルの左にあるスイッチを上（ON）にスライドします。 

ソフトウェア設定 
次に、テレビのメニューから音声操作を有効にします。 
次に、テレビのメニューから音声操作を有効にします。
リモコンの「クイック設定」（アイコンのボタン）を押します。
［設定］ を選択します。
［プライバシー］ → ［Google アシスタント］ の順に進みます。
［ハンズフリー マイク］ を選択し、オンに設定します。
****************************************************************************************************************
ということなのですが、やはり「AI の回答には間違いが含まれている場合があります。」との断り書きが……。

プローヴァさん、ありがとうございます。

おっしゃるとおりなのですが、料理中で手が汚れているようなときに、声だけで操作したいということなのです。
「ヘイ！Siri」で電源ON、OFFはできるのですが、もっと細かな操作ができたらいいのですが。
「OK google」が効かないのは何が問題なのでしょうか。

書込番号：26311411

[プローヴァ]

＞vaio555さん
上位機種は本体にマイクがついているのでおっしゃることが出来ます。ローエンドモデルの本機ではマイクが無いのでハンズフリーは不可、リモコンのボタンを押して話す事しかできない、と言うことかと思います。
この辺りはカタログではわかりにくいですね。
アマゾンechoとnature remoなどを併用して赤外線でコントロールする手はあると思います。

書込番号：26311620　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio555]

プローヴァさん、ありがとうございます。
結局そのままでは無理ということで理解いたしました。

「設定」の中にgoogleアシスタントの設定があり、音声操作のON、OFFがある意味がわかりません。

appleairplayが使えるので購入した意味はありましたが…。

書込番号：26313025

[プローヴァ]

＞vaio555さん
気持ちはわからないでもないですが、リモコンのボタンを押してリモコンに向かって喋るのも「googleアシスタント」という機能になっているんですよね。
なので、言葉の定義としては正しいですし、音声操作のオンオフがあるのもリモコン向けの機能と考えればまあ正しいということになりますね。

書込番号：26313402　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞vaio555さん
Androidスマホをお持ちなら、OK Google テレビを付けて で
操作出来るから、音量やチャンネルも替わりますよ

書込番号：26313414　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio555]

プローヴァさん、そうだったのですね。それは無知でした。ちょっとグレードダウンしただけで美味しいところがカットされてしまうのは、コース料理と似ています。

石の壁紙はダサいさん、ありがとうございます。でも、ウン十年も昔からMACと付き合って、ケータイもiphoneと連携しているので、Androidは無理です。残念。

今はこれで満足しましょう。

不具合勃発中さん、プローヴァさん、石の壁紙はダサいさん、いろいろありがとうございました。

書込番号：26313665

[ジュラララス]

＞vaio555さん

こんばんは！
自分も本体マイクがついていないBRAVIAを持っていますが、ハンズフリー操作したい場合はGoogleNestMiniやAmazonのEchoなどのスマートスピーカーを購入すれば問題なく連動しますよ
検討してみるのもありかもですね！

書込番号：26314540　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio555]

ジュラララスさん、アドバイスありがとうございます。

そうなんですよね、それはそうなんですけど、相方が新たな物を置くことに抵抗を感じていて、それができないのです。

このまま行くしかないですね…。

書込番号：26315542

リモコンのデータボタン、青、赤、緑、黄ボタンが反応しない

[ちゃぱじい]

以前より、タイトル記載のボタンの反応が悪かったのですが、今日、全て反応しなくなりました。他のボタンは反応します。ボタン押した際、テレビ側のランプは点灯しますが、ピッという音も鳴らなくなりました。同じような事象になった方いますか？TV再起動しても駄目でした。TVの故障でしょうか(T_T)　ちなみにまだ買って10ヶ月です。

書込番号：26298194

[すずあきー]

＞ちゃぱじいさん

「リモコンで操作ができない」
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916

はどうですか？「リモコンをリセットする」→「Bluetooth再ペアリング」あたりはどうでしょう。

近所の量販店にリモコンを持ち込み、カラーボタンが使えるか試させてもらうのも一案ではあります。

書込番号：26298220

[ひまＪＩＮ]

スマホアプリのVideo & TV SideViewにリモコン機能があるので、そちらをお試しください。
リモコン画面を2回スライドすると、最下部にdボタンが出てきます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.tvsideview.phone&hl=ja

そちらで動作すればリモコンの問題、動作しなければテレビ本体側の問題だと思います。

書込番号：26298232

[よこchin]

＞ちゃぱじいさん

10ヶ月もコンセント抜き10分待ちリセット一度もやって無いならお試し下さい。

書込番号：26298238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぱじい]

＞よこchinさん
＞ひまＪＩＮさん
＞すずあきーさん

皆様、ご回答ありがとうございましたm(_ _)m
簡単にできるものから試そうと、まずは寝る前にTVの主電源落としてコンセント抜いて、今朝、コンセント入れて立ち上げ直したところ復旧しました。ありがとうございました。また何かあれば宜しくお願い致します。

書込番号：26298650

たまにリモコン無反応に・・・。

[k84795]

購入して設置後、約１週間で概ね満足しているのですが、たまにリモコンが無反応になります。
テレビを見ているとチャンネル変更もできずすべてのリモコン操作が出来なくなる事が２回ほどありました。（地デジテレビはついたままです。音も出たままです。）
電源５秒以上押しても再起動せず、本体に主電源もなく、TVコンセントを抜いて再起動して復活します。
最初、リモコンの初期不良かと思いましたが、電池交換しても同じです。
Google TVとはそういうものでしょうか？

書込番号：26291656

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そう問われると、Android TV/Google TVはそういうものです。困ったものです、と必ず合いの手が入りますが…

そうでも無いと思います

ソニーのブラビアを使っていても、トラブルにはまったく合わない人も居るわけで

リモコンのトラブルだから効果は無いかもしれませんが、購入後に初期値から変更した設定はすべて初期値に戻してみて試す。放送局の選局・抽出やネットワークの設定などはするとしても、他はすべて初期値に戻す。あるいは無くても困らなければネットワークの設定もせずにネットワークにはつながない

テレビにつながる外部機器はすべて外す

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分放置
再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動
しばらくの間でリモコンを操作して応答なしが再発するかどうか

しばらくの期間は過去の不具合発生頻度で決める

それで再発するなら販売店に連絡して、対応がどうであるかで改めて考える

リモコンが使えないのはとても困ると伝えてみる
実際にそうなのだし

書込番号：26291776　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞k84795さん
こんにちは。
私もユーザーですが、ソニーのandroid/google TVの場合、不具合時の回復方法は下記に記載があります。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1606080080415

�@リモコン電源ボタンを長押しして再起動（リモコンの裏に貼ってあるシールの指示）
�A電源コンセントを抜いて2分待ってから再度挿す
�B本体ソフトをアップデート

つまり、メーカー自身が�@だけでは解決しない場合に�A�Bをやって見ろと言っているわけです。
他に、書かれていませんがワンランク高い手段があります。

�Cメニューからストレージのリセットを実行

これをやると初期設定からやり直しになりますが�@-�Bでダメな場合に解決することがあるので困ったものです。サービスマンを呼ぶといきなり�Cを実行する場合が多いですね。

ソニーのandroidはこんなものだと言うことなのですが、ユーザーの中にはうちでは再起動など起こらないと主張する方もいらっしゃいます。となると、ソフトの問題以外にハードのばらつきがあるのかも知れませんね。
うちやスレ主さん宅のブラビアはハズレなのかも知れません。

ちなみにうちはA95Kですが、2回不良交換しているので3台ともハズレと言うことになります。市場不良率が仮に5%（通常はあり得ないほど高い数値です）だったとしても3回続けてハズレを引く確率は0.0125%です。
そういうことが気軽に起こるのはちょっとあり得ないと思うんですよね。
ということは仮定した5%ではなくもっと不具合確率は高い、というか、androidは普通に日常的に不具合が起こると考えるのが自然でしょう。

上記経験から基づく事実の公表ですので、アンチというわけではありません。そもそも当方ユーザーですしね。非ユーザーの妄想も取り合う価値がないと思います。

書込番号：26291778

[k84795]

＞プローヴァさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
早速の回答ありがとうございます。
TVソフトウェアのアップデートは最新との確認は終えております。
初期化してみて、同じ症状が頻発すればメーカーに問い合わせ致します。

５年保証に入っているので、焦ってはおりませんが、交換は非常にめんどくさいので・・・。
とりあえず様子見とします。
ご親切にありがとうございました。

書込番号：26291792

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

了解です

テレビの基本ソフトが工場出荷時にロールバックできて、素の状態で不具合が発生するならば、個体の問題が大きいだろうとメーカに言えるのでしょうが

リモートに課題があることも考えられるけれど…
本体の問題なのでしょうと思います

書込番号：26291872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

リモート（誤り）

↓

リモコン

書込番号：26291883　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞k84795さん
リモコンのリセット方法ですが、公式によれば下記の手順になっています。

1.リモコンから電池を抜きます。
2.リモコンの電源ボタンを3秒間押します。
3.「1分」ほどリモコンを放置します。
4.リモコン内のメモリが解放されリセットが実施されます。
5.電池を入れ直し、操作できるか確認します。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916#step2

まだならやってみてください。
これで直らないならおそらくは本体側の問題ですが、android/google TVに関しては経験上サービスを呼んで点検修理しても根治にはならないと思います。その程度と思ってごまかしごまかし使うしかないかと。

書込番号：26292387

[k84795]

＞プローヴァさん
詳しい説明、
ありがとうございます。

書込番号：26292399　スマートフォンサイトからの書き込み

録画番組のチャプターと早聞き再生

[dctが好き]

取説を読みましたが分からないので教えてください。

レグザのように、
・CMに自動的にチャプターが付く機能はありますでしょうか？
・早聞き再生はできますか？

以上、お願いします。

書込番号：26259443

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

取扱説明書の10頁の右半分の中断あたり

「…チャプターはないため…」とあります

「前/次ボタンは使えません。早戻し/早送りボタンを使ってください」ともあります

CMを飛ばしたい/スキップしたいのであれば、それは出来ないでしょう

早聞き再生が出来るのか、そうではないかは、記述が見つけられませんでした

書込番号：26259517　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞dctが好きさん
チャプタとか無いから、NHK4kだけテレビで録画し
4k以外はSONY製nasneで録画するのがお薦め

書込番号：26259572　スマートフォンサイトからの書き込み

[dctが好き]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

細かいところまで調べて下さり、ありがとうございます！！

便利なチャプターがないのは正直痛いです。
レグザも下位機種はチューナーが2つしかなくなったので、
どれを買っていいのか本当に困ります。



＞石の壁紙はダサいさん

nasne、知らなかったです。
調べてみます。
ありがとうございました。

書込番号：26259709