AirStation WXR-11000XE12 [チタニウムグレー] のクチコミ掲示板

公式サポートからのWXR18000BE10Pへの交換提案、どうする？

[きりん00]

WXR-11000XE12で、今年1月からドコモ光10G×OCNを使い始めて、ルータモード＆「OCNバーチャルコネクト」の接続設定で問題なく使えてきたのですが、3月下旬から朝方にIPv4通信だけが切れる事象が発生し始めました。

IPv6通信はできるので、GmailやYoutubeなどは見られますが、一般的なWEBサイトは一切見られない状態へと陥ります。
ルータ再起動や、OCNバーチャルコネクトの再接続で復旧はするのですが、また24時間後やひどいときには10分後に症状が再発する、最悪な状況になってます。
ファームウェアも、1.15、1.25、1.26と試しましたが全て同じ症状が発生。

一方で、NTTのレンタルルータ「XG-100NE」や同じバッファローの「WNR-5400XE6P」でInternetに接続し、WXR-11000XE12をAPモードにすると、そのような症状は一切発生しません。

公式サポートも、別の「WXR-11000XE12」に交換しても症状は改善しないだろうとサジを投げられ、「WXR18000BE10P」への交換を提案されてきました。


そこで皆さん、あなたならこの交換を受け入れますか？


WXR18000BE10Pの価格コムの口コミを見ていると、交換を受け入れてしまったら、今度はWXR18000側の不具合で悩まされ、APモードでの利用もままならないようになる気がしてなりません。

書込番号：26152088

[えがおいっぱい]

＞きりん00さん
自分ならという前提でいえば、WXR18000BE10Pの交換を受け入れて、未開封新品でメルカリに出して、buffaloでも安定しているという評判のAirStation WXR-6000AX12Pを買いますかね。
現状6Ghzにこだわる理由が正直ないですし(距離減衰が激しいので)、無理に未成熟なハイスペックモデルは使わないと思います。

書込番号：26152096

[羅城門の鬼]

>一方で、NTTのレンタルルータ「XG-100NE」や同じバッファローの「WNR-5400XE6P」でInternetに接続し、WXR-11000XE12をAPモードにすると、そのような症状は一切発生しません。

XG-100NEでインターネット接続して、WXR-11000XE12をAPモードで有線LAN接続するので、
特に問題が発生しないのならば、その構成で使うのはダメなのでしょうか？

>公式サポートも、別の「WXR-11000XE12」に交換しても症状は改善しないだろうとサジを投げられ、「WXR18000BE10P」への交換を提案されてきました。

Wi-Fi7はまだまだ高いので、暫く様子を見たいです。

書込番号：26152607

[きりん00]

＞えがおいっぱいさん

妙案ありがとうございます。

我が家は空港が近いので、6GHｚの電波をMeshWiFiのバックホールにしたいと思って買ったのですが、今、APモード運用中のWXR-11000XE12のログを確認してみると、DFS動作でチャンネル強制変更されたログは見当たらないので、5GHzのバックホールでも行けそうな感じがします。

あとは、公式から代替で送られてくる製品が、保証書抜き取りとか、小売店舗と違う状態で届くかどうか次第で考えたいと思います。



＞羅城門の鬼さん
たしかに、現状の構成で使えているので問題ないと言えば問題ないのですが、NTTのレンタルルータはこのトラブルのために私が自費で急遽レンタルしたもので、月額550円かかります。それをバッファローが負担してくれるのであれば問題ないのですが、そうもいかないでしょう。

私がバッファローのサポートに問うているのは、製品として当然使える機能が使えないという、いわば欠陥状態の部分です。
当初の2ヶ月ちょっとは問題なく使えていましたしね。
消費者の方の中には、使えれば良いとレンタルルータ代の負担を許せる方もおられるかもしれませんが、私はレンタル代の大小にかかわらず許せません。

ちなみに、WiFi7対応のWXR18000BE10Pへ公式サポートからの交換提案は当然無償交換です。
今回の問題定義は、WXR-11000XE12より完成度が低く、APモードのWiFi通信もまともにできないというクチコミもあるWXR18000BE10Pへ無償であっても交換を受けるかどうか？という話でした。

書込番号：26153991

安い！方かも?(^_^;)

[coko]

3台注文Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

\31,007- ポイント 2,942付
在庫有り、注文の翌日発送(^_^)/

\29,998- ポイント 2,437付
在庫有り、注文の翌日発送(^_^;)
上より実質価格 \504-程安くなる(T-T)

\30,682- ポイント 3,405付
取り寄せ、納期2-3週間(T-T)
上より実質価格 \348-程安くなる(>_<)

快適なWi-Fi環境を構築しよう(*^o^)／＼(^-^*)

書込番号：26120985

[KIMONOSTEREO]

3台もってお店か会社ですかね？

私は自宅用にAirStation WXR-5700AX7Sです。3年くらい前に買いました。
これの前にTP-LINKのC5400を使って、アンテナニョキニョキタイプのルーターに目覚めました。
しかし、TP-LINKは作りが悪く、熱要因で故障が徐々に出始めて丸4年で完全に壊れてしまいました。

バッファローは今4年目ということになりますが、まだ全然不具合もないですね。性能的にも不満は無いのでこのまま10年くらいは使えそうですね。ちなみに3年前で2万円くらいで買いました。今は性能も上がってますが価格もだいぶ上がってますね。なおさら長持ちして欲しいですね。

書込番号：26121042

[coko]

どうも(^_^)/

＞KIMONOSTEREOさん

いえいえ、自宅ですよ(^_^;)

離れにも電波を飛ばしたいので、
3台体制に(>_<)

今までは、IO DATA TX4266GR 2台と
IO DATA の中継機 2台 でしたので、
大幅に強化出来ます。m(__)m

購入メーカー順は、
BUFFALO → IO DATA → BUFFALO になりましたねo(^-^o)(o^-^)o
昔、BUFFALO のアンテナ付を使っていました。
また、アンテナ付に戻って来ましたΣ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

今日、届いた1台の設置を完了しました(*^o^)／＼(^-^*)

明日か明後日辺りにもう1台設置したいなぁ−＼(^_^)(^_^)／

コメント、ありがとうございましたm(__)m

書込番号：26122428

[こびと君]

＞cokoさん
プロバイダーはどちらですか？
おそらく10G契約と思うのですが、Fast.comで、WIFIの速度どのくらい出ていますか？

いまWXR-6000AX12Pをつかっていて、ドコモ光/OCNで契約すると、２万以下で購入できるので、
速度機能面が良かったら、購入検討したいと思っています。

書込番号：26142584

LANケーブルがグラグラ？

[おちこさわ]

先日購入させて頂きましたが、LANケーブルを挿すところのINTERNETと10Gのところだけがしっかり線を挿してもグラグラします。
実際PCで(LAnケーブルが接続されていません。)と表示されることもありしたが、挿し直して接続されました。
このグラグラしてしっかりささっていない感じはこの機器の特徴でしょうか？
LANケーブル( エレコム、CAT8シールド線)のものを使用しています。

書込番号：26096775　スマートフォンサイトからの書き込み

[AIに訊いたほうが早い]

>このグラグラしてしっかりささっていない感じはこの機器の特徴でしょうか？

不良品のようですね。　そのルーターポートかケーブルのコネクター部分に問題があるとおもいます。　そのケーブルをルーターのLAN側につけて、グラグラしないのであれば、ルーターポートに問題があると思います。
グラグラするようならば、そのケーブルに問題ありですね。

ケーブルのコネクター部分にはPINがあり、カチッと接続できるようになっています。　折れやすい部分ですので、折れてしまっているのかもしれません。　そうなりますと交換ですね。

問題があるほうの交換になると思います。　先日購入ということで、そんなに日がたっていないようならば、販売店で”初期不良”として交換依頼しましょう。

書込番号：26096804

[羅城門の鬼]

>LANケーブルを挿すところのINTERNETと10Gのところだけがしっかり線を挿してもグラグラします。

LANケーブルの親機側とPC側を入れ替えても改善しませんか？
他のLANケーブルでも同様なのでしょうか？

上記のどちらも改善しないようだと、
WXR-11000XE12側の問題の可能性が高いので、
購入直後なら購入店に相談してみてはどうですか。

書込番号：26096816

[おちこさわ]

もちろんpinのところまで挿していますし、カチッと音は聞こえますがグラグラです。

書込番号：26096996　スマートフォンサイトからの書き込み

[おちこさわ]

改善しませんでした。
エレコム以外のcat8タイプの線を使っても同じくグラグラします。

書込番号：26096999　スマートフォンサイトからの書き込み

[AIに訊いたほうが早い]

とすると、ルーター側のポートに不良があるようですね。　これは間違いなく初期不良で交換だと思います。
グラグラしていますと、ネット通信が時々切れたりして不安定ななる、対向の機器にも悪影響が出る可能性があります。

書込番号：26097009

[KAZU0002]

樹脂の成形品に、不良でぐらぐらするようなものが混ざるんだろうか？　初期不良と言うだけなら簡単だけどね。

目視で「割れている」のが分からないのなら、単に遊びのようにも思うけど。パチリというまで差し込んだ後、ぐらぐらするか試したことはないので。

AIに聞くときには、根拠も吐かせないとね。平気で妄想吐くから。

書込番号：26097059

[羅城門の鬼]

>エレコム以外のcat8タイプの線を使っても同じくグラグラします。

WXR-11000XE12のLANポートに刺すと、
グラグラとはしないのですよね。
グラグラするのはInternetポートだけなのですよね。

それならば、購入した店に現物を見せれば交換してもらえるのでは。

書込番号：26097130

[えがおいっぱい]

＞おちこさわさん
だけがという事で特定のポートだけがグラグラになるのでしたら、本体不良で販売店交換してもらえると思いますよ。
まずは購入店でご相談下さい。

書込番号：26097289

[ムアディブ]

コネクタがグラグラしてるのは多分基盤割れです。

騙し騙し使ってもいいんだけどそのうち断線します。

書込番号：26097702

[bl5bgtspb]

＞おちこさわさん

ここで質問を繰り返すのではなく、
初期不良の疑いなどは、購入した店へ相談した方が良いですよ。

「先日購入させて頂きましたが」と、文章が始まっているので、誤解しているのでは？と感じます。

・価格コムは、安い値段の通販店へ、送客している仕組みです。

・答える人達は、メーカー関係者や販売店の店員ではありません。

・時々、「価格コムで買った」というコメントを見ますけど、それも違いますよ。
誰にお金を払っているのか？誰から保証を受けるのか？理解した方が良いです。

くれぐれも、誤解なきよう。

書込番号：26098496

エージェントの台数制限について

[ぶんぶん27]

WXR-11000XE12をコントローラー、WSR-5400XE6を6台、WXR-11000XE12を1台エージェントとしてそれぞれを有線接続しメッシュWi-Fiを構築しています。後からわかったのですがWXR-11000XE12はエージェントは4台までとのこと（サポートによると他の機種も多くても4台までとのこと）。ネットが不安定なときがあり原因がよくわからなかったのですが、もしかしたらエージェントの台数オーバーが原因だったのかもしれません。
共通規格である「Wi-Fi EasyMesh」に対応している他社製Wi-Fiルーターでエージェントが9台までのものがあるようで、もしかしたらコントローラーをWXR-11000XE12からそれに置き換えればWSR-5400XE6を無駄にせずにすむかもしれないと思いました。

このことについて何か知見のある方がいたらご意見をいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：26090482

[羅城門の鬼]

>ネットが不安定なときがあり原因がよくわからなかったのですが、もしかしたらエージェントの台数オーバーが原因だったのかもしれません。

その可能性もあるのでしょうが、全てのエージェントを有線LAN接続しているのならば、
無線LAN接続時に比べて有線LANの方が伝送効率は良いので、
他の可能性もあろうかと思います。

>もしかしたらコントローラーをWXR-11000XE12からそれに置き換えればWSR-5400XE6を無駄にせずにすむかもしれないと思いました。

確かにEasyMeshは共通規格であり、本来は他社製品との互換性はあるはずですが、
まだまだ成熟期には至っていませんので、同じメーカで揃えておいた方が無難だと思います。

書込番号：26090645

[AIに訊いたほうが早い]

>エージェントの台数オーバーが原因だったのかもしれません。

そうだと思います。　EasyMesh規格では最大ノード数の制限はしておらず、これはメーカーの実装になるので、４台となっているならば、そうだと思います。　まずはそこを正してテストしてみたらいかがですか？

>WXR-11000XE12からそれに置き換えれば

EasyMeshでのメーカー間での相互接続は検証されておらず、これもメーカー間の話になりますので、うまくいくかは疑問ですね。　試してうまくいくならばOK、うまくいかなければNG、当たり前なことですがこれぐらいしか手はありません。

WiFiアライアンスでメーカー間相互接続認定の音頭を取ってくれればよいと思いますが各社、思惑もありなかなか単純ではないと思われます。（標準規格関係はいつもそのような状態です）

書込番号：26090851

[ぶんぶん27]

＞羅城門の鬼さん

お返事ありがとうございました。
回線はフレッツ光ネクストで、ONUから「YAMAHA SWX2110-5G　L2スイッチ」で2系統に分けて、それぞれ「YAMAHA　 RTX1220　ルーター」でネットワークを構築しています。1系統は前述した「WXR-11000XE12」をコントローラーとしたメッシュWi-Fiで、もう1系統は「TP-Link AXE11000」をコントローラーにしたメッシュWi-Fiです。WXR-11000XE12の方でクラウドPBX（03plus）という電話システムを使っているのですが、その電話が途切れることが多かったです。5GHｚ帯がすごく不安定になったので、電話は2.4GHz帯に切り替えて使用したところ途切れることが減りました。エージェント4台までのところ7台にしていたので、5GHz帯の処理が追いつかないみたいなことがあるのかなと思った次第です。それを9台までとかをうたっているEasy Meshをサポートしている製品で置き換えられたらと思ったわけですが、あまり他社製品を混合している例がないようでした。なかなか難しそうだとわかりました。

書込番号：26090904

[ぶんぶん27]

＞AIに訊いたほうが早いさん

お返事ありがとうございます。
確かにTP-Linkのチャットボットに聞いたところ、Easy Meshで有線接続でメッシュWi-Fiを構成したときのエージェントの台数は理論上制限なしとのことでした。ちなみに無線接続の場合は快適に使えるのは6台くらいまででしょうとのことでした。
WXR-11000XE12は一般向けの中では比較的高性能な機種ですし、BuffaloのメッシュWi-FiがEasy Mesh規格？なら4台はあまりにも少ないのかなと思ったり。もしかしたらBuffalo独自の規格なのかも知れませんが。

今回エージェントを1台追加して8台にしなければならなくなり、いろいろ調べてたら4台までだったと気づき、ここに投稿した次第です。規格が同じでも相性などあるのですね。勉強になりました。とりあえず8台目の子機を買ってしまっているので、それをつないでみて、大丈夫そうならしばらく使ってみます。ダメそうなら9台くらいいける他社製品で試して、それもダメならBuffalo系統は総取っ替えになってしまいます。。

書込番号：26090923

[AIに訊いたほうが早い]

>無線接続の場合は快適に使えるのは6台くらいまででしょう

接続形態や配置によってかなり変わってきますよ。　要注意です。　数珠繋ぎで６台とスター配線で６台は大きく違ってきますし、他のEasyMesh機器との電波干渉もありえます。

試行錯誤ですね。

ちなみにTP-LinkのチャットボットはAIですか？

書込番号：26090931

[ぶんぶん27]

＞AIに訊いたほうが早いさん

お返事ありがとうございます。
なるほど、無線だとつなぎ方にも依るのですね。難しいですね。

チャットボットはAIのようでした。
以下のページです。
https://www.tp-link.com/jp/support/contact-technical-support/#LiveChat-Support

書込番号：26090946

[羅城門の鬼]

>5GHｚ帯がすごく不安定になったので、電話は2.4GHz帯に切り替えて使用したところ途切れることが減りました。

5GHzは距離が離れると2.4GHzに比べて減衰しやすいという性質があります。
しかし、2.4GHzに比べると混雑はしていないので、干渉の影響は受けにくいです。

なので、リアルタイム性の必要なアプリケーションにおいては、
5GHzの方が適しています。

スマホ等の子機とエージェントとの距離がより短くなるように
エージェントの位置を再配置できないでしょうか。

書込番号：26091045

[ぶんぶん27]

＞羅城門の鬼さん
お返事ありがとうございます。

電話が切れやすいのはコントローラーが置いてある部屋だったのでコントローラーのキャパオーバーなのかもと思った次第です。
エージェントを増やしすぎると5GHz帯にしわ寄せが来る？とかあるのでしょうか。

他社製品を混在させるあまりうまくいかなそうなので、Buffaloからエージェント台数が9台くらい使用できる機種が出るのを待つしか無いかなと思ったりします。

書込番号：26092236

[羅城門の鬼]

>エージェントを増やしすぎると5GHz帯にしわ寄せが来る？とかあるのでしょうか。

5GHzと2.4GHzの比較で言うと、2.4GHzの方が元々干渉源が多いので、
2.4GHzの方が接続台数のしわ寄せは受けやすいです。

しかしながら、5GHzは距離が離れると減衰しやすいので、
出来るだけ近くで使う方が無難です。

書込番号：26092280

[ぶんぶん27]

ちょっと時間が経ってしまいましたが、、
その後コントローラーをNECのAterm WX11000T12に変更したところ、ずっと安定しています。
やはりWXR-11000XE12で不安定だったのは、エージェントを台数制限以上につないだことが原因だったのかも知れません。
ちなみにAterm WX11000T12は子機9台まで可でした。
似たようなスペックなのになんでこんなに台数制限数に違いが出るのでしょうか。。
とりあえず問題が解決したようで良かったです。

書込番号：26217695

[羅城門の鬼]

>その後コントローラーをNECのAterm WX11000T12に変更したところ、ずっと安定しています。

良かったですね。

>ちなみにAterm WX11000T12は子機9台まで可でした。
>似たようなスペックなのになんでこんなに台数制限数に違いが出るのでしょうか。。

この辺りの理由は中の人でないと判らないかと思います。

書込番号：26217754

今回のアップデート

[akb.com]

アップデートしたら、PCからルーターに入ると
｢インターネット接続判別中｣の文字が発赤し、都度インターネット接続が遮断されるようになりました。

また東芝のエアコンでIo LIFEのアプリが認識しなくなりました。

PCからの侵入に関してはウイルスバスターが悪さをしていた事が判明。

ウイルスバスターを一度アンインストールしてネットに再接続したら無事に解決しました。

Lo LIFEに関してはアプリの接続設定が無断で変わってしまったのか、手動でLo LIFEのある部分を切り替える事によって無事に再接続出来ました。

確か以前のアップデートでもウイルスバスターが悪さをした記憶があります。

アップデートは有り難いのですが、その都度半日程度四苦八苦させられるのも困り物ですね。

書込番号：26067957　スマートフォンサイトからの書き込み

NSD-G3000Tと有線BH接続でメッシュWi-Fiの構築は可能？

[鶏坊主６７]

お分かりの方いらっしゃいましたらご教示くださいませ。。

NURO光で10ギガプランを契約し、ONUはNSD-G3000Tを使用します。
ONUの背面にあるLAN端子（10GBASE-T対応）と、 WXR-11000XE12を有線バックホールで接続してeasyメッシュWi-Fiを構築することは可能でしょうか？？

ONUから少し距離と障壁があるので確実な方法として有線接続を検討中です。
また、デバイスの移動も頻繁にあるので最適な環境を考えたいと思います。

またはArcher BE7200にするか悩んでいるのですが・・・

そもそも、もっと良い環境の構築方法があればお示しいただきたいです・・・

書込番号：26040301

[かぐーや姫]

＞鶏坊主６７さん
バックホールをする場合はメーカーを揃える必要があります。
また対応機種で揃える必要があります。

書込番号：26040360

[羅城門の鬼]

>ONUの背面にあるLAN端子（10GBASE-T対応）と、 WXR-11000XE12を有線バックホールで接続してeasyメッシュWi-Fiを構築することは可能でしょうか？？

マニュアルの
https://www.nuro.jp/pdf/device/manual_NSD-G3000T.pdf
を見ても、EasyMeshに関する言及が全くないようですので、
NSD-G3000TはEasyMeshに対応していないと思われます。

なのでNSD-G3000TとWXR-11000XE12を組み合わせてEasyMeshを
構築することは出来ないようです。

書込番号：26040765

[Gee580]

NSD-G3000T で　EasyMesh　ができるらしいことは分かったけれども、　詳しくは不明だよね。　EasyMesh設定にてこずったという記事もあれば、TP-Linkの他機種とのEasyMesh接続はできたというのもあったよね。

NSD-G3000T　のマニュアルもあったけれども、古いのかその設定がのってないんだよね。

おおまかな手順は、
�@NSD-G3000T　で　エージェント（BE7200）に対する設定をする。
�ABE7200で　コントローラー（NSD-G3000T）に対する設定をする。
お互いに設定するみたいだよね。

BE7200　は　有線EasyMesh　に対応して、コントローラーにもエージェントにもなれるように見えるけれども、明確な記述は見つからなかったよね。

これは、NURO　と　TP-Link　へ確認したほうがいいんじゃないの？

書込番号：26040889

[くりりん栗太郎]

＞鶏坊主６７さん

＞ONUはNSD-G3000Tを使用します。
＞ONUの背面にあるLAN端子（10GBASE-T対応）と、 WXR-11000XE12を有線バックホールで接続して
＞easyメッシュWi-Fiを構築することは可能でしょうか？？

不可能と考えておいた方が良いです。
WXR-11000XE12だけでなく、 BE7200の場合であってもです。

理由は、
EasyMesh対応機種であったとしても、どのメーカーも、同じメーカーの製品同士でないと、動作保証していません
（悲しいけど現実です）。
従って、仮にEasyMeshが動作していても、いつ動かなくなるか分かりません。その際、サポートも、してくれません。

そんな不安定な状態になるくらいなら、
NSD-G3000TをEasyMesh対応とは考えずに、
バッファローなり、TP-LinkなりのEayMesh対応機種だけで、EasyMesh環境を作る方が安心して使えて良いです。

参考までに）

「EasyMesh機能とは何か、対応機種と設定方法（バッファローの無線ルーター、中継機）」
https://kuritaroh.com/2021/06/07/easymesh/

「WXR-11000XE12（IPv6接続、Wi-Fi6E、WPA3、EasyMesh、10Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2023/05/07/wxr11000xe12/

「TP-Linkの無線ルーターのEasyMesh機能とは何か、対応機種と設定方法」
https://kuritaroh.com/2023/04/25/tp_easymesh/

「TP-Linkの無線ルーターArcher BE7200（IPv6接続、Wi-Fi7、EasyMesh、10Gbps、2.5Gbps、1Gbpsに対応）の設定方法」
https://kuritaroh.com/2025/01/06/tp_archerbe7200/

書込番号：26041225

[藤右衛門]

NSD-G3000TにMeshWifi接続	WPSで接続設定中

NURO光10G申し込みから５ヶ月掛かり開通しました。
NSD-G3000T単体では二階端から一階端までは届きませんので、TP-LinkのWIFI7対応RE665BEをEasyMeshで接続しました。
結果、ストレスなく家中にMeshで広げる事ができました。
接続方法はWPSですがTP-Link　Tetherアプルで指示通りの手順で進めば数分でMeshWifiが構築可能です。
RE665BEはかなり大きめで壁コンセントに挿すタイプですが重量が有り専用の両面テープで補強する必要がありました。
という訳でTp-Linkは接続可能でした。他社でもEasyMeshと言う共通の規格なので多分行けそうですね。

書込番号：26193196

[くりりん栗太郎]

＞藤右衛門さん

＞という訳でTp-Linkは接続可能でした。他社でもEasyMeshと言う共通の規格なので多分行けそうですね。

いいえ、それはたまたま運良くつながっているだけです。
今後、動作しなくなったとしても、サポート対象外なので、面倒見てくれません。

他メーカー間のEasyMeshは、つながるかもしれないが、つながらないかもしれない
と考えておいた方が良いです。

書込番号：26193384

[鶏坊主６７]

皆さま、情報提供ありがとうございました。
仮にサポート対象外だとしても、使えるのか、そもそも使えないのか、それが判明しただけで私は十分です。
そもそも使えないのであれば選択肢にもなりませんので。
いやはや皆さま本当に多謝です！

書込番号：26194404　スマートフォンサイトからの書き込み