mouse F7-I3U01BK-A Core i3 1115G4/8GBメモリ/256GB SSD/17.3型フルHD液晶搭載モデル #F7I3U01BKAAAW101DEC
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画面サイズ：17.3型(インチ) CPU：第11世代 インテル Core i3 1115G4(Tiger Lake)/3GHz/2コア ストレージ容量：SSD：256GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：Intel UHD Graphics OS：Windows 11 Home 64bit 重量：2.42kg
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mouse F7-I3U01BK-A Core i3 1115G4/8GBメモリ/256GB SSD/17.3型フルHD液晶搭載モデル #F7I3U01BKAAAW101DECマウスコンピューター
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日：2023年 4月20日
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直販サイトで購入しました。届いたその日にアプリやドライバーなどをセットアップしましたが、いざ立ち上げると、マウスコンピューターのロゴ画面から進まず。再起動してもダメ。Windowsの再インストールもできず。結局、サポートに電話をすると、「修理のため翌日引取りにくる」ということで、送り返しました。長いパソコン人生で初めてのことです。本当に困りました。
1点
SONYのWindows7で購入してすぐアップデートして再起動できなくなったことがあります
その時は、結局3日掛かって原因を追究したら 最初から入っているセキュリティー
ソフトが悪さをしていました。ソフトをアンインストールして
フリーソフトをその後から使っていました
ひょっとしたら似たような事かな？ セキュリティーソフトは最初から入っていますか？
書込番号：25632959
0点
ウイルスソフトはマカフィーの限定版が入っていたと思います。フリーズのあとは、まったくWindowsが立ち上がらず、再インストールもできませんでした。
書込番号：25636725
1点
Windows11に対応していない画像編集ソフトを入れたのがフリーズの原因だったようです。２回同じ症状でフリーズし、２回送り返し、SSDの交換などをしていただきました。古いソフトをインストールしなかったら、順調に動いています。トラブルに丁寧に対応していただいたことに感謝しています。こうしたトラブルが起きないような注意喚起や根本原因の解明が必要ではないでしょうか。
書込番号：25648312
2点
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