Tapo C500
- フルHD解像度の屋外パンチルトセキュリティWi-Fiカメラ。スマートAIが動きを追跡しながら人物を検出し、必要に応じてユーザーに通知する。
- ナイトビジョン対応により、夜間や薄暗い場所でも最大約30m圏内の映像の視聴や録画が可能。IP65準拠で屋外でもしっかり動作する。
- 水平方向に360度・垂直方向に130度の首振りが可能。録画映像を最大512GBのmicroSDカード（別売り）に保存できる。
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タイプ：ネットワークカメラ 屋外対応：○ 無線LAN(ワイヤレス)：IEEE802.11b/g/n
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このページのスレッド一覧（全19スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ループ録画ができません |
1 | 7 | 2026年1月6日 11:52 |
| WiFiの電波が弱くて悩んでいます |
3 | 4 | 2025年8月22日 10:01 |
| 定位置の設定は出来ないのでしょうか。 |
6 | 3 | 2025年1月2日 17:12 |
 アップデートで壊れた。 |
4 | 1 | 2024年11月15日 06:43 |
| C210、C310等に比べSDカードへの記録容量が大きくなるのはなぜ？ |
1 | 0 | 2024年11月2日 09:20 |
| wifi電波強度が弱くなった |
2 | 2 | 2024年10月19日 13:06 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C500
おせわになります。
2024年5月に購入し、設置当初は順調に稼働していたのですが、最近（いつからかは判らず）ループ録画が出来ていないことがわかりました。
設置は一通り再確認し、デバイスのセルフチェックしても問題はなく、SDカードを新しくしても毎回、日付が変わるとそれ以前の録画が見ることができません。
SDカードは128GBなので1080pでも数日は録画できるはず？
もうお手上げ状態なのですが、何か見落としている設定とかないでしょうか
0点
一般的には「工場出荷時にリセット」して確認。
それでもダメならメーカーに問い合わせ、修理の流れかな。
しかしこのメーカー、この手のスレが多いような。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001697349/SortID=26372290/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001352292/SortID=26316028/
書込番号：26381073
0点
 |
|---|
ループ録画の設定はオンになっているのですよね？
書込番号：26381080 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あっ熊が来たりて鰾を拭くさん
こんにちは。
ハードのリセットは外が暗くなってしまいましたんで、アプリ上からカメラを削除して再セットアップ中です。
結果がわかるのは明日の朝になりますので、確認出来たらまた報告させてもらいます。
書込番号：26381325
0点
＞tametametameさん
はい、ループ録画に設定済です。録画も全ての時間で録画に設定しています。
書込番号：26381333
0点
＞あっ熊が来たりて鰾を拭くさん
おはようございます。
カメラを削除、再登録して1番経ちましたが、結果は変わらずです。
SDカード交換の際に電源を抜きましたので、本体のリセットもされているはずかもですが、もうちょっと諦め気分です。
書込番号：26381720
0点
>SDカードを新しくしても毎回、日付が変わるとそれ以前の録画が見ることができません。
>SDカードは128GBなので1080pでも数日は録画できるはず？
ループ録画ができずにSDカードがいっぱいになって新しい録画ができないのか、録画はしているが当日のものしか見ることができないのかどちらなのでしょうか。
録画を見るのはTapoアプリですよね？
日付の横の<をタップすると前日のリストが出たり、日付をタップするとカレンダーが表示されて青丸の付いている日の日付をタップするとその日のリストがでてきますが、それもできないのでしょうか？
書込番号：26381859 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞tametametameさん
こんにちは。
＞録画を見るのはTapoアプリですよね？
はい。
＞日付の横の<をタップすると前日のリストが出たり、日付をタップするとカレンダーが表示されて青丸の付いている日の日付をタップ
＞するとその日のリストがでてきますが、それもできないのでしょうか？
日付をタップで前日以前も確認することができました。
的確なコメント、ありがとうございます。
無事に2.5日前までの録画されていました。
本当にありがとうございました。
書込番号：26382594
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C500
みなさん、WiFi機器との距離や電波が弱い時の対処をどのようにしていますか？
参考にさせてください。
玄関付近の撮影のためにC500を設置しようと考えましたが、WiFiが課題と判明。
現在自宅で使用しているルーター（中継器，NEC WX3600HP）を２Fの仕事部屋に設置していますが、
玄関から外に出ると一気に電波が弱くなり、通信が困難になります。
通過する壁は３枚、直線距離は５m程度。
木造なのにこんなにも劣化するんですね（壁や断熱材の素材？）。
なるべく近くに中継器を増設するしかないかと考えていますが、
LANケーブルの配線は面倒だし、メッシュはコスト高になるので悩ましい。
皆さんがどのようにしているか参考にさせてください。
0点
＞sait_hirさん
こういった中継機だと、２台直列に中継できるので、近くに設置できるでしょう。
https://kakaku.com/item/K0001492103/
書込番号：26268986
1点
我が家は3階建てで、2階に親WiFiルーターがあります。
TP-Linkの中継機を1階と3階に設置してます。
配線無しWiFi（2.4GHz+5GHz）で中継してます。
メッシュだと高価ですが、シンプルなWiFi中継機は数千円で購入できます。
ネットワークカメラは高速通信は不要なので、安価な中継器で十分。
初期設定もWPS使えば簡単です。
書込番号：26269243
1点
因みに我が家の構成は下記です。
・WiFiルーター（2階） ： ホームゲートウェイ Aterm WH832A
https://www.aterm.jp/bb-support/832a/index.html
・中継機（3階） : TP-Link RE200
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/range-extender/re200/
・中継機（1階） : TP-Link RE305
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/range-extender/re305/
親ルーターと中継機は、上下で通信状態の良い位置に調整してます。
それぞれの機器でSSIDは違う物に変えてます。
書込番号：26269284
1点
＞ひまＪＩＮさん
＞あさとちんさん
情報提供ありがとうございます。
コストを考えると中継器の設置ですね。
配線はなるべくしないように設置場所考えます（配線が面倒だし、綺麗にする自信がない）。
中継器はメルカリなどで未使用レベルの中古品を購入します。
書込番号：26269727
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C500
このカメラは、定位置はすでに決まってて、ユーザー側で定位置を決めれないのでしょうか。
本日、自宅の玄関に取り付けをしましたが、少し高い位置に取り付けたので、定位置に戻ると何も反応しないし映りません。
自分で定位置はここで、人物や動体検知が感知したら、そちらにカメラが動くって出来ないのでしょうか。
書込番号：26018676 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ちびじろーさん
＞本日、自宅の玄関に取り付けをしましたが、
自宅を建てた工務店に相談してみたらよいかと。
書込番号：26018911 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ちびじろーさん
Tapoアプリのパン＆チルトを開いて適度な位置に調整、＋でビューポイント追加してみて下さい。
再起動して同じ方向向けばOKです。
もし変な方向向いても、この登録で簡単に方向が変えれます。
検知対象を追って映す設定は、検知＞動作トラッキングをONにすれば良いと思います。
検知対象が離れれば、自動的に元の方向に戻るはずです。
書込番号：26018945
2点
500ではなく520を使ってますが、たぶん同じだと思うので。
Tapoアプリのパンチルトで任意の位置にセットして、検知で自動追尾をオンにしておくと、動きがあるとカメラは対象を追尾しますが、見えなくなってから30秒経つと元の位置に戻ります。
セットした位置とは違う位置に戻るようなことはありません。
ただ、自動追尾した先に常に何か動きがあるといつまで経っても元の位置には戻りません。
書込番号：26022176 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C500
この機種を2台使っており、一台は、フォームウェア更新したが、一台はインストール中がいつまでたっても終わらない為、メーカーに問い合わせして、初期化を進められ初期化を試みたが、初期化が出来ない。購入して14か月、メーカーは、保証期間が1年なので、保証できないと言われた。フォームウェアを更新を期に壊れた。安かろう悪かろうなのか。
これから購入される方に対して参考になれば幸いです。
4点
＞購入して14か月、メーカーは、保証期間が1年なので、保証できないと言われた。
このあたりは一般的かな。
製品の性格上、信頼性は欲しいところですね。
書込番号：25961598
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C500
Tapo 7台を24時間連続録画で使用していますが、この機種はC110、C210やC310に比べSDカードへの記録容量がかなり大きくなります。画像内容により圧縮後の容量が変わるとは思いますが、同じ解像度、フレーム数なのにかなり違います。再生画像を見る限り圧縮率（フレームレート）が大きく違うようにも見えません。
SDカードの容量を大きくすれば良いのですがC500だけ録画日数が短くなるので不満点となっています。
＜1日に要している録画容量＞
・C110〔HWVer:2.0,1080P,15FPS〕 … 7.76GB/日
・C210〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 5.90GB/日
・C310〔HWVer:2.0,1080P,(15FPS)〕… 6.86GB/日
・C500(No.1)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.59GB/日
・C500(No.2)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.54GB/日
・C500(No.3)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.13GB/日
・C500(No.4)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.57GB/日
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C500
遠隔にある実家、車庫の屋根の端に設置しています。
屋内にあるwifiルーターとの距離は13mほど。
これまでは、100kpbs以上は出ていましたが、最近20kbps以下になっています。
今までも1ヶ月に2回ほどこの現象があり、半日-1日程度継続します。
屋内にC212という屋内用のカメラがありますが、こちらは問題ないので、wifiルーターの問題ではなさそうです。
今日気がついたのですが、C500をパンさせると速度が大幅に変化します。
通常は、ルーターを背にした向きですが、ルーター方向にパンすると、100-200kbpsに復活します。
◯相談内容
そんなもんなのでしょうか？
また、これを解消するためには、wifiルーター（古いbuffalo）を代えた方が良いのでしょうか？
1点
＞icee80さん
＞wifi電波強度が弱くなった
buffaloのwifiルーターを変えてみて確認してみては。
wifiルーターの向きを変えてみることも良いかも
書込番号：25931101
1点
そうですね、次回帰った際は、ルーターの位置を移動してみようと思っています。
ただ、次回帰省するのは、1月後の予定です。
帰省してもすぐに帰るので、「試してからルーター買い替えか判断する」ではなく、その方が良いのであれば、予め準備しておきたいと思っていました。
それにしても、パンの角度をちょっと変えただけで 100k-->30kぐらいに速度が落ちるので、不思議だな〜と思っています。
◯気持ち悪い対策
SDカードには記録はされているので、ルーター方向にパンしてwifi強度を確保してから参照するとスムーズに見れます。
ずっと、こんなことはしたくないので本当は今日にでも直したいのですが・・・
書込番号：25931145
0点
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