4Kディーガ DMR-4T303
- ｢ドラマ・アニメ1クール自動録画｣搭載、3番組同時録画モデルの4Kチューナー内蔵ブルーレイ/DVDレコーダー（3TB）。録画番組は約90日間録りおきできる。
- アプリ「どこでもディーガ」を使えば家でも外出先や移動中でもスマホで録画番組を見られる。外出中に見たい番組が始まったときはリアルタイム視聴も可能。
- 見たいシーンを画像で簡単に探せる「プレビューサーチ」や、忙しくても効率よく録画番組を視聴できる「1.3倍/1.6倍速再生」に対応。
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タイプ : 4Kチューナー内蔵ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数：3番組 早見再生：2倍速 無線LAN : ○
4Kディーガ DMR-4T303 の後に発売された製品
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4T303
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購入したのは1月末で、フルで使い始めてからは2ヶ月も経ってはないのですが録画予約のエラー頻発で録画できなくて困っています。
忙しくて毎日テレビを見る暇がなくて、空いた時間にまとめて倍速モードで見る、という使用方法です。
自宅に帰って撮りためた録画を見ようと思ったら、リモコンが使えない、動かない
→仕方なく電源ボタン長押しでリセット→予約確認
→赤枠表示の未実行の嵐
→予約の無効(予約中にAC電源が抜けていた)
で、録画できてません。
海外に赴任中の家族とか実家に呼び戻されたりして、短ければ1週間長ければ1ヶ月とかで、かなり家を空けてるのですが、その留守の間にエラーが起こって全部録画ができてなくて録画が抜け落ちてる、という状態です。
エラーが起こると、リモコン使えません、全く動きません。リモコンが使えるようにするには、自宅で本体の電源押してリセットしないとダメです。
今までに電源ボタンを押してのリセットは3回程度しましたが原因が全くわかりません。
エラーは、予約の無効。
予約期間中にAC電源が抜けていた。
ですが、同じ電源につないでいる他の2台のDIGAはちゃんと録画できてるので、電源が抜けているとは考えられません。
原因が分かりません。サポートにも電話して聞いてみましたが、原因が分かりませんでした。
何度も頻発するなら、今度は保証期間内なので購入店に相談してと言われました。
メインで使ってたDIGAのトレイがオープンしたまま戻らなくなり、家を長期間留守にする日が迫ってたので修理するよりも新しいのを追加でと思って１０万弱で買ったのですが失敗だったみたいです。
も少しお小遣いブラスして迷ってた全自動録画の方にしとけば良かったと後悔してます。
私が見た感じでは、アンテナレベルの低いチャンネルの予約録画が失敗した時に、その後に入ってる予約が全部引きずられてエラーになってる感じです。
でも、サポートにお話ししましたが否定されました。
原因何なんでしょう？
その場に待機して録画時に不測の事態に対応できないと使えないレコーダーって一体？
今までずっと不便なくDIGA使ってきたのに。
もう、他のメーカーに買い換えたい感じです。
でも他はやめてしまったから無理ですが。
今まで過去に使ってきてたDIGA複数台は(5年くらいで買替)ちゃんと録画できて、エラーなんて予約の重複とかでなければ年に１度あるかないかぐらいで信用してたのですが、今度は凄く裏切られた感じです。
もし新製品のDIGAでも、こんなエラーが頻発するなら
DIGA卒業も真剣に検討しなきゃかも、です。
DIGA使用してる他の方々では
予約のエラーってあまりないのでしょうか?
本当に困ってます。
同じような状態と戦っている猛者の方、
解決方法があれば是非教えてください！
書込番号：26439595 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
この間に7件の返信があります。
お返事遅くなり申し訳ありません。
エラーは全て
予約の無効です。
予約中にAC電源が抜けていた、でした。
アンテナレベルのチェック等々は
サポートの人と電話で確認しながら
指示されたとおりに行いました。
でも、結局原因は分かりませんでした。
それで今回電源長押しでリセットしたので
また録画が失敗が頻発するなら
購入店へ相談してとの事でした。
それと、個人毎に返信してるつもりなのですが
上手く返信できてなかったらごめんなさい。
書込番号：26439863 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞にぼしママさん
他のＤＩＧＡとアンテナ入力を交換してみて、
両方でアンテナレベルを測定してみてください
アンテナを交換しても４Ｔ３０３の方だけがアンテナレベルが低ければ
分配器や数珠繋ぎせず、壁の端子から直接接続でアンテナレベルを確認し
それでも改善しなければ、
チューナーユニットに問題が有るか、チャンネル設定がズレているかです
交換してアンテナレベルが高くなったら
その状態で暫く運用してみて様子をみては
アンテナレベルに問題が無いのに、録画ミスするようであれば
本体の故障も疑われます
＞自宅に帰って撮りためた録画を見ようと思ったら、リモコンが使えない、動かない
録画ミスが有っても、リモコンが使えないフリーズ状態？にはならないので
本体故障の可能性も考えられます
書込番号：26439870
3点
配線等々ですが、サポートの人に指示されて
言われた通りに、一緒に確認しましたが
BSと地上波の取り違えとかはありませんでした。
ですが、アンテナレベルの確認の時
やっぱり予約に失敗する、その1局だけ低くて36になってました。
その局の録画は、画像が乱れたり、音が飛んだりしてる時もありますが、ちゃんと撮れる時もあります。
ちなみに配線のコードは4k8k対応のちゃんと認証品マークが付いてた物です。
１番問題なのは、
１つの録画予約が上手くいかないと、
その後に続く後の予約全てが未実行になります。
その予約だけ、その１つの失敗だけで終わるなら
まだ何とか我慢できるのですが。。。
録画の失敗に気が付いて、強制リセットするまで
その間ずっと録画予約できず
２週間分飛ばされたりで、困ってます。
まあ、結局自宅に戻らないと本体に触れられないので
失敗してると分かっても、リセットすらできないのですが。
赤枠の未実行表示ですが、
理由は予約の無効
(予約期間中にAC電源が抜けていた)
予約の重複とかはありません。
取り合えず皆さんが仰るご提案を
自分で出来るところから
片っ端からやってみようと思います。
書込番号：26439878 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞アキラ２０００♪さん
何度もご提案ありがとうございます
>録画ミスが有っても、リモコンが使えないフリーズ状態？にはならないので
本体故障の可能性も考えられます
実はサポートの人も
予約録画ができなくて、おまけに同時に
その時にはリモコンもフリーズして
何の反応もなくて困ってるという事を話した時には
えっ？みたいな対応でした。
本体の電源落として強制リセットすると
再びリモコンが使えるようになるのは
２度の経験上分かっていましたが、
実は本体の故障の可能性も
あるのかも知れません、です。
書込番号：26439885 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞にぼしママさん
ちょっと解ってきました
状況からみて録画が未実行になっているのは、その時間、既にレコーダーがフリーズしているからですね
何らかの原因で、フリーズしてしまい、本体の電源落として強制リセットするまで全ての録画は未実施になります
私も以前フリーズした際、同じような状況でした
その時は、ネットワークダビングと同時にタブレットで番組視聴していたら
急にタブレット視聴画面でクルクル読み込みマークが出て止まってしまい
レコーダーを確認したらフリーズしていました
録画中に、処理が集中したせいだと思います
書込番号：26439890
3点
詳しく分からなくてごめんなさい。
DIGAで録画した物をスマホに転送用にする
処理とかもしてなくても、
フリーズしてしまうものなのでしょうか？
録画もタブレットとかスマホで見てるわけでもなく
DIGA本体に繋げてる録画してるVIERAで見てて、
お部屋ジャンプリンクも使っていません。
処理と言えるようなことは
それ程してないような気がしますが
それでもフリーズしてしまうものなのでしょうか？
書込番号：26439893 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞にぼしママさん
レコーダーのフリーズは、そんなに多くはないと思います
逆に、日常的にフリーズする様では、安心して使えません
今回の事象は、粗、フリーズで間違いないと思いますが、
それでは、何故フリーズしたかは分かりませんね
今後も頻繁にフリーズする様なら、初期不良も考えられるので修理に出した方が良いでしょう
書込番号：26439928
9点
アンテナレベル調べた方がいいかも
その機種は外側のケースの地デジとBSを逆に書いてしまった説がある
書込番号：26440364 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞にぼしママさん
こんにちは。
本当にAC瞬断がないと言い切れますか？
スレ主さんの家の状況などわかりませんので、以下は可能性の話として参考にしてください。
電気のメーターで、最近よく見るスマートメーターでは、電力契約容量を少しでも超えるとブレーカーが落ちる代わりに電源が瞬断します。その後10秒くらいで自動復帰します。この10秒瞬断というのはルーターやレコーダー、等々スマート家電に相性が良いとは言えない制御です。復帰に失敗することがあるんですね。
メインブレーカーがそもそもついてなく落ちないので、住人は契約容量不足と即座に気づきません。
まして家を空けている時間が長い場合、気づくチャンスがありません。
これが仮に起きている場合、契約電力を挙げれば瞬断はなくなります。
書込番号：26440515
1点
＞海外に赴任中の家族とか実家に呼び戻されたりして、
＞短ければ1週間長ければ1ヶ月とかで、かなり家を空けてるのです
＞(外付けのUSB-HDDは繋いでいません)
単純にHDD容量が足りないのでしょう。
サブメニューの履歴でエラー理由を調べたのですか。？
書込番号：26440614
5点
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＞にぼしママさん
昨夜、予約が無い時間帯で検証してみました
適当に５番組予約し、レコーダーを電源長押しで終了させます
これは、意図的にフリーズさせるのは無理なので
録画待機状態を解除するためです
念の為に、電源ケーブルも抜こうかと思いましたが
たぶん、これで十分だと思い電源ケーブルは指したまま通電状態です
朝起きて確認したところ、想定通りの結果でした
予約一覧に未実行が並び、
エラー画面も予約の無効 予約期間中にＡＣ電源が抜けていた、となっています
因みにＤＩＧＡは瞬断や停電の再起動では録画待機状態で再起動するので
この様なエラーは発生しません
また、アンテナレベル低下の場合は
録画エラーの結果に、予約開始時に受信状態が悪かったとなります
スレ主さんの添付したスクショにはそれが有りませんので除外
容量不足も録画エラーとして明記されるので、これも除外
書込番号：26440699
7点
＞自宅に帰って撮りためた録画を見ようと思ったら、リモコンが使えない、動かない
＞→仕方なく電源ボタン長押しでリセット→予約確認
この状況、フリーズしていた事は間違い無いですね
書込番号：26440701
6点
>にぼしママさん
瞬電に関して、無人の留守宅で契約電流を超える様な大きな電力消費が有るとは普通は考えらえません
仮にあったとしたら在宅中も瞬電が起こり得ますし、他の2台のDIGAは問題無いのでやはり考えられません
問題発生時にリモコンが使えない等の現象が有るので他の方の言うようにフリーズが原因でしょう
となると初期不良が最有力ですが、本機だけアンテナレベルが低いのも気になりますので
念の為に一度アンテナ端子の有る別の部屋でシンプル構成にして検証してみては如何でしょうか
それでもだめなら早めに修理依頼された方が良いと思います
書込番号：26440946
5点
＞アキラ２０００♪さん 検証お疲れ様です
フリーズが原因のようですが内部要因なのか外部要因なのかが判明することが肝心です
内部要因は診断で異常なしなので外すとなると外部要因になりますが・・・・
外付けHDDの不良でこの現象が現れることが多いけど今回は接続なしなので他をとなりますが
不明な点があります
36のレベルの局名
全体の各機器のレベル
パラボラへの電源供給の各機器の設定
詳細診断は１００％でもないので異常があっても見つからないとかその反対もあるし誤診断があるので内部要因も捨て切れないので難しいところです
書込番号：26441088
1点
私も何度かDIGAで経験していますが、症状からフリーズで間違いないと思います。
フリーズしている時は、録画待機状態ではありませんか？
録画待機状態になるタイミングで負荷が高い操作をしているとか、
アンテナレベルが安定していないとフリーズする可能性があります。
録画予約５分前の録画待機状態になるタイミングでアンテナレベルが
不安定になっていないか確認してみてください。
アンテナレベルは繋いでいる他のTVやレコーダーが原因で安定しないこともありますし、
他の機器で問題が起きなくてもDIGAでは問題になる場合があります。
集合住宅では特定の時間帯だけ不安定になる場合もあります。
書込番号：26441161
6点
今回はPCでいうとシャットダウンしか選択できない状態と同じです
DIGAではフリーズという語句は使われていない？ので便宜上使っています
予約開始前に電源が入りシステムチェックに進み不具合で中止なり先に進めず元に戻り起動せずだと推測されます
安全上憂慮する場合は安全装置が働く場合があります
今回の件は主に考えられる原因の中にないので苦慮しています
書込番号：26441364
4点
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