PRIME B760M-K D4-CSM パソコン工房限定モデル のクチコミ掲示板

外付けＨＤＤが起動時に認識されない

[ともみき]

マザーボードをこれに交換してからというもの、外付けＨＤＤが起動時に認識されません
起動後に毎回ＵＳＢをさしなおすことで認識させてます
似た症状の方いませんか？
不良品？
ＢＩＯＳのアプデとかで治りますかね？

書込番号：25942046

[デュアルスロットファン]

＞ともみきさん
不思議ですね。起動時に認識されていないというのはデバイスマネージャにもない状況ですか？それともデバイスマネージャにはいるけれど、ドライブレターが割当てられないでいる状況でしょうか。後者ならソフト的な要因だと思います。
前者なら、BIOSの設定でUSB Emulation等が有効になっている場合怪しいかも知れません。

マザーボードを交換してからWindowsは新しくクリーンインストールなさいましたでしょうか。もしインストール済のディスクを別のマザーからポン付けされたのでしたらこういう不可解な現象は出やすいものです。

書込番号：25942053

[ありりん00615]

USB HDDはインターフェイスチップとの相性問題が出やすいデバイスです。
https://review.kakaku.com/review/K0000260418/ReviewCD=1357159/

これが原因だとすると、別のチップが搭載されたHDDケースに乗り換えるしかありません。

書込番号：25942082

[揚げないかつパン]

BIOSアップデートで治る可能性はあるとは思います。
USB HDDは確かに相性が出やすいとは思います。
ケースだけ他のに変えてみるなども有りだと思います。

書込番号：25942097　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ともみきさん

＞外付けＨＤＤが起動時に認識されない

BIOSアップデートで治るかも。
USB機器の接続数が多いと不安定になることが有りますよ。

書込番号：25942226

[uPD70116]

Windowsの高速スタートアップは無効にしてみましたか?

書込番号：25942314

Q-LED core biosについて

[HS_oresama]

Q-LED core biosの動きが分からず困っています
スペック
i5 -14400F
asus prime b760m-k
palit rtx2070super 900w電源
ddr5 16gb*2

通常使用には問題ないのですが
memtest86を行い、exitでシャットダウンした際や
win11から、起動カスタマイズ等を選びシャットダウンした際
起動できなくなります。
biosをリセット(ボタン電池外し)をすれば起動し、使用に問題はありません。
通常起動の時は電源ランプ高速点滅→ビープ音→ランプ点灯、ロゴ表示→起動の流れです。

起動しない時は、電源ランプがいきなり点灯し、ビープ音やロゴ表示がされません。

biosは最新の物を当てています。
何か設定等あるのでしょうか？
当方、asusは初で勝手がわかりません。よろしくお願いします。

書込番号：25874646　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Q-Coreの動きはこうですが

https://www.asus.com/jp/support/faq/1047023/

あんまり参考にならない感じはします。
コールドスタートに失敗する感じかと思いますが、電源関係の電圧が弱いのかな？
コンセントはタップですか？壁コンセントですか？

書込番号：25874666　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

Q-LEDが全くないマザーに比べたらこれが付いてるマザーの方が自分は良いと思いますよ。

まあ電源ランプの点滅度合いで判断するのに慣れは必要かとは思いますけどね。

どういう点滅具合なのか見てその起動しないのがどれにあたるか見極めるのが先決かと思います。

書込番号：25874703

[HS_oresama]

タップから取ってます
なるほど、、試しに壁コンから取ってみますね

書込番号：25874706　スマートフォンサイトからの書き込み

[HS_oresama]

点滅すればいいんですが
ずっと点灯なんですよ…

書込番号：25874708　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

マニュアル

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/13MANUAL/PRIME_PROART_TUF_GAMING_INTEL_700_Series_BIOS_EM_WEB_EN.pdf?model=PRIME%20B760M-K

の6.14節の ErP READY を disabled にしてみるとか、

ついでに 8節の fast boot も disabled にしてみるとか

で変化ないですか？

書込番号：25875201　スマートフォンサイトからの書き込み

[HS_oresama]

＞のぶ次郎さん
色々やってだめでした…
店舗にて、初期不良診断をしてもらったところ初期不良ではありませんでした。
後日自作機を丸々持ち込み、診断していただいたのですが
店舗では通常起動するとのことでした…
何が考えられるでしょうか

電圧かな、と思いテスターで測ってみましたが101vしっかりあります…

書込番号：25884598　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

ショップとの違いが原因だと思いますが、それが何かは分かりません。

- とりあえずアースを取る
- とりあえず壁コンセントから当該 PC 以外のものは外す
- とりあえず使ってないブレーカー落としてみる

思いつくのはこれくらいですねえ。

書込番号：25884833

[uPD70116]

同じPCを動かしているなら違いは電源になる可能性は高いです。

900Wあればいいという問題ではありません。
この時点で電源というものを軽んじているのだと思います。
電源とメモリーはPC動作の要です。
決して軽んじていいものではありません。

一応、Windows側で高速スタートアップを無効にしてみるくらいは出来ます。

書込番号：25885212

[HS_oresama]

pc丸ごと持ち込みで確認していただきましたが
普通に動作しました
友人宅でも普通に動作します…
電源も新品に変えました

うごきません
なんなんでしょうねこれ

書込番号：25888340　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

電力会社に電圧測って貰った方のいいかも。。。

書込番号：25888404　スマートフォンサイトからの書き込み

[HS_oresama]

＞揚げないかつパンさん

電圧、101v出てますし
電源入れても100vまで落ちないです
電源関係な気もするんですけどね

書込番号：25888414　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

ずいぶん困っていますね。。

>win11から、起動カスタマイズ等を選びシャットダウンした際
>起動できなくなります。

100%再現しますか？
例外はなしですか？
　↓はい　と仮定し
友人宅でもこれをやっても、ちゃんと起動したんですね？


>biosをリセット(ボタン電池外し)をすれば起動し、使用に問題はありません

biosをリセット(ボタン電池外し)ではなく

単に電源ケーブルを電源ユニットから抜いて
再度挿せば
ちゃんと起動するのではないですか？

絶対に「ボタン電池外さないと起動しません！」と言っていますか？


ボタン電池交換（新品）
電源ケーブルの交換（新品）
UPS（無停電電源装置）を使用する
という感じで

書込番号：25888809

[HS_oresama]

＞usernonさん
書き方が悪かったです。
起動しないのはwindowsが起動しないわけではなく
biosにすら行かないのです
電源が入り、ファンやメモリのイルミはひかるのですが
おそらくpostしてない、と思います。

https://www.asus.com/jp/support/faq/1047023/
上記のqled-coreの挙動ではなく、
アップロードしたような挙動になってしまいます。

書込番号：25889072　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがらす]

通りすがりの人です。
前にかなり似たような事がたった一度あって、その時は基盤との間にスペーサーを正しく咬ますことで解消しました。

単純に電源ケーブルを新品にしたりとかそういう事で解消も有りえますね。まずは表面上でも良いから電源ランプが基板上・ケースのランプで全部点灯するのが全てのスタートでしょうね。違う部屋でも同様に再現するなら、いよいよご自宅の電源の全てを疑わないといけませんが・・。ここまで来るとPCの問題を越えているような気がします。

書込番号：25889194

[usernon]

>起動しないのはwindowsが起動しないわけではなく
>biosにすら行かないのです
>電源が入り、ファンやメモリのイルミはひかるのですが
>おそらくpostしてない、と思います。

どうすれば「biosに入れない」ようにできますか？

再現の仕方が知りたいということです

>win11から、起動カスタマイズ等を選びシャットダウンした際
>起動できなくなります。

つまりこれをすれば「biosに入れない」と言ったんじゃないですか？？？

書込番号：25889240

[ブタマン食べる？]

＞HS_oresamaさん

おっしゃっていることが事実であるとすれば、非常に謎で興味津々です。
昔、我が家でも、パソコンが起動しないコンセントがありました。調べてみると、家のコンセントはすべて同じ電圧ではなくて、ひどい場合は１０ボルト近く違う場合がある、ということを知りました。

電圧を計られ、１０１ボルトだったとのことですが、少し低い気がします。家では、タップの電圧でも、１０５ボルトくらいあります。

書込番号：25890129

[のぶ次郎]

テスターで測るのは時間的な平均値のようなものですので、酷いノイズがあっても観測できません。可能性としては、次のどれか、もしくは複合的なものかなと思います。

・コンセントの 60/50Hz 電源がすでにノイズまみれ
・ATX 電源で平滑化しきれずにノイズまみれの電圧をマザボに供給
・マザボが電源からくるノイズをごまかし切れない

アース取ればましになると思うんですが、テスト済みですかね。

マザボから調べるか、コンセント側から調べるかですが、コンセント側を電力会社に調べてもらうのが良いのではないでしょうか？うまく行けば、それだけで直りますから。マザボを調べるといっても交換してみるしか方法がないですからね。

または、ノイズフィルタ (性能は未知) が付いていると謳うタップもあるようなので試してみるとか。
https://www.elecom.co.jp/products/KT-180.html

書込番号：25890225

[usernon]

ボタン電池を●つけない状態で同じことをしても改善なしなら、

電源ケーブル交換しても改善なしなら、、、

「101ボルト」はまさに電気事業法で示す基準電圧です
文句のつけようのない値です

ただテスターで何時間もモニターしたら、変動があるのかもしれません
　↓
●UPS（無停電電源装置）を使ったら電圧安定して起動した！？かな

---------------------
電気事業法施行規則の第38条では、標準電圧100Vは●101Vの上下6Vを超えない値と定められています
これは具体的には、95ボルトから107ボルトの範囲内であることを意味します

書込番号：25890252

[揚げないかつパン]

基本的には電源にもノイズフィルターは付いてるはずなんだけど、稀にここの回路を手抜きする電源もあると言う話はある。
また、電力会社からの方は普通はそこまでノイズは載ってない前提だけど、6600Vか3300Vからの変換トランスが古ければあり得るかも、そらなら電力会社が対応してくれる。

自分的にも電源関連の問題としか思えないのでこの辺りから確認するしかないとは思う。

書込番号：25890253　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがらす]

20年近く副業でパソコン関連の修理やってて、電源問題で昔あった事でこんなことがありました。トラブルの起こる客の家の周辺にアルミニウムの精錬所があるところがあって、よくパソコンが落ちるという事件でした。決まって落ちるのは夕方でした。
落ちる日にコンセントにテスターを測ってたら通常109Vは下回らないのに夕方の特定時間は94Vまで下がってました。家の中の電気工事だとか当時そういうツテも解消も対策も知らなかったためAntecで出している90V-120V起動対応のATX電源を取り寄せて、解決に至りました。
本件は多分丸っ切り関係有りませんが、電源がちゃんとしないとこんなことがあるよという事例として紹介致しました。

書込番号：25891307　スマートフォンサイトからの書き込み

[HS_oresama]

貴重な意見ありがとうございます。
いろいろ試してみましたが、解決には至ってません。
エレコム製フィルタ付きタップ
こちらも使用しましたが、効果ありませんでした。
また、友人が使用しているcwt製の電源も使用しましたが同様でした。
しかし起動できない症状を確かめるべく、友人宅を周り起動していたところ、自宅と同じ症状が友人宅でも発生しました。
工業地帯で、高調波漏れ電流も多いと考えられたため
東電PGに連絡しました。
簡易調査のち、詳細調査を後日していただけることになりました。

書込番号：25892287　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがらす]

スレ主様に義務はありませんがw その後の顛末が解りましたらお教え頂けると皆様の知恵やヒントになると思われます。
お忙しいところ恐縮ですが、ご報告ありますと助かります。

書込番号：25911952