Kraken Elite 360 RGB RL-KR36E-B1 [Black] のクチコミ掲示板

NZXTKRAKEN360が認識しなくなりました

[MSVV]

至急！！CPUとマザボを変更したのですがNZXT KRAKEN 360 が起動しているかわかりませんCPUのファン、ケースファンはすべて回っておりRGBも制御できています。

ですが起動しただけでCPU温度が100度を超えておりディスプレイも真っ暗なままでNZXTCAMの方もディスプレイの設定項目がありません。

ディスプレイに繋ぐケーブルがSataとCPUファンUSBの3つに分かれているのですがこちらにCPUファンを挿してもファンが回らず違うコネクタに挿すと回りました。

ケーブルが駄目になってしまった場合は保証で対応してもらうしかないでしょうか？

マザボ X870E AORUS PRO ICE
CPU Ryzen7 9800X3D
GPU RTX3060

書込番号：26088550　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞MSVVさん
取り付けの確認を直ぐにしましょう。

書込番号：26088617

[揚げないかつパン]

CAMを入れ直してみる。

ヘッドに入っているコントローラが壊れた可能性がある。
OSを入れ直してみる辺りですかね？

書込番号：26088669　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

分岐のケーブルなら代用品は無いのでメーカーか販売店に連絡するしかないですね。

書込番号：26088795

[聖639]

＞MSVVさん
保証期間内なら修理するしかないですね。

まあ、個人的には簡易水冷は志向的に使わないです。

自分は以下のCPUクーラーを使っていますが、おススメします。

NH-U12A
https://kakaku.com/item/K0001152530/

個人的には簡易水冷を使っている人は志向的にあいません。
※トラブルがあった時の最大のリスクを考えていないと思います。

最悪水漏れしてPCが故障しますよ。

書込番号：26089049

[Toccata 7]

Kraken Elite 360 RGBのところに書かれていますが、本文では「KRAKEN 360」と書かれていますし、「ディスプレイにつなぐケーブル」とも書かれているので、Eliteでは無さそうに思います。Eliteはラジエーター側にケーブルをつなぎ、CPUヘッドには直接は何も挿さないので。

ディスプレイにつなぐケーブルの挿し直しとかは試されていますか？付け直す時に接点が浮いてしまうこともあり得ます。
また、ウォーターブロックがちゃんとCPUに圧着しているか、グリースはちゃんと塗れているか等も確認された方が良いと思います。

書込番号：26090513

急にNZXT CAM認識しなくなりました・・・

[Nissy0920]

使用して一か月半経過し先ほど、NZXT　CAMにて、LCDの設定と冷却(FAＮ制御)がNo NZXT devices were found となりました。
現在の状態は、LCD液晶は表示されていて画面内も動いておりますが設定ができないのでデフォルトとのまま。
Fanも動いており認識はしています。が、ソフトCAMのほうには認識せず・・・。

USBの位置替え差し込みなおし等をしましたが何も変わらず。
windowsの再インストールもしましたが変わらず。

同じ状況、解決方法がわかる方いましたら、ご教授お願いいたします。

スペック

i9 core 14900k
Asroｃk Z790 Nova wifi
Carsar memori 32GB
RTX 4080 super
ＦＳＰ　Hydro G PRO １０００ｗ

書込番号：25787123

[Solare]

自分も以前NZXT使ってましたがCAMはWindowsのアップデートとかでも使えなくなったりはしたので、それから使わなくなりましたが、再インストールしても認識しないとなるとUSBかなとも思います。

お使いのマザーにはUSB2.0の端子が2個あるようなので、使ってたのと違う方に挿しなおして試してみるとかですかね。

書込番号：25787181

[揚げないかつパン]

USBの位置を変えたり、OSの入れ替えまでしてるなら故障の可能性もあるので販売店にご相談が良さそうと思います。
ソフトの不具合ならOSを入れ替えた時は動作しそうですがどうですかね？
まあ自分もNZXTもCorsairもUSB制御で動作しない時があったので使用をやめました。

書込番号：25787218　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

https://support.nzxt.com/hc/ja/articles/11044527568027-NZXT%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8CCAM%E3%81%A7%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84

https://support.nzxt.com/hc/ja/articles/18080338998043-NZXT-CAM-FAQ-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0

このあたり試してダメならメーカーに聞いてみるしかないですかね。

書込番号：25787220

[Nissy0920]

＞Solareさん
＞揚げないかつパンさん

お二方、返信ありがとうございます。

USBコネクタ部分の不具合と考えると、液晶は表示されていて動く(デフォルトのLiquid温度が変わる)
Fan部分も動いていて冷やされている。　という状況の中でピンポイントでソフトウェアに読み込む部分だけが
不具合を起こしているということになるのでしょうかね・・・。

昨日の日中まで使えてたので不思議で・・・。

一応PC上でも、デバイスとプリンター欄で、NZXT RGB Controllerのみ読み込みされています。


みなさまの制御できなくなったというのも、同様にCPUクーラーとしては機能しているけど
ソフトウェア上では読み込まず、LCDなどの設定ができなかったということですか？

書込番号：25787651

[Solare]

書いたように自分も使ってましたが、水温というのはマザーのセンサーからはわかりませんのでLiquidの温度が表示されるというのは水温は直接NZXTのヘッド内のセンサーで測ってるためで、その他の表示が出ないということは、USBから他の情報が取れてないということだと思います。

ですからハード的には問題ないけどUSB端子かケーブルあたりが怪しい感じにはなりますね。

自分がXZXTで遭遇した不具合はまずはマザーボード変えたときにNissy0920さんと同じように水温以外の温度が取れなくなった‥これは自分はUSB２．０とMBヘッダーという変換名人というケーブル買ってPCIEの隙間から出してマザーのUSB3.0に挿したらもとに戻りました。

2回目は出たばかりのCPUに変えたらCAMからしたら未知のCPUだったみたいで全く情報が取れなくなりポンプも速度が上がらず全然冷えなくなりました。

これはCAMがアップデートするまで直りませんでした。

ここでCAM含むUSBで情報取れないとまともに動かない簡易水冷は使うのをやめました（笑）

なのであとはCAMの最新版をもう一度ダウンロードしなおして試してみるくらいかなとは思います。

書込番号：25787870

[揚げないかつパン]

自分が使ってたのでは液晶も何もない（ARGBのみ)でしたがDAMが何も動作しなくなりました。
液晶のみでないというなら自分のとは違う現象ですね。
ただ、水温でコントロールできるのが利点だと思ってたので、この機能は使えないし液晶もないのでちゃんと動作してるのかも分からないのでコントロールできないなら、他のに変えようと思いやめました。
それ以来、USBコントロールは使ってないです。

書込番号：25787990

[Nissy0920]

追記で上部のコネクタ部分のケーブルを取って見たんですが(画像添付)、これってピンって全て無いんでしたっけ…。 ピンが2箇所だけ抜けていて…。
説明書にもコネクタ部分の記載がなくて最初から無いのかそれとも欠落したのか分からない状況です…。

書込番号：25788334　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nissy0920]

コネクタ部分

書込番号：25788336　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gankun]

＞Nissy0920さん
NZXTのRGBコントローラーから別チャネルのUSBで接続されている方は、問題が無いようですね。
お持ちのマザーボードは、オンボードUSB端子は2つ有りますから、1つをRGBコントローラー、もう１つを水冷ヘッドユニットに接続していると言う認識で合ってますかね。

その２つを入れ替えられてやはり、ポンプやLCDの方の認識がおかしいのなら、水冷ヘッドユニット本体かケーブルなんでしょうねえ。

自分も前のPCシステムでは、NZXTのKraken　280　RGBを使っていましたが、オリジナルソフトのCAMとUSBで制御する部分に少し不安を感じていました。

書込番号：25790229

[uPD70116]

USBは給電が続くものが多いので、一度AC電源ケーブルを抜くか電源ユニットのマスタースイッチを切って放置した方がいいのかも知れません。

書込番号：25791414

Kraken Elite 360 と Kraken 360 の違い

[園部]

こちらの製品を を検討しているんですが
Kraken Elite 360とKraken 360は冷却性能に差はあるんでしょうか？
仕様を見る限り水冷ヘッドのディスプレイの解像度くらいしか違いが分からなかったんですが。
またKraken Elite 360　と Kraken Elite 360 RGBは　ファンの羽が光るか光らないかの違いだけでしょうか？

書込番号：25705140

[揚げないかつパン]

それはメーカー仕様こ細かい部分になるので販売代理店かメーカーに確認しないと分からないと思います。

書込番号：25705327　スマートフォンサイトからの書き込み

AM5用のリテンションキットを無くした。お力添えお願いします…

[りゅう0525]

intelからAMDにcpuを乗り換えたいと思っているのですが、amd用のリテンションブラケット等を無くしてしまいました。そこでX.Zシリーズ用に配布されたAM5用ブラケットを中古で購入しようと思うのですが互換性はあるのでしょうか？調べても出てこないので困っています。有識者の方お教えお願い致します。

書込番号：25653904　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

AM5の場合、バックパネルは交換不可だし、リテンションブラケットについては見た目ではAM4もAM5も変わらないので買っても良いと思います。
AM4とAM5のリテンションブラケットが本当に同じものかを試した事は無いですが、見た目は同じです。

後、ネジも必須なのでそれも一緒に購入で良いでしょう。

書込番号：25653947　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅう0525]

お返事ありがとうございます。
購入してみようと思います。結果が分かり次第報告させていただきます。相談に乗っていただきありがとうございました！＞揚げないかつパンさん

書込番号：25653999　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅう0525]

＞揚げないかつパンさん
互換性ありました！相談にのっていただき本当にありがとうございました。

書込番号：25656442　スマートフォンサイトからの書き込み