Satera MF272dw のクチコミ掲示板

Canon PRINT アプリについて

[ぽてへ]

【困っているポイント】
プリンター検索ができない

iPhoneでWi-Fi接続してプリンター検索してもできません。
プリンターの方はセットアップ済み、Wi-Fiも接続済みです。

Wi-FiルーターはFS050Wです。
以前はFS030Wに繋いで使っていましたが、ルーターを変えたら検索出来なくなりました。


詳しい方よろしくお願いいたします。

書込番号：26498809　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞ぽてへさん

>> iPhoneでWi-Fi接続してプリンター検索してもできません。
>> プリンターの方はセットアップ済み、Wi-Fiも接続済みです。

iPhoneは、問題の「モバイルルーター」経由でも、ブラウジングは出来ていますでしょうか？

書込番号：26498823

[おかめ@桓武平氏]

＞ぽてへさん

ご参考です。

ワイヤレスネットワークに接続する際のセキュリティ機能
https://support.apple.com/ja-jp/guide/security/sec8a67fa93d/web

書込番号：26498829

[おかめ@桓武平氏]

＞ぽてへさん

モバイルルーターのセキュリティーを変更しているので、
iPhoneのWi-Fi設定を一旦削除され、
再設定が必要かと思います。

書込番号：26498833

[ぽてへ]

＞おかめ@桓武平氏さん

コチラにも返信ありがとうございます。
iPhoneを再度Wi-Fiに接続してやってみましたがダメでした。
ブラウジングは出来ています。

書込番号：26498847　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽてへ]

苦戦すること5時間…
Geminiちゃんが解決してくれました！できたー！！

書込番号：26498940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

どう解決したのか書きましょう。

BBSは情報共有の場です。(旧いネチケットですまんが、趣旨は変ってない)

書込番号：26499468

[ぽてへ]

＞ムアディブさん
申し訳ないのですが、Geminiになんて聞いたのか覚えていません。支持に従ってプリンターとルーターの設定を変えたら出来るようになりました。

書込番号：26499492　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi接続について

[ぽてへ]

fs050wに接続出来なくて困っています。
SIMは楽天モバイルが挿してあります。
fs030wには接続出来てましたが、ルーターを変えたところ接続出来なくなりました。
WPS接続と自分でパスワード？入力する方でやってみましたが接続できません。
どちらも「接続出来ました」と表示されるけど、やっぱり出来ていません。
どなたかお助けお願います。

書込番号：26498696　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ぽてへさん

FS050Wは、最新のWi-Fiセキュリティ規格(暗号化方式)である WPA3（WPA3-SAE） に対応しています。
デフォルトでWPA3なのだと思います。

対してMF272dwはWPA2までの対応ですのでFS050Wの設定でWPA2にして下さい。

書込番号：26498724　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞ぽてへさん

>> fs050w
>> fs030w
は「モバイルルーター」のようです。

何かインターネット側に印刷する必要があるのでしょうか？

「Satera MF272dw」は、持ち運び出来るようなモバイル機でないかと思います。

「モバイルルーター」対応の据置のWi-Fiアクセスポイントがあると、
モバイルルーラーに依存しないかと思います。

書込番号：26498743

[ぽてへ]

ありがとうございます。
設定しようとした所、初期設定でWPA2/WPA3となってますが、2だけにしないとダメなのでしょうか？

書込番号：26498752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽてへ]

＞おかめ@桓武平氏さん

ありがとうございます。
ホームルーターとしてfs050wを使用しています。
スマホからWi-Fi接続してプリントしたいのです。

書込番号：26498755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽてへ]

＞よこchinさん

への返信です。
すみません…

書込番号：26498757　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞ぽてへさん

こんにちは。MF272dwを以前所有しており手放した者です。
実機での確認はできませんが、当機はWPA3非対応のため、
＞よこchinさんもご指摘されているように
WPA3がらみでの不具合と推察されます。

ルーター側の設定がWPA2/WPA3設定の場合
WPA3非対応のキヤノン製旧型インクジェット複合機でも接続されず、
WPA2のみの設定にしたところ接続された経験もありますので
恐らくそのあたりの振り分けが固定でないとうまくいかないように思います。

またMF272dwは5GHz帯非対応ですので
接続の際は2.4GHz帯のSSIDでWPA2設定のみにしたら
接続できると思われますのでおためしください。

当方でもFS050Wはモバイルルーターとして現在も使用中です。
モバイルルーターですがクレードルもあり据え置き利用想定もされていますし、
クレードルなしでホームルーター扱いで使用されることもあることを承知しています。
一般的なプリンターとFS050WとでWi-Fi接続が可能なことは確認済みです。

書込番号：26498770

[よこchin]

＞ぽてへさん

元に戻すのは簡単ですのでWPA2以下にしてみて下さい。

書込番号：26498779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽてへ]

＞家電量販店大好き三郎さん
＞よこchinさん

ありがとうございます。
ルーターの方にCanonの文字が出てるので、たぶん接続されたっぽいのですが、スマホアプリからプリンターの検索が出てきません。

一旦コチラは解決したかもしれませんので、締めさせていただきます。
ありがとうございました！

書込番号：26498799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

であればセグメント切られてるのかな。
ゲストとかになってないか要確認。

書込番号：26498820

[ぽてへ]

＞ムアディブさん

ありがとうございます。
セ、セグメント…？？
なんでしょうソレは…

書込番号：26498844　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

用語はググりましょう。僕らは無料の辞典では無いので。

書込番号：26499469

ヤマダウェブコムについて

[The 1st]

【ショップ名】ヤマダウェブコム

【価格】昨日13800円→現在12914円

【確認日時】2026年6月15日20:30

【その他・コメント】価格コム最安値を追いかけている感じです。私は昨日購入して大失敗笑

書込番号：26496052

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/shopreview/1865/

価格は水物だから、さておいて

ヤマダウェブコムを検討する人は少ないです
ここでは

ヤマダウェブコムは納期管理をしないのが不評の最たるものです

書込番号：26496211　スマートフォンサイトからの書き込み

重さについて

[なろえ]

重さ「8..5kg」ということですが、通常のプリンタの２、３倍の重さがありますが、そこに不便は感じないでしょうか。（特に気にならない感じでしょうか）
普段移動するものではないのでそこまで気にされない人が多いのかもしれませんが…

当方、転居が多めなので重すぎると引っ越しの際に大変だなと思い、どれくらい重いのか気になりました。
例えば、女性１人で持てる重さでしょうか。

書込番号：26434424

[よこchin]

＞なろえさん

以前はA3レーザープリンターだったので比較出来ませんが

家内が一人で下記のURLの台に設置してました。
https://amzn.asia/d/0dbxwrNH

書込番号：26434433　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

女性って言っても筋力次第なんで、同じ重さのモノを持ってみて自分で判断しないとダメですな。

灯油缶とか、0.8×18=14.4kgで15kgくらいあるわけで、一斗缶持てないのかどうか。

うちの非力な家族でも20kgくらい持てなくはないですけどね。

引っ越しとかレイアウト変更とかしない前提なら重くて困ることはまぁないんだけど、置き場所はしっかりしてたほうが良いです。

書込番号：26434447

[キハ65]

8.5Kgのイメージだとペットボトル（2L）4本強と考えた良いのではないでしょうか。

5Kgの米袋だと２袋持てれば、Satera MF272dwの移動は楽勝です。

書込番号：26434454

[なろえ]

皆さんありがとうございます！　参考になりました。

書込番号：26434512

[家電量販店大好き三郎]

＞なろえさん
こんばんは

一足遅かったですが
ブラザーの売れ筋A4インクジェット複合機
DCP-J928N（2023年モデル）は約8.4kgあります。
そのためレーザープリンターとしても
そこまで重量級という機種ではありません。
ブラザーのインクジェットが
他社より重すぎるというのはあると思います。

エプソンやキヤノンの家庭用インクジェット複合機も
機種によりますが概ね5-6kg台ありますし
一部の廉価機種でようやく4-5kg台程度ですので
8.5kgで通常のプリンターの3倍重いは
少し言い過ぎかなとは思いました。

スキャナー機能のない単機能プリンターですと
2-3kgクラスもありますし
モバイルプリンターだと1-2kg台のものもありますが。

体格や体の鍛え方にもよるかもしれませんが
5kgを超えてくると確かに女性が1人で持ち運ぶには
しんどいかもしれませんね。

この機種を使用していましたが
20キロほどあるA3複合機を1人で設置したりしたこともあり
男性ということもありますが
8.5キロで持ち運びに苦労したということはなく
頻繁に室内でプリンターの配置換えしたりしましたし、
最終的にリサイクルショップに運んで売りました。

書込番号：26434598　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

8.5kgは重いですね。
手鉤の付いたダンボール箱に入れれば、膝の高さ
程度まで持ち上げるのは苦にならないでしょう。
部屋から車まで、車から転居先の設置場所までは
台車を使用すれば持ち上げた状態での移動は
最小限に抑えられます。

まぁ、引越し業者に依頼するのが一番安全で楽ですが。

書込番号：26434714

[secondfloor]

なろえさん、こんにちは。

> 当方、転居が多めなので重すぎると引っ越しの際に大変だなと思い、どれくらい重いのか気になりました。

引っ越しの際の持ち運びを気にされているようですが、8.5kgというのは、日常的に持ち運ぶことがある程度の重さですので、持ち運びできないほど重いということはないと思います。

ただレーザープリンターは、かなり電力を消費しますので、アンペア数の少ない場所ですと、ブレーカーが落ちてしまう危険性もあります。
どのような場所に住まわれるのか分かりませんが、一人暮らし向けのお部屋ですと、低めのアンペア数で契約することも多いかと思いますので、その辺りは注意が必要かもしれません。

書込番号：26434921

[パーシモン1ｗ]

＞転居が多めなので
どのくらいの頻度ですか？
年に2度3度と移動しているのか、3年4年に1回くらいなのか。

3年くらいで引っ越しなら、処分して買い換えるという考えもありだと思います。

＞重さ「8..5kg」ということですが、通常のプリンタの２、３倍の重さがありますが、そこに不便は感じないでしょうか。
使用するたびに持ち運ぶようなモノではないので、設置すれば不便は無いと思います。
通常のプリンタ、TS5530で、約5.3kg。TS8830で、約6.6kg。という重さですので、それほど大きな差は無いかと。

カラーボックスでも、10kg以上がほとんどですから、設置には問題無いと思います。
ttps://happy-mono-life.com/colorbox-load-capacity/
また、安価でもスチールラックなら、その程度の重量は大丈夫です。

キャスター付きのプリンター台、平台車などを使って、必要時だけ引き出してくる使い方もあります。

書込番号：26435250

[jiikegarusu]

今時のレーザープリンタでブレーカーが落ちることはありません。
電子レンジとドライヤーを同時使用で使うと落ちるかもですけど・・・( ﾟДﾟ)

書込番号：26435254

[secondfloor]

jiikegarusuさん、こんにちは。

> 今時のレーザープリンタでブレーカーが落ちることはありません。

今も昔も、レーザープリンターの消費電力は、そう変わらないと思いますよ。
まあ今時の機器は、エコを考えているので、待機時の消費電力などは少ないかもしれませんが、ブレーカーが落ちる危険性が高いのは、使用時の消費電力ですので、今時だからといって油断はできません。

> 電子レンジとドライヤーを同時使用で使うと落ちるかもですけど・・・( ﾟДﾟ)

レーザープリンターのためだけに電気を契約することは、まずないと思いますので、他の機器を同時に使うことは、当然想定すべきだと思います。
とくにエアコンは、同時に使う可能性が高い上に、消費電力も多いので、要注意でしょう。

書込番号：26435493

[jiikegarusu]

レーザープリンタの場合、ブレーカーが落ちる落ちないは消費電力ではありません。
電源を入れた時の一瞬の電力の時間です。ドライヤーとかはずっと高い電力が続きますが
レーザープリンタはブレーカーが落ちるような電力を要する時間は電源投入時の一瞬が一番高い。
※1500Wオーバーが2、3秒くらいかな（昔より短くなってます）家庭用の許容値がだいたい40A〜50Aくらい
なので、エアコン使用時に気をつけるのはプリンタよりドライヤーとか電子レンジとか電気ポットですね。
ちなみに家庭のブレーカーが許容オーバーで落ちるのは約3秒くらい続いた時です。

書込番号：26435733

[RBNSX]

モノクロだとそのくらいの重量になるでしょう。

カラーレーザーだと感光ドラム、トナーも４倍なので重くなり。現在使用中のNEC COLOR MULTIWRITER ４C150だと、１７Kｇです。

以前使っていたOKI C301Ｄｎだと２２ｋｇです、１５年使って修理不可能になりどうしようか悩んでいると、
ノートパソコンと同梱２５Ｋｇ以下だと無料引き取りサービスがあり集荷してもらいました、箱は空いたＮＥＣ用箱入れました。


宅配の集荷ドライバーさんはすごいですね、手押し車無で運んでいきました。

ちなみに、オプショントレイを取り付ける場合、本体を必ず２人で持ち上げてトレイの上に置くように記載されてます。

ＰＣとレーザープリンタを同じコンセントに繋いでいると、印刷するとＰＣが再起動してました（電圧低下でしょう）
レーザープリンタは増設したエアコン用コンセントから分岐した延長コードに繋いでいます。

アンペア契約という概念のない関西電力なので問題無。

書込番号：26435944

[secondfloor]

jiikegarusuさんへ

> 家庭用の許容値がだいたい40A〜50Aくらいなので

jiikegarusuさんの感覚では、このくらいなのかもしれませんが、一人暮らし用のアパートなどでしたら、ここまで高いアンペア数で契約していないこともあります。

また、、、
> 1500Wオーバーが2、3秒くらいかな
とのことで、1500Wの電力を消費するのは、ほんの数秒だから大丈夫とお考えのようですが、 別に1500Wでなくても、500Wくらいでも十分ヘビーです。

例えば20Aでしたら、冷蔵庫と照明とエアコン、このあたりを必須とすれば、残りは1500W未満。
そこで炊飯器やオーブンといった、比較的時間がかかる調理家電を使ってしまうと、しばらくレーザープリンターは使えません。
まあエアコンを消せば大丈夫ですが、今度は暑い寒いを我慢する必要があります。
これがインクジェットプリンターでしたら、消費電力は多くありませんので、調理家電を使っていても大丈夫でしょう。

このように、jiikegarusuさんにとっては、レーザープリンターの消費電力くらい、問題にならないのかもしれませんが、そうでない環境もあったりしますので、そこは理解いただきたいと思います。

書込番号：26436251

[jiikegarusu]

＞炊飯器やオーブンといった、比較的時間がかかる調理家電を使ってしまうと、しばらくレーザープリンターは使えません。
嘘はだめです。
プリント電力の500Wもプリント中にずっと500Wかかっているわけではありません。当然エアコンも電源投入時は高い
けど徐々に落ちていきます。ずっと同じ出力が続くのは調理家電かな・・・
インクジェットに比べると電力が高いというだけで、電気代に換算しても家庭用なら5円10円の世界でしょう。
重さに関しても持ちやすさ云々のことがあるので、この手の質問はAIに聞けばかなり丁寧に教えてくれますよ。
※ただしAIは嘘も多いので質問の仕方等注意が必要ですけど( ﾟДﾟ)

書込番号：26436870

[secondfloor]

jiikegarusuさんへ

> 嘘はだめです。

嘘とはひどい言い草ですね。
嘘というのは、真実でないと知りつつ、人を騙す目的で言う言葉という意味になると思いますが、、、
そこまで言われるのでしたら、私の言葉が嘘だという根拠があるのでしょうね。
それではその根拠を示してください。

> プリント電力の500Wもプリント中にずっと500Wかかっているわけではありません。

仕様によれば、このプリンターの動作時平均消費電力は、約530Wとなっています。
つまり動作中はずっと、このくらいの電力を消費することになります。

> 当然エアコンも電源投入時は高いけど徐々に落ちていきます。

まあ魔法瓶のように断熱性に優れた家なら、一旦適温になった後は、軽い運転で適温を維持できると思いますが、大方の家はそこまで完璧ではありませんので、エアコンを切れば、冬場はすぐに寒くなり、夏場はすぐに暑くなります。
それを適温に保つために、エアコンはコンスタントに、そこそこの電力を消費します。

> ずっと同じ出力が続くのは調理家電かな・・・

炊飯器は、お米を炊く過程に合わせて、火力を調整します。
またオーブンも、温度が一定以上になると、一時的に切れたりしますので、これまた一定ではありません。
このように調理家電も、ずっと同じ出力が続くわけではありません。

> インクジェットに比べると電力が高いというだけで、電気代に換算しても家庭用なら5円10円の世界でしょう。

だれが電気代の話をしましたか？
私は、電力消費が多いレーザープリンターを使うことで、ブレーカーが落ちないか心配しているのであって、電気代の話など一切していません。

jiikegarusuさんのスレを読ませていただきますと、総じてなかなか良い環境にお住みなのだと感じました。
そのため、それより劣る環境というものを想像しにくいのかもしれませんが、実際、少ないアンペア数の中で、工夫して営んでいる生活というのもありますので、、、
もう理解してくださいとは言いませんので、せめて無視していただけたらと思います。

書込番号：26437501

[KAZU0002]

8.5kg。生後8ヶ月の赤ん坊くらい。

書込番号：26437506

[jiikegarusu]

＞仕様によれば、このプリンターの動作時平均消費電力は、約530Wとなっています。
＞つまり動作中はずっと、このくらいの電力を消費することになります。
ここが違うから嘘だと言ってんだけど・・・（カタログの記載の仕方にも問題あるけど・・・）
一人暮らしの許容値が20Aのところも同じこと。部屋の許容値が15Aでも同じこと。
プリンタでブレーカー落ちるとしたら、もうすでに許容値ギリギリのところにある状態。
プリンタより照明やテレビやPCの方がより危険かな・・・
プリント時の消費電力がインクジェットの10倍以上なのに電気代が倍くらいですんでいるのは、
その消費電力の時間が短いと推定できるでしょう。そして短ければブレーカーは落ちないんですよ( ﾟДﾟ)
昔のプリンタはプリント時の消費電力が今より長かったのでちょっと危険性あったかもですが
最近のプリンタでは低くそして短くなったのでブレーカーは落ちないと・・・
理解してもらえたかな？？？

書込番号：26437694

[secondfloor]

jiikegarusuさんへ

再度書かせてもらいますが、嘘だというなら、その根拠を示してください。

・カタログの記載の仕方に問題がある、という根拠

・レーザープリンターの電気代はインクジェットプリンターの2倍くらい、という根拠

jiikegarusuさんは、ご自身が正しいと思ったことは、問答無用で正しいとお考えのようですが、私からは、間違った知識の上に建てられたグラグラな考えのようにしか見えません。
まあその程度のお考えでも、独り言程度なら別にいいのですが、他人の考えを「嘘」だというのでしたら、それなりの根拠を示していただかないと、納得はできません。

書込番号：26438934

[jiikegarusu]

＞例えば20Aでしたら、冷蔵庫と照明とエアコン、このあたりを必須とすれば、残りは1500W未満。
＞そこで炊飯器やオーブンといった、比較的時間がかかる調理家電を使ってしまうと、しばらくレーザープリンターは使えません。
＞まあエアコンを消せば大丈夫ですが、今度は暑い寒いを我慢する必要があります。
これ見て料理中断したり、エアコン止めたりする人いたら悲しいですね。
大嘘だから・・・( ﾟДﾟ)
根拠は普通にGooGleでもCopilotにでも聞いてみたら・・・
※まあ普通に聞くと最初はプリンタ使用を控えましょうって返事だけど、しつこく聞くとだんだんちゃんとした答えになるから( ﾟДﾟ)

書込番号：26439838

[secondfloor]

jiikegarusuさんへ

> これ見て料理中断したり、エアコン止めたりする人いたら悲しいですね。

問題の本質が、ご理解できていないようですね。
これを見て料理を中断したり、エアコンを止めたりできる人は、すでに少ないアンペア数で生活している人ですが、そもそもそのような人は、このスレを見なくても、すでにご自身の生活の中で、ブレーカーが落ちるか落ちないかの判断はできるはずです。
なので問題はそれではなくて、これから少ないアンペア数での生活を始める人、これからレーザープリンターを購入する人、そのような人が、もう少しアンペア数を上げた方が良いのか？インクジェットプリンターにした方が良いのか？と悩まれた時の判断に影響すること、これが問題になります。

> 根拠は普通にGooGleでもCopilotにでも聞いてみたら・・・

聞いてみました。

「カタログの記載の仕方に問題がある」というjiikegarusuさんのお言葉につきましては、、、
メーカーの記載は正しいが、意味の読み取り方が誤解されやすい、と出てきました。
続けて、平均値の説明がずらずらっと出てきましたので、、、
カタログの記載の仕方に問題があると思う人は、平均値を理解できていない人ということになるのでしょうね。

あと「レーザープリンターの電気代はインクジェットプリンターの2倍くらい」というjiikegarusuさんのお言葉につきましては、、、
10倍から30倍の電力を使うことが多い、と出てきました。
まあインクジェットプリンターの方が印刷に時間がかかるので、一枚あたりの電気代は半分くらいになるかもしれませんが、それでも「2倍くらい」ではないようです。

書込番号：26439984

カートリッジがすぐなくなる

[れおりんミニー]

25年10月にカートリッジを交換して月に一度、数十枚コピーに使用していたのにもうカートリッジの寿命がきました

書込番号：26407693　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞れおりんミニーさん

純正カートリッジ使ってますか？

書込番号：26407750　スマートフォンサイトからの書き込み

[saaki0914]

取り替えた互換性カートリッジは、普通のカートリッジですか？大容量のカートリッジですか？
大容量でも2500枚位です。
我が家は、自分以外に家族がスマホから印刷したりコピーしたりしますので、カウンターを記録しています。
具体的に何枚くらいカウンター進んでますか？

書込番号：26408077　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞れおりんミニーさん

こんにちは。MF272dwで使用するトナーは
新品購入時に同梱するスタータートナーがA4原稿約700枚分で
交換用純正トナーは標準容量が約1200枚分、大容量が約2500枚分と記載があります。
上記は一般的な文字原稿の印刷時での指標になりますので
印刷物の濃度や紙面のどのくらいの割合を占めるかによってトナー消費量も変わるようですので
塗りつぶし範囲の大きい原稿を数十枚単位でコピーされた場合は
標準容量トナーでしたら、数か月でトナーが無くなり色が非常に薄くしか印刷できなくなるというのも
状況としてはあり得るかもしれません。

5%原稿という言葉があるように、トナーがA4用紙の5%の面積に相当する使用量で計測されることが
多いと思いますのでイラストや写真原稿のようにA4用紙の50%の面積を塗りつぶすには単純計算で
A4 5%原稿の10倍のトナー消費量となります。

ICチップ管理がどのようなものだったかは記憶が定かではありませんが
特に互換カートリッジの場合は残量表示と実残量に差が生じる場合が多かったように思いますが
薄く印刷されるようになっても、インクジェットプリンターのように挙動が停止するわけではなかったと思いますので
トナーカートリッジを振ってトナーをならして印刷してもすぐに薄くなるようでしたら
残量が本当になく、寿命と考えていいと思います。

互換トナーの場合粗悪品の場合は規定量のトナーが入っているかも怪しいため
早くなくなる場合も否定しきれません。
またICチップの挙動がおかしく、すぐトナー切れ表示になってしまう場合もあるかもしれません。

書込番号：26408570

新しいトナーを入れても、作動しない

[saaki0914]

初期トナーが無くなりました。新しく互換性トナー071Hを購入してセットしましたが、添付動画のようにカチャンカチャンと音がなり、電源ボタンの緑ランプが点滅するだけで、印刷できません。
本体は買って3ヶ月くらいですし、トナーの再セットや電源オフにしても改善しません。お詳しいかた、アドバイスを頂けませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：26389945　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞saaki0914さん

そりゃ純正で無い互換品なら
その互換品メーカーに文句を言えば良いのでは！？

書込番号：26389961　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

saaki0914さん、こんにちは。

購入した商品に問題があった場合は、購入した店に連絡して、対応してもらうのが良いと思います。

書込番号：26390041

[家電量販店大好き三郎]

＞saaki0914さん
こんばんは。
私も当機で互換トナーを使用した際
カッチャンカッチャン音を立ててエラーが出て
使用できない個体に当たったことがあります。
ちなみに2個セットで購入しており
2個中1個は普通に使用できました。

おそらく不良品に当たったのだと思いますが
互換品は性能や作りも含めて大ざっぱで
たてつけが悪くそもそも本体に入らない場合もありますし
ICチップの読み込み不良、トナー/インク漏れなど
まともに使えない場合も当然あります。
また、さまざまな理由をつけ良品交換に応じてもらえない場合もありえます。
日本国内で営業している有名互換メーカーでしたら
少なくとも不良品の良品交換には応じてもらえるはずですが
使えない場合や品質が純正品よりは低いという
リスクを承知の上で互換インクトナー類は使用するものです。

そういったリスクを取りたくないのであれば高価でも純正品を購入するしかありませんが
今回は購入早々に互換品を使用されたようですので
本体に互換トナー使用履歴が残り消えませんので
メーカーの1年無償保証（延長保証加入時は延長保証期間分も）も利用できなくなっていますので
今後純正トナーを使ったとしても
メーカー無償修理適応外であることには注意が必要です。

書込番号：26390089　スマートフォンサイトからの書き込み