Nommo V2 Pro RZ05-04740100-R3A1 のクチコミ掲示板

8か月で返品交換

[【秀】]

裏側	スピーカーの対応方法撮影	V2　Chroma

４月の最初から気にならないていどの１日1回前後、少し音がでなくなる不歩合が出始めて
だんだんひどくなり最終的には音がでない状態になりました。

購入してから1年たってなかったこともあり販売店は連絡入れずメーカーに直接メールと電話連絡。

本日返品交換手続きをしました。

過去にも同じ経験をしましたが故障したときはどちらも中国製。

お送りいただきました購入証明書の内容も確認し、
Razer保証期間内製品であることが確認できましたので、
Nommo V2 Pro [シリアル番号]の交換に進んで参りたく存じます。

製品のケーブル部分をお客様ご自身で切断していただきます。
そして、切断したケーブル部分と製品のシリアル番号と、
手書きのケース番号を一枚の写真に収めて撮影してください。
その写真をメールに添付して弊社にお送りください。
弊社にて写真を確認完了後に、お客様の元に同製品をお送りさせていただきます。

▼スピーカーの対応方法
・以下の内容すべてが同じ画角に収まるよう撮影いただきます。
- 付属されていた「ケーブル」
- 本体部分のシリアル番号
- 手書きのケース番号「260416-003267」

とのこと。

シリアル番号は別で撮影して送りました。

交換手続きには会員登録が必要です。

「Nommo Chroma」でも同じことがおきておりその時の対応は同じ対応になっていましたが
製造元が同じ対応交換だったためメーカーに連絡しました。

今回はメーカーの指示どうりに動画でこちらの状態を提供したため対応そのものはスムーズにいきました。

「Nommo Chroma」のときは連絡が遅く1か月かかりました。

Razerの商品を購入して保証期間中の方は参考にしてもらえばと思います。

スピーカー用ワイヤレスコントロールポッドの注意

付属していた電池は8か月で電池切れになりました。
それだけなら書き込みませんでしたが電池交換するとき付属されていた電池が液漏れをおこしてました。

スピーカー用ワイヤレスコントロールポッド利用者はご注意ください。

書込番号：26460186

停電にはご注意してください

[【秀】]

数分間停電し復旧したらスピーカーの電源が勝手にオンになっていました。

PC起動させましたがソフトがスピーカーを認識せずスピーカーの電源を入れなおしてようやく
ソフトが認識し音も出ました。

故障ではないと思いますが停電した場合、スピーカーの電源がオンになる可能性があります。

Nommo V2 シリーズを使っている方は停電にはご注意ください。

停電によって電源がオンになる可能性があります。

書込番号：26285898

旧型Nommo Chromaのスピーカーサイズと設置の見分け方

[【秀】]

Razer 左Nommo V2　右Nommo Chroma	手前旧型Nommo Chroma　奥Nommo V2 Pro

Nommo V2 Proの購入を考えてる方の参考になればと思いスピーカサイズをのせます。

「Razer Nommo Chroma」幅x高さx奥行き：11x21.5x17 mm　（多少誤差はあります）

Nommo V2は　右左（LR）がスピーカーの下裏に書かれてる文字が小さいためわかりずらいので
がスピーカー本体に書かれてる「Razer」文字はNommo Chromaと同じためこれで右か左かを
見分けるのがとても分かりやすいです。

画像は右設置のスピーカーで有線での接続は旧型（右）と変わりません。

有線接続も旧型（右）と変わらないのでこれも簡単に見分ける方法になります。

音質にかんしてはゆうことなしですが価格が高いのと人によっては合わない方もいるかもしれまっせん。
（周波数特性：40 Hz - 20 kHz）

購入を検討してる方は参考にしてください。

書込番号：26265929

[【秀】]

一つ残念なのは電源操作機能がついているのにPCと電源連動が不可能なことです。

いちいちPC電源入れると同時にスピーカーに電源入れないといけないのが面倒です。

PCと連動してスピーカー電源もPC連動でオンオフできたら非常に便利なのですがそれが
ないのが残念です。

「Nommo V2」は「Nommo Chroma」と同じくライティング設定をスピーカー本体に
設定保存できます。

これでPC連動でスピーカー電源オン/オフできないのは非常に残念です。

ライティングをオフにしてる方はスピーカーの電源を切り忘れないよう注意してください。

書込番号：26265978