Dyson Digital Slim Origin SV18 FF OR2 のクチコミ掲示板

吸込みヘッド内のローターブラシは故障し易い？

[毎日うどん]

2023年１２月に購入して、2025年7月に吸込みヘッド内のローターブラシが回らなくなりました。購入電器店に持ち込むと、ダイソンの保証期間中の為ダイソンのサービスに連絡を取って頂き、故障した吸込みヘッド新品を自宅に送って頂ける事になりました。（故障した吸込みヘッドは当方にて適法に捨てる様に依頼されました。）
但し、その時点では、部品の在庫が無く、入荷次第送るとの事でした。
現在、３週間程経過しましたが、いつまで待てば届くものか・・・。

同様な経験をお持ちの方いらっしゃいませんか？

書込番号：26262128

[毎日うどん]

昨日吸込みヘッドの代替品が到着しました。修理依頼から３７日目でした。もう少し、早くして欲しいところです。
吸込みヘッドは順調に動き、快適な清掃が復活しました。報告まで。

書込番号：26266407

[Cobi0206]

2024年2月に購入、2025年8月にローターブラシが回らなくなりました。サポートに電話したところ１度目は修理対応と言われ、修理の間掃除できないのも困るので一旦様子をみることにしました。数日後改善しないので再度サポートに電話、今度はヘッドの交換となり、それから部品入荷待ちで２週間経っています。
いつ部品が届くやらわからず掃除もままならないので、再再度サポートに電話。時間がかかるなら修理をして欲しいと頼んだところ、ヘッドと本体も送れと。本体は問題なく動いていてヘッドだけの問題なのに本体を送ってしまったら他のヘッドを使っての掃除もできなくなってしまう。それがダイソンのルールの一点張りで埒開かず、修理もキャンセルしました。
２０年近く前からダイソンを使ってきました。当時のCSの対応は素晴らしく日本のメーカーにも見習って欲しいと思ったこともありましたが、今は最低のCSです。流石に次にダイソンを買うことはないでしょう。

書込番号：26278728

ダイソンのトリガースイッチ

[カナヘビちゃん]

先日この商品を購入しましたがその際、ダイソンの販売員さんがトリガースイッチが疲れる方にはヘアゴムを使って使用時にトリガーに当てるとそのまま使用できますって教えてくれました。
巷にはトリガーロック用パーツも売られておりますが、これなら誰でもつけられます。

書込番号：25978664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

どうやって輪ゴムを掛けましょうか？

＞カナヘビちゃんさん

ヘアゴムというと普通にリング状のゴムだと思いますが、どのように通すのでしょうか？

書込番号：25978723

[カナヘビちゃん]

説明不足でしたね、その方は太めのヘアゴムを一度切ってトリガーとグリップに掛かるように長さ調整して輪の長さを調整してました。
トリガースイッチ式だと指が疲れるのと力の強い男性が使用しているとスイッチが故障する事があるから私はこう使用していますって言われてました。
かっこいいのは専用のロックですが、ゴムならいろんな種類やカラーもあるし安いので色々と変えて楽しめると思います。

書込番号：25978772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞カナヘビちゃんさん

あ〜、なるほど、切って通してからまた繋いでるんですね。
ということはそのゴムはずっとグリップ部に存在してるわけですか。

使い勝手は人それぞれですが、少なくとも私はグリップ部に余計なものがあると使いにくいです。
気合い入れて掃除するときはかなり力を入れますから、ゴムがあると邪魔だと思います。
また、スイッチは力強く握ったからといって故障したりはしないように作られていると感じます。
実際、私はかなり雑な使い方をしていますが、前機種（V6）も当機種もまったくノントラブルです。

書込番号：25979452

[カナヘビちゃん]

私が店頭で試した際は親指と人差し指の間に触れるくらいでしたよ。
使用時はトリガー握らなくて良いのでグリップ部分だけ握るので持ち方がやや下になりますし。
トリガーの故障については私の持ってたV10は壊れていませんがV10シリーズではトリガーの故障が多かったってダイソンの方が言ってたので事実だと思います。
その後のシリーズは改善されているんでしょうね。
まあトリガー式を持っている方のコメントに握り続けるのが疲れるって結構コメントがあったので手軽に出来る方法を聞いたのでお伝えしただけです。

書込番号：25979736　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　遅レスですが、スレ主様ご説明のも一手法ですね。
まあ、うちではそれほど長くは使用せず ざっとが多いので（汗)、
元のままで使用していますが、今度試してみたいと思います。

書込番号：26025988

コストコオンライン

[隆王]

現在購入検討しております　埼玉辺りで安いところがあれば教えて下さい

【ショップ名】
コストコオンライン
【価格】
35980
【確認日時】
20241128 15:30
【その他・コメント】
他に安いところありますか？

書込番号：25977453　スマートフォンサイトからの書き込み

家電購入で、寸法や重量の勘違いやトラブルはありましたか？

[渚の丘]

本機を、先週ケーズデンキで、3年保証付き 39,380円で購入しました。
詳しくは一応レビューに書きましたが、使い勝手は良く満足しています。

　さて、本版の製品紹介では「本体質量：1.3kg」と、なっていますが、
標準ヘッドやシャフト等を含めた「総重量は1.9ｋｇ」ですから
重さを気になさる方は、普段多くの使用状況の「総重量」の方が解り易いでしょうね。
（なお私ごとながら、これ以上重いと或いは難儀だったかも知れません。）

　因みに、上の例にもある様な、家電製品の各表示について、皆さまはどうお考えですか？
また、掃除機だけでなく、他の家電購入の折にも、重さや寸法で思わぬ勘違いやトラブルに遭われたエピソードがあれば
今後の注意点として参考の為にお聞かせいただければ幸甚です。

書込番号：25765045

[湘南MOON]

＞渚の丘さん

＞家電購入で、寸法や重量の勘違いやトラブルはありましたか？

家電購入で一番多いいトラブルは、寸法を勘違いして家に入らない　置きたいところに置けないイですよ。、

書込番号：25765051

[渚の丘]

湘南MOONさん
そうでしたか。　早速のご回答ありがとうございます。
なお、勘違いし易い実例を挙げて頂ければより有難いのですが、貴方様のご投稿内容からして
ご自身が実際にトラブルに合われたわけではなく、一般的なお話でしょうかね？

いずれに致しましても、入るところに入らないのでは、絶体絶命ですね。

書込番号：25765072

[渚の丘]

なお、この板は「家電なんでも」に、投稿した方があるいは良かったのかも知れませんが
今般、当掃除機の説明欄にあったことから感じた事が発端なので、ご容赦下さい。

さて、湘南MOONさんのお話で思い出しましたが・・・、
昔ウオッシュレットを販売店で頼んだ際、ウオシュレット機器のサイズが便器に合わないまま取り付けられ、販売店にそのことを申しましたら、電話に出られた担当者が「サイズを伺わなかった当方の不手際ですから、すぐに交換させて頂きます。」と言われ、即合致したサイズに再工事をして頂きました。
こちらも、色んなサイズがある事を知らず、サイズ指定をしなかった落ち度もあろうかと思われますが、販売店の迅速なご対応に感謝しています。

書込番号：25765097

[湘南MOON]

＞渚の丘さん

引っ越しで使用していた冷蔵庫がキッチンドアからでなくなりました。
業者が搬入したのでどう入れた川判りません。
冷蔵庫のドアを全部外し、運び出しました。
それ以来購入時にはすんポは確実に測りいます。
次の引っ越しは何も問題は有りませんでした。

書込番号：25766288

[YS-2]

スレ主さんの様なハンディクリーナーやパソコンならば、カタログデータよりは実機での確認は必要でしょう。

また、同じ重量でもハンドル部分の形状や持った時のバランスで数値より重く感じたり、そうでもなかったりしますから・・・

冷蔵庫、洗濯機ならば、搬入経路 (一階 or 二階以上、廊下、階段、曲がり角、ドア開口部寸法) や設置場所の事前調査はお店によっては必ずする場合もあります。

これをお客が怠ってお店に文句を垂れる人が”カスハラ”に発達するんでしょうね (-_-メ)

書込番号：25767162

[渚の丘]

　湘南MOONさん　引き続きご投稿を頂きありがとうございます。

＞引っ越しで使用していた冷蔵庫がキッチンドアからでなくなりました。
＞業者が搬入したのでどう入れた川判りません。

それは、大変でしたね。
確かに、当初業者がどうやって搬入したかは不思議ですね。
業者が大騒ぎして、ドアや引き出しを外してからなら、当然ご記憶にあるでしょうしね。
まあ、例えばマッサージチェアなら、なるべく背もたれを倒した上で、横にして入れるみたいな方法がある様ですけど・・・。（汗

いずれにしても、おっしゃるように、洗濯機等も入り口や設置寸法の確認は大事ですね。

書込番号：25767163

[渚の丘]

　YS-2さん　ご投稿ありがとうございます。
＞スレ主さんの様なハンディクリーナーやパソコンならば、カタログデータよりは実機での確認は必要でしょう。
＞また、同じ重量でもハンドル部分の形状や持った時のバランスで数値より重く感じたり、そうでもなかったりしますから・・・

確かに、そうですね。
ただ、ここの製品説明欄では「本体重量」なので、「通常の使用状況での総重量表示なら、より解り易い？」を、申してみました。

折しも、YS-2さんが仰せのその「確認」に関して、他の板でもやり取りが出ていますね。
それは「製品の確認は店舗で、購入はより安価な通販で」実店舗が成り立たたない場合、とりわけ
地方地域では、それらの製品確認もままならなくなりますので、その辺は難しい問題ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001624178/SortID=25731651/#25764745

書込番号：25767195

[YS-2]

”とりわけ地方地域では、それらの製品確認もままならなくなりますので、その辺は難しい問題ですね。”

よっぽどの地域でなければ、今時大なり小なりの家電量販店、専門店は有るでしょうから、先ずは実店舗へ行きましょう。

その後はネットの最安値で、という人も居るでしょうが、ネットで買って初期不良や施工不良、販売店の保証問題で揉めた挙句にここで怒る人、泣き言を書き込む人も少なく無いですから、ある程度はネット価格を引き合いにしながら、実店舗で上手く値切って買うのが良いかとは思いますが・・・

書込番号：25767256

[渚の丘]

　　YS-2さん　　引き続きのご投稿、ありがとうございます。
＞よっぽどの地域でなければ、今時大なり小なりの家電量販店、専門店は有るでしょうから、先ずは実店舗へ行きましょう。

そうですね。
ただ、私の実家の親は、「かって街の電気屋は地域のチェーン店に潰され、そのチェーン店も全国区量販店に潰されて」と、嘆いています。
なので、現在はその量販店も相当に遠くて、なかなか行き難いようですね。

ある調査によれば、量販店購入者数に対して、1/3強の方がネット購入となっていますが、相当なものですね。
まあ、その方がたの多くが、実店舗で説明や確認を受けているとしたら それをどう見るか？　
また、その傾向が顕著になれば、今後はどんな影響があるのか？・・・、と上で申してみました。

因みに、うちの近くの実店舗もレジは閑散としており、「この有様では、もし撤退されたら困るな・・・」と、余計な心配をしています。（汗

書込番号：25767721

[燐燐]

時間がたってしまいましたが、体験談を。

購入したのは、冷蔵庫。
当時住んでいたのは、いわゆるメゾネットタイプで、階段が途中で90度曲がる間取りでした。
当時の冷蔵庫の床面は、長方形が一般的（現在は知りません。）で、うちも扉や階段幅に合わせて
なんとかなりそうだとシミュレーションして機種選定したものの・・・
旋回できなくて搬入断念。ほぼ正方形な機種に変更になりました。
（金額大幅アップ＆選択肢なしでしたが、メーカーはそのままで最終的には満足な買い物になりました。）

で、ここで終わりではなく変更後の機種も搬入に大苦戦。
配送の方たちがこの建物には、この機種は禁止にしてもらうと呟いてました。

数年後、引っ越しするときにかなり警戒して、引っ越し屋さんを脅していたんですが。
担当者は、大丈夫の一点張り。ホントカヨ〜ってずっと思っていましたが。。。
あんなに苦労したのがウソのようにスムーズに搬出される冷蔵庫・・・引っ越し屋さんスゲー
曰くコツがあるんですよ。

書込番号：25859778

ポールスティックにロゴありますか？！

[milk2240]

家電量販店でダイソンのサイクロン掃除機を見たのですが他のシリーズの掃除機にはポールスティック上部にシリーズ名のロゴまたはロゴシールがありましたがこちらのモデルには何も書かれていなくてただの黒っぽいスティックでした。
展示品だからなのかそれとも一番低価格だからロゴとか入らないのでしょうか？
購入された方スティックの上部にロゴかロゴシール貼ってありますか？よろしくお願いします。

書込番号：25858269　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴミ捨てるたびにフィルター掃除

[いつかの校長]

たまったゴミを捨てて、との表示が頻発しゴミを捨てても改善しないのでフィルターを外してみるとこっちがダストボックスだったのかとツッコミたくなるほど埃がたまってました

以前使っていたV6はほとんどフィルターが汚れなかったこともあり、デジタルスリムを購入してから恥ずかしながら1年ほどフィルターを外したこともありまんでした
フィルターが詰まれば「フィルター詰まり」というような表示が出ると思い込んでいました

フィルターの全ての埃をピンセットとエアダスターで取り除き水洗いしたところ吸引力、駆動音、排気風量、駆動中のフィルター部分の熱これら全て改善しました

それ以降は気になってゴミを捨てるたびにフィルターも外してチェックしているのですがその度にフィルターには埃の膜が付着しています
ダストボックス側と同様に毎回ピンセットとエアダスターで掃除です
エアダスターをフィルターに吹くとボワッと埃の塊が舞います

こんなにフィルターに埃が付着するのは通常でしょうか？
ダストボックスに流れきれなかった埃がフィルターにたまってるイメージです
V6とは違い構造が直線的になったのが影響しているのでしょうか？

書込番号：25848271　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

V6 Motorhead SV07MH 2017年4月から
V10 SV12 FF 2018年11月から
V10 SV12 FF LF 2台 2024年7月から
使っている者ですm(__)m
他に紙パック掃除機も複数台有ります。

ゴミ捨てついでに
(V10は、クリアビンが大きいので2-3週間に1回)
エアダスター等のスプレー缶を使って
フィルター、サイクロン本体内部、クリアビン(ダストカップ)を
掃除していますよ(^_^;)

フィルターは、定期的な掃除をしないと、
吸引力の低下や騒音の増加等、
いろいろな問題が起きますので、
ご注意下さいませm(__)m

このスプレー缶のお値段がなかなかするので、
コストパフォーマンスが悪くなりますね(>_<)

書込番号：25849443

[いつかの校長]

＞cokoさん

V10も2-3週間でフィルター内部が埃の膜で覆われるほど付着しますか？
デジタルスリムはクリアビンがひと回り小さいのでV10より高頻度で誇りを除去しなければなりませんね


百均でも缶のエアダスターが売ってるようですね

書込番号：25849606　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

フィルターの外側や内側に極少量付きますが、
フィルター内部にチリや埃がたまっている様です。

エアダスター等で吹き付けると、
結構なチリや埃が出て来ます。(^_^;)

書込番号：25850811

[いつかの校長]

＞cokoさん

現行のダイソンはもはやエアダスター必須なのでしょうかね
ありがとうございました

書込番号：25851243　スマートフォンサイトからの書き込み