トルネオ ヴイ VC-S640X(S) [シルバー] のクチコミ掲示板

[sigeyasu]

購入後すぐから使用中にヘッドの「お手入れカバー」が外れる。
２週間使ってみたがその間何度も外れた。
最初はヘッドから異音（キーキー）がしたので見るとカバかけて浮いていたので、中のブラシが外れかけた為の異音だった。
その後は注意して家具などに激しくぶつからないようにしていたが、すこし何かにこすれると同じ事が起こる。
メーカーに問い合わせると「修理に出してくれ」とのことだが、「販売店経由による持ち込み修理しか受け付けない。」とのことです。
遠方からのネット通販での購入と伝えると、「近くの家電販売店に持ち込んでくれ。但し、取り扱い手数料の負担をしてくれ。」との事。
保証期間中なのに手間、費用、修理時間がかかりそうです。
東芝製品を選んだのが悪かったのか、現地の家電販売店で勝ったのが悪かったのか、落ち込んでいます。

書込番号：25477748

[sigeyasu]

『現地の家電販売店で勝ったのが悪かったのか』
「現地の家電販売店で買わなかったのが悪かったのか」
の書き間違いです

書込番号：25478056

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

量販店で支払うお金は、輸送費です。仕方がありません。他店(ネット)で買ったが故でこれは離島は知りませんが全国どこでも同じです。

書込番号：25478082