AirStation Pro WAPS-AX4 [ホワイト] のクチコミ掲示板

[scanty500]

【困っているポイント】
2.4Ghz、5Ghzともに接続が不安定、たまに接続が切れる

【利用環境や状況】

オフィスの接続可能台数を増やすため、Wi-Fiルーターに本機を有線接続して使っています。

enひかりクロス→ONU→Wi-Fiルーター（WN-7T94XR）→PoE給電対応スイッチングハブ→本機（全て有線接続）

【質問内容】

本機のWi-Fiに接続すると、たまに接続が不安定になります。
1日数回の頻度で突然Wi-Fiが切れます。
PCのWi-FiをOFF→ONにすると復活しますが、しばらくすると再発します。
Wi-Fiルーター（WN-7T94XR）のSSIDにつなぐと快適なので、本機に問題がありそうです。
解決方法はありますでしょうか？

【備考】
・Wi-Fiが不安定になると、ブラウザが添付画像のような表示になることもあります
・関係ないかもしれませんが、本機を使い出してからスマホのBluetoothも切れやすくなった気がします
・現在はルーターと本機がとちらもWi-Fiを飛ばしている状態ですが、これがまずい？
・設定画面のキャプチャなど、必要な情報があればご教示ください。

ヒントになりそうなことがあれば小さなことでもよいので教えていただければ幸いです。

書込番号：26101356

[羅城門の鬼]

WAPS-AX4の無線LANの認証＆暗号化は、
WPA2-PSK（AES）またはWPA3になっていますか？

取り敢えずは、WAPS-AX4を電源オフオンしても改善しませんか？
もしもファームが古い場合はアップデートしてみてはどうですか。
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62409

書込番号：26101788

[scanty500]

＞羅城門の鬼さん

ご返信いただきありがとうございます。
「Wi-Fiの認証」の項目をWPA3ーPersonalに変更してみました。
これで様子を見てみます。

もし何かほかに思い当たる点がございましたら教えていただければ幸いです。

書込番号：26103695

[羅城門の鬼]

>これで様子を見てみます。

要因が判らず、手詰まりですので、
様子を見るしかなさそうですね。

書込番号：26103862

[scanty500]

＞羅城門の鬼さん

ありがとうございます。
あらためて色々確認したところ、ファームウェアが最新ではなかったようです。
アップデートしたところ、今のところ調子よく通信できています。

まだ1日だけですが、このまましばらく様子を見ることにします。
ありがとうございました。
また何か気づいた点がありましたらこちらでご報告します。

書込番号：26105011