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このページのスレッド一覧（全11スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 回線エラー |
6 | 9 | 2024年11月15日 10:58 |
 楽天SIM運用中、定期的にネットワークエラーになってしまう |
9 | 15 | 2024年10月7日 16:44 |
| 最新FW1.1.7 |
1 | 0 | 2024年9月20日 18:17 |
| 楽天最高プランでの活用 |
10 | 13 | 2024年7月7日 21:44 |
| 初期設定（ 楽天SIM使用の場合） |
28 | 13 | 2024年7月5日 13:57 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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データ通信端末 > TP-Link > Deco X50-5G
回線のエラーがこの半月で3回ほど発生してます。
再起動または放電で復旧します。
Wi-Fiは繋がっています。
ファームウェアは最新の1.1.5です。
回線は楽天モバイルです。
信頼性はそこまで高くない印象になりました。
まだもの好き向けの製品ですね。
お知らせのみします。
書込番号：25789981 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
とりあえず本体とアプリ初期化で様子見中です。
改善なければ毎日自動再起動の設定をしようと思います。
書込番号：25797413 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
本体リセット後、今のところ一度も赤ランプなしです。
書込番号：25802247 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
また数日置きに赤ランプになります。
楽天モバイルで使用です。
とりあえず再起動と放電でしのぎます。
書込番号：25829299 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
2日おきくらいに赤ランプ点灯です。
部屋の温度もそれほど関係なさそう。
毎日再起動をスケジュール設定するか考えます。
書込番号：25842062 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
FW1.1.7にアップデート後、今のところ赤ランプなしです。
書込番号：25902187 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
その後、数日置きに赤ランプ点灯です。
諦めました。近日中に使うのをやめます。
富士ソフトのモバイルルーターFS050Wか、スマホのテザリングに切り替える予定です。
書込番号：25911961 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
その前にSIMを変えてみます。
書込番号：25922465 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
結果、本体を替えたところ正常動作しています。
個体不良だったようです。
書込番号：25961789 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
データ通信端末 > TP-Link > Deco X50-5G
楽天最強プランを契約中です。
SIMカードを本体に挿して固定回線の代わりに運用しています。
不定期（1日〜3日程度）にネットワークエラーになってしまいます。
一時的なものではなく、一度ネットワークエラーになると再起動するまで治りません。
再起動すると繋がりますが、また定期的にネットワークエラーになってしまいます。
同じ症状の方や解決策をお持ちの方はいらっしゃいますか？
サポートに問い合わせましたが、定期的に再起動を行ってくださいという回答でした。
毎日深夜に1度再起動するよう設定しましたが、昨夜またネットワークエラーになってしまい、困っています。
楽天5Gの受信エリア内で、下りは600Mbps、上りは100Mbps程度出ている環境です。
3点
>SIMカードを本体に挿して固定回線の代わりに運用しています。
>不定期（1日〜3日程度）にネットワークエラーになってしまいます。
まずはインターネット側の要因なのか、LAN側（無線LAN）の要因なのか
切り分けてみた方が良いのではないでしょうか。
症状が再現した時に以下を試してみて下さい。
Windowsでコマンドプロンプトを起動して、
tracert 8.8.8.8
を入力してみて下さい。
1段目に192.168.xx.xxが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？
Winodwsがない場合は、
Androidなら Ping & Net を、
iOSなら iNetTools を事前にインストールしておいて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja&gl=US
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975
そして症状が再現した時にアプリを起動し、
8.8.8.8 に対して trace route を実行し、
1段目と最終段を確認してみて下さい。
書込番号：25693803
0点
TP-LinkのルータのWeb管理画面でシステムログで「定期的にネットワークエラー」のログはないですか
楽天モバイル回線のSIMでは72時間(3日)で切断されることはあります
再接続（IPアドレスのリリースの更新）が上手くいってないのではないでしょうか
ネットでは「楽天モバイルのipアドレス・リース時間は、72時間(3日)のようです」とつぶやいている人もいます
楽天モバイル回線のSIMを以下のモバイルルーターで使用しています
Aterm MP02LNでは通信情報ログで72時間で切断/接続されています
切断時間は10秒以内、自動で再接続されています
書込番号：25694196
0点
＞ネットワークエラー
どういうネットワークエラーですかね？ Deco が悪いのか、楽天が悪いのか 判別できますかね？
書込番号：25694203
0点
 |
 |
|---|---|
インターネット回線があるとき |
インターネット回線がないとき |
「ネットワークエラー」はパソコンやスマートフォンぼ画面に何らかのエラーメッセージがでるのでしょうか
急にインターネット回線が頻繁に切断される等であれば近隣の基地局が故障している場合もあります
また基地局の工事等でも切断されることはあります（不定期に数回数ヶ月等）
Windowsでコマンドプロンプトを開くには？
画面下のタスクバーのここに入力して検索に「cmd」と入力
または［Windows］＋［R］キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開く→名前に「cmd」を入力
出てきた画面にtracert 8.8.8.8を入力（コピーして貼り付けでも可）
楽天モバイル回線（4GLTE）はWAN側で切断されます
自動で再接続されているので「ネットワークエラー」にはなりませんが
通信情報ログ（楽天モバイル回線のSIM 4GLTE）
2024-04-10 13:29:37 scmgr- 0.inf: WAN connected [LTE]
2024-04-13 13:29:25 scmgr- 1.inf: WAN disconnected [LTE]
2024-04-13 13:29:30 scmgr- 0.inf: WAN connected [LTE]
（本機とは異なるモバイルルーターのログです）
書込番号：25698183
0点
＞羅城門の鬼さん
ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
このスレッドを立ち上げたあと２度ほどネットワークエラーになってしまいましたが、
いずれも私の不在時ということもあり、教えていただきました方法で確認できていません。
おそらく今後も続くと思いますので、次回私がいる際にネットワークエラーになりましたら、
確認してみようと思います。
ちなみに今は問題なく接続できており、tracert 8.8.8.8を試したところ、
1段目に192.168〜が表示され、最終段にdns.google{8.8.8.8}と表示されていました。
書込番号：25698419
0点
＞zr46mmmさん
ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
＞「ネットワークエラー」はパソコンやスマートフォンぼ画面に何らかのエラーメッセージがでるのでしょうか
スマホやPCでは特にエラーは発生していませんが、急に接続できなくなっており、
Decoアプリで確認すると、ネットワークにバツマークが表示されてしまっています。
Wi-Fiのアイコンはちゃんと画面右上に表示されています。
＞または［Windows］＋［R］キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開く→名前に「cmd」を入力
＞出てきた画面にtracert 8.8.8.8を入力（コピーして貼り付けでも可）
こちらを先程試してみたところ、添付いただいた画像の「インターネット回線があるとき」と同じ結果になっていました。
未だ定期的にネットワークエラーになってしまっていますが、いずれも私の不在時に起きているため確認することができません。
（帰ってから確認しようと思うのですが、家のものに再起動されてしまっているため、確認ができていません。）
確認出来次第、こちらにも投稿させていただこうと思います。
色々教えていただき、ありがとうございます。
書込番号：25698429
0点
>ちなみに今は問題なく接続できており、tracert 8.8.8.8を試したところ、
>1段目に192.168〜が表示され、最終段にdns.google{8.8.8.8}と表示されていました。
最終段に 8.8.8.8 が表示されるという事は、
その時点で少なくともIPのレベルでは
インターネットにアクセス出来ているという事で、
正常時にはこのような表示となります。
エラー時にどこの部分で正常状態から逸脱しているのかを
確認することで、要因の切り分けが出来ます。
書込番号：25698702
0点
一定時間での切断はキャリア側によるものです
再起動しなければ接続できないのはDECO側によるものと思われます
＞Decoアプリで確認すると、ネットワークにバツマークが表示されてしまっています
WAN側（楽天モバイル回線）が切断されています
スマホやパソコンからブラウザでインターネットを利用するとブラウザの画面に「接続されていません」と出ます
ルータとスマホやパソコンはLAN（Wi-Fi）で接続されているはずです
（インターネットだけできない）
DecoのWeb管理画面へログインするには？
管理画面に入ればシステムログが見られる様です
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2641/
auの場合は一定時間（24時間以上） 継続して接続している通信を切断されることがあります
楽天モバイルについては重要事項説明で一定時間で通信が切断されるについては明確に記載されていませんが同様の制限を実施している可能性があります
その場合は24時間ごとのリブート（再起動）で切断を回避している人が多いです
本機で事前にリブートしても一定時間で切断される原因は不明です
切断されたときにその都度再起動するしか無いかも知れません
auの場合（重要事項説明）
サービス品質維持及び設備保護のため、一定時間（24時間以上） 継続して接続している通信を切断、または、ネットワーク状況によりポート規制を実施する場合があります。
https://www.au.com/mobile/information/packet/#:~:text
私も楽天モバイルのSIMをモバイルルーターに入れていますが24時間で切断ということはないです
4G接続のためデータの利用量が一桁少ないのが原因かもしれません
ただし72時間ごとに約5秒程度切断されることはあります
自動で再接続されるため不都合は出ていません
NEC Aterm MP02LNを使用、「自動再接続」のような設定はありませんでした
書込番号：25698834
0点
 |
|---|
＞羅城門の鬼さん
＞zr46mmmさん
お世話になっております。
本日、例のエラーとなってしまったため教えていただきましたコマンドプロンプトを利用し検証をしてみました。
私にはよく理解ができませんでしたが、インターネット接続ができていないようです。
これは、SIM側に何らかの原因があるのでしょうか？
お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認いただけましたら幸いです。
書込番号：25702005
0点
>これは、SIM側に何らかの原因があるのでしょうか？
1段目の応答があるので、PCとDecoの間は繋がっています。
しかし2段目の応答がないので、Decoのモバイル回線で切断しているようです。
但し楽天側のモバイル回線の要因なのか、Decoの要因なのかは切り分けられていません。
もしもDecoのファームが最新でない場合はアップデートしてみてはどうですか。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/deco-x50-5g/#Firmware
それと少しでもモバイル回線の電波状況をよくするために、
Decoを窓際に移動してみてはどうですか。
書込番号：25702233
0点
＞羅城門の鬼さん
ご丁寧にありがとうございました。
私には難しくて理解が追いついていませんでしたが、
現時点ではどちらが悪さをしているかわからないんですね。
アップデートは最新のものを適用しています。
また、もともと窓側においているため、これ以上改善の見込みはなさそうですね。
1点気になったことといえば、関係あるか無いかはわかりませんが、
動作モードを「5G優先」から「4G」に変更したところ、
定期的に途切れるということはなくなったようです。
速度的には1/4程度になってしまいましたが、途切れることはなくなったので、
当面の間はこの設定のまま運用してみようと思います。
書込番号：25710035
4点
>速度的には1/4程度になってしまいましたが、途切れることはなくなったので、
>当面の間はこの設定のまま運用してみようと思います。
LTE (4G)なら体感速度的にはそれ程遅くなったとは
あまり感じないのではないでしょうか。
5Gがたとえ速くても動きが不安定なようでは
使い勝手が悪いですので、当面はLTE (4G)にした方が良さそうですね。
書込番号：25710322
0点
＞わたなべなのさん
私も最近赤ランプがよく点きます。
本体リセットをかけてみたので様子を見てみますが。
書込番号：25797340 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞わたなべなのさん
本体リセットを試してみてください。
一応この数日は赤ランプなしです。
書込番号：25802250 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
うちも楽天モバイルのSIMで同じ症状が出ています。
その前に使っていたAC1200SIMフリー ホームルーターでも同じ症状が出ていました。
電源を入れなおすと復活するので、そういうものだと諦めて、
コンセントタイマー 700-TAP016（サンワサプライ）で２４時間のうち、１５分だけ電源を切るようにしています。
書込番号：25917907
2点
データ通信端末 > TP-Link > Deco X50-5G
職場にインターネット環境が無いので、色々調べてこの端末を購入しました。その足で楽天モバイルに赴いたのですが、携帯電話に使用するタイプとデータタイプと同じ料金ながら2つあることを知ったのですが、この場合データタイプでよろしいですか？ちなみにデータタイプだとインターネットでしか申し込み出来ないと楽天モバイルのスタッフさんに聞いたのですが、電話番号が付いたプランではこの端末は使えませんか？場合によっては、余った携帯と差し替えながら併用出来れば…とも考えてるのですが。
ご教授のほど宜しくお願いいたします。
1点
＞電話番号が付いたプランではこの端末は使えませんか？
交換しながら、使えると思うよね。
ただし、X50 が 楽天モバイル でサポートされてるかが、はっきりしないよね。 使えてる Ｙoutube 動画 はあるよね。 だけれども、 他の質問では つながらない というのもあったよね。
楽天のサイトでは、X50はみつからなかったよね。 店員に訊いてみればよかったよね。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
＞色々調べてこの端末を購入しました。
なので、実際に試してみれば？
https://hikaku.kurashiru.com/articles/01HVKBJP8RR52H0HJ7H4VKNSH3
データ専用なら、”無料でおためし”
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/saikyo-plan/data-type/?l-id=fee_saikyo-plan_fee_saikyo-plan_data-type_under
書込番号：25797376
0点
＞PCU48さん
＞Gee580さん
情報はすでに出てると思うんですけどね。
わからないなら使わないのも身の程というものかと。
書込番号：25797410 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あと「Rakuten最強プラン」のことですよね、きっと。
書込番号：25797411 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Rakuten WiFi Pocket 2Cを使って、その配下にすれば使えるかもしれないけど、
誰もそんな、◯鹿なことはしないので、やってみるしかないです。
ということでデータ通信端末を購入して、それを無線ルーターとして使ってみては？
それからです。
本当に初心者は少し考えれば分かることを考えないのが馬◯ですね。
自分はNuro光でONUが無線ルーター機能を持っているので、それで済ませてます。
書込番号：25797441
0点
>この場合データタイプでよろしいですか？
電話番号の付いた通話用SIMはデータSIMに通話機能を追加したようなものですし、
スマホでならインターネットにアクセスしたり、通話したりするので適していますが、
本機のようなルータでは通話ができないので、通話機能は不要です。
なのでデータSIMで充分かと思います。
>電話番号が付いたプランではこの端末は使えませんか？
通話用SIMでもインターネットにはアクセス出来ますので、
可能かと思います。
書込番号：25797501
0点
＞PCU48さん
＞電話番号が付いたプランではこの端末は使えませんか？
通話ができないだけで、データSIMにも電話番号は付いています。
当然、ルーターではどちらも通話できないので、音声SIMは無駄です。
書込番号：25797544
0点
＞PCU48さん
電話番号はキャリアの管理上つけているだけです。
データ専用の通信カードでも付いてます。
電話は出来ないですけどね。
書込番号：25797618
0点
というか、業務で自分がよくわからないものを使うなんてチャレンジャーですよね笑
私なら公私混同は避けて、業務なら素直にキャリアが売り出してるホームルーターか、有線接続にします。
あと音声通話SIMについては、X50-5Gでは少しメリットがあります。
管理アプリで一応SMSが送受信できます。
使ってもいないくせに知ったかぶりコメントが目に付いたので、強めな言葉で書いておきます。
書込番号：25798213 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Gee580さん
最初はピクセラの4G回線のものを利用するつもりでしたが、色々見探してる内にdecoに辿り着きました。Youtubeで成功事例があったので「どうせなら5Gで…」欲張って今に至ります。でも、繋がらないという話があるのは知りませんでした。
データ専用のお試しプラン、存在を知りませんでした。貴重な情報ありがとうございます。
＞カカクストームさん
すいません、楽天最強プランでした。
職場でスマホやタブレットを最低限の使い方ができるのが私だけの環境で「やはりインターネットが出来るようにならない？」と言われまして。やはりと言うのは昨年NTTに電話して有線接続を試みたのですが。線を引く業者がギブアップして断念してました。私が自宅用のWi-FiルーターをYoutubeで検索してたら、楽天モバイルを固定回線化する動画を見つけて話したら「やってみて」と言われまして…キャリアのホームルーターも検討したのですが調べてたら評判がよろしくなくてやめました。毎月の経費が高い上に「繋がり悪いね」と」言われるのも辛くてですね…
文面から音声通話SIMを使用してらっしゃると推測します。データ専用でしている事例は見つけてたのですが、ネット経由で申し込みを試みると、楽天カードを持ってないとダメなようです。ポイントカードは持ってるのですが、楽天カードを作ってデータ専用プランで行くか、音声通話プランで試してみるか迷っての投稿でした。
沢山のご意見ありがとうございました。
＞聖639さん
データ通信端末の類は全く想定してませんでした。
ご意見ありがとうございました。
＞羅城門の鬼さん
色々検索する中でデータ専用プランをdecoで利用しているケースがあったんです。ただデータ専用プランがネット経由でしか申し込めないのと楽天カードを持っている人しか申し込めないようでして。近日中に改めて前回とは別の楽天モバイルに赴いて確認する予定です。
ご意見ありがとうございました。
＞あさとちんさん
データ専用プランでdecoが開通すれば十分ではあるのですが、音声SIMで使ってないスマホと併用出来ないかな？と欲をかいての質問でした。
ご意見ありがとうございました。
＞皆様へ
私が調べてることで不確定なことも多いので、近日中に楽天モバイルで色々聞いてみて結論を出そうと思ってます。最悪買ったdecoは自宅のWi-Fiルーターとして使用するつもりです。
価格コムの存在は忘れてまして過去のものを読み返してヒントになることもありました。ありがとうございました。
書込番号：25798534
1点
わざわざデータ専用プランを申し込む必要はないです
音声SIMでモバイルルーター（NEC Aterm MP02LN SA）で楽天モバイル回線が使用できます
音声SIMだから不都合がでるということもないです
ルーターからＳＩＭを抜いてスマホに入れればスマホで楽天モバイル回線が使用できます
特に制限等は無いです
スマホに入れれば音声通話ができる
ルーターに入れればデータ通信ができるだけです
書込番号：25798898
3点
＞PCU48さん
スマホと兼用ということなら問題はありません。
データSIMでできることは音声SIMでもできますから。
書込番号：25798932
0点
つながったみたいよ。 だから、心配ゴム用だよね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001559502/SortID=25795305/#tab
＞このビデオでは、さも簡単そうになっているけれども。
＞https://www.youtube.com/watch?v=jkKurNRVEGQ
＞５分３０秒くらいのところだよね。
書込番号：25799394
0点
返信が遅れて申し訳ございません。
先日、通りがかった楽天モバイルで改めて確認出来たのは、データプランはネット限定でショップでは申し込めないとのことでした。楽天カード（クレジットカード）については楽天モバイルの電話番号を渡されたので、そこで確認すると、やはり楽天カードが必要とのことでした。
＞zr46mmmさん
具体的な使用例をご提示頂いてありがとうございます。私のような素人には、このような具体例が本当にありがたいです。貴重なご意見ありがとうございました。
＞あさとちんさん
再度のコメントありがとうございます。私の説明が不十分でお手間取らせてしまいました。申し訳ございません。
＞Gee580さん
再度のコメントありがとうございます。1つ目にご提示頂いた価格コムの口コミは、自分の書き込みの後読みました。繋げるときの参考にさせていただきます。2つ目のYouTubeの動画は見てました。これを見て「やってみよう」と身の程知らずな考えを持ってしまいました。貴重なご意見ありがとうございました。
近日中に音声SIMで申し込もうと思います。
皆様、本当にありがとうございました。
書込番号：25802167
0点
データ通信端末 > TP-Link > Deco X50-5G
 |
 |
 |
|---|---|---|
APN等を入力 |
インターネットに接続できません |
エラーメッセージ |
楽天最強プランの楽天SIMを使用しての初期設定がうまくいかず、どこに問題あるか教えていただけないでしょうか？
（おそらくAPNの設定が悪いのだと思います・・・）
（１）SIMを刺してアプリの指示通り設定進めAPN等を画像1枚目の通り入力
↓
（２）スマホを新規で作ったWifiに繋げる
↓
（３）スピードテストに移行しエラー画面（画像2枚目）
↓
（４）スキップして設定を終了させた状態（画像3枚目）
しっかりと確認できてませんが（1）の情報入力をして次の設定画面に移行中に本体のランプは赤になっていたと思います。
楽天のSIMはスマホで通話とインターネット接続はできているのでSIM側には問題なさそうです。
本体をリセットして3回ほど試しましたが上手くいかずお手上げ状態です。
どなたかご助言よろしくお願い致します。
0点
このビデオでは、さも簡単そうになっているけれども。
https://www.youtube.com/watch?v=jkKurNRVEGQ
５分３０秒くらいのところだよね。
＞（１）SIMを刺してアプリの指示通り設定進めAPN等を画像1枚目の通り入力
＞楽天のSIMはスマホで通話とインターネット接続はできているのでSIM側には問題なさそうです。
＞本体をリセットして3回ほど試しましたが上手くいかずお手上げ状態です。
これは、この X50 の不良っぽいね。 サポセンにコンタクトするよりも、販売店にコンタクトして、交換してもらえば？ TP-Linkのサポセンにはつながらないと思うので、販売店にはその旨伝えましょう。
https://www.tp-link.com/jp/support/contact-technical-support/#Hotline-Support
もし、電気屋さんで買ったならば、じかにSIMとX50を店員の前にもっていってもいいと思うよ。
書込番号：25795344
3点
スマホ等で使用していたSIMだという事であれば関係ありませんが、
新規で契約したSIMであれば、まず回線（SIM）のアクティベーション（開通）自体は終わっているでしょうか。
書込番号：25795350
1点
APN等を入力 の 写真で 入力が足りないのがいるよ。
ユーザー名 と パスワード。 これは楽天からもらった ユーザー情報とか 手引書に 書いてない？
もし見つからなかったら訊いてみるだね。
または、
認証タイプ を 実験的に PAP にしてみましょう。 これにすると、ユーザー名 と パスワードはいらないはずだよね。
書込番号：25795518
1点
＞@YURI@さん
X50-5Gを楽天モバイルで使用しています。
設定画面の
ユーザー名は rm
パスワードは 0000
を入力しているのでそれが足りない可能性もありますが
エラーの内容がSIMカードが検出できませんとなっています。
SIMカードの向きやさし方に問題ないでしょうか？
あと、ほかのスマホなどでSIMは問題なく認識されるでしょうか？
見た感じだとSIMの方が問題ありそうな感じですね。
書込番号：25795796
2点
＞Gee580さん
ご指摘ありがとうございます。
認証タイプ を 実験的に PAP にしてみましょう。 これにすると、ユーザー名 と パスワードはいらないはずだよね
ユーザー名 と パスワードは必ずしも必須ではないようで、無記入のまま「PAP」に変更したり、認証タイプも変えてみたりのトライはやってみましたがだめでした。。。
＞habitual_speedsterさん＞たぬき２０００さん
ありがとうございます。
SIMはスマホでは使えてます。試しにPovoのSIMでもやってみましたが同じエラーとなりました。
（もちろんPovoのAPN設定ミスの可能性も捨てきれませんが）
ユーザー名とパスワードを rm 0000 で試してみましたがダメでした。
もしかしたら機械不良でSIMを認識できてないのかも？？と思えてきましたが、確信がまだ得られてないんですよね。。。
書込番号：25795844 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
エラーメッセージの画像を見てみると、
「SIMカードが検出されません」と表示されています。
一旦SIMカードを抜き、
再度しっかりと挿入しなおしてみてはどうですか。
もしかすると、SIMカードを検知されるようになっても、
次のステップでエラー検知するかも知れませんが、
その時はそのエラーメッセージに合った対処をする必要があります。
書込番号：25795859
0点
 |
 |
 |
|---|---|---|
＞@YURI@さん
１枚目の写真のインターネットを開くと２枚目の写真が表示されます。
この一番上のモバイルデータが右側になっていればインターネットに接続を行っている状態になります。
ＳＩＭを認識しているかの確認は３枚目の写真
電話番号が表示されていればSIMの認識はできています。
ここが非表示になっているとSIMが認識されていないことになります。
また下の方のバンド（B3 or N77）と表示されていれば楽天に接続していることになります。
この画面の確認で問題点が特定ができると思います。
書込番号：25795897
3点
 |
 |
|---|---|
＞たぬき２０００さん
詳細アドバイスありがとうございます。
ご指摘いただいたところ確認しましたがSIMは認識されてませんでした。
2種類（楽天とPovo）のスマホで使えているSIMで試し、両方とも同じ状態です。
機器がSIMを認識しないという機器の問題がありそうなのでサポートか販売店に判断を仰ごうと思います。
書込番号：25796380 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
APN rakuten.jp
PDPタイプ IPv4/IPv6
だけの設定でつながってます。
認証タイプは無駄にいじらないで「なし」で。
あとユーザー名とパスワードは空欄で繋がってます。
書込番号：25797344 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
あとアプリのほうもデータクリア試してみてください。
書込番号：25797345 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SIMを挿せばAPNを設定しなくても電話番号は表示されるのではないでしょうか
APNを設定して「APNを保存」してからルーターの電源を切ってからルーターを再起動します
ルーターを再起動することで保存したAPNが有効になる製品もあります
また再起動後に保存したAPNを再度選択する様な製品もあります
楽天モバイル回線（4G LTE Band3）が受信できる地域でしょうか
スマホがあればスマホにSIMを入れで楽天モバイル回線（4G LTE Band3）が受信できるか確認されてはどうでしょうか
APN設定
設定できる項目だけ設定すれば良いです
名前：rakuten.jp
APN：rakuten.jp
ユーザー名：未設定
パスワード：未設定
認証タイプ：未設定
APNタイプ：default,supl
PDPタイプ：IPv4/IPv6
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/
書込番号：25797970
1点
これに限らずですが、使ったことない人はけっこう的外れなことを堂々と言っちゃう印象です笑
価格コムには自称大先生が多い印象笑
書込番号：25798173 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
機器を交換したらあっさり設定できました。
やはり機器がSIMを認識していないのが原因のようでした。
これまでご助言ありがとうございました。
※せっかくなので楽天の設定項目を記載しておきます
APN：rakuten.jp
APNタイプ 静的
PDPタイプ IPv4/IPv6
認証タイプ CHAP
ユーザー名やパスワードは不要
書込番号：25799122
12点
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