NA-LX127CL-W [マットホワイト] のクチコミ掲示板

3週前に、238000円で購入

[LAB＆CECI]

現金or paypay 特価で238000円
設置費込、延長保証5年付き。
重ねてclub Panasonicでのメーカー保証3年追加。
中央線沿い杉並区 阿波踊りの街の北口にあるPanaの店です。ヨドバシとかだと、保証付き28万円近くになるのでかなりお得です。これが底値では無いかと思います。 すみません。店名を書いてよいか分からなかったので記載していませんが、上記で分かるかと思います。地元に根付いた街の電気屋さんです。


今回13年前なモデルからの買い替えでした。
かなり大事に使ってたので乾燥機能とほとんど落ちて居なかったのですが、ベルトの劣化にのる異音がひどく、泣く泣く交換でした。

一通りメニューを試しましたが、撥水加工やシワ取りなどもなかなかよいです。容量も増えたので洗濯が楽しくなりました。
残念なのはスマホとの連携がちょいお馬鹿で、作成してたコースを本体に記憶出来ないこと。通知が文字だけで音声では知らせてくれないこと
。外からの運転には事前に本体側のボタンを押さないといけないなど。
総じては大満足です。

書込番号：25719818　スマートフォンサイトからの書き込み

[平成生まれもジジイ扱い。。涙]

＞LAB＆CECIさん
情報ありがとうございます…！
大手家電屋より街の電気屋の方が安いのは盲点でした…
メーカー価格指定なので、てっきりどこも変わらないのかなと…
自分も地元の電気屋も視野に入れて探したいと思います…！

書込番号：25720733　スマートフォンサイトからの書き込み

高かったけど買って大満足でした

[ゲームと音楽]

購入してまだ数日、かつ風呂水ホース未使用ですが、特に水漏れとかは発生してません。

10年前の縦型に比べるとかなり静かだし、洗剤自動投入はめちゃくちゃ楽だししっかり乾いてます。
洗濯が終わる3分前にスマホに通知が来るのもめちゃくちゃ便利。
洗濯物取るの地味に忘れがちでしたが、これならホカホカのうちに取り出せます。
これまで洗剤や柔軟剤を匂いすぎと感じることが多かったのですが、自動投入だと余分に入れることがないのでそれも解消されました。匂いに敏感な人にはおすすめだと思います。
さらに柔軟剤少なめ設定もできます。

長持ちするようメンテしっかりして使いたいと思います。

書込番号：25701455　スマートフォンサイトからの書き込み

どこでも同じ価格？

[マク116]

どこの店でも同じような価格で量販店のポイントも付かないって、なんだかちょっとね〜

書込番号：25645217　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

この製品と決めた場合は
購入時にあちらこちらを回るとか余計な時間と労力が必要なく簡単です
購入後も「しまった」と思うことがないので精神衛生上もよろしいです

他機種、他メーカーの物と迷っている場合はちょと引いてしましますが

書込番号：25645241

[里いも]

＞マク116さん

こんにちは、多分メーカーの価格統制（規制）がかかってるのでしょう。

書込番号：25645273

[ゲームと音楽]

こちらの商品はPanasonicの価格指定商品で、勝手な値引きを禁止されてるみたいですね。
25万くらいになると嬉しいのですが。。

どこで買っても同じなので
保証の評判の良いケーズデンキ
エディオンクレカでポイントがつくエディオン
カタログギフトもらえるヤマダ電機
特定のクレカや電子マネーでポイントキャンペーンやってる量販店

いっそどこのお店でも値段同じなら個人でやってる街の電気屋さん？

などが候補になるのかなと思います。
街の電気屋さんも修理とかのアフターケア次第ではありだと思います。

値引きがない分、洗剤プレゼントと、アプリからの登録でメーカー保証2年になるとかあるみたいです（商品代金に対して洗剤なんて雀の涙ではありますが）

書込番号：25645366　スマートフォンサイトからの書き込み

風呂水ホース接続口から水漏れ

[五洋]

先輩お二方同様に風呂水ホース接続口から水漏れする不具合が発生。

販売店経由でパナソニックへ修理対応依頼。
話した感じでは本機種の不具合として把握されてない様でした。
サービスの方が来て"対策品"と言う風呂水ポンプに交換し、その時は漏れは再発せず直ったと思いましたが…
10日程して、ふとホース接続口のキャップを外すと、また水が溜まっていました。

再びサポート窓口へ対応依頼。再びサービスの方に訪問してもらう事に。
再発の確認は済みましたが、やはり機種の不具合として対応されている感じは無し。

正常品にしてもらいたい事だけお願いしました。

交換したポンプでも漏れるし、何かしらの問題があるのは明らかだと思いますが、対策を取っている様子が感じられないので大変不安です。

書込番号：25575930　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニッキー(=^・^=)]

五洋さん

その後の経過を良かったら教えてください。

本日同じ機種を搬入しました。
私も先の2件は承知の上で購入しましたが、案の定風呂水給水箇所に水が溜まっています。
風呂水は使用していません。
明日、パナのサービスセンターに電話してみる予定です。

書込番号：25614971　スマートフォンサイトからの書き込み

[五洋]

ニッキー(=^・^=)さん

例え承知でも実際に発見するとガッカリですよね。

その後、今度こそ大丈夫との事で本体交換して頂きましたが同症状が数日で再発しました。

流石に3回連続なので、風呂水ポンプが全てダメなのでは？と思っています。どうするか思案中です。

やっと原因究明に動き出したのでは？と感じますが、
解決まではまだまだ時間が掛かりそうに思えます。

購入店へは状況と他メーカーへの交換も考えている事を伝えております。

早く解決できるといいのですが…
不具合事例の報告が増えれば動きも早まると思います。

書込番号：25615060　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニッキー(=^・^=)]

五洋さん

早速返信ありがとうございます。

現時点で、解決されてないのですね。

同じ道を辿りそうで不安ですが、明日パナに問合せしてみます！

書込番号：25615163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニッキー(=^・^=)]

五洋さん

パナに電話して、見に来ると言うので、来てもらいました。来るまでの一週間、水漏れはありませんでした。

見てもらい、多少水が上がってくるのは不思議ではないが、一応逆止弁交換をして帰りました。交換前と比べたら、水位は上がって来なくなった気がします。

パナに直接連絡したため、初期不良の可能性がある場合は、購入店舗を通した方が良いとアドバイスされました。パナには交換対応が出来ないからと。
私は修理希望だったので、結果良かったです。

書込番号：25630464　スマートフォンサイトからの書き込み

[五洋]

ニッキー(=^・^=)さん


症状が改善された様で良かったです！
あとは時間が経って悪化しなければ良いですね。

念の為、購入店に初期不良の可能性がありメーカーにて対応して貰った事、未だ水は少し逆流してることは連絡しておいた方が良さそうです。

このまま悪化しなければ使い続ければ良いですし、最悪は初期不良として返品の可能性も残しておいた方が安心です。


ニッキー(=^・^=)さんの仰る様に、うちのも確かに逆流する水の量は以前の物より少なくなっています。

私の場合…
1個目は翌日には溢れる程度の漏れ
2個目は漏れなし→しばらくして溢れる程度の漏れ
3個目は漏れなし→溢れない程度の漏れ
と徐々に良くなって来たとも言えますね。

あと1回交換して貰えば完治しそうです(苦笑)

書込番号：25630534　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニッキー(=^・^=)]

五洋さん

貴重なアドバイス、ありがとうございます!
万一の交換に備えておくべきですね。
購入店舗に伝えておきます。

五洋さんも度々の交換、お疲れ様です。
お互い快適な洗濯ライフが送れると良いですね。

書込番号：25630875　スマートフォンサイトからの書き込み

2台連続水漏れ不具合

[なーべら]

取水時の風呂水ポンプ状況

大手家電量販店で購入しました。
使用開始数日後、床に水漏れしていることを発見。
うちは洗濯パンがなく、直置きタイプ。
たまたま、かさ上げ台を置いていたので、掃除のとき気づきました。

水漏れの量は、毎回違って多くても100ml程度。（漏れない時もある）
特徴としては左後ろの足のちょい右側あたりから水漏れします。
キヨケルさんと同内容の不具合となり、風呂水取水ポンプから水が溢れてきます。
水道水取水時にポンプのほうに流れ込みます。通常は、キャップしているので気づきません。
風呂取水ホースを差している場合は、ホース内に流れ込むので気づかないと思います。
取水時に漏れた水が、脱水時には振動で内部から伝って水が落ちてくるので、脱水時まで複数回漏れます。

購入店からパナソニックサポートに連絡してもらい、サポートの方が現物確認。
背面を外して風呂水ポンプから水漏れを確認しました。
結果、初期不良ということで交換対応。
パナソニックカスタマーセンターでは同機種で同内容の不具合を複数件確認しているそうです。

数日後、販売店の配送員が同機種の洗濯機と交換してくれました。
パナソニックから一括購入し、配送センターで在庫しているとのことだったので、同一ロットによる不具合を懸念。
一度試運転して、その後通常洗濯。
またもや同一箇所から水漏れ・・・。
洗濯パンないので、水漏れは床が腐ってしまうので致命的です。
また交換しても同一ロットだろうから、対応を販売店と相談中です。

この機種と上位の129は、風呂水ポンプのキャップを開けてしばらく水漏れしないか確認をおすすめします。
不具合品は電源オフ時でも、ホース接続部に水が張ってます。

書込番号：25547449

[ニッキー(=^・^=)]

なーべらさん　こんにちは

洗濯機の水漏れ、災難でしたね。

同機種の購入を検討しています。
その後、どうされたか教えていただけると幸いです。宜しくお願い致します。

書込番号：25565106　スマートフォンサイトからの書き込み

[なーべら]

＞ニッキー(=^・^=)さん

数日前に別ロットの洗濯機と交換しました。
現在数回洗濯していますが、いまのところ水漏れはありません。
しかし、風呂用ポンプ接続部のところには、水が張っています。
洗濯時は、水位が上がったり下がったり、越水することはないので、漏れてはいないです。
風呂用ポンプのところに水が張る仕様だと思われます。
いつかは水漏れするのではないかと思いながら使うしかないと思っています。
風呂用ポンプのホースを接続したら、あふれないので、洗濯パンない家は必須です。
最上位機種も構造は一緒なので、同じ状況かと思いますが、この機種（LX127CL）はおすすめしません。

同機種を3台使用しましたが、3台とも洗濯音や揺れの大きさが異なりました。
個体差があるみたいです。でも、仕上がりはどれも問題なかったです。

書込番号：25567606

[ニッキー(=^・^=)]

なーべらさん

年末のお忙しい中、返信ありがとうございます。
今は別メーカーの2年足らずの洗濯機の騒音が酷く、買換を検討してました。
そんな事情で、焦って失敗する訳にもいかず。
個体によって、騒音等も差異があるものなのですね。参考にさせていただきます。

書込番号：25567784　スマートフォンサイトからの書き込み

えっ！水漏れ

[キヨケル]

待望の全自動洗濯機が我家に届いて２回目の洗濯で本体下側に水漏れを発見、購入店舗→パナソニックと連絡をして修理のエンジニアの方に2度来ていただき部品も交換してもらいましたが改善されず‥交換となりました。
本来ならここで解決なんでしょうが、交換した機器もまた同様に水漏れが発生‥
？なにか設置の仕方が悪いの？どういうこと？
といった状況です。
今回は修理ではなく、即交換ということで、明日３台目機器が設置される予定ですがどうなることやら。

〈今後の参考に〉
�@最初の修理では、風呂水を取水する場所から水漏れが発生しているとの事で(風呂水は使ってませんが)そこの部品を交換したとのことでした。
�A恐らく毎回水漏れは発生しており、全面に水が出てくるのはある程度水漏れが溜まったからだと思われる。
�B見た感じ綺麗な水なので排水(使用した水)では無いように思える。
�C水漏れが確認されるタイミングは脱水が始まってからが多い(しっかり確認していたわけではないが)。


こんなことってありますかね(笑)
まだ発売したばかりの機器なので故障事例が少ないとかでエンジニアの方も困っておりましたが。

書込番号：25534524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

子供の頃の実家で使っていたものから数えればもう数十年、毎日洗濯機は我が家でも稼働していますが、どのメーカーのどの洗濯機でも不具合で水漏れしたことなど一度もありません。

新品で2台続けて機種の不具合で水漏れしているのだとすれば、それはもの凄いレアケースだと思いますし、本当に製造上の不具合だとすればパナソニックはもう終わってますね・・・(T_T)

書込番号：25534829

[デジタルエコ]

キヨケルさん　　こんにちわ

お察しします　

三度目の正直　を　願っています　(^^)/

書込番号：25535919

[キヨケル]

えっ！水漏れ(続編)

３台目が木曜日に設置されました。配送業者さんも３回目の納品でビックリしておりました。
が！、
設置後２回の洗濯を経て、次の日の朝の洗濯でこれまた水漏れ発生！「あちゃー！」またまた改善されず(泣)

電話帳履歴に既に連絡先があるのでささっと窓口に連絡。窓口の方も名前を覚えているようでただ平謝り。

その日の夜にエンジニアの方(最初に来た方)がみえて確認作業開始。やはり最初の水漏れで確認した風呂水の取水口の部品が怪しいと‥

同様の障害も出始めているらしく‥
販売店に言って交換は可能だが、恐らく量販店はある程度の数量をまとめて手配しているので、また同様の障害が出る可能性はあると。
返品し別のメーカーの機器へ買い換えも提案されましたが‥別の機器はノーマークなので同一機器の水が漏れない洗濯機を希望(当たり前の要求ですが)。

この機種の購入を検討されている方、もう少し待った方が良いかも知れません。もうメーカー側も部品交換(リコールなのか)の段取りをしているバスです。

全自動ですが水漏れの為、人が家にいるときしか洗濯できないなんて呆れちゃいますね(笑)
４回目の交換待ちです‥やれやれ

書込番号：25543537　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらかん小僧]

写真を見ると床直置きですね！
洗濯機パンに載せるのが一般的でしょうから、
排水は垂直に流れますのでトラブルにならないので
しょうね。

書込番号：25545755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞あらかん小僧さん

マンションなどでは防水パンが必須ですが、戸建ての1階では床に直置きが普通ですよ。


＞キヨケルさん

それだけ繰り返して、設置場所の問題でなく製品の不具合だとしたら、かなり低レベルの設計品質と思わざる得ないですね。
天下の松下も地に落ちましたね・・・(T_T)

書込番号：25545769

[ニッキー(=^・^=)]

キヨケルさん　こんにちは

同機種の購入検討中です。
購入寸前でしたが、キヨケルさんの書き込みを見て、一旦保留しました。
4台目がどうなったか、気になります。
続報、お願い致します。

書込番号：25565100　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞ニッキー(=^・^=)さん

いくらなんでも3台も続けて個体不良はありえないと思うんですよね。
仮に水漏れ不良率が1/100だったとして、その3乗ですから100万分の1の確率？そんなに売れてないでしょうからあり得ない。
可能性としてはそもそもの設計ミスでの不良ですが、それならほぼ全ての個体で水漏れするわけですから、少なくともネット上で話題になっていないはずがない。
となればあとは、スレ主さんの環境が特殊だったか、設置業者が同じで毎回間違った作業を行ったか？くらいです。

なので購入されても大丈夫だと思いますよ。
念のため延長保証は忘れずに。

書込番号：25565671